LiteMF

ставлю пять звезд за качество, стоимость, сроки, упаковку и поддержку. все на высоте. один из лучших форвардеров с доступными ценами. никаких скрытых комиссий и сюрпризов. главное ознакомиться с правилами и на деле все просто. крутой форвардер!

Получил очередную посылку из США.Все четко. Спасибо, что вы делаете свое дело!*До момента знакомства с сервисом приходилось дергать знакомых в США, что вызывало негатив (и я это осознавал:).В общем и целом - доволен как слон.

1. Промо- коды ( утешительный бонус )
2. Небольшие сроки обработки посылок
3. Стоимость отправлений
4. Грамотная упаковка
5. Служба поддержки

1. Некорректная работа промо- кодов
2. Сроки хранения ( хотя бы 45 суток )
3. Отменили комменты к посылкам из США
4. Комиссия за пополнение счёта

День добрый вам всем ! Читая положительные и отрицательные отзывы о данном агрегаторе пришёл к выводу........... - сервис значительно ухудшился ( чисто субъективное мнение ). С одной стороны - процент положительных отзывов велик, но и отрицательных ( порой гневных ) очень и очень много. Почему ухудшился ? Сроки хранения посылок сократили аж втрое ( и это далеко не в пользу клиентов ), комиссия за пополнение счёта при оплате посылок ( далеко не оптимизация расходов клиентов ), ввели промо - коды ( только не делайте удивлённый вид ), которые иногда применяют , а иногда нет ( могу привести сравнение с отправлением из Германии и из США ), видимо я слишком часто писал положительные отзывы, получая промо-коды ( ведь промо-кодами компанию можно и разорить). Задаюсь вопросом: зачем "дарить" промо-коды за положительные отзывы, когда их всё одно не применяют ? ( либо применяют выборочно, по своему усмотрению ). Уверяю вас , не пытайтесь ( это относительно к LiteMF ) убедить меня в неправильности суждений о промо- кодах, хотя это ваше право........ Нисколько не претендую на промо-коды , но раз уж вы ввели такую опцию, то будьте любезны, либо ввести ограничения на их применение , либо просто их отменить . Так будет более порядочно по отношению к вашим благодарным клиентам.Сразу оговорюсь, не стараюсь очернить либо отбелить данного агрегатора, такой цели не преследовал, тем более, что меня пока всё устраивает...... Тем более , что рынок посредников очень не велик и более или менее порядочных просто трудно найти........ Вообще, если честно, то каждый ищет выгоду ( разве не так ? ), но мы ( клиенты данного сервиса ) оказываемся порой в более худших условиях чем вы..... Мы ведь оплачиваем услуги заранее и в полном объёме, по сему и просим вас отнестись к нашим отправлениям более ответственно. И прошу вас ( это только моё мнение ), не пишите гневных ответов на критику клиентов - это вам не делает чести, а только раздражает ещё больше.... Подытоживая - раньше было гораздо более приятней работать с данным сервисом, но................... искать что -то другое не имеет смысла. Всем удачи !!!

Цена, качество и сервис на высоте.помогают советами, чтобы посылки прошли таможню без проблем!Заказывал 7 посылок, сейчас на отправке еще 15 шт.Упаковка занимает 1-3 дняПриемка происходит за 1 день.Среднее значение по сервисам, но зато советуют из своего опыта

Получил 64 посылку.Сервис потихоньку развиваетсяТеперь можно выбрать тип упаковки.Я попробовал Эконом,отправили в пакете минус 400 гр.,удалили заводскую упаковку от трусов,но картонки внутри оставили,лучше бы наоборот)))Теперь ещё и выкупом занимаются.Я пока не пользовался.Но срок хранения надо увеличить-30 дней мало.В общем менять не собираюсь

На мой взгляд основные плюсы это цена и качество сервиса, сроки приемлемые, до Москвы так вообще неделя. Техподдержка тоже всегда отвечает и готова пойти на встречу клиенту. Всегда вежливые )За все время использования были и проблемы со сроками, и долгим внесением посылок на склад, но в последние полгода ничего такого нет )Сравнивал цены и сроки с другими - мой выбор лайтмф. Задержек с упаковкой нет. Посылки всегда приезжают целыми, без повреждений. Хочу отметить техподдержку, ценят своих клиентов, всегда перезванивают.

Эта так сказать кампания послала мою посылку обычной почтой, дешевле выйдет договориться с продавцом выслать напрямую без этой прокладки. Прошло два месяца посылки нет.

1. 1. Потеря входящей посылки. 2. Категорический отказ клиентской службы рассмотреть претензию и пойти на какие-то урегулирование ситуации.

За 2 года от LiteMF получил 29 посылок, то есть точно более 200 входящих отправлений от иностранных продавцов, в основном с Ebay. И в этот раз, к сожалению, случился первый серьезный косяк со стороны LiteMF – сервисом потеряна входящая посылка (tracking #9400108205497596455928), которая стоила мне $22,80.Продавец подтвердил правильность отправки посылки. Почтовая служба USPS подтвердила, что посылка была доставлена адресату. Ebay провел собственное расследование и отказал в претензии, т.к. посылка была получена. Но клиентская служба LiteMF категорически отказалась принимать претензию на свой счет – «раз посылка на складе не зарегистрирована, значит не получена, разбирайтесь с тем, кому продавец отправил посылку и/или кому она была доставлена».Ставлю худшую оценку работы LiteMF. Надеюсь что этот косяк со стороны сервиса больше не повторится. И мне не придется пользоваться услугами более благонадежных конкурентов.

1. быстрая доставка
2. быстрая обработка заказа

1. не нашел :)

Пользуюсь сервисом года 3. Доставка обычно занимает 7-12 дней до Воронежа. Много пунктов самовывоза. Качеством очень доволен, обработка заказов быстрая. Цена,как мне показалось, ниже, чем у других посредников.

Посылки быстро приняли на складе и упаковали за 1 день.Очень привлекательная стоимость доставки- $26.11 за 2.66 кг.В течение недели доставили до пункта выдачи.Упакована хорошо, я выбрала опцию стандартной упаковки.Все витамины, коробочки пришли в целости и сохранности, не помятыеПосылка LP923620Спасибо, Вам за оперативностьСмело рекомендую сервис :)

Прочитал не мало отрицательных отзывов о сервисе, но думал может повезёт, ведь кому то всё во время доходит... Но НЕТ! Мне не повезло, мою посылку за 200 баксов они просто потеряли, целый месяц мне компассировали мозги, что её ищут, хотя я думаю они просто тянули время. Я думал,что у нас только в России на почте полный бардак, но оказывается и у америкосов тоже. А общаться с ними сложно потому , что их не пронять уже ни какими угрозами и уговорами - они уже к ним привыкли и плюют на нас с чысокой колокольни. Ни кому не советую пользоваться этим сервисом

Получил уже шестую посылку из США с помощью сервиса LiteMF.Всем советую данный сервис для получения товаров из-за рубежа, с помощью которого можно осуществлять покупки в разных интернет магазинах и объединять их в одну посылку. Быстрая доставка. Удобный сайт и оперативная служба поддержки на русском языке. Отвечают на письма быстро и решают возникшие вопросы. Рекомендовал этот сервис друзьям и знакомым.

Обожаю одежду и аксессуары от Guess и Michael Kors. Заказываю достаточно много, себе и подругам. Чтобы доставить вещи из США пользуюсь услугами посредника LiteMF. Это очень хороший сервис. В начале могут у таких как я могут возникнуть сложности с оформлением посылки в Россию, но всегда можно заказать обратный звонок - тебе обязательно помогут, даже если ты безнадежен как я. Отдельное спасибо ребятам за терпение при разговорах со мной. Зато я всему научилась, теперь легко заполняю декларацию и нажимаю кнопочки правильно. Также выделю низкие цены и быструю доставку. Посылочки приходят максимум за 2 недели. В последнее время у сервиса что-то поменялось на складе, все стали делать еще быстрее, чем раньше. Радует, что сервис не стоит на месте и развивается. А я буду также возить через него свои покупки, рекомендую litemf друзьям и знакомым!

Перешла на отправку посылок из США только от этого форварда. Устраивает цена и быстрые сроки доставки. Упаковка экономичная, выбирают самую оптимально возможную упаковку, поэтому, не переплачиваю за лишний вес.

Огромное спасибо сотрудникам Lite MF! По обе стороны океана ;) Сервис работает "на ура!" скорость, компетентность... нерешаемых вопросов не было за год с лишним сотрудничества! Соотношение цена/качество! Спасибо еще раз ОГРОМНОЕ, вы - лучшие!!

Заказывал в первый и пока единственный раз товары через этого посредника. Что могу отметить: 1)ничего не потерялось, 2)объединили бесплатно, 3)фото бесплатно, 4)сделали скидку по промику, несмотря на то, что я не ввел ее вовремя в нужном месте (по неопытности) 5) цены приемлемые 6) большой выбор из вариантов доставки, на любой вкус и цвет - хочешь курьер принесет, хочешь иди на почту или в пункт выдачи заказов. Была во время моего заказа задержка с пересылкой посылки в Европу. Нервы потрепали. Тогда был переезд склада. Понять можно. таможню прошли нормально, без эксцессов. Рекомендую данный сервис.

P660613 Самый большой минус - будут заставлять прислать сканы документов без отметок "копия". В противном случае угрожают отказом сотрудничать. Ссылаются свой внутренний регламент. Да манали вас вместе с регламентом, ребят. То есть вам не удастся никак хотя бы даже попытаться защитить свои личные данные. Документы "проверялись" долго, служба поддержки никакая. Ну и в итоге мол "вы скрыли часть данных". В целом, есть компании более вменяемые, с хорошей поддержкой. Не вижу ни одной причины работать с LiteMF

1. Скорость доставки
2. Низкая стоимость услуг в сравнении с конкурентами
3. При небольшой цене на услуги - удивительное качество

1. Не нашел

Я пользуюсь услугами этой компании уже больше года и за это время у меня не было поводов усомниться в профессионализме этих ребят

На амазоне в очередной раз была распродажа и купил тимберленды по бешенным скидкам и если бы не лайтмф, то не смог бы бысьр ои так же дешево доставить их в РФВ очередной раз выражаю огромное спасибо!

Скорость великолепная! В новогодние каникулы посылка LP1370238 в пути была лишь 8 суток, из них три дня ждала, когда откроется Боксберри :-)У LiteMF немало достоинств. Например, на дешевом и быстром тарифе Shiptor Air тоже есть консолидация, и она тоже бесплатная! У конкурентов, как правило, аналогичная доставка делается отправкой посылки "как есть", одна входящая - она же исходящая. Поскольку интернет-магазины часто разделяют заказ на несколько посылок, я немало экономлю при консолидации. Доставка Shiptor Air – лучший выбор для большинства покупок.Категорически рекомендую.

Пользуюсь периодически. На данный момент, удовлетворён работой в полной мере! Меня подкупает качество и выполнение сервисом заявленных услуг. Ставлю пока 5! ;)

Приехала посылка, не первая и точно не последняя :) все отлично запаковано, аккуратно и компактно. Ничего лишнего, использовал экономную упаковку, пару баксов сэкономит точно :)) по своему опыту для покупок в США считаю ЛайтМФ оптимальным выбором среди всех форвардеров. Рекомендую.

Довольно часто заказываю детали для машины на rockauto. Все заказы уже года полтора отправляю через litemf - это хороший, надежный посредник. Мне не так важна стоимость доставки, решающие факторы для меня - скорость доставки и надежная упаковка. Litemf справляется с этим великолепно. Упаковка всегда качественная, посылки приходят в коробках, а не в пакетах. В Москву максимальный срок доставки методом Shiptor Express - 9 дней. Иногда привозят буквально за 5-6 дней.Интерфейс сайта litemf приятен глазу, я со всем легко разобрался. В поддержку обращался всего пару раз за все время работы. Ставлю максимальную оценку, litemf ни разу не подвели меня!

Посылка пришла точно в срок, склад в США работает очень быстро. Дружелюбный менеджер помог разобраться во всех деталях. Заказываю не первый раз, обращаюсь постоянно и буду пользоваться услугами LiteMF в дальнейшем. Спасибо!

С каждым разом всё лучше и лучше. В этот раз посылка из Америки до Москвы шла меньше недели, еще и немного дешевле, чем у конкурентов. Я очень рад. Буду обращаться ещё в будущем.

оцениваю работу сервиса на отлично. 5 звезд из 5. за цену, сроки, доставку, работу с клиентами и качество сервиса. все хорошо, желаю расти и развиваться.

Давно уже дружим с ЛайтМФ

Lite mf, вместо того, что бы оправдываться, и публиковать статистику моих негативных отзывов в процентном соотношении о работе Вашего сервиса, может лучше зададитесь вопросом почему так происходит? Я не с потолка пишу про негатив. Вот эта посылка P799564 (Склад Wilmington) 5 дней находится в статусе ожидает оплаты хотя оплачена была сразу же по выставлению счёта. Так же неизвестно теперь когда она будет оформлена и отправлена. А то что там находится необходимая в данный момент вещь, Вас конечно никак не интересует. Жаль.И так во всём. Недельные задержки на складе по приёму/отправке посылок. Сокращение хранения посылок на складе до 30 суток. Покупатели элементарно не успевают по гарантии отправить покупки назад, пока Ваши работники (почти круглые сутки напролёт) оформляют, взвешивают и отправляют.....И после очередной волны возмущения от недовольных клиентов, пытаетесь сохранить лицо. Постоянно увещеваете (врёте), то склад переехал, то лыжи не катят.....То кладовщики устают и могут что то перепутать. Удалить почтовую упаковку, например. То мы Вас не обвешивали. Обвешивали. Пытались, по крайней мере. И пока я не обратила на это Ваше внимание, Никто ничего не исправил.И то Ваша так называемая служба поддержки постоянно пререкалась и искала причину отказать повторно взвесить и перепаковать посылку. В конечном итоге, даже не извинились. За 3 лишних килограмма. И портили мои покупки (да, да, те самые пресловутые пластинки, которые по Вашему отправили мне нерадивые и лживые продавцы). И да, я параллельно пользуюсь услугами надёжного и проверенного посредника. Но пока он не работает с аукционом ebay, я вынуждена пользоваться Вашими услугами. Но уверена, это уже не надолго.Анна

Сервисом пользуюсь достаточно давно. Условия прозрачны и понятны. Цена одна из конкурентных. Надежность удовлетворительная. Скорость работы высокая. Сервис и поддержка быстрые. На рынке сейчас много конкурирующих между собой подобных сервисов, но после изучения их условий становится понятно, что по соотношению цена/качество это один из лучших посредников.

31-я доставка через LiteMF (P1699454) с положительным результатом. 7 входящих посылок от продавцов в США с eBay (которые вообще не делают доставку в Россию) объединены в одну доставку в Россию. Удобно и выгодно. Рекомендую.

1. Лояльность
2. Поддержка
3. Качество
4. Скорость

1. Их нет

Заявляя сначала низкую стоимость для привлечения клиентов,потом сумма может увеличится почти вдвоеОтвет очень простой склад ошибся на 100 граммИ товар перешел в другую ценовую категориюНа просьбы о возврате денег ,тупо молчат и не признают свои ошибки

1. Сервис
2. Качество
3. Скорость доставки
4. Поддержка

1. Их нет

Испытал доставку из Германии Заказывал аккумулятор новый для Google pixel 1Пришло все в идеальном состоянии , быстро и качественно Без каких-либо скрытых накруток .

Работаю с компанией чуть больше года, за время работы крупных проблем не возникало. Расстроил % за пополнение счета, который возник довольно неожиданно (заранее не предупреждали), но менять посредника не стала, так как устраивает абсолютно все: техподдержка, скорость обработки посылок, личный кабинет, способы пополнения счета. Достойная команда! Спасибо LiteMF!

Я получил три посылки с Litemf и собираю четвёртую. Мне всё очень нравится по тарифам и срокам доставки. Служба клиентской поддержки настоящие профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут в любом вопросе. Рекомендую!!!!!!!!!!

Это ответ на вопрос : куда делась моя посылка?И обещание отправить ее, но видно не судьба. Что ж посмотрим что дальше будет.Продолжение следует...

Добрый день! Расскажу, как начиналась моя история международного Шоппинга. Полтора года назад мой сын присмотрел парку (101$) и свитер(39.3$) на распродаже на официальном сайте Tommy Hilfiger, а я тогда понятия не имела, как купить товар в Америке. Мне предложила помочь одна женщина. Ее подруга выкупила этот товар в США, с меня взяли ещё налог по доставке от магазина до Калифорнии, и затем она выслала мне мою куртку и свитер одной посылкой Почтой России по стоимости 75 $ за посылку. Это был шок!!! Вся распродажная цена вещей была растоптана суммой за пересылку.Ну что же ... отрицательный результат, тоже результат. Сын то был доволен до ушей покупкой фирменных вещей, и его мало интересовали все нюансы доставки.Получив такой первый опыт, я решила, что надо искать другие пути покупки вещей за рубежом! Я сравнила несколько сайтов, где посредники предлагали свои услуги по пересылке товара, и LiteMF выгодно отличались от всех остальных сайтов по ценам!Я решила попробовать заказать первую посылку, она была с сайта 6pm.com все прошло без задержек, мы получили отличные кроссовки и футболку сыну! После этого потихоньку стала заказывать ещё и ещё, сейчас я уже со счёта сбилась, какая посылка у меня пришла при помощи посредника LiteMF!Служба поддержки всегда перезвонит и ответит на все вопросы в течение 20-30 мин при заказе обратного звонка!Обязательно регистрируйтесь на сайтах по возврату кешбека, как говорится, ерунда, а приятно. Я предпочитаю rakuten.com и mrrebates.com. В общем, за полтора года я почти изучила все тонкости покупок в Америке, чего и Вам желаю! А посреднику LiteMF - удачи и дальнейшего развития)P.S. Сейчас шесть посылок лежат на складе, две ещё едут до склада, одна летит по адресу ко мне в Санкт-Петербург!

Не для всех подойдет этот сервис, работают они по "Китайски" - не все товары они могут отправить в Россию, читайте запрещенные к пересылке, не знаю почему они не могут отправить вапорайзер, говорят запрещается законом, Американцы обычно не нарушают законов, но у них нет проблем с отправкой девайсов для курения в Россию.Я замучался объяснять Американскому продавцу, что хочу вернуть ему товар, что бы он отправил его в Россию, хоть я более или менее разбираюсь в Английском, видимо он тоже не мог понять, почему посредник не может отправить, он так и писал, что проблем быть не должно.p.s. Не идут на встречу, можно было указать что этот прибор для ароматерапии т.к. у него есть такая функция, но нет, назвать этих Русских (или Американцев, отвечали мне по Русски) Китайцами, оскорбление для Китайцев т.к. они более сговорчивы и стремятся вам угодить в отличии от работников LiteMf.

Это очень смешно, но в call центре litemf мне предложили заявить возврат моих покупок продавцу. Иными словами на расформирование посылки и рассылку покупок по продавцам у них время есть, а на отправку покупок клиенту - нет.Их мало волнует , что при таком раскладе клиент теряет деньги за оплаченную доставку от продавца до их , с позволения сказать, склада. На возврат покупки , как правило, отводится 30 календарных, посылка находится на складе в статусе "упакована" уже 14 дней плюс время , которое понадобилось для доставки до склада. Они уже лишили покупателя возможности вернуть товар если с ним что-то не так. вот как то так . Вот такая "медвежья" услуга

1. Сервис
2. Поддержка
3. Низкая доставка
4. Низкая страховка
5. Качество доставки

1. нет

?! Очень удобно получается и быстро . Всё качественно упаковано и доставлено - без единой вмятины.Как всегда самая демократичная стоимость доставки от $9,5. Маленькая комиссия за пополнение счета, низкая стоимость страховкиСамое человеческое спасибо за ваш сервис!

1. Хорошая консолидация, уменьшение общего веса, быстрота обработки

1. Можно бы добавить вложение нательных вещей в пакеты при консолидации. Не очень приятно, когда рубашка приходит в обнимку с обувью

Посылка: консолидированная, стандартСпасибо за хорошую консолидацию нескольких посылок в одну. Вес посылки уменьшился почти на 1 кг. Стало радовать, что даже в консолидированных посылках не страдают обувные коробки. Приятно распаковывать.

Получил свою очередную посылку из США как обычно с LiteMF без проблем и приключений. Правда, в последнее время стал замечать, что посылки стали долго обрабатываться таможней: 02.07.2020 Груз прибыл на таможню - 04.07.2020 Решение таможни: выпуск разрешен - 07.07.2020 Груз покинул таможню. Итого: целых пять дней.Отдельно стоит рассказать о службе поддержки LiteMF. Команда оперативно обрабатывает запросы, как правило в течении суток ответ приходит. Например, у меня очередная посылка пришла на склад в США, я об этом знаю, так как по трек номеру эта информация видна. Также она есть в списке ожидаемых посылок с этим трек номером. Проходит пара дней (видимо это время требуется на обработку входящих посылок), получаю смс и сообщение на эл. почту о том, что посылка прибыла на склад, а также отдельное сообщение о том, что добавлена новая посылка. В личном кабинете при этом в разделе "на складе"появляются моя ожидаемая посылка и почему-то вторая посылка с тем же трек номером и тем же весом, отличается только присвоенные номера посылок. Не долго думая, пишу сообщение в тех. поддержку о задвоении посылок, мне через какое-то время отвечают, что вопрос на контроле, не предпринимайте никаких действий с посылками самостоятельно. В итоге уже к вечеру получаю сообщение о том, что всё проверено и дубликат посылки был удален из Вашего аккаунта. Таким образом, вопросы решаются максимально оперативно с учётом разницы во времени на складе и в России. Я полностью доволен.

Уже 5 посылку оформляю у данного посредника, доставкой и упаковкой доволен, тех поддержка отзывчивая, нареканий нет.

Здравствуйте! хочу заказать несколько однотипных вещей на shop.mlb.com, к примеру 4-5 кепок для себя и ребенка. не попадет ли этот груз в категорию коммерческого?

Пользуюсь услугами ЛайтМФ уже не первый год, работой их очень довольна, упаковывают мои товары хорошо, сейчас появилась опция экстра упаковка, для хрупких товаров это необходимо, бесплатно делают фото входящей посылки,за отдельную плату можно заказать 10 фото содержимого посылки,доставляли мои посылки из Германии и США в Россию быстро, я заказываю доставку до пункта выдачи, всё отслеживается,посылки страхуют.

С помощью службы доставки LiteMF заказываю товары из США для своего интернет-магазина. Очень удобно, надежно и дешевле, чем другим способом. Пользуюсь их услугами уже второй год и всегда заказы получаю в лучшем виде и во время. Удобно пользоваться сайтом LiteMF даже в плане того, что они сами предлагают список популярных магазинов, помогают в оформлении заказа. Аналогов такого вида услуг я не находила, и очень довольна, что мне их посоветовали знакомые. покупки делаю регулярно и могу отметить, что некоторые посылки приходят даже раньше указанного срока! Рекомендую!

Получена еще одна посылка P1541560, доставлялась через СДЭК (Shiptor Air).На складе LiteMF объединили две моих посылочки, упаковали в хорошую картонную коробку, переложили надувными пакетами, всё дошло в сохранности! Было 800г, после консолидайии стало 700г, мне это выгодно. В пути из США в провинцию была 13 суток - спасибо!Получаю посылки постоянно и давно, перепробовала всех посредников, убедилась, что этот – лучший!

Пользуюсь сервисом постоянно. Всё на высоком уровне. Очень простой и информативный сайт, виртуальный адрес бесплатный, отслеживание всех статусов посылки. Достаточно низкие цены на отправку. При обращении в поддержку перезвонят и все корректно объяснят и проконсультируют. Сервисом доволен, буду пользоваться в дальнейшем.

В отзывах написанных ранее , видела сообщения о пропаже не застрахованных посылок ( случай не единичный). На мой аккаунт на сайте litemf вернули деньги, сумма почти совпадает с суммой оплаченной страховки. Похоже точно хотят тупо украсть посылку , а там тряпок-обуви-очки linda warrow

Решила отправить еще одну посылку через litemf и стало интересно "а что о них пишут?". Так вот, была неприятно удивлена.Моя посылка со смартфоном пришла быстро в целости и сохранности. В посылке был телефон и, надо сказать, упаковали его отменно. Отправляла самым дешевым способом с получением в пункте самовывоза. Если мне не изменяет память, то посылка пробыла у них на складе 4 дня и еще 10 дней она была в пути.Вторая посылка оказалась вынужденной (аксессуар для телефона), продавец по ошибке отправил не то что я заказала и вот эта посылка шла дольше, не знаю с чем это связанно, но товар я получила.В целом я осталась довольна и, таки, отправлю третью посылку через litemf. Советую всем делать покупки и отправлять их заранее, а не в аккурат к 31 декабря, 23 февраля, 8 марта или дню рождения.