IML логистика интернет-магазинов

В работе нравится все – и коллектив хороший, как пришел сюда – подружился со всеми, даже появился лучший друг! Также не могу не отметить приятных понимающих руководителей, с начальством всегда можно договориться, к небольшим косякам относятся с пониманием, в начале, когда приходишь, подробно обучают, окружают вниманием и заботой. Советую присмотреться тем, кто ищет работу.

При поиске работы для меня самое важное было – комфортный график, желательно сменный или гибкий. И именно такое предложение я нашла в компании IML. На определенных должностях здесь даже можно варьировать свой график, выходить в удобное время – что является прекрасным вариантом для тех, кто ищет подработку. Рекомендую IML как проверенного работодателя.

В компанию IML пришёл работать курьером, нужны были срочно деньги, а в компании работал как раз мой друг. Меня взяли, по графику меня все устраивало, так как мне надо было совмещать две работы. Деньги получал в срок, конечно долго совмещать я не смог две работы тяжело стало, пришлось уйти. Но работа и компания хорошая.

Удобный для меня график и расположение офиса неподалеку от дома привели меня в компанию IML, в которой в итоге работаю и сейчас – уже второй год получается. Заработная плата полностью устраивает, тем более что работы много, а з/п сдельная – чем больше сделаешь, тем больше заработаешь, а заработать тут дают. Рабочее место обустроенное, все вполне уютно, приятно находиться.

Работал в данной компании водителем-экспедитором. Что нравилось – стабильная зарплата и премии по результатам выработки, за выполнение плана. Также нравился достаточно свободный график – можно развести заказы до середины дня, и далее заниматься своими делами. Конечно, сложности возникают, когда развозишь слишком много заказов – устаешь. Но в целом все устраивало.

Год назад пришла в компанию на должность менеджер по работе с клиентами, а сейчас я уже ведущий менеджер и мне есть куда расти. Я благодарна компании за то, что они помогают сотрудникам раскрыть свой потенциал. Ну и конечно за высокую зарплату, что немаловажно для нашей жизни. Кто рассматривает работу в этой компании.. добро пожаловать к нам !!!

Работаю водителем-курьером в данной организации. Плюсы работы здесь: высокая зарплата, выплачивают без задержек, есть бонусное поощрение за хорошую работу, удобный график , адекватный коллектив. Из минусов ,иногда попадаются не адекватные клиенты.

Проработала в этой компании больше года ,по семейным обстоятельствам пришлось переехать в другой город и заняться семьей .Очень не хотелось покидать хороший дружный наш коллектив и руководителей которые всегда шли на помощь при решение сложных вопросов . Работать в компании IML было одно удовольствие .

1. Отличные водилы

1. Руководство стало ужасное.

Я проработал в этой компании 3 года после чего пришол новый исполнительный директор и пошло все наперекосяк дошло до того что уволился из за этого директора начальник отдела логистики Егор и пошло поехоло начили избавляться от сотрудников делить отделы кому что достанется даже служба безопасности ведёт себя не адекватно короче никому не советую в IML работать только потеряете время.

Один из магазинов с али экспресс со складом в Москве отправлял товар с быстрой сделки этой службой. Пришло очень быстро, меньше недели. Сначала хотел получить посылку дома, но доставка выпала на рабочий день, перенаправили другим курьером без проблем, но попросили забрать у курьера, а не через пункт выдачи.

ужасная скорость доставки я думаю они еще на лошадях в почтовых каретах доставляют посылки ,иначе как можно с москвы до саратова 5 дней доставлять посылку???? сто пудов на перекладных везут

Посылка пришла быстро и отслеживалась. При транспортировке не повредилась, забирала в пункте самовывоза. Благодарю за оперативность!

заказ пришел через 5 дней в Таганрог, доставили в пакете IML, внутри мой заказ в пупырке, все аккуратно оформлено, сроки приемлемые, курьер вежливый, цена доставки 260р. Считаю отлично!

1. Точно в сроки

1. нет

Спешу поделиться радостью - наконец-то получил свою посылочку! Заказывал на Али в "довирусные" времена планшет Xiaomi, и последние две недели молился, чтобы дошло до того, как границы закроют. Прошло 17 дней с момента заказа, а статус завис на слове "Транзит". И, о чудо, 12 марта мне позвонил курьер, сказал, что завтра доставит! Счаcтью нет предела, товар получил, служба доставки - iml. Ребята, молодцы, не подвели.

Заказывала парфюмерию для офиса, выбрала доставку курьером, тк всего на 100 р дороже, чем в постамат. Привезли через день, курьер предложил удобное время и приехал во время. Будем работать дальше.

Курьер IML завез посылку прямиком на работу, т.к. получить дома у меня не было возможности. Достоинство этой службы в том, что предварительно на сайте предлагают выбрать адрес доставки, даже если на посылке был указан другой. Очень удобно.

1. Быстро, дешево

С точки зрения цена-сроки служба меня устроила. Заказ сделала в интернет магазине диетических товаров 29 января, 31го уже забрала в постомате рядом с работой на Расковой. Доставка обошлась в 200р. Для Москвы так вообще даром. Буду пользоваться.

Заказала на Mixit хейлайтер и получила бесплатную курьерскую доставку. Курьер позвонил утром и доставил на работу на проходную. Флакон целый в подарок дали антибактериальную салфетку, очень в тему. Всем довольна.

Посылка получена, спасибо! Единственный минус-сообщение пришло к вечеру в пятницу, забрать не смогла. Суббота, воскресенье выходной (это конечно не удобно), в понедельник уже я не смогла забрать т.к. была на сутках, поэтому забрала только во вторник, но это не критично.

1. НЕТ

1. Груз идёт уже почти две надели!!

Сделала заказ в интернет-магазине "Кудель". Заказ отправили 9 апреля и обещали доставить 15 апреля. Сегодня уже 21 апреля-доставки нет и неизвестно, когда будет. По телефону горячей линии ничего внятно не объясняют-"Возникли сложности".

1. Выдержали сроки

1. Не увидел

На клевере заказал для дочери серию детских книжек Харта с доставкой курьером через аймель. Доставка заняла полтора дня из мск до двери. Очень приятно был удивлён. Дочь счастлива.

1. Дали проверить, доставили без повреждений, соблюдение сроков

1. Не нашла

Заказывала на али телефон xiaomi mi8, переживала за его целостность, поэтому проверяла и открывала при курьере. Все вскрыли, телефон в идеале и продавцу и доставщику и курьеру спасибо за понимание. Всем довольна.

Я в декабре покупала несколько товаров на Али, продавец объединил доставку и отправил все одной посылкой iml. По срокам все пришло за 16 дней, ориентир. срок стоял 17-25, так что мне все понравилось! Нареканий нет.

Заказывала машину для изготовления поп корна у китайского продавца на алиэкспрессе, доставщик IML logistic. Привезли за 24 дня, мне обозначали срок 17-25 дней, трек на их сайте отлеживался. Упаковка продавца, без повреждений.

1. Много

1. Трек

Делала заказ на сайте Oldi телефон ксиоми. Трек вообще за это время не отслеживался, пробовала на разных сайта по трек отслеживаниям и на iml. Выдавал ошибку, трек не найден. Но в итоге это не пригодилось, все пришло вовремя. Через четыре дня смс о пришла о приходе. Забрала в пункте выдачи в таганроге. Упаковка целая. Доставкой довольна.

1. Сверх быстрая доставка

1. -

Супер быстрая доставка. За 4 дня доставили посылку в г. Липецк. Быстрее я еще ничего не видел. С Москвы до Липецка ТК везут дольше

Заказывали товар из Китая, всё пришло быстро, без проблем забрали, всё целое, повреждений нет. Спасибо за оперативность

Добрый день. 20.01.2020 на сайте Toy.ru был оформлен заказ на товар с доставкой курьера до квартиры. Заказ на Toy.ru принимала Пластилина Екатерина Сергеевна, которая нам предложила время с 16 до 20. Сегодня 22.01.2020 в 14.19 по номеру жены звонил курьер, не представился ине сказал какая компания (Чистяков Олег +79638501867 ( фамилию и имя мы узнали в компании IML логистическая компания, сами выясняли название компании) сказал, что он едет к нам. На наш ответ, что доставка согласована на 16-20.00 с магазином, он ответил в грубой форме, что компания делает доставку в течение дня до 18.00, а также он делает три звонка если на все три звонка не отвечают, то он товар не везёт клиенту. Звонок был сделан только один и на него жена ответила. Во время разговора выяснилось, что эта курьерская компания и прямого отношения к Toy.ru они не имеют, и им наплевать, что говорят продавцы в магазине. Весь разговор шёл на повышенных тонах с его стороны. Не договорив, бросил трубку. На звонки моей жены и меня самого он не отвечал(выписку от телефонного оператора можем предоставить). После обращения к ним в компанию по телефону указанному на сайте, мы подали жалобу, нам перезвонил со склада в Екатеринбурге Ямов Виталий , который сказал, что не может связаться с курьером ( тот не отвечает на звонки ), предложил нам доставку перенести на другой день. У нас это день был день рождения у ребёнка и нам нужен подарок в тот день. Нам ответили, что не чего сделать не могут ( или не захотели ничего делать ) и это не их проблема.Мы сделали ещё звонок в их компанию. У нас опять приняли жалобу и сказали, что не чего сделать не могут ( или не захотели ничего делать ) и это не их проблема. Это ответили уже представитель вашей компании Екатерина. ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ РЕБЁНКА ИСПОРЧЕН. 23.01.2020 мне пришел ответ от компании IML, есть запись разговора, но предоставить мне ее отказываются. И что их сотрудник действует правильно ( Хамит, ставит свои условия) Никаких договоров с этой компанией у нас нет. В ответе сказано, что доставка будет только 28.01 на следующей неделе. Так они пытаются нас НАКАЗАТЬ за наши же деньги. В следующий раз при оформлении заказа в интернет магазинах буду уточнять какая компания будет делать доставку. Если это ваша компания, я буду отказываться. Магазин, где покупали подарок говорит, что это уже не его проблема. Обе компании федеральные.Ужасный сервис на наши деньги.

Столкнулся с ними всего раз и больше с ними дело иметь не хочу и не буду. Заказал посылку с интернет-магазина с Питера выбрал доставку IML, так как была самой дешевой, доставить надо было в село. На всякий случай уточнялся несколько раз с самой курьерской службой о возможности доставки, мне сказали все будет хорошо. И вот посылка прибыла в столицу моего региона, до которой от села примерно 100 км, мне звонят из местного офиса и сообщают, что посылку доставлять не будут слишком далеко и затратно. Позвонил в центральный офис, там сказали что все уладят. Потом снова звонок из местного офиса и мне в открытую раздраженным голосом говорят: либо я еду и забираю посылку сам, либо мне можно про неё забыть. Последующие звонки ничем не помогли, продлилось все это неделю, после чего мне пришлось самому ехать за посылкой.Короче доставкой за пределы крупных городов они не занимаются хоть и берутся и убеждают что доставят.

В карантинный период заказал антисептические средства, поставщик доставкой назначил iml, сказал, что эта самая быстрая будет. Заказ пришел через 2 дня, курьер доставил до квартиры, вышло и правда быстро, службе доставки пятерка.

Курьер вместо звонка делала дозвоны, чтобы я сама ей перезванивала. Потом при смене адреса перенесла на следующий день, хотя адрес был в 10 минутах ХОДЬБЫ от изначального. Потом предложила забрать в офисе или из-за смена адреса привезет посылку только на следующей недели. Ужасно. Потом сказала, что у моей работы сложно парковаться и предложила выйти на улицу и ее встретить (у нас за окном -20). Потом, второпях, когда она зашла в фойе спросила фамилию и практически кинув посылку в руки убежала.

1. Цена, срок, смс

1. не разобрался с сайтом

Первый раз пользовался услугами этих курьеров, заказывал изолят в спарте. Несмотря на карантин доставили за 3 дня в Ростов, по срокам хорошо, по цене вообще прекрасно - 240 рублей вышло из МСК.

1. Всем довольна

1. Только плюсы

Посылку из Китая доставляли две службы, China EMS ePacket до Москвы за 21день, а IML Москва-Ростов за 2 дня. Трек отслеживался на всем пути, посылка упакована в коробку, пришла без повреждений. Спасибо Обеим службам за быструю доставку.

1. Быстрая доставка,качественное обслуживание в моём регионе.

1. Нет

Заказываю четвёртый товар на Алиэкспресс,доставка из России логистической компанией IML.Доставка в Курскую область супер быстрая, от двух до пяти суток.Все перемещения товара отслеживается на сайте IML и в СМС сообщениях по телефону.Товар доставляет курьер до квартиры.Предварительно звонят на телефон и спрашивают,когда буду дома.Для меня отличная компания IML,не то что Сдэк.Товар всегда IML доставлял невредимым,а Сдэк два товара из трёх повреждённым и долгая доставка у Сдэк.Я за компанию IML в нашем регионе и городе.

1. Очень быстро!

1. Не значительны

Браслет супруги на Новый год мне были должны доставить dhlем ещё почти 2 недели назад. В итоге пока выяснялось кто и где его потерял я срочно заказал его из Мск позавчера. Но надежд признаюсь почти не было. И вот в 9 утра мне звонит курьер и говорит, что через 10 мин будет у меня. И наплевать, что не предупредил заранее, не важно что не было смс, главное доставили невероятно быстро и спасли мой Новый год. Большое спасибо и всех с наступающим!

1. Прозрачно и понятно

1. Нет

Схема заказа aliexpress + iml + постамат сработала на пятерку! ОТ заказа до получения у меня прошло 16 дней,отслеживалось, смс о прибытии, посылка целая в твердой упаковке.

Служба айэмель молодцы. Позвонили договорились о дне и времени доставки. Но я не удержалась поехала сама в их офис, чтобы быстрее получить. Все четко, быстро осталась довольна. Посылку заказывала на Алиэкспресс 22.12.2019, а забрала её 05.02.2020. Очень быстрая доставка из Китая.

Заказ Уфа – Москва привезли за 6 дней, заказывала с забором из пункта и их упаковкой. Пришло аккуратно упаковано в коробок с пенопластом, с надписью Хрупкое, курьер доставил до квартиры, я довольна.

Уже почти месяц едет мой груз! Каждый день обещают, что завтра-послезавтра вы его получите. Очень хочется верить, что я его когда-то получу.

Посылку доставили ровно в срок. Предупредили по вотсап. Вежливые ребята, заранее позвонили, доставили прямо домой. Но я заказала ещё раз, и опять все время меня терзали смутные сомнения, не может же подвезти дважды, но и повторно пришло все в срок. Так что даже решила оставить рекомендательный отзыв.

Посылка шла больше месяца. Думаю, из-за карантина задержка, статус завис, планировала уже открывать спор, но в начале мая появилось обновление в отслеживании и вуа-ля, посылка дома. Спасибо iml, все довольна.

Добрый день, хочу оставить отзыв на работу IML. Мне не могут доставить мой заказ даже со второго раза! Придётся ждать третий, это просто невозможно так работать. Телефон первого курьера 89252697972, второго 89055904045. Номер заказа 7181974358816. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Лучше при отправке своего заказа выбрать Почту России, там хоть и дольше, зато можно самому потом забрать в удобное для себя время, а не сидеть днями на пролёт в ожидании заветной посылки.

1. Сроки

1. Не нашла

Покупала платье на свадьбу на алиэкпрессе, нужно было побыстрее, чем почта России, чтобы успеть к событию, поэтому выбрала доставку курьером, заказ с доставкой из РФ. Заказ сделала 4 июля, время на доставку в мой город 5 дней. По факту в срок уложились, так что про эту доставку плохого сказать не могу, сроки отличные, цена-качество на середняке.

Добрый день, в конце апреля я заказала расходные материалы для салона красоты, думаю, придут же к окончанию карантина. Оказалось, что пришло все даже до. 23 числа прислали смс, что заказ прибыл на склад и передан курьеру, на следующий день он был доставлен. Службой IML express пользовалась первый раз, сроками довольна.

Второй раз доставляет заказ мне эта курьерская служба. Когда заказываю в интернет магазине, то они автоматом выбирают эту службу. А мне уже отправляют трек номер, чтобы отслеживать заказ. Оба раза курьеры не подвели, в срок уложились. Что очень важно, коробки не повредили и поэтому мои заказы целые. Также в связи с вирусом, курьеры соблюдают все правила. Курьер был в маске и перчатках, документы с заказом поставил около двери и сам отошел. По-моему называется бесконтактная доставка. Я расписался, что получил и он забрал бумажку. Лично у меня они доверие вызывают.

1. Доставка в срок
2. Курьер в перчатках и маске
3. Трек отслеживался

1. Не выявил

Мы с женой сделали заказ из Китая 11 апреля, купили бытовую технику, 29 апреля курьер привез заказ на дом. Трек отслеживался, отличная работа службы доставки.

Доставили аккуратно и быстро. В первый раз имею дело с этой службой, но впечатления сложились приятные. Спасибо, что быстро)

1. Наличие СМС оповещение, есть обратная связь

1. Не доставляют товар к оговоренному самими сроку. Извещают о невозможности доставки после назначенного времени.

Заказ из интернет-магазина предложили доставить через курьера. Возражений не вызвало. Доставка до двери 480 рублей (за МКАД). Но сроки на следующий день были перенесены на рабочие дни и я не возражал, чтобы привезли на работу в Москву. Но почему-то стоимость доставки дорогой вещи не изменилась. Я не стал возражать, так как мысленно расстался с этими (за доставку) деньгами.В 9.30 утра пришло СМС с номером отправления и телефоном курьера - хорошее начало.В 10 утра я связался с курьером и предупредил, что доставка на работу. Я на месте до 17 часов. Курьер САМ назначил время на 17 часов исходя из своего графика.В 17.20 я опять позвонил курьеру и услышал ответ, что он не успевает. Будет скорее всего к 18 часам, но не точно. Как Вы понимаете - стоять на улице и ждать НЕТОЧНОГО курьера желание у разумного человека нет.Написал вопрос в поддержку компании IML. Получил ответ: На данный момент из за увеличение заказов и ситуации в общем интервалы в общем решили убрать. Курьеры стараются доставить все ко времени, но иногда доставка срывается. Предлагаем пересогласовать доставку на другой день или возможно на пункт выдачи? Приносим извинения за доставленные неудобства. Как Вы видите, рассматривается не конкретная проблема по Вашему заказу. Рассылаются отписки с типичной работой курьеров этой компании.

Потеряли отправление по России. Расстояние между городами 190 км, срок доставки - 1-2 дня, при этом прошло уже больше недели, а посылка не пришла адресату, статус отслеживания не изменился, операторы сказать, где она, не могут, вместо этого кормят обещаниями. "Завтра-послезавтра". Поддержки на сайте ни какой, на письма в соцсетях отвечают крайне редко, даже письмо руководству осталось без ответа.Выбирайте любую другую, но лучше не эту. Эта - худшее из всего, что было.

1. безопасно, быстро

1. не нашла

Решила поделится удачным опытом и отзывом. Я сделала крупный заказ в книжном издательстве, оплатила, условия были при заказе от 2500р. курьерская доставка бесплатная. Заказ оформлен был 22 мая, 23 пришла смс, что передан он в iml службу с кодом отслеживания. Доставка из Москвы, ожидаемая дата 28 мая. 28 числа ничего не произошло, статус в отслеживании стоят Передан курьеру на доставку. 29 утром курьер позвонил и через два часа привез посылку. Курьер был в маске, перчатках, оставил коробок мой на пороге с документами, я подписала, отошла, он забрал документы, я забрала коробку. Поиграли с ним в социальную дистанцию) Доставкой довольна, вот жду второй заказ этой же курьерской, надеюсь, и в этот раз не подведут.

Заказала товар на Алиэкспресс (доставка из Мск, где я и живу). Через пару дней пришла смс о том, что моя посылка уже у службы доставки. На следующий день (сегодня) утром пришла смс, что посылка передана курьеру. Я позвонила ему сразу же, чтобы узнать, в какое время он приедет, потому что сегодня день, когда наш дом может посещать парки, я уже оформила цифровой пропуск в надежде поехать погулять (что можно всего лишь два раза в неделю!!!) сразу после получения посылки. Курьер сказал, что через час-два. В итоге через четыре часа он звонит и сбрасывает. Полчаса пыталась ему дозвониться, но он не брал трубку. Позвонила с другого номера, он ответил, что перенёс нашу доставку, как мы и договаривались (??), и уже отвёз посылку обратно на склад (??). Потом признал, что, видимо, перепутал меня с другим клиентом, но ничего уже поделать нельзя (время 4 часа дня?????). Никакие мои предложения он не принимал (позвонить на склад, попробовать доставить другим курьером и проч.) и твердил,что сегодня посылку не дадут больше со склада. Мы позвонили в саму службу доставки, где нам сказали в ответ на предложение, чтобы я сама приехала и забрала, что у них нет НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ отдать мне посылку. Я просто не понимаю, как можно плевать на клиентов и их просьбы? Почему я целый день ждала доставку, и в итоге и ни погулять (что после 3х месяцев карантина очень важно!) не вышло, ни посылку я не увидела. И почему я должна предлагать компании варианты "разруливания" ситуации? Я сама готова была приехать, но, видимо, IML -- компания из прошлого, где всё НЕВОЗМОЖНО!!!!

Не налажена доставка совсем:Звонит один курьер,говорит что приедет через 10 мин.Прошло 2 часа,позвонили сами,курьер отвечает что перепутал заказы,завтра привезут.А перезвонить предупредить что не приедет и доставки не будет,не надо выходит так.Звоню в офис получаю подтверждение,заказ будет на другой день.Извините перепутали !Через 30 мин.звонит другой курьер,говорит что доставку сделал,оставил на охране.Звоню опять в офис,ответить не могут когда должна быть доставка !

1. Очень быстро, адекватный курьер

1. Смс с задержкой, смс о доставке пришла только сегодня

Отправлял в пятницу 10-го брату видеорегистратор из Мск в Питер. С утра курьер у меня забрал коробку, к вечеру 11-го в субботу уже отдали ему посылку. Первый раз встречаюсь с такой быстрой доставкой. От меня только похвала.

1. Профессионализм персонала, логистика, цены

1. не нашел

Не однократно делаю заказы через данную курьерскую службу. Всё устраивает. Время доставки, цены. Рекомендую!

Соотношение цена - качество вполне удовлетворительное. Сервис доставки был рекомендован в интернет - магазине, в котором я покупала товары для дома. Очень удобно было отслеживать на сайте где находится покупка, также приходили смс сообщения. Покупка доставлена упакованная, в целости. О времени доставки курьер отзвонился заранее, так что нареканий у меня к этой службе нет. Спасибо.

Нужно было срочно доставить посылку в Волгоград из Ростова, обратился в офис службы IML, все организовали в лучшем виде! Спустя 2 дня привезли на нужный адрес. Благодаря их оперативности у нас состоялось важное событие! Так что от меня им огромное спасибо!

Занимаюсь продажей товаров через интернет, уже достаточно давно отправляю и получаю товары через компанию IML. Работа компании нравится, быстро привозят, удобное отслеживание по трекеру, доставка курьером до дома. Рекомендую, как надежного партнера!

Покупал пылесос Самсунг в технопарке, выбрал курьерскую доставку iml express просто потому что доставка была бесплатная на эту покупку. Посылка пришла через 2 дня! Удивили сильно, все целое, сотрудник был приветлив.

1. Быстро, понятно

1. Не нашел

Получил за 7 дней вместо планируемых 12. Смс пришла, что посылка приехала позвонил на горячую линию и робот сказал в каком именно она отделении. Дальше все просто: приехал, забрал, даже без паспорта по правам. Доволен.

Купила беговые кроссовки "Адидас" на сайте Декатлона. Доставка службой "IML". Я как-то заказывала товар через эту службу года 3 назад, тогда всё закончилось печально, но по вине отправляющей стороны. Дала шанс Iml повторно. Товар купила 6 мая. Сразу пришло сообщение на почту от декатлона, что товар будет у нас 12 мая, доставка бесплатная до квартиры курьером и указан трек номер для отслеживания. Сегодня пришло сообщение от IML, что кроссовки переданы курьеру и будет доставлен с 9-18 часов, а также номер телефона курьера. В 11.00 курьер привез пакет и передал мне. Всё в порядке, сервис отличный, постоянно держат в курсе дела.

Здравствуйте. Пишу данный отзыв с улыбкой на лице, потому что ваша доставка не может не вызывать других эмоций! Относительно недавно заказывала огромный товар и решила выбрать вашу службу доставки. Все доставили довольно быстро, раньше положенного срока. И хочу отметить очень важную деталь! Всвязи с данной плачевной эпидемиологической ситуацией в нашей стране АБСОЛЮТНО ВСЕ правила курьерами соблюдаются! Курьер был в маске и перчатках, соблюдал нужную дистанцию и посылку с документами оставил у дверей. Я была в приятном шоке, потому что сейчас мало где можно найти таких ответственных сотрудников! Уже успела посоветовать вашу курьерскую службу своим знакомым, теперь они знают к кому обращаться- к вам, СПАСИБО за такую работу!!!!

1. Нет

1. Во всем минус. Обманывают клиентов

Заказывал посылку на алиэкспрес. И данная Служба осуществляла доставку по России. Хуже компании по доставке в жизни не встречал... Долго писать не буду. Мою посылку уже неделю мурыжат. В день звоню менеджерам по несколько раз. И такое ощущение, что там специально хотят навредить клиентам. Один негатив и отрицательные эмоции. Никому не советую

Кошмарная компания, не могли справиться с элементарной задачей, доставить посылку с Али экспресс. Потратил пять дней на выяснение и объяснение ихней же ошибки, в результате пришлось ехать в другой город забирать посылку. Такая вот iml компания.

НИКОГДА! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!Заказ не могу получить с 18.07.2020г. Итак, поехали! В доставке указан РАБОЧИЙ адрес и время доставки с 10:00 до 15:3018.07. (СУББОТА) Заказ передан курьеру 89638504697. Позвонила, попросила перенести на рабочий день.21.07. Заказ передан курьеру 89634499436. Курьер позвонил в 21:35. Естественно, рабочий день закончился. Живу на другом конце города.23.07. Заказ передан курьеру 89638503965.Позвонила курьеру сама, предупредила, что заказ приму до 15:30. Звонок в 16:54. Звоню в компанию 24.07., узнаю, что заказ перенесли на 25.07. СУББОТУ!!!!!28.07. Заказ передан курьеру 89634497664. Звоню, узнаю, что заказ он не брал, т.к. работает в другом районе, а sms отправлено ошибочно.Сегодня, 29.07.2020 в отслеживании «У курьера. Отказ до вручения»ЭТО ЧТО? РЕБЯТА, ВЫ ПРОСТО ОХРЕНЕЛИ!!!Дело готовлю в «Комитет о защите прав потребителей» и Прокуратуру.

1. Красиво обещают

1. Обман. Ужасная работа

Заказал товар на Алиэкспресс. Доставка из Москвы в Московскую обл.- 2км.Продавец выбрал данную службу доставки. Через два дня пришло смс-оповещение, что сегодня привезёт курьер посылку и его нужно ожидать. Ожидали его целый день, и не дождались. А вечером пришла смс, что доставку перенесли по техническим причинам. На следующий день история повторилась в точности.На третий день опять утром пришло смс-оповещение, что привезут посылку. Но я не стал ждать и пошёл на работу. Но в днём позвонил курьер и сообщил, что через 40 минут готов быть. Я ему объяснил, что сейчас на работе (2км от дома) и попросил или на работу подвезти или заехать чуть позже домой. И он любезно согласился. Но в итоге обманул. Позже я звонил в кампанию в службу поддержки, и мне менеджер пообещал, что посылку доставят на следующий день. Опять ожидания, но доставки не было. Опять звоню менеджеру. Там красиво объясняются и оправдываются, но мне от этого не легче. Посылку пока не получил. Остались очень негативные впечатления от данной службы доставки.

Купила парню подарок на годовщину 12 апреля, на следующий день ушел в IML, посылка пришла через 8 дней, задержали на день всего (как объяснили из-за выходных), справились на отлично. Теперь жду второй заказ.

1. Оперативность

Понравилось работать с компанией, поскольку на заказы достаточно оперативно реагируют. Доставки нашего магазина организовывают быстро. Мы довольны. Очень надежные ребята.

1. Лояльность к клиенту, быстро

1. Не обнаружила

Периодически заказываю корм коту(proplan), самой ехать не удобно, пользуюсь этой службой доставки, ни разу за все время сотрудничества не было задержек, сегодня заказала, через пару дней привезли уже в Московскую область в целости и сохранности, курьеры сами лояльные, несколько раз сама переносила дату доставки, все быстро, недорого и качественно.