РИВ ГОШ

Купила в Рив Гош флюид для лица. Коробочку, разумеется, вскрыла только дома (а кто-то на кассе вскрывает?). Только на следующий день обнаружила, что флюид для другого типа кожи: Я брала коробочку для сухой и чувствительной, а в коробке оказался для нормальной и смешанной.Написала претензию, приложила и фото и чек, отправила онлайн, попросила предложить мне варианты решения проблемы.Пришел ответ: подойдите в магазин для выяснения ситуации.Я пишу: А что тут еще выяснять? Я все предельно ясно изложила, документы предоставила, и готова зайти в магазин на 5 минут, за готовым решением. Выяснять ситуацию 40 минут, а скорей всего, что и дольше, я не хочу.Пришел ответ: Сотрудники магазина, возможно, будут уточнять информацию у поставщика. А мне какое дело? Меня это как касается?Вот так магазин, оставила там 3 000 руб, обманули и не стыдно им, не стремятся уладить ситуацию.Заметила, что в отзывах нет обратной связи с Рив Гош. Наплевать им на своих покупателей.

В магазине РИВ ГОШ купила для себя Giorgio Armani Si Rose Signature Eau De Parfum. Сам аромат просто волшебный, мне очень нравится. Приятный и свежий запах, после которого остается долгий и приятный шлейф. Также могу отметить что объема хватит на очень долго. Понравился также мне и сервис магазина, очень быстрая доставка, менеджеры приятные и доброжелательные, помогают разобраться во всех интересующих вопросах. Также хочу отметить очень интересную и привлекательную дисконтную программу, а также возможность покупать подарочные сертификаты, которые можно дарить в виде подарков!

Несколько лет работала в маленьком отделе косметики, но зарплата меня не устраивала и я пошла в Рив Гош, там работает моя подруга, она мне и посоветовала. Теперь жалею только об одном, что не сделала этого раньше! Зарплата намного выше, чем на предыдущих местах работы. Интересная, увлекательная и веселая работа. Есть бесплатное обучение! Для персонала есть своя система скидок. Я постоянно общаюсь с разными людьми и помогаю им с выбором косметики, консультирую по ассортименту. Коллектив очень дружный, с этим мне повезло, но, наверное, так не везде. Зарплату никогда не задерживают штрафы просто так не вешают.

Услугами РИВ ГОШ пользуюсь уже больше года. Не скажу, что их продукция чем-то колоссально отличается, но в принципе по соотношению цены и качества они стоят на очень высоких позициях. По аналогии и дела с их консультантами. С одной стороны они временами слишком навязчивы, но с другой стороны- я несколько раз обращался к ним за помощью или компетентным советом и каждый раз получал нормальный ответ. Да и навязываться это по сути их работа. Ну и главный плюс это то, что совсем уж низкокачественной продукции у них попросту нет, так что можно быть всегда уверенным в том, что если ты что-то покупаешь, то это нормальная, качественная косметика или парфюмерия.

Больше ни ногой в этот магазин. Сегодня, 31 июля 2016 г., в ТЦ Атриум я приобрела в Вашем магазине продукты марки Lancôme: лак для ногтей и блеск для губ с аппликатором "кушон". Консультант данной марки неверно предоставила мне информацию: скидка 40% на лак была вовсе не из-за поврежденной упаковки, а из-за срока годности до 01.08.2016г. С блеска для губ была сорвана защитная магнитная лента (на флаконе следы от клея) и испачкан "кушон". Менеджер этого магазина решила проблему только с лаком, вернув денежные средства. Проблему с блеском для губ она отказалась решить!

Администратор и Управляющая на Кузьминке не работают ,они относиться консультантам не уважительно ,вечно в кассе не достачо денег ,проверку надо бы там !!!

Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина Рив Гош 04.03 2017г. Решила я купить там компактную пудру EVA MOSAIC, тон 04 для дочери (пользуется несколько лет). Обратилась к консультанту Чудайкиной В. Она мне сказала, что к сожалению этой пудры нет и может предложить другую EVA MOSAIC увлажняющую с гиалуроновой кислотой. Расхвалила, что эта пудра лучше. Я купила ее. Вечером решила посмотреть и для меня было открытием, что она для жирной кожи (у дочери сухая кожа). Утром поехала в магазин. Были уже другие консультанты. Рассказала всё как было. Девушка посмотрела в ящик под витриной, оказалось, что пудра, которую я хотела купить, есть в наличии!!! Я попросила обменять(пудра, которую купила стоит 415 р., а та, на которую, просила обменять-355р. От разницы в цене я отказывалась). Знаю, что косметика обмену не подлежит, но доводы:1)недостоверная информация: для какого типа кожи не было сказано ни слова;2)товар, который я хотела купить не был выставлен на витрину, хотя был в наличии. Консультант предложила ждать заведующую, которая придет через час. Я поблагодарила, ждать не стала, я и так потратила время и деньги благодаря некомпетентности персонала магазина Рив Гош. Хотелось бы посоветовать лучше обучать персонал.

Девчонки на работе подарили мне на День Варенья подарочный сертификат)). Я сразу же после рабочего дня отправилась его тратить в РИВ ГОШ на пр. Энгельса в ТК "Норд", долго выбирала, что бы себе прикупить, на помощь пришла приветливая продавец-консультант, которая порекомендовала парфюмерную воду Givenchy Dahlia Divin. Парфюмерная вода не из дешевых конечно, но аромат просто божественный, сейчас нарадоваться не могу, и еще к тому же очень экономно расходуется, потому что достаточно одного пшика и весь день благоухаешь. Ощущается, что парфюмерная вода действительно хорошего качества.

Не часто захожу в подобные магазины. Нужно было подобрать подарок для супруги, девушка-консультант была приветлива, ответила на все вопросы и дала совету по подарку. В итоге и что самое главное - супруга осталась очень довольна. Если будет необходимость еще раз покупать какой-то подарок такого рода, обязательно пойду в этот магазин.

Хотелось бы, чтобы руководство,наконец, обратило внимание на качество обслуживания клиентов и низкий уровень квалификации персонала!До сих пор являлАсь постоянным клиентом.Поскольку ситуация неоднократно повторяется,решила,всё-таки, написать отзыв.Кассиры откровенно игнорируют стоящих в очереди покупателей. 16 августа около 10 вечера на кассе 2 продавца обслуживали по 1 посетителю каждая и я стала в очередь. Кассиры меня видели(остальные кассы были пусты и других покупателей не было!). Обслужив "своих" покупателей дамы дружно развернулись и ушли к другим кассам! на мой громкий оклик никто и ухом не повел! В итоге собрались люди и у меня не было желания стоять еще 20 очередей,пока до меня "снизойдут" продавцы!Теперь предпочтение отдам другим магазинам

Практически всю косметику уже в течении полугода я покупаю только в Рив Гош. Интернет-магазин понравился многим. Во-первых, у них широкий ассортимент косметики и ее постоянное обновление. То есть, если выходит что-то новое, то можно ожидать, что в скором времени это появится в Рив Гош. Во-вторых, у них адекватные цена. Даже если сравнивать с другими интернет-магазинами, то при покупке здесь можно неплохо сэкономить. И третье, самое важное, у них хорошо организована работа интернет-магазина. То есть, заказы подтверждают и доставляют быстро. Обычно не более трех дней приходится ждать. Всем довольна.

Достоинства: До середины лета нареканий не было, а потом:Недостатки: Долго обрабатывают заказ, постоянно чего то нет, в последний раз заказывала, так через 5 дней сама позвонила узнать о судьбе заказа, ответили что много заказов со мной свяжутся, в итоге 10 дней была тишина от оператора. Потом написали что две позиции отсутствуют, ужас!!! Операторы ничего толком ответить не могут! Отменяла заказ в итоге он пришел транспортной, как так то???Комментарий: Учиться и учиться работать на уровне конкурентов, у которых и доставка быстрее и сервис качественнее, специалисты всегда подскажут и не будут названивать за каждым чихом.

Выбираю эту торговую сеть за настоящие скидки, а не "нарисованные" как у других. Вот, например, для супруги искал туалетную воду CHANEL GABRIELLE EAU DE PARFUM. В обычной рознице флакон стоит чуть дороже 8 тысяч, но по золотой карте удалось приобрести за 6400! Вот это я понимаю, дисконт. Да и вообще выбор парфюма в интернет-магазине Рив Гош самый большой по Питеру: есть и самые популярные марки, как тот же Chanel, так и те, кто на моём слуху редко был (ANGEL SCHLESSER, например). Сама процедура оформления заказа и его получения устроена по-человечески: забронировал, получил уведомление о готовности, пришёл, понюхал пробник, оплатил. А сейчас, в канун НГ, ещё и подарочную упаковку предлагают. Так держать!

Уже как минимум 10 лет или даже больше покупаю почти всю косметику и парфюмерию в Рив-Гоше. Это был один их первых магазинов такого формата, с таким большим ассортиментом товаров. Очень быстро моя простая карточка превратилась в золотую, с очень существенной скидкой и постоянными акциями. Сейчас в доступности есть несколько подобных сетей, но я уже на столько привыкла к Рив-Гошу, что походив по магазинам, все-равно возвращаюсь сюда. Они очень оперативно выставляют новинки, всегда можно спросить что-то у консультанта, их в магазине всегда много и обычно компетентны. К минусам, могу отнести то, что при восстановлении потерянной золотой карты приходится ездить в единственный магазин в центре, в других принимают только заявление.

1. Отсутствие большого количества народу

1. Качество косметики, качество парфюмерии, обслуживание

Очень любила это магазин, ключевое слово любила. Во первых, ненавязчивость продавцов мне нравилось, но это лично мне, поскольку я интроверт. Во вторых, отсутствие в магазине большого скопления народу. А в итоге, ненавязчивые продавцы в нем просто потому, что им не хочется тратить время на консультации клиентов. Ну да ладно, не это главное. А вот самая большая неприятность случилась со мной в мае. Более пяти лет пользуюсь тушью марки Риммель, покупала ее и в ЗЯ, и в РГ и в Летуале, везде она одна одинаковая из года в год. Купила в мае ее в РГ, пришла домой, стала красить, а туши то и нет в тюбике! Не высохла вроде, но не красит ресницы вовсе. Зная марку, пришла в магазин, так как качеством недовольна. Никаких обменов, никаких возвратов, только экспертиза, в компетентности которой лично я сомневаюсь, ибо это экспертиза магазина, которая действует в сугубо его интересах. Тушь мне обменять отказались, деньги возвращать тоже. Мне такая дрянь тоже не нужна. В итоге, дарю я сотрудникам магазина эту тушь, за пускай не большие, но все таки деньги - 500 р. Дарю, пользуйтесь, если сможете. Но меня как клиента вы потеряли, все мои знакомые давно от вас ушли, и я следом за ними. Да и духи ваши, пускай сто раз Живанши, а выветриваются со скоростью Эйвона.

Уже ни один год совершаю покупки в сети магазинов Рив Гош, и еще ни разу не пожалела об этом. Ассортимент здесь огромный, я без проблем нахожу всё, что мне нужно: от духов именитых брендов до обычного шампуня для моего мужа. Магазинов по Санкт-Петербургу много, и они находятся в удобных местах, я, чаще всего захожу на Заневский 67, так как рядом с работой. Уже давно завела себе дисконтную карту в этой сети, а поскольку покупаю довольно много недавно смогла наконец накопить необходимые 10000 и обменять ее на золотую! Теперь у меня на некоторые товары скидка до 30% доходит! Действительно выгодно! Продавцы в магазинах всегда вежливые, улыбчивые, и это здорово!

Люблю магазин рив гош, хотя бы за то, что представлена марка Никс. Только недавно появился корнер, чему очень рада. Постоянно слежу за различными скидками, иногда и правда бывает очень выгодно. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь с выбором, рассказывают об акциях. Последний раз покупала тени, карандаш для губ и матовую помаду - все от Никс. Очень понравились, качество очень неплохое. Так же недавно приобрела аромат от эсте лаудер - шикарный аромат, очень довольна. Запах и стойкость точно такие же, как и в тестере. Никаких различий нет точно, уж не знаю, как так вышло у девушки ниже.

Давно пользуюсь пользуюсь продукцией этого магазина, потому что устраивают и качество, и обслуживание. Очень нравится органическая линия средств для волос ( Fresh Line, Olivia), честно говоря, не ожидала там увидеть что то подобное. От шампуней и бальзамов волосы гораздо лучше, меньше жирнятся и выглядят здоровыми, благодаря натуральному составу. Но не всегда есть возможность дойти до магазина, в таких случаях обычно заказываю. Доставка пока ни разу не подкачала, все привозят в указанные сроки ( обычно 3-5 дней), рассчитываюсь после этого. Все нравится, буду дальше заказывать в этом магазине.

Хожу в этот магазин только за чем-то конкретным, так как у меня золотая карта, с которой цена получается ощутимо ниже, чем в ИдьДэБотЭ или Летуаль. Но если мне нужно помочь с выбором, то в Рив Гош не пойду ни за что, так как консультанты там ужасные. Их не поймать в торговом зале, они не владеют информацией да и вообще не горят желанием консультировать кого-либо.

Давно присматривалась к духам Fruit Defendu от Terry de Gunzburg. Два раза посещала магазин в ТЦ Авиапарк, наносила на запястье этот аромат, чтобы "поносить" на себе, понять, мой-не мой. Запах пробника держался пару дней и очень понравился. Каково же мое разочарование теперь, когда я приобрела эти духи в этом же магазине! Запах очеееень слабый!! Можно хоть облиться им, но аромата не будет!! Ужасный обман! Пробники настоящие, а то, что продают - дешевая водичка, подделка или товар с давно прошедшим сроком годности. А ведь цена достаточно высокая. Обращалась по этому вопросу, но, увы, я не сохранила чек и мне, конечно же, ничего путного не ответили. Больше в этой сети я ничего покупать не буду!

Рив Гош является самым любимым моим магазином косметики и парфюмерии в моем городе. Во-первых, магазин постоянно проводит постоянные акции, а если нет акции, то постоянно действуют скидки на различный товар. Цены, в принципе не завышены, по сравнению с другими крупными сетями, а тут еще и скидки! По карте постоянного клиента тоже можно получить отличную скидку, особенно на парфюм. Во-вторых, консультанты в магазине всегда приветливые, вежливые и компетентные, можно узнать у них о любом товаре. Часто дают разные пробники и журналы. В общем хожу в Рив Гош и с удовольствием делаю покупки!

Мне нравиться покупать косметику в РИВ ГОШ. В первую очередь хочу отметить, что тут очень широкий ассортимент. Бывает такое, что ходишь по магазинам сбиваешь ноги в кровь и не можешь найти нужный тон тонального крема или же блеска. Тут есть все. Более того что бы сделать заказ даже из дома выходить не нужно. Ценовая политика тоже приличная. Нет накруток и наценок. Вся процедура покупки достаточно простая, и тут не возникает вопросов и непонятных ситуаций. К качеству косметики я тоже не имею претензий. Она не вызывает аллергию покрасней и чего то еще. Так что я могу всем сказать с чистой душой, заходите сюда и делайте покупки.

В 2016 году вышла новинка Нарциссо Родригез Пудра. Находясь в Отрадном, я зашла понюхать новинку. Он мне очень понравился. Тяжелый абсолютно непрозрачный куб. Я ту же купила запечатанный флакон 90 мл. Потом решила купить еще один, потому что первые партии обычно самые хорошие. Но купила не в Рив гоше, а в другом магазине, даже дешевле. Ну, а рив гошевским начала пользоваться. За пол года я сделала пшиков15-не больше. Сегодня решила побрызгаться и смотрю что-то пульверизатор плохо распыляет. Взяла пульверизатор со второго флакона - поменяла. Все равно плохо. Поставила "плохой" пульверизатор на не начатый флакон и все, он начал нормально распылять. И тут до меня дошло. Я поболтала флакон приобретенный не в рив гоше, там слышалась жидкость. Потом рив гошевский - он был пустой!Просто купив его я даже не болтала им, настолько он тяжелый, а в нем уже было на 15 пшиков - это 90 мл.?Не знаю кто этим занимается в магазине в Отрадном, но там продают отлитые запечатанные флаконы как новые. Расстроилась. Хоть имею 25% скидку, больше в Рив Гоше парфюм покупать не буду.

Косметику и парфюмерию покупаем только здесь - цены по золотой карте очень выгодные. Радует, что есть рядом с домом. И вообще куда не пойди везде можно найти РИВ ГОШ. Часто проходят акции всякие интересные!

Сделала заказ 9.12..., думала доставка будет в течении 7 рабочих дней...ноооо, до них невозможно никак дозвониться, как дозвонилась спросила где же мой заказ, ответили " пока вижу что он собран, когда будет передан в курьерскую службу пока неизвестно" звонок был сделан на 4 день ожидания.,,в пятницу мне сами позвонили сказали что доставка возможна с 9 до 18, курьер за час свяжется, окей, уже время 18:35 мне никто не позвонил!!!! Целый день прождала!!! Больше заказывать через интернет магазин у них не буду!!! (Москва)

Я люблю магазин "Рив Гош". Стараюсь ходить сюда как можно чаще, смотрю новинки, правда удержаться от покупки иногда не легко)). Косметика и парфюмерия всегда отличного качества, нравится то, что здесь представлены почти все известные фирмы. Сколько лет уже пользуюсь не разу не возникало вопросов по свежести и срокам годности. Парфюмерия отличная, запахи стойкие. Я не знаю как в других магазинах, но там где покупаю я, консультанты очень даже хорошие, милые, всегда стараются помочь определиться с выбором. Очень радуют подарки для постоянных клиентов, да и цены ниже, чем в подобных магазинах косметики.

Частенько стала заходить в этот магазин после того, как муж купил себе парфюмерную воду. В подарок ему дали золотую карту. Она предоставляет хорошую скидку.В этом магазине можно найти все, что тебе по вкусу. Начиная от нежнейших ароматов, до ярких лаков для ногтей. При входе разбегаются глаза, но это не страшно. Так как вежливые консультанты всегда готовы помочь. Рассказывают о действующих акциях, предложениях. Так мне помогали с выбором тона и крема для сухой и чувствительной кожи.Уделили мне достаточно много времени. Наконец нашла себе стойкий приятный парфюм. Который нравится и мне и мужу. Спасибо!

Я уже давно, как только узнала о сайте, приобретаю косметику в магазине РИВ ГОШ. В нем предоставлено большое разнообразие косметических товаров по доступным ценам. Менеджеры всегда вежливы во время беседы, и терпеливо отвечают на все мои вопросы, помогают определиться с выбором нужных косметических средств. Вот и в этот раз я купила в магазине тональное средство Givenchy Matissime Velvet Fluid SPF20 и туалетную воду Sisley Izia Eau de Parfum. Тональное средство идеально подошло для моей кожи по тону. Это постарался менеджер правильно его подобрать.Духи же оказались с потрясающим сладко - пряным ароматом. Доставили заказ через пару дней в оговоренное нами время, заранее предупредив о доставке. Сервис магазина, как всегда, порадовал.

В магазин РИВ ГОШ первый раз попала благодаря подруге, она подарила мне сертификат на покупки в нем, которым я потом и воспользовалась. Выбором косметики, обслуживанием и ценами и осталась очень довольна, поэтому в РИВ ГОШ стала захаживать регулярно. У них часто бывают выгодные акции и скидки, о которых узнаю на официальном сайте магазина. В итоге удается не плохо так экономить.

1. Нет

1. Мошенники , обходите стороной

В Рив Гош в «европейском» пришли с мужем, чтобы купить туалетную воду «эксцентрик молекула 02».Эту Воду покупали в первые, поэтому помощь продавца консультанта понадобилась.Поскольку возле этого стенда с водой не было консультанта(она как оказалось была на обеде)подошла консультант с рядом стоящего стенда. Мы изъяснили, что хотели приобрести «молекулу эксцентрик 02», она сделала пшик на кисть, причём муж высказался сразу... запах духов он не почувствовал, но по скольку мы не знали, что у «молекулы02»их две версии, в одинаковом исполнении и только человек компетентный в этом вопросе понял бы сразу, что мы к сожалению приобретаем не тот товар. Но это я поняла только дома, распечатав флакон и нанеся его на тело... запаха увы! Действительно небыло.. начала читать в интернете...поняла, что их 2. ((: Прийдя на следующий день в магазин, ещё один конфуз ... отказ в том, чтобы нам поменяли воду, на нужную нам(поскольку считаю, что из за того,что консультация была не корректна, продавец по сути втюхал нам не то, что мы хотели купить... а цена вопроса 11000₽)как быть? Деньги по сути не малые, к тому же зачем мне вода, которая не имеет запаха?(это особенность другой молекулы2)помочь нам ничем не могут, у них не было объема 100мл.,который мы приобрели... только 30мл.,на что, я сказала... давайте 30 , остальную сумму я выберу приобретя крем или помаду.То есть я не требовала возврата денег, я хотела духи. Оговорюсь, что этому была пред история... за неделю до этой покупки,я была в этом магазине(покупая мужу тоже туалетную воду,не дешевую, я подошла к стенду с этой туалетной водой и попросила, чтобы мне показали ... Мне брызнули один раз я слышала запах, но он был едва уловим,хотя он понравился, я попросила другой ещё брызнуть ,девочки консультанты молча брызнули мне из другого флакона... это было то, что я хотела...долго не стояла, не распрашивала, так как приехала за покупкой в обеденный перерыв,спросила какой,указав на запястье ...эксцентрик проследовал ответ. И вот в выходные поехали с мужем за покупкой, которая оказалась ..(( как быть? Почему из-за не корректной консультации мне не захотели помочь в магазине. Считаю это полностью их вина.!Потом почитала другие отзывы, оказывается в магазине в этом не так все гладко... Уважаемые покупатели будьте бдительны при покупке, поскольку из-за не компетентности продавца-консультанта вы можете попасть в просак, и на деньги!!! И не нужно такие ситуации спускать на тормозах, в конечном от этого страдаем потом ...мы, покупатели.обращаться в соответствующие инстанции, чтобы недобросовестных продавцов наказывали, чтобы они несли ответственность за предоставленные услуги. Не захотели компромисса!!! А я буду обращаться для начала в защиту прав потребителей... не компетентные консультации не единственное, за что можно наказать сеть Рив Гош.

Люди, не надейтесь на былую репутацию Рив Гоша! Гуглите отзывы в интернете, купил в канун Нового Года на подарок Hermes Terre dHermès Eau Intense Vétiver в их Брянском магазине, разочарованию не было предела, аромат настолько слабый и неустойчивый, что кроме досады ни чего не вызывал. До этого был куплен 50 мл., в Дании, в сравнении с ним аромат из Рив Гош просто жижа. Как жаль что магазин рухнул в нишу ЛЭтуаль.

Пожалуй, один из лучших магазинов для женщин. Пользуюсь им уже около полугода и за все это время не было ничего негативного. В основном, покупаю косметику и парфюмерию. Благо, у них всегда большой ассортимент, который постоянно обновляется. Девушки-консультанты постоянно советуют какую-то новинку и их советы обычно оказываются полезными. По поводу цен могу сказать, что они обычные. То есть, не выше и не ниже, чем в других магазинах. За то здесь хорошее обслуживание. В магазин приятно возвращаться именно из-за обслуживания. В общем, магазином я полностью довольна, буду оставаться их постоянным клиентом. :)

в декабре 2018 г. я купила в рив гош поддельные духи La vie est belle от Ланком . Пользуюсь только ими уже не один год, знаю как свои 5 пальцев. Когда очередной флакон закончился, необходимо было купить новый, зашла в рив гош, а там как раз скидки аж 50%. Я еще удивилась, откуда такая щедрость? духи то мои стоят не дешево. ( кстати, я купила флакон 30 мл, на пробу, уже тогда почувствовала неладное). Думаю- может просто повезло мне? Фиг там. Принесла домой, открыла (причем все было один в один как у оригинала- упаковка, флакон, пропечатанный номер на коробке и тд) - только понюхала и сразу поняла- меня обманули. Во первых запах спиртуозный, нестойкий, аромат не похож на оригинал ...Я вернулась в рив гош с духами, чеком, коробкой и написала заявление на возврат. Ждала 10 дней их, якобы, экспертизу. В итоге мне позвонили и сказали , что в возврате денег отказ, типа духи настоящие и это со мной что -то не то. Самое смешное , что в подарок к духам на кассе мне дали мини-флакон этой же марки (ла ви эс бель) , но только в виде духи-карандаш. Я еще удивилась, думаю- не выпускает же ланком эти духи в такой упаковке? Дома открыла - не считая того, что запах вообще другой, так еще и на крышке этих горе духов-карандаш отсутствует отверстие для распыления. То есть не просто подделка, а еще и бракованная подделка!!! Вот такие замечательные ребята из рив гош! Когда по телефону я отказалась прийти и забрать обратно их поганые подделки, они еще и наехали на меня- типа придите заберите свои духи, они нам тут не нужны. Ну так и мне подделки не нужны. Я решила не продолжать эту эпопею, не стала доказывать ничего, судиться- не такой я человек. Просто больше никогда никаких покупок в рив гош.

Часто заказываю косметику в интернет-магазине Рив Гош. Это очень удобно, просто и быстро, не надо тратить время на поиски нужной косметики в магазине. Здесь очень большой ассортимент и самое главное качественный. Каждый месяц устраивают разные привлекательные акции и скидки. В последний раз заказывала тушь для ресниц и туалетную воду на подарок маме. Цены вполне доступные. Заказ оформляю прямо на сайте. Доставка обычно в течение трех-четырех дней, курьером. В последний раз доставка у меня получилась бесплатной, так как стоимость заказа составила больше 3000 рублей. Оплатила сразу же при получении, очень удобно.

Зашла я в магазин за покупками,и слышу как управляющая орет на своих подчинённых,да так что весь зал слышит.Ну как так можно!?Жаль девочек,что приходиться работать с таким не адекватным руководителем.Мне кажется рив гош администрации,стоит задуматься кого они ставят на руководящую должность.Мне подруга рассказала,она тоже часто бывает именно в этом рив гош,что один раз слышала как управляющая прямо в зале назвала кассиров тупыми овцами.У меня просто в голове не укладывается!Как такое общение вообще может быть допустимо?!Желания ходить в этот магазин поубавилось.

Часто делаю покупки в Интернет-магазине этой компании. На сайте постоянно проходят акции. Есть продукты, которые покупаю уже на постоянной основе много лет. Здесь представлено огромное количество марок, очень качественный товар, цена всегда приятно радует. Магазин давно зарекомендовал себя в положительном ключе. Нравится, что держат марку. Молодцы

Клиентом Рив-Гош являюсь давно и о магазине у меня хорошее мнение. Большой выбор, частые скидки, можно получить подробную информацию, помощь в выборе. Имею карту постоянного покупателя. Теперь решил сделать покупки через интернет. Выбрал товары для бритья. Заказ получил в установленный срок. О доставке заблаговременно отзвонились. Получил такие же скидки. Оформление быстрое и удобное. К тому же время сэкономил.

Руководство!!Обратите пожалуйста внимание на работу Ваших сотрудников!Девочки-консультанты очень все милые и отзывчивые!Но есть контингент -видимо администраторы зала(полностью в черных костюмах-а может это и консультанты)-м.Курская "Атриум"-спросила девушку сотрудницу в черном пиджаке к кому я могу обратиться по вопросу парфюма ,она посмотрела на меня,потом развернулась спиной и проигнорировав меня стала общаться со своей коллегой!я выдержала минуты 2,думала занят человек -подожду,далее она просто ушла по своему направлению.Я сама работаю в сфере услуг в косметологии-но такого открытого наплевательства не встречала и сама никогда не допускаю в своей работе!даже если ВЫ-не консультант!хотя бы имейте воспитанность и уважение к вашим гостям и предложите обратиться к другому консультанту!!либо девушка с переферии и в неё не вложили рамки приличия обслуживания гостей,то тогда зачем такие люди работают и портят впечатление о Вашей компании!!!

Мой любимый магазин косметики, пользуюсь им примерно около трех четырех лет, покупками всегда оставалась довольна. Последний раз брала биби крем холика, отлично ложится, хорошее качество и срок годности большой, заказ обычно быстро обрабатывается,менеджер перезванивает где то в течении часа. По доставке проблем тоже не было,когда покупала шампуни,все приходило целым.

Косметика Рив Гош отличного качества, я часто покупала ее в официальных магазинах, а совсем недавно решила поискать их интернет магазин и теперь заказывать косметику стало очень легко и просто. На сайте все подробно описано, цены все совпадают с реальными и заказы принимают достаточно быстро. Мне очень нравится их декоративная косметика, а так же средства для ухода за волосами, после их использования волосы выглядят замечательно. Кстати, косметика не дорогая, а так же компания дарит бонусы и можно существенно сэкономить на покупке косметики. Качество всегда отличное и для моей кожи подходит любая косметика этой компании.

Хороший магазин, точнее сеть магазинов. Огромный ассортимент косметики и парфюмерии по доступным ценам. Радует то, что имеется накопительная система скидок. Всегда можно выбрать подарочный набор к любому празднику как для женщин, так и для мужчин. Очень удобно, что магазины этой сети находятся практически возле каждой станции метро.

Хорошая компания, с качественной косметикой. Все время ее покупаю там.

Очень люблю этот магазин. А после того как молодой человек подарил мне золотую карту, я вообще покупаю всю косметику только там. Духи и туалетную воду только здесь, со скидками получается очень привлекательно. Да и без скидок там есть бюджетная продукция. Недавно купила дезодорант моему молодому человеку- все остались довольны. И совсем не дорого .И еще плюс- рядом с домом.

А мне кажется, что в Рив Гош ходят только те у кого золотая карта, и не более того. Всем остальным с их ценником там делать просто нечего.

Перед своим днем рождения в конце февраля 2020 года зашла в магазин Рив Гош (Рязань, ТЦ АРКАДА) . Купила тушь NYX по акции за 399 руб. Уточню, что консультанты, не смотря на почти пустой магазин, не поинтересовались нужна ли их консультация при выборе продукции. Оплатив покупку , была в полной уверенности, что покупаю качественный продукт профессиональной косметики. Открыла тушь в марте и обнаружила, что она сухая, накрасить ресница невозможно, даже при попытке оставить след на ладони ничего не получилось.... Пришла в магазин в выходной день (14 или 15 марта), обратилась к консультантам, сказав, что сделала себе подарок на день рождения, которым невозможно пользоваться. Консультант сообщила, что у нее нет полномочий на решение данного вопроса, приходите в понедельник, когда будет управляющая. Почему нет полномочий? продавец-консультант имеет полномочия на продажу, консультацию при выборе товара... Вообщем не захотели девушки принимать претензию...Я позвонила на горячую линию, находясь в магазине. Тут же кто-то позвонил в магазин, эта же девушка-консультант взяла трубку, начала разговаривать ... Вышла через несколько минут, предложила заполнить бланк претензии. далее сообщила, что товар будет направлен в Питер на экспертизу, ждите...вам позвонят... Сегодня 24 марта (т.е. на 10 день) мне позвонила управляющая с магазина и сообщила, что я могу ознакомиться в магазине с ответом и забрать свой товар. Соответственно я спросила, какое решение? Ответ- товар качественный, имеет такую текстуру, которую необходимо раскрашивать. И потом вы купили тушь в конце февраля, а пришли только 14 марта. Все бы ни чего, покупка недорогая- 399 руб., мелочь, но так неприятно.... день рождения, золотая карта. Значит отправить тушь в Питер, провести экспертизу- это не сложно, не стоит денег и гораздо приятнее , чем испортить настроение человеку в день рождения. Наверно можно было бы продолжить заниматься этим вопросом, обратиться в суд, подать на моральный ущерб....но пусть это останется на совести Рив Гоша, ведь 400 рублей- это для них очень большие деньги...

Парфюмерию покупаю только здесь!(Качество устраивает и наличие золотой карты)Но пять звёзд не поставлю,так как бонусы на ДР списывают странным способом-невыгодным для покупателя!Т.к.живу в Питере,отмечу некоторые магазины.На Большом П.С.-бывают слижком навязчивые консультанты(Эли Сааб-ну нельзя так сильно рекомендовать свою марку ,дискредитируя прочие!Ну не совпадает мой вкус с Вашим!),девушкам на кассе надо напоминать про положенный мне подарок-будьте внимательней и хотя бы извиняйтесь за забывчивость!На Невском ,90 магазин оставил очень приятное впечатление!Давно там не бываю,но самые хорошие рекомендации и выборы товара с помощью консультантов-именно на Невском(для меня)Мужчины-косультанты рулят))я там выбрала свой любимый лак и несколько любимых парфюмов!Ну как-то так)

Пользуюсь услугами компании РИВ ГОШ уже довольно таки долгое время. Магазин обладает теми качествами, которые полностью удовлетворяют меня, как клиента. Хочу отметить то, что персонал магазина очень вежлив и внимателен к клиенту, видно, что хотят угодить, это не может не радовать. Есть множество акций, подарочных сертификатов и карт, что тоже очень приятный плюс. Обилие товаров и отличное соотношение цена-качество. Продукция, насколько я успел убедиться - качественная. Покупаю у них как на подарок, так и для личного использования и с чистой совестью могу рекомендовать этот магазин знакомым и друзьям

В Рив гош М Отрадное был куплен блеск Макс фактор с хорошим сроком на этикетке , понравился цвет и взяла , а сам блеск отрава для губ , может марка г...но сама по себе, незнаю ,может левый или неправильное хранение ,,, Но губы после одного затеста иссушились ,щипали и болели , просто ужас !! Со мной такое в первый раз именно в Рив гош , остальная продукция без нареканий.

1. Их уже нет

1. Сплошные. Одно из них-хамство представителей.

Сотрудники постоянно включают идиота. Написала жалобу на некорректное общение с представителем рив гоша и посыпались оскорбления от лиц, оформляющих жалобу и присылающих ответы. Ощущение, что дикое стадо.

Довольно часто покупаю косметику в сети магазинов Рив Гош, ассортимент огромный самых разных марок, как говорится, на любой вкус и кошелек. Удобно, что почти на весь товар есть пробники, я всегда прежде чем купить что-то, должна увидеть как это смотрится на мне (помада, тени, пудра и т. д.) Что касается консультантов, попадаются разные, вежливые и не очень, но в основном все довольно услужливые. Радуют акции, недавно прикупила долгожданный набор декоративной косметики с очень весомой скидкой. Конечно, это очень приятно. Побольше бы таких скидок, думаю, от клиентов отбоя бы не было :-)