Ricoh Aficio SP C831DN

Достоинства:

Быстрая печать

Недостатки:

Компания Ricoh отказала в гарантийном ремонте аппаратов Ricoh Aficio SP C831DN обслуживании при обнаружении конструктивного дефекта в результате которого на валу печи образуется нагар на валу в печи принтера который приводит к тому что на листе смазывается не прогретый тонер. Дефект явно гарантийный так как обнаружился сразу на двух аппаратах в разной степени, расположенных у нас в предприятии в разных отделах, соответственно с разной нагрузкой по печати.

Комментарий:

Выдержка из ответа RIcoh: "заявленная неисправность, а именно кольцевое повреждение на терморукаве в блоке устройства Ricoh Aficio SP C831DN имеет локальный характер и не является массовым дефектом на данных устройствах, поэтому данные повреждения не являются гарантийными" - то есть если дефект не массовый в гарантии вам откажут!!!И по технике Ricoh особенно новой очень плохое мнение поскольку у нас на предприятии есть аппарат Ricoh Aficio SP 821 так вот у него печь пробежала порядка 300 т копий и была еще жива и ее моно было отремонтировать заменой нескольких детей и достаточно бюджетно. А в 831 только замена печи целиком с соответствующим ценником.Делайте выводы! А мы попали на 2 печки по 619$ по сегодняшнему курсу два раза по 43 330 р за печь - раньше срока отпечатав внимание всего 70 тысяч листов!