Beko DIS 26021

Достоинства: Низкие расходы воды, электричества и таблеток


Недостатки: Не нашла


Комментарий: На все 100 процентов довольна покупкой! Оптимальный и относительно бюджетный вариант для обычной квартиры, вместимости более чем хватает и не сильно много тратишь разных расходников. Спасибо за такую продукцию)

Достоинства: вместительная, хорошо моет


Недостатки: нет


Комментарий: сначала немного помудохались с подключением, но потом разобрались и не нарадуемся: никто дома не орет, что не его очередь мыть посуду)))загрузил все в машину и делай что хочешь))) Пользуюсь таймером – обычно загружаю посудомойку в обед, а запускаю на помывку вечером, когда иду гулять с собакой – по приходу уже все чистое и высушенное. Отличная рабочая лошадка, почти не требует ухода.

Достоинства: нет


Недостатки: Кривая сборка.
Отсутствие контроля качества на заводе
Течь.
Плохой уровень клиентского обслуживания.
Сборка - Киржач, (проговорились сотрудники). Этим все сказано.


Комментарий: Купили в начале июня. Заводская упаковка была не нарушена. Стали подключать и сразу заметили "косяки" сборки. На задней стенке сборщик поленился до конца отодрать подложку от шумоизоляции и приклеить полностью. Боковые стенки и дно не закреплены саморезами, правую стенку погнули при монтаже, а левую вообще установили криво (фото), что не позволяло без танцев с бубном закрепить машинку в фасаде кухни. Крепеж для передней шумоизоляции под дверкой положить забыли. Был очень неприятно удивлен качеством сборки. Ну думаю ладно, на функциональность не влияет, однако при первом же запуске без посуды обнаружил под дверкой машины лужу. Обратился в BEKO. Дней через 5 пришел человек, сделал фото и ушел. Три недели ушло на общение с BEKO, которые, оказывается, сами себе утверждают акт о неремонтопригодности по фото. Сегодня получил компенсацию стоимости машинки от производителя (в магазин принципиально не обращался, так как магазин не виноват).
Выводы:
1. Понятие ОТК на заводе отсутствует. С завода вышла кривая, бракованная и неукомплектованная техника, причем дефекты были видны визуально. Никто на них не обратил внимания, упаковал и отправил на продажу.
2. Общение с клиентами (8-800) на уровне "напишите нам в обратную связь" мы завод в Киржаче, звоните в офис.
Долго пытались отправить в магазин. Пришлось вспоминать Закон о Защите прав потребителей. Вины не ощущают в принципе, помочь не спешат, разговаривают хамовато (коллцентр).
Сразу вспоминается Самсунг, представители которого на следующий (!) день после звонка и жалобы на телевизор с извинениями притащили новый ЖК экран 65 дюймов (без всяких диагностик) и подписку на кино. Тут такого не ждите, не "А" бренд.

В сервисе были очень удивлены тем, как быстро компания утвердила мне акт. Сказали человек с такой же проблемой ждет больше 2 месяцев. Видимо мне стоит поблагодарить BEKO за то, что меня не постигла та же участь. Спасибо, BEKO!

ПС. Машинку забрали. Сборка оказалась наша (Киржач), несмотря на этикетку. Это все объясняет.

Достоинства: компактная, понятное управление


Недостатки: пока не нашла


Комментарий: это была моя мечта купить такую машинку! Хоть у нас и маленькая кухня, но я решила что посудомойка туда обязана влезть))) Моет хорошо, не всегда хорошо отмывает только засохшую еду – рекомендую перед загрузкой посуды ее сполоснуть, эффект будет супер. Загружаю каждый вечер – уже через час все вымыто и чисто. Отличная штука!

Достоинства: большая загрузка, луч на полу, инверторный мотор маленький расход воды и вся эта прелесть за такую адекватную цену


Недостатки: ---


Комментарий: давно пользуюсь и считаю, это главная бытовая техника в доме (кроме стиралки), особенно если есть маленькие дети. Научила старшего ребенка загружать и включать машинку, вобще ничего сложного. Использую спец. порошок, результат хороший – вся посуда отмыта до блеска. Единственное, это тарелки из под гречки – тут никак своих не приучу, чтобы споласкивали перед тем как поставить в машину. Шумит только тогда, когда набирает воду, а вобще моет бесшумно. Очень довольна покупкой

Достоинства: ничего


Недостатки: отсутствуют комплектующие для установки. отправила претензию в магазин, теперь две недели будут рассматривать. заместо того, чтобы получить нормальную машину, установить и использовать ее, у меня будут разборки...

Ответ от производителя:
"Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Данный комплект для установки Вы можете получить через магазин в котором приобреталась техника, либо приобрести в Авторизованном Сервисном Центре.

Код комплекта 1784430068."

Если вы собираетесь приобрести технику этой марки, будьте готовы, что за всё придётся платить. Возможно, дважды.


Комментарий: ориентировалась на хорошие отзывы об этой фирме. всё зря! покупайте лучше Electrolux, нервы целее будут.