Помповый термос Арктика 501-3000 (3 л)

Достоинства: Хороший объем.


Недостатки: Добрый день. Хочу рассказать вам историю. Приобрел я термос Арктика 501-3000 (3 л) . Первый два месяца все было хорошо. Без каких либо проблем, но стал замечать, что вода и термоса при наборе чашки стала разбрызгивается и идти не так как раньше. Снял помпу и произвело его осмотр. Оказалась, что из-за кипятка вместе соединения пластмасса с нержавеющей трубкой пошла трещина, откуда закачивал воздух. Получилось , что после трех месяце в использования термоса пошла порча. На термосе написано 5 лет гарантии. Не долго думая зашел на сайт производителя зашел в раздел Контакты и написал на почту им по проблемы. Отвели сразу. выслал им фото. Они выслали новую помпу, но мне пришлось оплатить за доставку. После трех месяцев использования помпы опять 25. Такая же хрень. Помпа треснула в том месте как и первая помпа. Взял обратно написал на сайте производителя на почту им, то что думаю

"Добрый день. Обратно проблема с помпой. Возникла та же сама проблема помпа треснула (фото и видео могу пойже выслать). При закачки воды в кружку идет разбрызгивание кипятка. За полгода пользования это уже вторая помпа. Честно сказать разочарован вашей продукцией. На коробке написано гарантия 5 лет, а уже два раза помпу по одной и той же причине меняю. Покупая ваш продукт я думал, что покупаю качественный товар, а получил какой-то дешевый китайский товар. Думаю такая проблема не только у меня. Не пойму куда смотрят ваши инженере, которые не могут решить проблему или придумать конструкцию новую или вам так выгодно, чтобы люди покупали каждые три месяца новые помпы. Надо было мне переплатить и купить японский термос хорошего качества."

Написал 02.08.2019г. Так и ответа до сих не получил. Написал через форму на сайте написать директору, так он то же до сих пор молчит. И не ответил. написал на другие почты тоже молчат все.


Комментарий: Взял ради интереса написал через другую почту им, что хочу сделать заказ как клиент, Так они сразу ответили. И когда я переслал им своей текст по новой почту на их ответ, Так они замолчали сразу.

Не покупайте продукцию данной фирмы. Пишут на сайте и на упаковке 5 лет гарантии. Не хрена нету у них гарантии. На письма не отвечают. Так не видут себя нормальные производители.

Обычная китайская хрень низкого качества. Это мое мнение и по фото все видно. Производитель не хочет отвечать мне и заменить помпу по гарантии.

Вам же легче молчать и не отвечать на мои письма.

Не покупайте продукцию данной фирмы, лучше взять у другого производителя. У которых слова на коробке совпадают со словами на деле.

Есть и видео.

Комментарий: Помпа хорошая,тепло держит хорошо

Комментарий: Немного заедает кнопка блокировки. В остальном - все отлично.

Комментарий: У вас на сайте указанно "Страна производства Россия", по факту на коробке указанно: "Адрес производителя: КНР" - Китай, фото прилагаю, не вводите в заблуждение покупателей...