Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW

3.6


Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW
Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW

Мы собрали для вас 28 положительных и негативных отзывов покупателей и специалистов о Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW.
Средняя оценка покупателей составила 3.61 баллов. В своих отзывах пользователи описали все недостатки и достоинства Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW.
Если у Вас был опыт использования Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW - добавьте отзыв и поделитесь им с другими покупателями!
Читайте все отзывы про samsung

Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW отзывы

Сортировка:
Автор: 14.05.2019



Достоинства: Хороший, мощный пылесос. Достойно ведет себя в рабочем положении. Тихий, не пугает домашний животных, они к нему привыкли из за почти бесшумной уборки


Недостатки: Не достает в углах квартиры и не чистит около стен 2-3 см


Комментарий: В целом хороший и мощный аппарат который подходит для постоянной работы в квартире или доме для экономии вашего свободного времени.


Автор: 08.01.2019



Достоинства: нет


Недостатки: товар некачественный


Комментарий: Я купила робот-пылесос SAMSUNG VR05R5050WK/EV в магазине "Электросила". Через 4 дня пылесос потек, то есть из контейнера непроизвольно выливалась жидкость. Сначала он вылил всю воду во время подзарядки, потом он создал лужу во время уборки. Поработав не более 5 минут он вылил всю воду под себя, в себя, в фильтр, счетки. Я собрала пылесос и повезла его в магазин. Хочу отметить, что контейнер с водой был проверен, он не тек.
В магазине сделали фотографии и отдали пылесос на диагностику. Диагностику провели с нарушением сроков и выдали мне заключение, что никаких дефектов нет. Я попросила провести сервисный центр дополнительную диагностику (мне отказали), написала жалобу в магазин с просьбой провести качественную диагностику. Позвонила в сервисный центр самсунг (в Россию), попросила помочь. Несколько дней я ждала, потом мне дали ответ на мою претензию и сказали забрать робота. Сервисный центр самсунг также сказал, что у меня пылесос исправен.
Привезла домой, включила. Течет. Сделала видео, послала в магазин. Так же опять позвонила в сервисный центр самсунга.
Никаких действий не последовало. Твердят одно и тоже - исправен.
У пылесоса отказала одна из щеток. Я завезла его в экспертную коллегию.
Дефект подтвердился.
Акт-заключение послала в магазин. Попросила возместить мне понесенные расходы, так как товар оказался некачественный. Мы не договорились, магазин не готов нести дополнительные расходы.
Идем в суд.
Итак, мой вывод. Пылесос не доработан, помогать вам и как-то держать свою репутацию никто не намерен, лишь бы продать. А купил - твои проблемы, что он имеет дефекты.


Автор: 12.01.2019



Достоинства: Аккуратный, ладный, с хорошим качественным пластиком,хорошо объезжает препятствия, убирает чисто


Недостатки: Быстро заканчивается аккумулятор в турборежиме, забивается входное отверстие в пылесборник, хотя сам пылесборник полупустой, плохо реагирует на пульт (точнее непонятно как ходит по командам пульта)


Автор: 15.01.2019



Достоинства: красивый дизайн, 2 режима мощности всасывания


Недостатки: сломался через 2 месяца эксплуатации, ремонт, через день опять та же неисправность, в сервисе после диагностики ничего не обнаружили, типа исправен, заберите обратно


Комментарий: пылесос купили в медиамаркт, робот - пылесос - отличный помощник, очень опечалена поломкой и неудачным ремонтом, и работой магазина и сервиса и отношением к клиенту.


Автор: 18.01.2019



Достоинства: Компактный, минимум расходных материалов, хорошее качество уборки


Недостатки: Отсутствие возможности обновления прошивки


Комментарий: Прост в использовании, достаточно умен и мобилен. не шумит, можно спокойно общаться и смотреть телевизор, например. Перед покупкой, решите, нужна ли вам возможность управления с телефона. В этой модели ее нет.


Автор: 18.01.2019



Достоинства: Неплохо убирает


Недостатки: Нет управления через телефон. Ограниченные режимы. И самое главное, резко стал грохотать валиком. Не могу понять где именно и похоже надо нести в ремонт


Комментарий: Ожидал большего


Автор: 23.01.2019



Достоинства: Легкий,тонкий,стильный,мощный


Недостатки: нет


Комментарий: Два месяца назад я приобрела этот пылесос.Раньше никогда не видела роботов,только в фантастических американских фильмов 90-ых,но вот оно чудо,в центре магазина,прорыв технологий.Как я тогда вздохнула,была очень удивленна.Все,время прибирать полы по несколько раз закончилось,началась новая жизнь.Наканец-то появились долгожданные роботы.Если брать в сравнения старый пылесос и робота,это просто не сравнимо.В мощности,качестве уборки,затрат энергии моей и электричества не сравним.Справляется с любыми поверхностями дома.Все отлично и аккуратно.


Автор: 23.01.2019



Достоинства: Шикарный дизайн и большая мощность всасывания!


Недостатки: пока не нашла


Комментарий: После долгих раздумий и метаний между брендами мы выбрали эту модель! и не прогадали. он очень мощный, сравляеться даже с ковровым покрытием. Дизайн как всегда классный. Качество уборки отличное!


Автор: 29.01.2019



Достоинства: Убирает, каждый день достаешь из него много пыли.


Недостатки: Нет возможности использовать огранечители (маркеры границ)
Плохо чистит углы и у стен, несмотря на заявленный самсунгом плюс именно в этом параметре.
Тупой! не распознает много препятствий особенно черных, иногда логика объезда чего-либо наитупейшая.
Чистить фильтр приходится после каждой уборки
Заряда еле хватает на первый этаж дома около 70 кв.м.


Комментарий: !САМОЕ ГЛАВНОЕ! он не реагирует на огранечительные ленты, у него нет такой функции и в инструкции об этом ни слова! Самсунг на эту претензию ответил, что в инструкции написано, что она для нескольких пылесосов и хар-ки могут отличаться. Большое спасибо самсугу за наглый обман! Если у вас есть зоны куда пылесосу нельзя - вам придется строить для них преграды)


Автор: 20.02.2019



Достоинства: Неплохая мощность всасывания. Хорошая навигация во время работы при первом запуске после включения аварийного переключателя.


Недостатки: Шум выше других моделей других компаний того же класса. Ужасная навигация во время любых запусков после первой же зарядки.


Комментарий: А теперь распишу подробней суть проблемы этого пылесоса, из-за которой брать его категорически не рекомендуется. Пользуюсь пылесосом уже год. Как только я распаковал пылесос, подключил станцию к питанию, зарядил и запустил его. Я был удивлен насколько он аккуратно объезжает все преграды, как точно подъезжает к стенам. В тот момент я был рад покупке. И какой шок меня ждал на следующий день. Запускаю пылесос и вижу, что ездит он уже агрессивно, долбится во все преграды и стены.

В течения месяца мучений с этой проблемой выявил только одно решение. Отключение аварийного выключателя питания и включения обратно. После этого пылесос снова нормально работает только до следующего запуска.

Обратился в сервисный центр через 2 месяца после покупки.

Описал всю проблему детально. Как итог получил ответ из сервисного центра: Пылесос исправен. Много шерсти внутри пылесоса. В сервисном центре, сертифицированном, даже не пытались проверить работу пылесоса, они его просто почистили.

Самое смешное, что проблема не исчезла. Не важно забит пылесос грязью, пылью или полностью чистый. Одна уборка после включения переключателя, все ок. Следующий же запуск, пылесос долбиться в стены и преграды.

Категорически не рекомендую к покупке роботы-пылесосы компании Samsung. Ценник премиальный, а работают как самые дешевые китайские поделки. Проблема с этой моделью явно не единичная. У многих этот пылесос имеет те же проблемы.


Автор: 21.02.2019



Достоинства: много


Недостатки: нет


Комментарий: не тяжелый работает отлично электроэнергии употребляет мало хорошо запрограммирован мусор и пыль убирает на 100 процентов цена и качество отличное покупайте не жалейте денег спасибо за товар


Автор: 30.03.2019



Достоинства: Отличная модель, удобная в использование, надолго хватает зарядки.


Недостатки: нет, дороговато


Комментарий: Робот пылесос Samsung модели VR7010 – мой первый робот-пылесос в доме, который уже успел стать полноправным обитателем нашего дома и заслужил почет и уважение. Теперь я даже не представляю, как содержать дом в чистоте без него. А ведь еще совсем недавно моя жизнь обходилась без него. Мне кажется для любой хозяйки робот-пылесос настоящая находка.
Как и вся техника Samsung робот пылесос отличается высоким качеством сбоки и функциональностью. Он довольно прост в управлении. Ездиет по дому, выметает все, что скрыто от посторонних глаз. Хоть у нас дома и нет животных, но грязи набирается прилично. Для владельцев домашних животных робот пылесос просто must have. Мне нравится, что зарядки хватает довольно надолго, не приходится часто подзаряжать. Да, и он не шумный, что радует.
Приятного использования, если решитесь на эту модель.


Автор: 01.05.2019



Достоинства: Дизайн, простота управления, широкая щетка. Автоматическое регулирование мощности в зависимости от поверхности.


Недостатки: Конструкция робота (см. комментарии)


Комментарий: Пылесос проработал нормально месяцев 6, до этого стоял в коробке, пока не переехали в новую квартиру (это к вопросу о гарантии). Все устраивало, алгоритмы перемещения понятные, качество хорошее. Как первый пылесос такого типа, устраивал полностью. Но через пол года начались проблемы. Через какое-то время уборки выдавал ошибку о наличии загрязнения в правом моторе, хотя там все было чисто. То появлялась, то нет. Через какое-то время ошибку стал выдавать при каждой уборке, а после и сразу в начале уборки, при этом работал он не каждый день, обычно раз в неделю, редко 2 раза. По началу перенос на базу и "отдых" помогал ему. В последний раз завис на порожке (примерно 1,5см, кстати с легкостью его мог преодолевать, что большой +) и больше не включился. Включение на базе и попытки хоть как-то включить не помогали. Отнес в сертифицированный СЦ samsung в г. Оренбург, СервисБытТехника. В итоге, мало того что, СЦ сразу не смог определить поломку, ввел в заблуждение по стоимости запчастей (это уже будем решать вопрос в суде), так и вышло из строя деталей на 15 т.р. (привод колеса, какая-то микросхема управления и передний сенсор ценою в 9К). С учетом ремонта выходит 17т.р., сколько там новый стоит, то то же! Я удивлен ужасным качество исполнения, электроникой которая сама себя выводит из строя. Где предохранители, всевозможные защиты от перегрева или других факторов, почему пылесос плавит свои схемы, где аварийное отключение?
Делайте выводы сами, вроде платишь 30К за надежность, бренд, и не ожидаешь что пылесос сам себя спалит! Крайне не рекомендую брать эти подделки от фирмы самсунг что новыми, что тем более БУ, думаю это можно применить ко всем роботам-пылесосам данной фирмы.
PS.: брали вместе с братом, я самсунг, он элджи, цена одинаковая. Элджи уже 3 год пашет без проблем.


Автор: 08.05.2019



Недостатки: ромковато, врезался пару раз в препятствия


Комментарий: мой первый робот, жизнь стала проще, пол чище, все довольны, коту не нравится (надеюсь привыкнет)
Пылесос довольно мощный,хорошо всасывает пыль. Шумит тоже сильно. Есть wi-fi поэтому удобно запускать дистанционно.Без проблем забирался под кровать.


Автор: 28.07.2020



Достоинства: Дизайн


Недостатки: Пылесос тугодум. Воспринимает шторы, висячие провода, как препятствия. Объезжает их медленно. Тратит львиную доли времени работы батареи на простые действия. Полностью проиграл конкуренцию старому РУМБА 780. Нет веничков для уборки под плинтусами. Шумит. На садящейся батарее не возвращается самостоятельно на базу. Даже новой батареи хватает ровно на час. Сдали обратно в магазин.


Автор: 16.05.2019



Достоинства: белый,тонкий,мощный,качественная уборка


Недостатки: нет


Комментарий: Замечательный белый робот- пылесос,заметно выделяется своим цветом.Хорошо справляется с пылью,убирает в углах тщательно.Способен работать в любых задачах : ковер,паркет.Он сам регулирует мощность на нужной поверхности.Максимальная мощность электропитания всего 80 Вт.Способен справляться с любыми преградами в квартире и обходить их.Фильтр не засоряется.Длинная щетка в целых 290 мм,длиннее обычных моделей.После уборки пылесос сам возвращается на зарядку и начинает заряжаться.Рекомендую к покупке.


Автор: 25.05.2019



Достоинства: Тихий, легкий, мощный


Недостатки: Нет


Комментарий: Долго искали робот- пылесос, покупка такая первая и волнительная. Начитавшись отзывов, выбор пал на данную модель. И мы не ошиблись. Очень тихий, очень мощный, не пылесос, а сказка. Проходит даже в трудно доступные места, куда обычный пылесос не доходит. Всем рекомендую .


Автор: 28.05.2019



Достоинства: качество,тонкость,мощность,удобство


Недостатки: нет


Комментарий: Это идеальный робот-пыселос,он обладает мощным уровнем всасывания пыли,не нуждается с длинных проводах,заряжается и работает уже от батареи.достаточно тонкий,легок на вес.максимальный ток потребления всего 80 Вт.претензий и замечаний не выявленно и не найдено.всем рекомендую,не пожалеете о своей покупки.


Автор: 09.07.2019



Достоинства: Хорошо всасывает, ездит по квартире оптимально


Комментарий: Это мой первый робот-пылесос, так что сравнивать не с чем. Аппарат очень понравился, за счет широкой счетки объезжает квартиру довольно быстро, 2 раза - в перпендикулярных направлениях. Потом сам находит зарядку. Если не успел пропылесосить, что хотел - заряжается, потом доделывает свою работу (только понять, хочет он еще пылесосить или нет нельзя). Обычным пылесосом больше не пользуемся.

Пыль из контейнера высыпать очень легко. После примерно десяти уборок пришлось очищать валик в щетке от волос, отказался работать, но разбирается щетка просто.

Управление очень ограниченное - всего 3 кнопки, никаких уборок по расписанию нет. Единственная функция кроме уборки - почистить указанное место - он начинает по спирали ездить от точки, куда его поставишь. Но есть аналогичная модель за гораздо большую цену - 7030, в которой все это есть, так что если нужно расширенное управление, то лучше купить ее, и не писать тут, что неудобно пользоваться.


Автор: 11.07.2019



Достоинства: Дизайн,малопотребляемость электричества,качественная уборка


Недостатки: нет


Комментарий: Отличная новинка робота-пылесоса,очень меня порадовала как женщину.Дизайн привлекательный,освежительно белый цвет.Потребление электричества до 80 Вт.Но и мощность всасывания отличная,претензий даже нету.Легко переносить в руках.Можно настроить авторежим уборки по нужным дням недели и полностью забыть об уборки тут,ведь когда даже заканчивается заряд батареи,то не нуждается в уходе,робот сам отправляется на док-станцию.Ездит быстро,колеса большие.


Автор: 24.07.2019



Достоинства: Само собой дизайн - под звездные войны, очень оригинально смотрится когда он катается по дому.
Пыль собирает неплохо, даже с ковриков в гостиной. Батарею держит пока хорошо (опыт пользования 2 месяца)


Недостатки: Пылесборник маловат, по углам остается пыль, не видит темную штору как препятствие и иногда заезжает на ее край.


Автор: 25.10.2019



Достоинства: Широкая щетка, мощный, приятный дизайн


Недостатки: Абсолютно глупый пылесос, не соответствует заявленным характеристикам. Ездит беспорядочно, зарядки не хватает на одну уборку, плохо ищет док-станцию. Благодаря шикарным колесам должен легко заскакивать на ковер с невысоким ворсом, заявлено даже что они должны подниматься - не наблюдали. Абсолютно не ориентируется в пространстве, может сбиться на несколько градусов и будет только биться о стены, не говоря о том что пропылесосить вдоль стены уже не сможет. Плохо видит преграды. Заявлена щетка, которая выдвигается и собирает мусор вдоль стены - видели ее работу один раз за 2 дня. Могу что-то упустить, недостатков море.


Комментарий: Это наш первый робот, были жутко разочарованы, сдали обратно в магазин. Муж уговорил попробовать робота другого производителя, даже подешевле,. Были поражены контрастом, настолько большая разница, в общем, оставили другой.
Абсолютно не стоит своих денег, красная цена ему - 7-8 тыс, да и то просто не вижу в нем смысла, со своей основной задачей - поддерживать чистоту в квартире - не справляется. Не советую ни в коем случае


Автор: 04.12.2019



Недостатки: удобный в использовании и незаметный при работе


Комментарий: Замечательный робот пылесос. Я даже не ожидал, что он будет настолько эффективен. По сути это реальная покупка времени жизни! Это очень круто. Я ушел по делам - включил этого Фила (так мы его назвали). Прихожу, и вижу "магию" - чисто!


Автор: 30.12.2019



Достоинства: Нормально убирает открытые пространства


Недостатки: Сломался сразу после окончания гарантии, причём забавно обезумел, хаотично и быстро начал ездить в непонятных последовательностях, ошибка по левому колесу, но оно не заблокировано.
Нет ограничителей для зон, в инструкции про это не найдете ничего.
Плохо чистит углы и области вокруг ножек столов, многое не замечает и врезается.


Комментарий: Не советую, робот довольно туповат, небольшой контейнер для пыли, фильтр нужно чистить после каждой уборки!


Автор: 31.12.2019



Достоинства: Хорошо пылесосит, Довольно тихий, Продвинутый( наверное умнее моей бабушки ))


Недостатки: Нет


Комментарий: Пару дней назад купили этого чудо робота) Думали, что в доме чисто, так-как пылесосим раз в 3 дня, но оказалось все не так хорошо как мы думали, за эти несколько дней мы 6 раз чистили контейнер для мусора. Хоть и кажется, что он маленький и слабенький, но это не так.... Взяв его мы сами убедились в этом. Забавно еще то, что он задав ему время для начала работы, он сам, каждый день выезжает из зарядной станции и начинает пылесосить и это ПРИКОЛЬНО! Вот они технологии, когда пылесос сам может пропылесосить и при этом объезжая препятствия!


Автор: 18.01.2020



Достоинства: Качество пластика .


Недостатки: Уборку делает выборочно , то есть в одном месте убрал развернулся в другую сторону и поехал дальше , забивается отверстие для сбора пыли , неприспособлен для порогов менее 1см , не говорю уж о более высоких препятствия , из за того что нет счеток не может убираться около ножек стульев . Сама система (мозги робота) несовершенны по сравнению с конкурентами


Комментарий: Все


Автор: 10.06.2020



Достоинства: Мощный, хорошо убирает.


Недостатки: Их нет


Комментарий: Пылесос супер, не могу нарадоваться! Достойно ведет себя в рабочем положении, тихий. Хороший дизайн и большая мощность всасывания. В целом аппарат супер, подходит как для квартиры так и для дома. Рекомендую!


Автор: 25.07.2020



Достоинства: Мощный, управление через телефон, дизайн, тонкий.


Недостатки: нет


Комментарий: Робот-пылесос очень стильный, тонкий и мощный, очень понравился. Легок в управлении, так же можно управлять им с телефона через wi-fi. Не шумный , что не мешает его включить, когда ребенок спит. Очень рекомендую!


Цены на Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW

Характеристики Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW

Подробные характеристики
Цвет
Общие характеристики
Тип уборки сухая
Тип контейнера для пыли 0.30 л
Мощность всасывания 40 Вт
Потребляемая мощность 80 Вт
Уровень шума 72 дБ
Дополнительная информация специальная щетка Edge Clean Master для уборки у плинтусов
Питание
Тип аккумулятора Li-Ion
Время работы от аккумулятора до 60 мин
Время зарядки аккумулятора 240 мин
Движение
Тип датчиков оптические
Построение карты помещения есть
Тип движений по спирали
Максимальная скорость движения 19.2 м/мин
Установка на зарядное устройство ручная
Комплектация
Электрощетка в комплекте есть
Боковая щетка есть
Особенности
Местная уборка есть
Быстрая уборка есть
Программирование по дням недели есть
Таймер есть
Мягкий бампер есть
Габариты и вес
ШхГхВ 34x34.80x9.70 см
Вес 4 кг
Производитель: Samsung




Аналоги Робот-пылесос Samsung VR10M7010UW