Аскона Sleep Style Discovery

Здравствуйте , очень расстроена ответом на претензию, что гарантия на матрас закончилась , а расширенная гарантия действует только при покупки чехла в день покупки матрас . Мы чехол купили через 2 месяца после покупки , сломался у нас не чехол, а сам МАТРАС , и никакой чехол не помог, и не помог бы от поломки , "лояльная " " ХК «Аскона» - сделать все возможное для удовлетворения потребностей каждого человека в здоровом и комфортном сне" предложила купить новый . Матрасу 3 года и его можно выкинуть !!! Ортопедический матрас Ascona Discovery

Ортопедический матрас Ascona Discovery использовали как положено , переворачивали , холили его и тд . Сначала отслоилась обивка от всей плоскости , потом вообще сломался с боку . С боку образовался провал , как-будто разошелся поролон . Спать стало не возможно . Матрасу 3 года , Аскона предложила купить новый матрас в таком случаи !!! Ни ногой туда больше !

Качественный сервис, отличный персонал, доставка на следующий день

Переехали на новую квартиру в которой уже стояла кровать с матрасом. После первой ночи сна стало понятно что матраса старого с "нами больше нет". Приехали в ТЦ Аксон на пр-те Фрунзе за сантехникой и там же случайно увидели магазин Аскона. К нам подошла замечательная девушка Наталья с добродушной улыбкой, рассказала про весь ассортимент, подробно остановились на выборе матрасов и после того как "полежали" на нескольких из них остановили свой взор именно на этой модели. Яакс/0352 При этом девушка обрадовала нас что матрас могут привезти уже на следующий день, и не обманула. Привезли матрас как и обещали, сон стал просто бесподобным, после 2 недель прошла боль в спине, порадовали еще и подушки которые купили в тот же день. Вообщем самые положительные впечатления от всего начиная с консультации заканчивая сервисом. Благодарим компанию Аскона. 10 из 10

Нет

Неудобство эксплуатации

Матрас после года использования превратился в верблюда, с одного бока завалился поролон, 25 лет гарантии да он и 5 лет не протянет.Аскона быстро меняет продукцию из этого можно сделать вывод - продукция асконы недолговечна.

Мы с мужем долго спали на диване и вот наконец решили купить кровать с хорошим матрасом. Искали именно хороший матрас, п .э. пошли в салон Аскона. Удивил и порадовал нас персонал, своей компетентностью и уровнем обслуживания. Подбирали долго, полежали на нескольких, но все же остановили выбор на этом матрасе. Изготовили и привезли в срок, занесли, положили туда куда я попросила. Спим уже 3 месяца, я не нарадуюсь. Каждый вечер сладко засыпаем и просыпаемся в хорошем настроении.

Удобный, широкий, высокий

Сервисное обслуживание

Уже через пару месяцев обнаружили на тканном материале матраса затяжку, которая образовала отверстие. Такая затяжка обещает перерасти в хорошую дыру через несколько месяцев эксплуатации. Подали заявку в сервис, но в гарантийном обслуживании нам отказали. Сослались на эксплуатационный износ хотя матрасу нет и года. Вот вам и гарантия 25 лет.

качество и сервис

не найдено

Тщательно выбирали матрас с мужем, прочитали много отзывов,они нам очень помогли в данном выборе. Поэтому решили оставить свой отзыв. Наш выбор модель Discovery, т.к. у него разная степень жесткости сторон. Мы как раз мечтали о таком матрасе. Это просто волшебный матрас! Ничего не болит ,действительно спишь "как на облаке" и сон стал крепче. Мы очень довольны выбором.Запаха никакого нет-вранье!

Индивидуальный подход специалистов салона, и конечно качество товара, так как слышал много положительных отзывов от знакомых.

Все отлично.

Во первых хочется выразить огромную благодарность работницам ТЦ Изумруд, г.Ставрополь, ул.Апанасенковская 4, в лице Гермашевой Тани, которая всего лишь стажер, но несмотря на это я бы отнес ее к разряду квалифицированных специалистов и Воротиловой Анне, за их индивидуальный подход при помощи выбора кровати и матраса. Кровать выбрали Marty с ПМ очень удобную и практичную, и конечно же герой данного отзыва матрас Discovery. Так вот, товар как и оговорилось доставили в срок ровно через неделю, так как помочь мне было некому кровать собирал один, очень легкая в сборке, но делать все таки это надо вдвоем.!!! с нетерпением ждал сна как никогда, и вот переспав с этим чудесным матрасом проснулся в отличном расположении духа и без болей в спине. Спасибо компании Аскона за отличный сон и девочкам за помощь при выборе самого главного аксессуара квартиры. Приду к Вам за подушкой, уж больно понравилась мне когда выбирал матрас.

Параметры и размеры у него отличные: достаточно высокий, очень широкий – мы взяли максимальный размер. Сначала смотрели модели в фирменном салоне, чтобы иметь возможность протестировать. Здесь большой плюс по сервису и обслуживанию в целом. Качество товара тоже достоинство, иначе бы не остановились на этом бренде. Доставка быстрая, как и оформление. Удобная система оплаты: есть различные варианты. Длительная гарантия на матрас, у нас, на нашу модель она 25 лет.

Хотите, верьте, хотите, нет, их просто не существует.

Подробно расписала всё в достоинствах. Матрас на 10 баллов из 10.

Грамотная консультация и подбор, быстрая доставка

Не выявлено

Захотели с мужем поменять матрас. В интернете нашла интересные предложения от Аскона. Приехали выбирать, совершенно не зная, что конкретно нам нужно. Сотрудники проконсультировали, подобрали нам несколько вариантов. Так же мне очень понравилось, что подобрали нам чехол и подушки, и одеяло, у нас маленький ребенок и чехол, как оказалось, просто невероятно нужная вещь - если бы не он, матрас был бы испорчен уже на вторые сутки)) Купили матрас 26.02.15 по договору ВЯрм/0202, и уже на следующий день была доставка!!! Матрас был в наличии. Ребята занесли матрас прямо в квартиру, вскрыли упаковку и положили на кровать - дополнительных оплат за это не было, хотя в договоре я прочитала, что доставка только до подъезда!! Спим на матрасе 2 дня, как ни странно перестала болеть спина, мы хорошо высыпаемся!! Спасибо большое за работу сотрудникам магазина Ярмарка в г. Волгограде, особенно Родионовой Ирине!!!! Прекрасный консультант, обязательно всем советую посетить этот салон!!

Нет.

Матрас мягкий. После первой ночи выяснилось, что у матраса разная жесткость, в середине более жесткий чем по краям, где спишь. Очень не удобно. Вызвали из Асконы специалиста, все посмотрел, померил, после чего выдали заключение, что это наши субъективные впечатления о жесткости, и матрас соответствует Тех условиям.

Аскона очень разочаровала.

Удобный, спать комфортно, мягкий материал. При правильном использовании прослужит лет 10 точно.

Как и у всех матрасов подобного класса - недостатки несущественные есть. Раз в 3-4 месяца нужно переворачивать иначе пролежите. На краях кровати не стоит сидеть, это не диван, иначе будет верблюд как у одного из.

Берите, если способны выполнять простые инструкции по эксплуатации, если нет - смотрите модель дороже и жёстче.