Компания Clean-Dreams


Компания Clean-Dreams

Компания Clean-Dreams отзывы

Сортировка:
Автор: 11.10.2021


Комментарий:

Договорились на уборку квартиры после ремонта. На условия согласились, не торговались. К уборке приступили вместо 9 часов утра в 11 утра. Закончили поздно вечером, уборка выполнена не качественно, я даже не могу её назвать поддерживающей, хотя взяли деньги как за послестроительную уборку, которая стоит 19325 рублей. В квартире осталась пыль и грязь, даже не в труднодоступных местах, таких как стены, батареи, кровати, внутри ящиков и т.д., а также стоял стойкий запах химии, которая явно была опасна для здоровья. Когда я спросил, что это – они сказали: «это «антиграфити», оно выветрится в течении 15 минут». Запах не ушел через 2 часа, у детей начала болеть голова, было принято решение уехать в отель. Когда приехали на следующий день, запах остался прежний, начали разбираться в чем причина. Оказывается, непрофессиональные горе-клинеры каким-то образом залили свою химию в дверную пену при входе т.к. там ремонтники не успели установить плинтус, в итоге пришлось убирать все доборы, убирать пену, чтобы избавиться от этого запаха. Когда я позвонил руководителю данного направления и предоставил фото и видеоотчет где указал недостатки, она согласилась, что уборка выполнена не качественно, сказала, что клинеры новенькие, обещала вернуть деньги. Данные услуги я оплатил 01.09.2021г., после созвона перестала брать трубку, деньги соответственно никто не вернул. Если у вас нет желания обращаться в суд или в другие органы по защите прав потребителей за испорченную мебель, ремонт, компенсация гостиницы и т.д., тогда настоятельно рекомендую не пользоваться услугами данной компании, т.к. они полностью не компетентные мошенники. Фотографии прилагаю.

ответить