Дарикниги.ру

С точки зрения профессионала по подбору кадров, скажу, что все , судя по отзывам менеджеры под маской вежливости и "лояльности" скрывают противоправные действия этой типографии. Вас будут дурить вежливо о очень долго, чтобы вы на эту показную вежливость не смогли ответить нецензурно, чего они заслуживают. На предоплату чека нет, по срокам вообще кошмар. Получили деньги и залегли на дно. До Устинова, главы "фирмы" доступа вообще нет. Получив деньги, высылают макулатуру, за которую деньги стребовать невозможно. Да, еще фишка компании. Вы за свой счет отправляете брак на имя Устинова, нужен его номер телефона, чтобы СДЭК послал смс, когда придет посылка с браком. Не дают. Дают тф офиса, куда смс послать невозможно. Заказ проваляется неделю и брак отправят вам назад еще за ваши деньги. То есть вы оплачиваете 2 конца и это дерьмо, которое они напечатали возвращается вам. Они ничего не получали. Жуть просто!!!Прокуратура по ним плачет.

Мне нравится данный сервис. Я уже трижды заказываю тут книги с персональной обложкой в качестве подарка своим подругам. На мой взгляд, это отличный подарок, ведь он на память остаётся.)

Заказывали партию рекламных буклетов и календарей для нашей организации. С задачей справились отлично, не подвели по срокам и расценки разумные. По качеству тоже все устроило.

Хорошо, что узнала об этом сервисе и такой возможности, как дарить книги с персонализированной обложкой. Я такую книгу подарила недавно своей подруге на день рождения. Она была рада.)

Я уже дважды заказываю здесь книги в качестве подарка своим подругам. На мой взгляд это отличный подарок, который запомнится и сохраниться надолго. И всегда будет давать знать, что он от тебя.)

Сотрудничеством довольны. Нужно было сделать уникальные календари, партию, доверили этой компании. Очень высокое качество печати, получилось именно то.ю что нужно - рекомендую

Необходимо было напечатать 5 трехтомников (15 книг) по 600+ страниц верстка и обложки уже были. Специально выбрал формат 175х265 чтобы получить шрифт крупнее чем при печати А5 и твердую обложку. в результате сначала сотрудник не могла скачать файлы, потом не могла их открыть. (2000+ экземпляров до этого печатались и ничего, а тут такое) На сайте есть калькулятор, но назвали стоимость выше процентов на 15%. ОК, заплатил сколько хотели. А в итоге получил полное г... вместо книг. Обложка мягкая, страницы напечатаны на нужном размере, но оставлен шрифт как А5, в результате поля по 4см ! Потрачено 15000 рублей! Не идите туда. Ни за что и никогда.

Выбрала в подарок начальнику книгу с дарственной надписью. На сайте можно выбрать все: переплет, вид надписи и ее расположение, ну и текст, конечно. Заказ оформила заранее, за 2 недели до праздника, но выполнили быстро, за 5 рабочих дней.

Заказывала здесь визитки и так как качество печати мне понравилось и я решила заказать еще, цены вполне доступные и печать осуществляется быстро. Рекомендую однозначно, выполняют работу хорошо

Заказывали партию визиток и календарей с символикой фирмы. Все было напечатано в оговоренный срок, качество продукции понравилось и расценки хорошие. Даже с дизайном пару моментов подсказали.

Иногда обращаемся в типографию для печати рекламных брошюр и каталогов товара, выполняют работу качественно, печать яркая, краска хорошего качества. Сотрудники вежливые и дорожат клиентами.

Печатают и печатают качественно. Брал сначала один экземпляр, чтобы посмотреть, как сделают. После заказал партию, по качеству ничего не изменилось. Сроки тоже были соблюдены

Хорошая компания, качественно выполнила работы по распечатке книг по заданным параметрам. Работы выполнили в установленный срок. По цене на услуги все вполне адекватно. Рекомендую.

Заказали книгу тестю на день рождения за 7 месяцев до даты. Прошло уже больше 9-ти после даты. Книгу напечатали, но с большими ошибками в бумаге и переплёте(рассыпается при открытии). Признали, за свой счёт отправил на исправление. И всё! Ни ответа, ни привета. Первые три месяца напоминал. Глеб, +7 (921) 969-99-23 якобы директор, обещал со дня на день выслать… я думаю, и не собирался. Ждал, когда мне это надоест. Надоело. Уроды бессовестные, я так считаю. Непрофессионализм во всём. И безответственность.

Впечатление от сотрудничества с этой типографией только лишь положительное, заказываем периодически брошюры для нашего мебельного магазина. Нравится их качество, сроки работ ни разу не подводили.

Эта типография занималась для нас печатью методичек.Весь объём получили в заявленные сроки. Качестве печати на более чем достойном уровне. Да и по деньгам вышло даже дешевле чем планировали.

В компанию обратились для распечатки рекламных брошюр и календарей, отличное качество печати и справились с работой максимально быстро. Цены адекватные, при необходимости обратимся еще.

Отличная компания, напечатал пару небольших брошюрок, все выполнили качественно. Сервис обслуживания на высоте, по ценам все более чем адекватно. Спасибо за оперативную работу.

Заказывал печать своей книги в пробном варианте, понравилось исполнение. И решил заказать печать книги в количестве 50 штук. Выполнен заказ качественно, печать чёткая, шрифт, обложка, всё отлично.

все хорошо

Возможно, мне не повезло с сотрудником типографии – Светланой Луковской. С самого начала моего обращения безответственное и безразличное отношение к заказчику, не считает нужным отвечать на вопросы. Я не собиралась оставлять этот отзыв, но последней каплей стало то, что мне не вовремя отправили книгу, хотя уверяли, что она передана в транспортную компанию 25 апреля, фактически 30 апреля только оформили информацию об отправлении, а передали 3 мая. В итоге мой подарок ко дню рождения мамы не успел. Кроме этого, много недочетов в работе, начиная с неверного расчета стоимости (окончательно вышло на 912 рублей больше), утверждения того, что перевод денег по номеру телефона будет осуществлен без комиссии (на деле комиссия есть). Все это мелочи, конечно, но они стали дополнением к отсутствию реакции на мои обращения о сроке выполнения заказа и этому откровенному вранью об отправке книги. Вероятно, если бы я не звонила и не писала, то мой заказ выполнили бы еще позже. Небольшая по объему книга пришла ко мне из Санкт-Петербурга в Мурманск только через месяц после моего первого обращения в типографию. Хотя по телефону изначально говорили о сроке изготовления в течение одной недели, а Луковскую я ставила в известность о том, что книга мне нужна до конца апреля, так как мне ее надо еще отправлять за границу. Обращалась я и к тому человеку, на имя которого осуществляла денежный перевод, который, по всей видимости, платит зарплату безответственной сотруднице Луковской, но и он не счел нужным мне ответить. Странно, что при оформлении заказа не озвучивают срок исполнения заказа, не предлагают цвета обложки. Все пришлось выяснять потом. Согласилась уже на первый предложенный вариант цвета, чтобы не затягивать процесс. На сайте никакой информации, которую можно было бы принять за публичную оферту, нет или где-то уж очень далеко запрятана. При составлении макета книги была допущена существенная ошибка – упущена одна из сносок. Хорошо, что я это заметила и все исправили. Сама печать оставляет желать лучшего, похожа на печать на принтере, а не на привычную печать текста, который свойственен книгам. Страницы проклеены, а не прошиты. И все это – 101 страница с твердым тканевым переплетом формата 135*205 мм – за 4500 рублей. Откровенно говоря, денег не жаль, потому что моя мама получила в подарок ту книгу, которую она хотела, но все описанное выше испортило мое изначальное впечатление о типографии, полученное из отзывов.

Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и поощрит работавшего со мной менеджера - Екатерину Савину. Я - начинающий писатель, впервые озадачилась оформлением своих трудов в полноценную книгу. Пока экземпляр только один - подарочный. Делали твёрдый переплёт с офсетной бумагой. Екатерина мне помогла с объяснением - что и как лучше сделать (я впервые в жизни верстала материал), дала возможность разгуляться фантазии с обложкой и подогнать всё под нужные размеры, была очень терпеливой со мной и вежливой, что является истинным качеством настоящего профессионала вне зависимости от выгодности объёма. В заявленный срок мне пришла книга, и она даже лучше, чем я могла себе представить ещё и за адекватную цену с доставкой прямо на работу. Спасибо большое! На работе, кстати, оценил весь коллектив - все отметили качество. Буду обязательно ещё обращаться! Ещё раз премного благодарна! Это просто волшебство!

Делят заказчиков на выгодных и не очень.Могут, получив большой заказ, отодвинуть тебя в сторону без твоего согласия и даже не предупредив. Вот жду почти месяц, а реклама от дарикниги такая: печатаем быстро и точно в срок. Да и бракоделы они, судя по отзывам. Правильно говорят, что прежде чем заказывать,надо отзывы почитать.

Спасибо Вам Большое! Очень понравилась книга! То, что я и ожидала!Буду еще заказывать! Недорого и качественно, на память - лучший подарок

1. 1. Оперативность.
2. 2. Профессионализм.
3. 3.Качество.

1. Нет.

Спасибо сотрудникам издательства. Получила заказ, все очень достойно выполнено, работа с клиентами четкая, профессиональная.

Без ошибок не бывает правильных решений в бизнесе. Главное- своевременно ее обнаружить и внести коррективы. Вы сделали все по учебнику. Спасибо вам всем и процветания вашему бизнесу!

Огромное спасибо Павлу и всей команде Дарикниги.ру! Качество книг - на наивысшем уровне! Плюс приятно порадовала цена :) в родном городе это обошлось бы мне намного дороже.Со мной постоянно были на связи, обсудили все детали и кое-что помогли исправить. Низкий вам поклон!Советую всем и обязательно обращусь к вам еще :)

Обратилась в Дари книгу от безвыходности!! Не могла найти нигде потерянное издание.. получилось скачать PDF, но это же не книга! Она напоминала многое и была дорога. Огромное спасибо коллективу издателей, спасли! Понравилось все: и пришлось ответить на много мелких, но важных вопросов перед изданием. Общение было приятным и деловым)) а когда увидели результат, обрадовались как дети))) все так хорошо

Посылки с книгами получила, большое спасибо! Все хорошо. Успехов вам в работе и личного счастья. Берегите себя.

1. Вежливый персонал
2. Помощь, советы
3. Адекватная цена
4. Умение идти на компромисс
5. Общение 24/7
6. Быстрое выполнение работы

1. Пришлось постоянно напоминать о себе, но за минус это не считаю.

Хочу поблагодарить весь коллектив за оперативность и качество работы. Надеюсь продолжить работу в дальнейшем. Павлу отдельное спасибо за хорошее, доброе отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!!!

1. Вежливый персонал, неплохое качество печати

1. Не укладываются в указанный срок (3-5 дней), халтурный переплёт всех трёх заказанных книг, всё время нужно напоминать о себе

Заказывала книги уже в третий раз. До этого проблем практически не было. Всем была довольна. Заказ нужен был срочно, к юбилею папы, книга и обложка были свёрстаны. Вместо указанных 3-5 рабочих дней, книга была готова только через 6 рабочих дней, что для нас было уже критично. Мы не укладывались. Наш косяк тоже был, потому доставкой занимались сами, чтоб успеть. В назначенный час икс вручаем книги юбиляру... а они разваливаются у него в руках. Хорош подарок, правда?На следующий же день я позвонила, объяснила ситуацию. И с 27 августа меня кормили завтраками. Через несколько дней мы добились, чтобы книги нам переделали. Меня заверили, что все будет теперь хорошо. Но дата готовности и отправки была назначена на 28 сентября! 3-5 дней - указано на сайте, да? Ладно. 28 звоню. И снова начались завтраки. Завтра выясним, завтра позвоним, завтра отправим... И только 8 октября мне выслали письмо, что книги отправили. На этот раз книги не развалились.Так вот... спасибо огромное Дарикниги.ру за испорченный сюрприз для самого нам дорогого человека - папы. Заслуженного врача РФ. Эту книгу писали и ждали все его родственники, друзья, коллеги, пациенты.

1. Вежливый персонал,
2. Относительно небольшая стоимость,
3. Достаточно небольшие сроки изготовления,
4. Отличное качество.

1. Нет

Хочу еще раз поблагодарить "Дарикниги" за их замечательную работу. Пользуюсь услугами типографии уже несколько лет и всегда был доволен. И сейчас очерадная моя благодарность работникам этой превосходной организации. Вы позволяете за относительно небольшие деньги воплотить свою мечту в жизнь. Особая благодарность Жанне Березняцкой, которая приняла у меня заказ и сдела все так, как я и хотел. Спасибо.

Заказала издание и тираж в 100 экз. сборника своих стихов "Мой отважный". Ответила Татьяна Литовченко. Сделала расчет. Я согласилась. Тут же последовало требование предоплаты. Я попросила выслать счет от организации или номер карты для перечисления денег. Татьяна выслала номер карты Белова Глеба Николаевича. Я написала ей , что на карту неизвестно кого, я высылать деньги не буду и уточнила, что оплачу только счет, в котором будет указаны реквизиты организации и сумма предоплаты.. Больше Татьяна Литовченко на связь не вышла.

Конечно, над книгой пришлось поработать, но результат очень порадовал! За книгу не брался никто, кроме людей из этой редакции)Бесконечно благодарна, и очень довольна!

Огромное спасибо Вашей типографии!Книги очень понравились! Качество исполнения не идеальное, но за такие деньги очень хорошее. Будем заказывать ещё!

Заказывали именную книгу в подарок, получен заказ вовремя, но возникла необходимость поменять обложку книги с тканевой на кожаную в кратчайшие сроки. Благодарю команду Дарикниги.ру за понимание,терпение, вежливость и оперативную работу! Подарок в итоге получился идеальным! Идея с персонализированными книгами чудесная, буду обращаться еще и рекомендовать компанию! Успехов и процветания!

1. все в отзыве

1. не заметил

1. Быстрота
2. Качество
3. Вежливость и тактичность

Еще один мой отзыв в пользу выбора "Дарикниги". До этого большей частью общался с Павлом Марковым, но в этот раз моим менеджером была Жанна Березняцкая. И знаете, не пожалел. Она довольно профессионально подошла к делу. Все было очень быстро и на качестве не сказалось. Присутствует небольшая размытость фото, но это бывает, когда в книгу включаешь не совсем четкие снимки.В целом, я очень доволен и буду советовать другим.Это моя 12-я книга.

Хочу поблагодарить команду Дарикниги за распечатку нескольких книг, которые я заказала. Всё было сделано во время и качественно, менеджер Павел Марков вел переписку и созванивался со мной для уточнения деталей. Почта доставила посылку быстро.Желаю вам всем процветать и иметь благодарных клиентов!

1. Качество хорошее, бумага стандартная офисная, цены доступные, точный расчет без "накруток", в процессе подготовки менеджер охотно отвечает на вопросы, помогает с подготовкой макета и расчетом параметров. Хорошая упаковка при пересылке, в коробке и целлофане, книга доходит в полной сохранности.

1. Задержка по срокам. Если хотите сделать приятный подарок близким, то заказывайте его месяца за два-три, а лучше за полгода. За 10 дней, как обещают, никогда не делают, да плюс еще пересылка Почтой России тоже занимает время.

Качество хорошее. Но очень сильно подвели по срокам. Мурыжили больше месяца. Хотя обещали - за 10 дней. Мой вам совет - заказывайте у них книги только наложенным платежом. Если перечислите предоплату, то они пропадают, срывают сроки, а по телефону отвечают по-хамски, как будто это ты им чего-то должен, а не они у тебя взяли деньги. Хотя по идее должно быть наоборот. Все другие фирмы как-раз отдают предпочтение тем, кто перечислил деньги вперед, и эти заказы стараются выполнять в первую очередь. Но тут, видимо, у руководства другая политика. Хотя у меня был готовый оригинал-макет и готовая обложка. Оставалось только отправить на печать.

Заказал книгу в подарок к новому года. Заказал за 1,5 месяца! Позвонила девушка - сказала все будет через 2 недели. В итоге - через месяц звоню сам! Молодой человек сказал, что мой заказ оказывается, по каким то причинам, не подтвержден и что ее даже не начинали делать, ну и добил тем, что к новому году прислать не успеют! Подарок не состоялся, настроение испортили, вобщем только наихудшие рекомендации!

1. Оперативность
2. Вежливость
3. Идеальная работа

Заказала книгу в пятницу, в четверг забрала ее уже на ленинградском вокзале. Все сделано идеально и быстро. Очень советую.

Заказ получил. Всё замечательно. СПАСИБО! Надеюсь, со временем снова обращусь к вам за помощью.Здоровья, Успехов.

Благодарю издательство dariknigi.ru за печать моей книги, все было на высоком уровне - от стадии переговоров, до самой печати. Как только направила оплату, издательство приступило к работе и завершило ее в назначенное время. Очень довольна качеством!

Сотрудники редакции внимательно и с пониманием отнеслись к моим пожеланиям. Удивило то, что моя книга была качественно напечатана гораздо раньше, чем я ожидал.

Павел, благодарю Вас и Ваших коллег!Высокое качество исполнения, сроки, все супер. Буду к Вам обращаться впредь и рекомендовать своим коллегам.Успехов!

Спасибо за хорошую и быструю работу! Благодарю издательство «dariknigi.ru» завнимательное отношение к автору и добросовестное выполнение работы! Сотрудникиоперативно отвечают на вопросы клиента, помогают доработать предоставленный макет.В итоге: высокое качество книг и своевременная доставка. Спасибо !!!