Компания Rerooms

Работали с Rerooms по дизайн-проекту однокомнатной квартиры. Очень понравился неформальный подход к решению задачи нашего дизайнера Марии Качкиной. Мария не только помогала советами при подготовке дизайн-решения, но и оперативно отвечала на вопросы после завершения работы по проекту. Также нас порадовал сервис от отдела комплектации: избавив от походов в строительные магазины, существенно сэкономил наше время.

1. Цена, качество, VR-очки подарили

1. Не заметил

Работал с января по март с компанией rerooms. С задачей справились отлично. Заказывал дизайн-проект на два этажа: на коттедж площадью 250 кв.м. Хотел что-то эдакое, не похожее ни на что общепринятое. Уже надоели скучные интерьеры. Дизайнер Леонова Наталья меня поняла сразу. Она воплотила мои задумки с профессиональной корректировкой. Этот дизайнер умеет слушать, и слышит клиента. Легко работалось, по цене на услуги сошлись сразу. Результат впечатляет. Над домом еще ведут ремонтные работы (фото позже отправлю) . Вопросов у ремонтников не возникало по чертежам. Рекомендую.

Приехала к назначенному времени на замер квартиры, а замерщик от компании rerooms так и не приехал, ждала его час, попутно пытаясь выяснить информацию что происходит, и будет ли он вообще, в итоге спустя час девушка из колл центра сказала, что так бывает, у них форс мажор, они забыли, забыли Карл, на вопрос почему не предупредили хотябы, ответ тот, же как они могли предупредить, об отмене если они забыли, логика железная))) не тратьте своё время и не связывайтесь с такими горе дизайнерами

Приехал дизайнер, переговорили. С учетом того, что площадь большая договорились, что она обсудит с руководством и те позаонят. В итоге тишина. Никто так и не позвонил. Видимо не нужны им клиенты или не хотят связываться с непростыми заказами.

1. Быстрая обратная связь от дизайнера, приемлемая цена, качество на высшем уровне

1. нет

Хочу сказать огромное спасибо команде Rerooms, особенно нашему дизайнеру Наталье Леоновой

1. Профессиональны, с отменным вкусом, классные интерьеры, постоянная связь с заказчиком, консультации и решение проблем в процессе реализации проекта

1. Для меня их нет

У нас вторая квартира, первую делали с мужем сами, были молодые студенты еще, и полны энтузиазма. За эти 6 лет так сильно все шагнуло вперед, что придумывать самим стало очень тяжело. Вроде есть интернет, садись, да выбирай. Но не тут-то было, здесь много нюансов, на которые мы бы вообще не обратили никакого внимания. Мы приняли решение обратится в студию дизайна Reroms. К тому же у нас появился ребенок, и мы захотели сделать детскую с игровым домиком. Дизайнер Наталья Леонова ознакомилась с моими пожеланиями, если я была не права, то всегда говорила об этом открыто, что так делать не стоит, и приводила свои аргументы с профессиональной точки зрения. Изначально была планировка с чертежами, хочу поблагодарить дизайнера т.к. мы могли несколько раз в день вносить изменения. Итоговый проект оправдал все наши ожидания, не зря мы приняли решение обратится к специалистам. Хотя перед заказом проекта было много сомнений, которые в результате развеялись. Низкий вам поклон, отличных клиентов, советую и буду вас советовать))

Город: МоскваХотим выразить огромную благодарность компании Rerooms и в отдельности нашему дизайнеру Ирине Поваровой. У нас был очень нестандартный запрос: в 50 кв. сделать 3 комнаты (кухню-гостиную, детскую и спальню). Нам до последнего не верилось, что это возможно, но нашему дизайнеру удалось не только угадать с планировкой, но и совместить несколько стилей в дизайне интерьера и попасть прям в точку

Мне с моим молодым человеком несказанно повезло прикупить студию для нас двоих. Вот в ее обустройстве мы все никак не могли решить как и что лучше сделать. Знакомые советовали обратиться к профессионалам за нашим идеальным дизайн-проектом. Выбор пал на данную компанию, т.к. нас привлекла цена за нашу мечту, очень привлекательная и не кусается. Так же были учтены наши предпочтения и мелкие нюансы, например мой молодой человек захотел себе рабочую зону, ее учли и даже выделили. В нашей студии появилось три гармоничные зоны для комфортного отдыха, работы и время провождения. Цвета и мелкие элементы декора просто идеально вписываются, мне бы и в голову не пришло так сделать.В самом дизайн проекте, который предоставила компания все расшифровано доступно, что понять сможет любой без каких либо объяснений. От потолка до плитки, я увидела нашу квартиру с разных сторон.Сервис компании хороший. Как только отправили заявку, в тот же день мне позвонил менеджер и назначил встречу. Так же во время встречи дизайнер, который замерял квартиру, уточнял не нужно ли нам как-то изменять потолок или не хотим ли мы подиум, о котором я и думать не могла, что здесь это возможно. В целом у меня сложилось приятное впечатление. Все сделано быстро без фанатизма, выдержано в определенном направлении и стиле. Мне и моему молодому человеку понравилось работать с данной компанией.

1. качественно и быстро

1. нет

Заказали дизайн-проект в студии Рерумс. Работали с дизайнером - Перцева Алиса. Работать было приятно, на все вопросы были четкие ответы и решения. На все наши сомнения быстро и грамотно были даны разъяснения и советы. Учтены все наши пожелания. Сам проект нас ошеломил!!!! Нам очень все понравилось. За эти деньги отличная работа: чертежи, визуализация, ведомости с ссылками, где все это купить и даже общая сумма затрат на материалы.

Спасибо Rerooms за проект! Учли все наши пожелания, дизайнер Мария дала нужные советы с позиции своего опыта. Получил ровно то, чтобы было нужно! Доволен во всех отношениях: и по качеству, и по компетентности, и по личностным качествам дизайнера! Буду теперь рекомендовать своим знакомым.

Заключили мы договор с компанией rerooms в октябре 2018 года на проект 2-х этажного дома. Закончили в мае 2019 года. Скажу, что дизайн помещений получился, отвечающим моим представлениям. Спасибо дизайнеру Елене за сотрудничество и терпение к придирчивым заказчикам. Елена спокойно отвечала на все вопросы и всегда была на связи. Информировалась нас и предлагала новинки строительных материалов, о которых мы не знали. По срокам мы не уложились, но для нас это было не столь важно, так как мы заблаговременно обратили в компанию и не слишком торопились.

Заказывали дизайн проект нашего дома. Были очень рады когда увидили визуализации. У нас есть второй этаж бываем там не часто, поэтому попросили сделать выдвижную лестницу трансформер. Остальные детали проработали с учётом наших желаний. Самое теперь уютное место) гостинная с панорамными окнами и камином. Сейчас в процессе ремонта) Рекомендую всем своим знакомым!

Остался доволен работой компании Рерумс. Все прошло сглажено, виден был профессиональный и индивидуальный подход дизайнера. Очень понравилось предложенная ей концепция интерьера, расстановка мебели и подбор материалов в ведомостях, где четко прописано количество и стоимость. Приступаю к ремонту, всем рекомендую!

Уважаемый новосёлы или будущие прорабы, строители, сантехники (Вы скоро станете такими, если планируете начать ремонт)! Пишу этот отзыв только, чтобы получить плюс к карме, так как всё закончилось и теперь только пережитый опыт и ухмылка, когда слышу или вижу название этой компании.Предисловие.Когда на горизонте планировался ремонт прочитал рекламный пост об этой компании и взял её на заметку. Всё с виду красиво и примеры работ, и подробно описаны этапы и дополнительный сервис. И даже в Сколково сидять. Хотя здесь сразу надо было напрячься)). Но это уже совсем другая история.Значит перед заключением договора прочитал отзывы. К этому вернусь позже.Когда мы подписывали договор все были вежливые, узнавали какие у нас дальнейшие планы. Мы даже решили взять их ремонтные бригады. Но что-то пошло не так).Когда дизайнер вёл проект это был просто робот. Она нас не слушала, а когда слушала не слышала. Всё приходилось писать по несколько раз. Этот процесс очень изматывающий, учитывая что без них есть кому уничтожать мои нервные клетки. Для объективности примеры: у нас раковина отдельно стоящая на рисунке, в смете встроенная, на просьбу исправить и дать ссылку в ведомости мебели, тупо пересылают старый проект типа всё выполнили, и так бесконца; запланировали так дверные проёмы, что когда одна дверь открывается, то закрывает половину другого дверного проёма,а на картинках и визуализации всё красиво, обнаружили строители; запланировали шкаф в прихожую, который на 15 см торчит из-за стены; и таких примеров бесконечное количество. У нас на объекте работали прораб и дополнительно технадзор. Они смотрели на проект и смеялись. Когда нужно было что-то исправить (а всё это надо исправлять) просто нет обратной связи. Таким образом по старинке пришлось экспериментировать на ходу: менять двери на другие, переносить проёмы и т.п. А это дополнительные деньги, которые лучше было потратить на нормальную компанию.Их строители это отдельная история. Посчитали вначале всё красиво - выгодно. Попросили с технадзором приехать прораба, просим прописать в договоре, что они выполнять работы по СанПин и Гостам наивысшей категории (как для квартир, а не для подъездов) - задумались и отказались. Выводы делать Вам.Итог: потратили много нервов, учитывая что из-за ремонта не едем в отпуск, это очень ценный ресурс. На исправление косяков в дизайн-проекте потратили много денег, больше чем стоит сам дизай проект. И забыл ещё написать, что проект завершили на 2 месяца позже.Теперь вернёмся к отзывам, которые мы с супругой читали, прежде чем заключить договор. И тогда пришли к такому мнению, что конечно, когда компания работает могут быть отрицательные отзывы, то есть мы в душе Рерумс зашищали, уж больно сайт хорош был и примеры работ, и все такие вежливые, и очень удобно - много других сопутствующих услуг.Но потом, когда со мной стало это происходить, в моей голове как откровения стали всплывать фразы из различных отзывов, которые читал, и я просто улыбнулся, всё это уже было написано и пройдено другими)).Учитесь на чужих ошибках, амигос!И не бойтесь экспериментировать, всё получится, дорогу осилит идущий!А про Рерумс вспомнилась фраза из фильма Револьвер: Они смешат тебя лишь для того, чтобы вырвать твои золотые зубы. Раунд!!!

В прошлые выходные наконец таки доделали ремонт по дизайн-проекту компании "Rerooms". Это была 3-х комнатная квартира в классическом стиле. Все комнаты в одном и том же стиле. Давно хотел сделать подобный ремонт, да вот всё руки не доходили. А тут и денег подкопил и во время отпуска решил заняться полезным делом. Ну а еще конечно, жена всю плешь проела по этому поводу)) Она кстати и нашла в интернете информацию о компании "Rerooms". Сделали и проект и ремонт сразу по нему. Нам всё понравилось, ребята хорошо делают свою работу.

1. НЕТ

1. ХОЧУ ЗАБЫТЬ О НИХ КАК О СТРАШНОМ СНЕ

1. Цена.
2. Дизайнер всегда online 24/7.
3. Возможность общения в мессенджерах.

1. Не все нюансы, обговоренные с сотрудником на замерах, были точно переданы дизайнеру. Пришлось повторять.

Мне понадобился дизайн-проект от Рерумс, чтобы начать делать ремонт в новостройке. При общении с ремонтными бригадами все логично задавали вопрос "Где будут розетки, свет, вывод воды и пр.", поэтому дизайн-проект для меня в первую очередь затевался для получения рабочих чертежей и уже потом для визуализации.Вся работа заняла около 2 месяцев с максимальным количеством доработок по моим замечаниям. Замечаний было много потому, что дизайнер не экстрасенс и не может понять, что у вас в голове. Чем точнее и детальнее сформулирован запрос, тем более будет приближен реальный дизайн-проект к виртуальному. Я не торопилась, поэтому не минусую за длительность сроков.Очень дешево по сравнению с индивидуальными дизайнерами, которые берут 1500-2000 рублей за квадратный метр.Общение с дизайнером в мессенджерах очень удобно. Всегда можно скинуть фотки (смотри, мне нравится такой вариант дивана), задать вопрос и получить оперативный ответ.Снимаю одну звезду за то, что пришлось тратить время и повторять первоначальные пожелания дизайнеру и потом проверять, все ли пожелания были учтены. Около 10% замечаний по доработке были не учтены с первого раза. Для того, чтобы ничего не забыть, я записывала все пожелания и нюансы в виртуальные заметки, а потом расшарила этот файл дизайнеру. Так стало гораздо удобнее работать.Рекомендую Рерумс тем, кто представляет, что хочет видеть в своей квартире, и готов объяснить это дизайнеру.Не рекомендую Рерумс тем, что наивно полагает, что туманно сформулированный запрос приведет к идеальному результату, и картинка квартиры в вашей голове волшебным образом совпадет с итоговым дизайн-проектом.

1. Не увидел

1. Нет возможности прямой связи между клиентом и исполнителем

Начну с того, что через hh получил предложение, сделав тестовое задание, работы удаленным 3D визуализатором в компанию Rerooms. Более двадцати лет в теме дизайна интерьера, имею специальное образование и обширную практику работы архитектором. И вот первое, оно же и последнее задание на проектирование. Смотрю бриф ( тех.задание на проект) – есть планировка согласованная с заказчиком, но она отличается от того, что описано в брифе: ванна в планировках, душевой поддон в брифе по факту. Куча фотографий примеров интерьеров которые понравились заказчику, и переписка заказчика и так называемого аккаунт дизайнера в котором последний дает рекомендации для выбора мебели, предметов сантехники и стиля будущего интерьера. Цветовая гамма определяется как- то темные тона, либо светлые тона. Судя по голливудскому блокбастеру, у одного только серого бывает 50 оттенков…увы, но ни одного кода цвета RAL там нет (((. Выхожу на аккаунт дизайнера, который является генератором идеи концепции проектируемого интерьера и его куратором. Задаю вопросы о цвете и стиле понимаю, что так называемый аккаунт дизайнер вообще не понимает как и из чего состоит цвет, понятие RGB для нее темный лес! Да, это девушка по имени Мария и судя по номеру кода телефона, из Красноярского края. Переписка в WhatsApp c ней это отдельная песня!!! Грамматические ошибки, местечковые названия предметов интерьера на каждом шагу. Я не понимаю ее ответы на мои вопросы, прошу разрешения на прямую выйти на заказчика, и задать эти вопросы непосредственно ему. Получаю категорическое – «НЕТ, так не положено!!!» В иерархии компании кроме аккаунт дизайнера есть вышестоящий ДИЗАЙНЕР, обращаюсь с письмом к нему, описываю сложившуюся ситуацию с Марией и прошу содействия в ее разрешении, увы но ответа не получаю, как и на вопрос к Марии где она получила образование дизайнера интерьера. После констатации факта, что многих «набрали по объявлению!» меня сняли с проекта и с «позором выгнали» из команды Rerooms, да и слава Богу )))

1. Цена, качество, комплектация товара с доставкой до квартиры

1. Немного подвисал личный кабинет

В дизайнерскую компанию обратились в первый раз. Мы решили для начала заказать только дизайн зала и не пожалели. Наша семья была в восторге после просмотра визуализации. Большое спасибо дизайнеру Пажитновой Юлии! Сейчас заказали проект всей квартиры)