РЕД Моторс / RED Motors

1. Чисто, новое оборудование, хорошее отношение.

1. Пока нет, надеюсь и не появятся, т.к. планирую сюда ездить постоянно.

Заехал на ТО 30 000км. Сделали все быстро, по цене норм. Обстановка отличная. Притензий пока нет, даже нооборот, впечатление очень положительное. Авто Мерседес CLS.

Какая бы проблема не возникла с вашим автомобилем, вы можете быть уверенны, что в Ред Моторс ее устранят качественно, быстро и по разумной цене. Мы осуществляем ремонт любой сложности, будь то шиномонтаж и регулировка углов развал-схождения или ремонт двигателя, малярные работы и всевозможный тюнинг: аквапринт, «антихром», установка спортивных тормозных систем и т.д. Для вашего удобства есть охраняемая территория, где можно оставить свой автомобиль и забрать его по готовности, в удобное для вас время.

Попал в аварию, получил битый с двух сторон кузов. Позвонил в Ред Моторс, прислал фото поломок, с просьбой оценить стоимость. Что порадовало, не стали сразу накручивать три конца, а предложили приехать для оценки, т.к. по фото не вполне ясна полная картина. А в живую может все не так уж страшно и можно обойтись меньшей суммой. Даже предложили прислать эвакуатор. В итоге все действительно оказалось менее затратно, чем мной ожидалось, и чем выкатывали другие сервисы. Очень толковые ребята! Качество ремонта отличное!

Делал ТО на Туареге в воскресенье! Все понравилось. Высокий уровень сервиса по не большим ценам. Понравился дизайн помещений в стиле LOFT

Отличный сервис, приемлемые цены. Заехал на сход-развал, остался под впечатлением от обстановки, оборудования, чистоты и отношения к клиенту. Очень достойно!

1. Честность
2. Открытость
3. Доброжелательность
4. Понимание
5. Профессионализм

1. При моем визите их просто не было

Очень приятный коллектив и профессиональный подход к каждому клиенту. Нет обмана в предложениях и предоставляют только реальные минусы которые нужно делать по машине. Очень рад, что обратился именно в этот сервис.

Делали у них переборку АКПП,вот в этом плане,у них есть очень хороший мастер,сделал все быстро и качественно,по цене,вроде как и у всех,пока на данный момент все хорошо.Но вот возникла печалька,надо было поменять выпускной коллектор,позвонили,ситуацию объяснили,сказали приезжать к 9-30 утра,что в итоге-приехал к 9 утра,подождал до 9-30,никого((((( не, мастера были какие-то,но никто не торопился что-либо делать,на мой вопрос когда меня возьмут в работу,все отвечали,надо ждать приемщика,так вот этот приемщик появился только в 10-40 утра,молодой паренек,наверно очень важный человек,тоже особо не торопился( пока оформлял что-то там. Авто загнали на подъемник уже в 11 с чем-то Итог,мастер который был,якобы по выхлопной системе,наверно понятия не имел вообще,что и как там делается,он просто взял и ушел курить,озвучив при этом что по времени работа займет миним 5 часов,на разборку 2 и сборку 3 часа.В итоге мы уехали,поехали к более квалифицированным людям,у которых на все про все ушло 2 часа.Вот как то так((( не рекомендую,отношение к клиенту в редмоторс ноль

Мастерская на высшем уровне, персонал вежливый и знают своё дело, рекомендую всем. Везде чистота, а главное как быстро и качественно моего коня поставили, Гриша оперативно организовал запчасти, Стас и Егор все так чётко объяснили. Кстати директор Лаврентий очень вежливый и отзывчивый человек, сделал мне хорошую скидку.

Спустило колесо,приехал к своему старому знакомому Юрию,все работы были произведены быстро и качественно. Юра спасибо тебе огромное.

1. Можно смело отдать авто и уйти. И при этом быть уверенным, что сделают ровно то, что надо и то, только после предварительного согласования по телефону с озвученными ценами за запчасти и работы.

1. Их просто нет!

Знаете такое чувство, когда едешь на сервис , например потому, что какой то звук в моторе или подвеске и настраиваешь себя на немного агрессивный лад. т.к. ты уверен, что сейчас тебя будут разводить либо на капиталку мотора или на замену половины подвески соответственно и надо "держать удар", чтоб тебя все таки не развели. Но вот уже два раза был у этих парней и когда ехал третий раз, поймал себя на мысли, что в душе прям спокойствие, я уверен что не обманут, не разведут. До этого, даже сами аргументированно отговорили от одной недешёвой работы. Парни желаю вам процветания, ну а я такую житейскую проблему- как муки выбора автосервиса для себя закрыл. спасибо вам уже за это

Чинил здесь ходовку, остался доволен. Все было по делу, никаких допов не накручивали, сработали быстро. В ремзоне чисто, в клиентской комфортно, толковые сотрудники. Спасибо за работу!

Делали плановое ТО с заменой свечей и тормозной жидкости. Все сделали быстро и качественно. Ребята вежливые и отзывчивые, ответили на все вопросы по машине. Понравилась зона ожидания. Спасибо. Рекомендую

Когда заехал, было настолько все красиво и хорошо, ну думал сейчас "разуют" а не переобуют

Качественно, быстро,профессионально на всех стадиях от приемки до выпуска. Отполировал фары, приехал на комплексную диагностику, теперь от ТО до плановых ремонтов сюда. Адекватная цена, качественная работа профессиональными специалистами.Менеджеру Станиславу отдельный респект. Мастер!!!Рекомендую.

Доброго дня всем читающим. Сервис нашла по карте по принципу близости и цены. Все понравилось: персонал, обстановка. В общем всё по человечески и с заботой о клиенте. Рекомендую

Немного приложил бампер на своем Jaguar, треснул в двух местах + пару креплений отломалось. Сделали все на уровне, и следа не осталось. Проехал почти 3 месяца уже, периодически по плохой дороге на подъезде к даче, трещин не появилось, крепления все держатся, хотя были опасения, что все эти ремонты не на долго. Сейчас приехал на плановое ТО, сделали все четко и быстро, вот и решил написать отзыв т.к. думаю уже можно рекомендовать парней, результатом оба раза доволен!

Все отлично, и качество работы и скорость и цена. Хорошая клиентская зона. Понравилось отношение к клиенту, все объяснили просто и логично, без рассказа "страшилок".

Рекомендую RED MOTORS , сделали сход развал на 5+, Чистота и порядок во всем！ Желаю вам дальнейших успехов, а нам не искать где обслуживать технику！ Спасибо за работу....[

1. Что не просто отпустили клиента и забыли, а продолжали думать как мне помочь и, при этом, как сделать это дешевле. А ведь я уже был готов согласится на первый вариант, с заменой всего блока.

1. Нет такого

Зимой перестали работать подогрев и вентиляции сиденья на Range Rover. В холод не критично, подземный паркинг дома и на работе, сажусь в теплую авто. А вот летом для меня это реальная проблема. Обратился в Ред Моторс, приговорили блок управления климатом сидений. Новый стоит порядка 30 000 руб. Взял пару дней на подумать. И тут звонят, говорят что есть аналог от другой марки. На одном заводе делают, но существенно дешевле. В итоге оказалось даже еще лучше, при разборе моего блока диагностировали поломку модуля Пелтье. Ребята его заменили и все заработало отлично!

1. Оперативное решение нетривиальной задачи!

1. Пока не заметил.

Выручили меня на майских праздниках, не заводилась авто Мерседес GL 164. Как выяснилось накрылся какой-то блок. За два дня нашли блок БУ (новый стоит нереальных денег) перепрошили его под мою авто, что кстати отказался делать даже дилер и авто заработала. Спасибо парням!

Ура ура, я наконец-то нашел приличный сервис. Все началось с того, что хотел я на диагностику подвески, что-то брякало в ней. Порыскав по району понял, что знаю всего один приличный сервис, который берет разные бренды, но ориентирован на VAG. Как обычно заехал - очередь дай бог на следующую неделю. Заехал на территорию где находится RED Motors, заглянул к ним, увидел дорогие тачки, мойку на входе, ну все.. Подумал слишком дорого, да и чтоб заехать, за мойку только косарь наверное сдерут, поехал по территории и попал как-то в подвал, ребят занимаются только БМВ и диагностика подвески стоит 1к, подождал минут 20 пока освободиться подъемник, но так и не дождался, меня передали другим мультибрендовым ребятам. Там мне сказали, что пол подвески под замену

У меня Мерседес CLS 2017 года выпуска, т.е. пока на гарантии. Пришло время очередного планового ТО. До этого проходил ТО у официалов, а тут заехал к парням на сход-развал (мой офис рядом), похвастались, что теперь могут делать ТО без потери гарантии у дилера. С удовольствием воспользовался. Сэкономил деньги и время на поездку к официалу. Ребята толковые.

Попал в этот техцентр по рекомендации товарища, была проблема с электрикой на мерседесе, был у дилеров не разобрались, приехал в редмоторс , делов на 1 час всё нашли, установили причину, компьютерная диагностика недорогая и очень качественная, спасибо ребятам, мастера оч квалифицированные!!!

Персонал на самом высшем профессиональном уровне, быстро вежливо, оперативно.Заехал случайно, но впечатлен.Грамотная консультация, без всяческого навязывания допов.

Прекрасный сервис, отличный персонал. Появился стук, заехал к ребятам в РЭД МОТОРС, за 20 мин бесплатной диагностики и ожидания в комфортной клиентской зоне нашли причину, провели к автомобилю и показали в чем проблема (умерла шаровая опора) предложили несколько вариантов решения проблем, рычаг привезли за час, поменя за пол часа!! Огромное спасибо за помощь буду приезжать ещё!!!

Ребята чуть больше полугода как открылись, а я уже четыре раз у них был: шиномонтаж, сход-развал, ТО, заправка кондиционера. И каждый раз уезжаю с отличным настроением, понимая, что нашел свой сервис. Надеюсь и дальше качество, отношение к клиенту и ценовая политика останутся на таком же высоком уровне.

Ремонтировала машину Opel Astra после аварии (была не на ходу). Отнеслись с пониманием, разрешили до приезда эксперта страховой компании оставить у них стоянке (больше недели). К ремонту отнеслись ответственно. Все сделали качественно. Отдельно хочу отметить отношение к клиентам.. Вежливое и корректное общение. Езжу теперь только к ним! Спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Ред Моторс за высокий профессионализм, отремонтировали моего Жука очень быстро и качественно! Проблема была с АКПП, был постоянный шум и ехала как то рывками. Ребята действительно профиссеоналы и сам сервис мне очень понравился такой уютный и чистый. Спасибо вам огормное!

Затроил мотор на моем БМВ Х5, свечи поменял не помогло. Друг порекомендовал обратиться в этот сервис, они ему с Мерседес помогли, тот вообще не заводился. В общем пол дня поисков, выяснили что какой то датчик глючит, причем компьютер ошибку не показывал по нему, в этом и была основная сложность. Поменяли датчик и мотор зашелестел. Парням респект!

Нашла по удобству расположения, хорошим отзывам и приемлемой стоимости шиномонтажа и хранения колес. Мне очень понравилось! Оперативно, профессионально и аккуратно! Очень чистая рабочая зона, а зона ожидания просто великолепна! Очень стильно - в городском лондонском стиле! Большой телевизор, кофе,журналы, игры. Вообщем всё, чтобы не было скучно. Менеджеры - молодые, энергичные и интеллигентные ребята! Рекомендую!!!

1. Никаких

1. Некомпетентные сотрудники

Резкое падение давления, лужа масла или как мне чуть не угробили машину после ТО в Ред Моторс.27 января 2020 г. я впервые приехал на ТО в Ред Моторс. Пробег был 60000 км. Это было моё 1-е ТО по истечению гарантии на авто, ранее делал ТО у официантов с оригинальными запчастями.В автомобилях не разбираюсь, поэтому искал сервис, которому можно полностью делегировать и доверить свой автомобиль без головной боли и погружения в детали.Менеджер, принимающий автомобиль, уверил, что Ред Моторс сам подберет и купить нужные детали для ТО, сам проведет диагностику и выполнит работу, мне нужно только оплатить. Удобно! В этом была моя ошибка, которая могла влететь мне в ремонт двигателя и подарила мне кучу проблем с доп. затратами на эвакуатор, ремонт, потерей личного времени, денег и лишением автомобиля на несколько дней.Я сдал автомобиль в Ред Моторс на ТО, они сами купили нужные детали, все поставили, поменяли, я даже в это не влезал. ТО обошлось в 16272 рубля 00 копеек, чек приложен к отзыву.Через 300-500 км пробега после ТО, я, спеша на работу, сажусь в авто, поворачиваю зажигание и тут машина начинает раздражающие визжать, трещать и орать! На панели появилась огромная красная надпись – «РЕЗКОЕ ПАДЕНИЕ ДАВЛЕНИЯ МАСЛА»!Я вышел из автомобиля, вокруг машины начала быстро образовываться лужа и ручейки моторного масла! За 1 минуту все масло вытекло из автомобиля и потекло по улице, вдоль дорог и детской площадки (фото прилагаю), ситуацию усугубили проходящие мимо люди, которые угрожали вызвать экологическую полицию. Прекрасное начало дня?Я начал искать эвакуатор и звонить знакомым с просьбой порекомендовать автосервис, который может меня принять. Принял меня мой друг, который и начал искать проблему.Диагноз следующий:Ред Моторс поставили фильтр FILTRON OP 617 на мой VW JETTA 2017 года (фото прилагаю). Фильтр, который вообще не подходит для данной марки автомобиля! Она вообще не подходит для VW! Это то же самое, что поставить фильтр от Рено Логан на БМВ. Обращаю внимание, что проверка автозапчастей в автосалоне Ред Моторс проходит минимум через 2-х человек:1. 1-й контроль – менеджер, который заказывает деталь.2. 2-й контроль – мастер, который ставит деталь.Данный фильтр прошел минимум через 2-х человек и ни один не заметил, что он не подходит для данного автомобиля. Следовательно, я могу с уверенностью предположить, что это сделано намеренно – «заказали случайно не ту деталь, пофиг, поставим, что нам будет то».Я уже не говорю, про дешевые фильтры Фильтрон, который мне поставили. Как мне сказали опытные люди, Фильтрон – это один из, копеечных фильтров, но на эту тему демагогию я разводить не буду, сколько людей, столько и мнений, делать выводы будут люди, которые будут читать отзыв. Просто знайте, мне поставили фильтра фирмы Фильтрон на VW JETTA 2017 года с пробегом 60000 км. Норм это или нет, решать Вам.В итоге, 1 марта 2020 года я написал это все менеджеру Ред Моторс в мессенджере.Менеджер сказал, что если Ред Моторс признает ошибку, то сделают скидку на следующее ТО :) (то же самое, что хирург, который перепутал ухо с глазом будет предлагать скидку на след операцию в случае если признаю ошибку).1 марта 2020 г. мне сказали, что попробуют разобраться в этой ситуации. Сегодня 24 марта – никакой обратной связи по этому вопросу я не получил, они просто пропали. (см. скриншоты)В итоге:Если бы это случилось на скорости на МКАД, либо в поездке на дальняк, я не знаю, что бы было. Я потратил деньги на эвакуацию авто, исправление ошибок Ред моторс, и самое главное нервы.+ Лишился машины на 3 дняКатегорически не рекомендую автосервис Ред Моторс, угробите свой автомобиль!

Искала приличный сервис в своём районе, в интернете наткнулась на Рэд Моторс, сначала удивили фото интерьера в стиле лофт, мне, как дизайнеру, это улыбнулось)) Позвонила, поговорила, предложили приехать на диагностику... Все понравилось, очень дружелюбная атмосфера, машину отремонтировали быстро, качественного, за примейлемые деньги, ничего лишнего, думаю, я нашла Свой сервис, буду обращаться и в дальнейшем, рекомендую...

Вчера заехала абсолютно наобум поменять масло в двигателе. И так приятно удивилась! Прям счастье какое-то! Помыли при въезде не только колеса, я даже потом на мойку не поехала. Ребята все приветливые. Зона отдыха просто отпад! Там можно клипы снимать и концерты играть. Стильно очень! Много места, чисто и как будто не в России) все быстро сделали, всем довольна! Спасибо, что я заехала в этот район и теперь знаю о вас! Процветания вам и держать высокий уровень!