Автотехцентр RsRota отзывы
Недостатки:
- Одни минусы
Комментарий:
Доброго времени суток, дамы и господа!Если вам важны ваши деньги и время, найдите другой сервисПосмотрел отзывы на разных сайтах. 85-90% положительные. Решил, что он полностью подходит. И расположением, и ценой, и качеством. Но когда приехал к ним, тут-то все и началось. Читал много отзывов о том, что цена не меняется. Ну это если ты приехал «переобуться" или ТО пройтиЯ конечно мало понимаю в ремонте двигателя машины, но уверен, что 6 недель его делать нереально. Из Франции новый быстрее привезут.22июля2020г. Привез машину (РЕНО МЕГАН 2) на ремонт двигателя и ходовой. Открыли, посмотрели и решили, что будем ремонтировать. Назвали сроки 3 недели и сказали, что после разборки скажут, что подлежит ремонту, какие запчасти, что вообще надо ремонтировать и сколько стоит. Спустя неделю созвонились. Менеджер сервиса перечислил, что надо делать. Я спросил: - какая сумма получается?-~80 тысяч рублей-хорошо делайте. Ходовая ещё-Да-да Спустя ещё ~неделю снова созвонились-какая сумма?-все так же и осталась пока. ~80тысяч рублей. Один поршень умер. 3 в хорошем состоянии. В замене не нуждаютсяСпустя ~3 недели приехал сам. Узнать как дела-двигатель на расточке. Ждём-какая сумма?-сумма все так же ~80 тысячСпустя несколько дней звонят и говорят:-надо ещё раз расточить. Это стоит 9 тысяч (моя вина, что сразу не спросил: -а что с первого раза никак? Но уверен он бы сказал, что нет. Никак)И началось надо менять все поршня. Надо то, надо сеПотом оказывается радиаторы забыли заказать. Это ещё + ценаСпустя 4 недели мы наконец-то разобрались с ценой. 123 106 тысячи рублей-вы говорили ~80 тысяч. Я думал ~80, это 90, ну 100 тысяч-ну вы ж считайте. Двигатель, ходовая-я думал вы сразу все посчитали-нееее. Только двигатель. Будет готово в конце недели-хорошоК концу недели не сделали. Сказали вторник. Потом сказали в конце недели. Может в пятницуОчень просил машину к среде. Сказали постараются. (80т.р. я уже оплатил. Так как думал, что вот сейчас уже и останется минимум отдать, когда заберу машину )И пошло поехалоПотом оказалось, что не привезли насос. Надо снова ждать. Потом масляные форсунки пришли все левые. Снова ждать. Ощущение, что какие-то любители собрались. Вообще не профессиональный подход. Детали заказали. Менеджер сумму не знает. Говорит разные люди заказывают. 2 раза делали одну и ту же работу. В итоге вместо 9 тысяч, получилось 18Я зашел на экзист. И за 2 часа уже знал цену определённых деталей. Да. У них есть дорогие детали. Но так же можно зайти на дром базу. То есть проблем с узнаванием цены или сроком доставки вообще нет. То есть. Если тебе, что-то не привезли. Значит надо шевелиться самому. Потому что ты выполняешь услугу, за которую получаешь деньгиВот уже прошло 5 недель(27.08.2020г.(обещали 3)) и она все ещё не готова.У меня идёт ремонт и вместо того, чтобы возить материал на своей. Я заказываю доставку. Плачу им. И плачу за ремонт своей машины, которую уже можно было всю разобрать и собрать заново новую, и перекрасить. Напротив ребята занимаются кузовными работами. Вот у них подход. Вот к ним хочется ещё раз приехать. Переваривали порог, второй перекрашивали и отремонтировали 2 задних крыла. -цена?-15 тысяч рублей -делаем-там ещё 2 порог надо покрасить. Сколько общая?-давай не меньше 20 тысяч?-отличноЯ честно говоря думал он скажет 25-27После работы-цена?-как и договаривалисьЧерез 3-4 дня уже все было готово. Это при том, что порог пришел немного не тот. Но профи видно сразу. +покрыли пороги, чтобы они не сгнили . У них можно ещё ходовую починить и автоэлектрик естьЯ понимаю. Объем работ разный. Сложность другаяТут сам подход важенДвигатель ремонтировали. Детали пришли, а механик выходной 2 дняРабота встала. Детали не пришли. Работа встала. У меня один негатив от этого сервиса. Я первый раз встречаю на столько некомпетентного менеджера.В прошлом сервисе запороли двигатель. За свой счёт починили(х**во конечно). За то за 2-3 недели. Где-то полгода я на ней отъездил и она померлаА тут деньги платишь и спустя 5 недель все ещё не готово. Менеджер сказал могут так же быстро и так же ху…То есть… ты платишь им 120 тысяч, а они тебе кое как его ремонтируют. Первоклассное отношение. За то честно31.08.2020г. Машина все ещё не готова. Сказали заказать распредвал и форсунки и все будет готово к среде.. Заказал. Привез. Говорю: -7 тысяч за детали можете вычесть. Потому что я купил их за свои деньги-а их нет в списке заказанных-вы просили их купить. я купил их за свои деньги -и что?-то есть. Я должен оплатить 123,106 рублей и ещё детали за свои деньги покупать?-да. Машину в четверг отдадим-вы сказали в среду-мастер занимается другой машиной. Завтра в 12 закончит и сразу займётся вашей-моя машина там уже 1,5 месяца. Она должна быть в приоритете -….При сборке двигателя постоянно появляются детали, которые нуждаются в заменеБольше походит на разводДо сих пор нет цен на детали и услуги. Сказали машину отдадут и все накладные вместе с ней.Ходовую не стал у них делать. Побоялся, что к новому году не закончат. Но заставляют оплатить запчасти, которые они заказали. Но не хотят вычитать сумму которую я потратил из личного кармана на запчасти, которые они установят и возьмут деньги за их установкуВ общем думайте сами. Решайте сами. Но я сюда больше не ногой. Ну только если к ребятам напротивЯ думаю им под силу ремонтировать отечественный автопром, но не иномарки. Ну или какой-нибудь мелкий ремонт, или ТО пройти, колесо поменятьДвигатель Рено заклинил им там всю работу. Мастер говорит намучился с ним. А я думаю… был бы профи. Проблем бы не былоУ меня сыну 3 года. Даже он сказал, что там работают черепахи02.09.2020г. Машина все ещё не готова. Владелец сервиса орёт на клиентов матом. И говорит, что ему все равно приедет к нему в сервис кто-нибудь или нетПосле ремонта загорелся чек на абсСорвали резьбу на колпачке от свечиСказали так и было. Говорю не было такого. Нет былоСказали, если бы я с ними отношения не испортил. Не ругался там. (Спустя 4 недели конечно я уже закипел. Обещали 3 недели, 80т.р., а по факту 5 недель и 120т.р.) Они бы и чек убрали и новую резьбу нарезали. А так говорит, плати и все сделаем. Сам виноват Я бы конечно отремонтировал у них, но боюсь это займёт еще месяцХодовую сами сделали. Хотя я говорил, что не надо. Говорят, на кривую не ставился двигатель. Хотя я им говорил, что за это время, пока вы ремонтируете двигатель. Можно ходовую сделать. Нет нельзя. Только после установки. А по факту можно было получается
Комментарий:
На зиму переобули отлично. Просторно для меня и остальных машин, которые в это время тоже обслуживались. Оборудование да и всё вокруг новое
Комментарий:
Ребята молодцы. Поймал ржавый гвоздь. Колесо пробито. Приехали быстро, сделали прокол колеса прям на дороге и взяли не дорого.