SPINMARKET.RU

Заказывала у данного продавца через Сбермегамаркет 2 комплекта наушников, в подарок племянникам на НГ. По итогу: в каждом комплекте не работает 1 наушник, он не издаёт звук, он не заряжается. Оформила обращение через Сбермегамаркет ещё 31.12.21г, результата до сих пор нет!!!! Фото и видео материалы были отправлены. И продавец в курсе данной ситуации. Но вопрос с возвратом денежных средств до сих пор не решён! Сбермаркет перекладывает вину на продавца, типо он уже деньги получил, вот пусть и решает вопросы! Вообщем деньги на ветер! Не советую делать заказы ни на Сбермаркете, ни у данного продавца!

Оплатил товар через сайт, сказали что доставят курьером 2-3 дня. Прошла неделя, ни кто не позвонил, товар не доставили. На мои обращения к оператору, слышу только что товар вам не отправлен, он на складе. Мы выясним..... И так день за днем. Ни кто ни чего не выяснил. Мне пришлось отменить заказ, но и деньги тоже возвращать не торопятся, хотя прошло уже 2 недели. Буду писать обращение в полицию.

1. их нет

1. мошенники

Принимают заказ, два дня мурыжат, потом звонят - говорят что не привезут.Мошенники - вводят в заблуждение! Если с ними свяжетесь, испортят вам все настроение перед поездкой!

1. Оказался не такой уж и маленький, как я сначала подумала.
2. Мягкая музыкальная игрушка «Домовенок Буба Booba» (30 см).
3. Так было написано на штрих-коде, приклееном на обычный пакет. В него и была упакована игрушка.Такой средний размерчик, удобно и спать с ним, и брать куда то с собой.На верху у него пришита верёвочка с присоской.В руках вставлены широкие проволочки, их можно согнуть в любое положение.
4. В хвосте тоже проволока, только тонкая,на конце небольшая кисточка.Швы все ровные, прошито хорошо. Игрушка музыкальная. В туловище нажимается, на ощупь квадратная коробочка. Играет музыка и Буба что то поет, не сильно громко, что совсем не напрягает, но и не сильно разборчиво.Ребенок в восторге! Играет с удовольствием! А что ещё нужно...
5. К покупке конечно же, рекомендую!

1. Не имеет!

Замечательный интернет магазин.Искали на просторах интернета мягкую игрушку как из мультфильма домовёнк Буба,и вот чудо,здесь нашли и по про приемлемой цене. Заказали ,на следующий день нам перезвонили, мы подтвердили заказ,а через два дня мы получили милое забавное и при хорошенькое существо -симпатичного домовёнка!Наш ребенок счастлив и нам спокойно.Внешний вид и качество соответствует описанию, размещенному на сайте продавца.Номер заказа 12880.

Ни каких плюсов одни минусы! Заказала игрушку для подарка Меджик трек. В первый раз привезли не комплект. Переоформили заявку на следущий день. Привезли.... вся дорога поломана ,но как то 360 деталий проверить времени не было,машинки разные по размеру,во все не подходят.В общем китайская подделка. На просьбу сделать возврат, шоворят вам перезвонят из тех поддержки ,которой по всей видимости нет.никто не перезванивает. Кидалово полное.

1. Цена/качество, условия доставки, сроки доставки

Заказ 20724. Заказывала игрушку - Робопес с машинкой, отличная цена, хорошие условия доставки, оплата при получении. Игрушка пришла на следующий день после заказа, в пункт доставки (адресов пунктов очень много, забирала в соседнем доме). Упаковка не нарушена, ребенок остался доволен. Цены на сайте очень демократичные, большой ассортимент, все с фотографиями и описанием. Менеджеру отдельное спасибо - сориентировала что и как лучше.

Доставили на следующий день, после оформления заявки на сайте. Игра отличная. Брака нет, все работает. Цена ниже, чем везде

Заказывала два месяца назад товар.Пришел через две недели, хотя был заявлен срок доставки 2 дня.в итоге пришел нерабочий товар. две недели пыталась связаться с ними, чтобы вернуть. в итоге смогла обратно отправить товар, НО прошло уже 2 месяца и я до сих пор не получила своих денег обратно!!!!!! и товар себе забрали и денег не вернули. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!!

это просто развод на деньги!!!такое ощущение что товара у них нет вообще .тянуть с заказом потом он у них резко теряется при транспортировки а к замене ничего нет.Люди не берите здесь ничего это мошейники

Ужасный магазин. Не тратьте время и деньги и ничего там не покупайте. Товар на сайте не соответствует реальности. Заказывала рюкзак для мам - получила обычный школьный ранец. Оформила возврат, магазин возврат товара получил, деньги так и не вернули. Мошенники!

Заказ был сделан 21,12 на день рождения ребенка. Срок доставки 27,12 через транспортную компанию. Но в в нее заказ так и не доставили. Операторам звонила каждый день, и они каждый раз обещали что отправят сегодня. И так они отправляли неделю. А потом вообще бросали трубку. Пришлось заказ отменить и сделать на другом сайте. Больше никогда не сделаю заказ в этом магазине, никакого доверия.

1. Заказ приняли быстро,посылка пришла быстро.

1. Товар не качественный,на почте товар не забирают,деньги не возвращают

На Новый год хотели сделать себе подарок, заказали 17дек, привезли 25 дек ч/з СДЭК,оплатили доставку.Один товар из трех пришел не качественный - решили вернуть. По телефону оператор прислал эл.почту и до 8янв никто не отвечал.Потом написали адрес куда отправлять товар. 10янв посылку с документами на возврат товара отправила по почте и по эл.почте. 14 янв посылка уже была в Москве на почте. Была договоренность, что когда получат посылку перечислят деньги на карту.Пришлось напоминать о себе в эл.почте и у консультанта-результата нет. На почте посылка пролежала больше месяца (все знали, что посылка пришла и лежит на почте,потому что переписывались по эл.почте), но ее не соизволили получить на почте и посылка вернулась обратно. Номер телефона который был указан на посылке не отвечает,писать на сайт бессмысленно, как узнали что посылка возвращается обратно.На каком основании не получили посылку с возвратом.Такое ощущение что это лохотрон.Самое плохое могу сказать о магазине, не советую.

Заказ на наложенный платёж в интернет магазине приняли и обработали очень быстро. Доставка была всего 5 дней, что очень порадовало. Ценник на товар не высокий(790 руб) , по сравнению с другими сайтами. Почтовые услуги всего 260 руб. На других сайтах от 400 и выше. Получала в СДЭК. Но мне сказали, что проверить посылку на целостность нельзя. Отправитель застраховал её. Вначале выкупите, потом проверяйте. То есть "кот в мешке" . В случае чего, долгие тяжбы и неизвестно, смогу ли я вернуть свои деньги. На свой страх и риск выкупила. Распечатала почтовую упаковку, там мятая, жульканая коробка, в которой мультислайсер. Сердце рухнуло, ведь товар пластиковый. На удивление все уцелело. Заказывала на подарок. Товарного вида у упаковки нет. Было стыдно дарить. Раз 5 пришлось извиниться перед именинницей.

19/12/2017 оформил заказ в этом магазине. Доставку осуществляли 2 дня, привезли поздно вечером 21/12/2017, и то для этого пришлось поругаться с несколькими менеджерами и курьером. В ответ кричат, хамят, кидают трубки. На отзывы которые можно оставлять на сайте SPINMARKET.RU ноль внимания. Товар привезли некомплектный. Сейчас разбираюсь с довозом недостающей детали. Пока не получается. Лучше в таком магазине ничего не покупайте.

1. Нет

1. Отвратительный магазин. На обратной связи купленный коллцентр - ничего не знает, с представителями магазина связывается по почте, ответ будете ждать несколько дней!! Может получите... но скорее всего никто не опустится до общения с клиентами.

Пожалейте себя и детей! Не покупайте в спинмаркет.ру ничего детям. Просрочат все договоренности и денег не вернут.

Ужасное обращение с клиентами. Купила мини-кондиционеры в количестве 10 шт 13.06.19. Ровно половину в не рабочем состоянии, остальные мало-мальски хоть как-то работают. Возврат 25.06.19 (в течение 14 дней). Общение с технической службой никаких ответов не дало. Вот уже третий месяц пытаюсь узнать просто решение, когда будет осуществлен возврат или получить хоть какой-то ответ - оператор отвечает запрос в бухгалтерию отправлен ждите ответа в течение 2-3 дней ответят. Эти 2-3 дня длятся июль, август, сентябрь. Ни по почте, ни перезванивают, я уже хотела спросить может можно заменить каким нибудь другим товаров на эту сумму, но компетентного человека для связи и решения данных проблем у них нет. Писать сообщения на сайте бессмысленно - уходят в никуда, не отвечают и в личном кабинете не отследишь получили они сообщение, обрабатывается ли оно. Операторы на телефоне - ответят вам что они просто операторы и ждите ответа, на этом разговор окончен.Ощущение, что это чистый лохотрон. Хотела по хорошему, но три месяца и никаких результатов - терпенье кончилась. Могу сказать только плохое о данном магазине.

Магазин - "Лучше не связываться"! Приобрел у них самокат-беговел SCOOTER ST21 5 В 1 графика 2. № заказа 02979. Пришел из Москвы в Питер быстро, на следующий день я его уже забрал. Не посмотрел при получении, моя вина, и поплатился: упаковочная коробка сломана, помята и не от заказанной модели (покупал в подарок), детали закинуты в коробку хаотично, болты разбросаны, составные части не в полиэтилене, каждая из частей самоката поцарапана или помята (сильные вмятины на прорезиненных вставках), руль сварен кустарно, в гараже видимо после поломки (заказывал новый). По всему видно, что собрали всю некондицию подетально и мне подсунули! На мои звонки и требования сделать возврат вежливо отвечают, что перезвонят, но в ответ тишина...

1. НЕТ

1. Хамство!

Ужасный магазин!!! За бракованный товар не возвращают деньги, ссылаясь на то, что повреждено при транспортировке, хотя явно товар просто ранее был в употреблении.