oodji (оджи)

Хочу сказать что у нас один из лучших магазинов одежды в городе Раменское. У нас отличный персонал, который оденет вас на все случаи жизни) к тому же мы ни за кем не бегаем и не навязываем себя. Всегда расскажем про все проходящие акции магазина, поможем принести размер, отпарить вещи если надо)) вообщем всем советую посетить наш магазин

1. Плюсов нет. Вся одежда на подростка среднего размера.

1. Персоналу начхать на покупателей. Телефон "горячей" линии соединят с оператором, а с менеджером нет. Оператор может передать сообщение менеджеру. Менеджер уже решает звонить покупателю или отписаться.

Купила в конце января мужу куртку. Доставка курьером СДЭК. На сайте вранье насчет примерки, примерку не дают. Размер 52-54 годится только на 48 для подростка. Заполнила гору бумаг формата А4, оформила возврат через СДЭК, как указано на сайте, все по инструкции. Звонишь по телефону, говоришь "возврат оджи" и тебе дают номер квитанции для бесплатной отправки через СДЭК. Возврат они получили 29 января. На сайте написано, что деньги приходят через 2 дня. Ничего подобного не произошло. Сегодня пришлось написать им на почту и мне сообщили, что мой возврат был передан H&M!!!! И больше ничего. Буду подавать в суд.

ООджи нормальный массмаркет! НО....УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ООджи ВЫ не заботитесь ни как о своей репутации, т.к. на складе по видимому наплевательски ваши сотрудники относятся как к ВАМ так и к потребителям!!!!!! Потому что второй раз за ВСЕ заказы: у меня приходят вещи С ДЫРОЙ!!!!! это что-то, неужели всё примитивно и халатно...? ЭТО большое пятно на ВАШУ РЕПУТАЦИЮ!!!!! Так ведь не бывает?)))) Пожалуйста разберитесь, ВЫ хороший интернет-магазин! Размеры понятные, всё что заказывала подошло супер!!!!! НО ЭТИ ДЫРКИ ВСЁ ПОРТЯТ.....Комментарий:....когда отправляла товар с дыркой обратно, заплатила свои денежные средства, прикрепила чеки за посылку, с притензией, но на это дажж и не обратили внимания! А должны были разобраться с тем персоналом кто собирал посылку!!!!!!

Как-то несколько раз заходила в их магазин в торговом центре. Очень понравились одни брючки, я их даже примеряла, отлично сидели. Но к сожалению, тогда у меня не было необходимой для покупки суммы. На следующий же день пожаловалась об этом подруге, а она посоветовала зайти в их интернетмагазин. Купила там. Теперь периодически совершаю покупки в оджи)

Люблю этот магазин. Но... Там все же больше одежда для офиса. Много официальной такой одежды. Мало простой для улицы. Но если я хочу купить что то для работы или просто красивое платьишко то бегу в оджи)))

1. Хороший ассортимент, прекрасные цены

1. Не профессиональные администраторы и продавцы

Добрый день! Сделала заказ через интернет магазин , заказ забирала в магазине в ТЦ Премьер в Рязани, оплатила, померила в магазине и тут же вернула вещи, которые не подошли по размеру. Администратор магазина забрала у меня чек об оплате, а мне сделала ксерокопию. Через два дня решила вернуть еще одну вещь, какого же было мое удивление, когда тот же администратор, не взяла у меня возврат, мотивируя тем, что у меня нет чека. Заставила писать какое то заявление, три дня рассматривала и только потом она взяла. Мне очень нравится магазин, но не нравятся непрофессиональные продавцы и администраторы, которые не знают элементарного, что чек - это документ покупателя и забирать его нельзя. Если у вас так работает система возврата, то надо пересмотреть, если это отдельные люди придумывают правила на местах, то надо провести с ними работу или убрать таких людей, которые делают не комфортными покупки в магазине вашей компании. Вчера это повторилось второй раз, у меня опять хотели забрать чек, мне пришлось тратить свои нервы, чтобы объяснить, что я не отдам на этот раз свой чек. Если вы не примите меры, в следующий раз пишу официальную претензию на действия продавцов и иду с вашим ответом в РПН.

1. Ленивый персонал

Безразличие продавцов просто бесит, я так и сказала что они вообще не продавца а сторожа! Товар не разложен по размерам, вообще не понятно зачем ярлыки спрятаны! Больше провели времени в поисках нужного размера! Ни одна продавщица не подошла! Сказали что у них магазин самообслуживания! Вот не мои это сотрудники, я бы с ними рассталась немедленно!

1. ------------

1. Минус

Хочу предостеречь тех кто хочет устроится в магазины Оджи"oodji"компания август. Вешают недостачу(то бишь кражи)на сотрудников магазинов,и заводят уголовные дела,чтоб получить 100%выгоду!(((