- Главная
- Магазины
- Детские магазины
- Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков
Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков
Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков отзывы
Комментарий:
Прекрасные конструкторы. Недешевые, но они того стоят. Сотни и тысячи кубиков и миниатюрных деталек, в том числе движущихся и светящихся. Признаюсь, когда смотрю на своих детей, иногда самому хочется пособирать это лего. Возможно, куплю однажды и себе набор. Самолет или яхту. Почему бы и нет? В этом магазине обширная категория конструкторов для взрослых. Понравившаяся мне яхта очень реалистичная. Можно будет поставить в кабинете за стекло. В общем, надо над этим серьезно подумать…
Комментарий:
Дважды покупали в этом магазине наборы для восьмилетней дочери. Похоже, станем теперь постоянными покупателями. Ледяной дворец Эльзы и замок Авроры ей невероятно понравились. А больше всего ей нравится, что она делает их сама! Мы очень довольны, что нашли еще один способ стимулировать творческие способности ребенка. Выражаем благодарность Миру кубиков и тем, кто создает такие умные волшебные конструкторы.
Достоинства: Большой выбор, оригинальные конструкторы, самые актуальные наборы.
Комментарий:
Мир кубиков – шикарный магазин для любителей конструкторов. Все самое интересное вы найдете именно здесь. В нашем городе выбор конструкторов невелик, поэтому интернет магазин стал настоящим спасением. Уже несколько раз делали здесь заказы. Обычно их обрабатывают быстро. Ни к содержимому, ни к упаковке у нас претензий не было. Детали все на месте, целые, легко соединяются и крепко держатся.
Достоинства: Богатый выбор, грамотно подобранные коллекции.
Комментарий:
Мир кубиков отличный магазин для фанатов конструирования. Удовольствие получат и фанаты Звездных войн, и технари, и анимешники. В магазине масса конструкторов, фигурок, аксессуаров. Консультанты хорошо ориентируются в ассортименте, могут что то подсказать, рассказать о новинках. Сборы заказов и доставка хорошо организованы.
Достоинства: Мужу нравится, и теперь я точно знаю, что ему дарить.
Комментарий:
Вечная проблема подарков большому мальчику решилась при помощи интернет магазина Мир кубиков, но, правда, удовольствие не из дешевых. Честно говоря, я думала, что мне просто придется постепенно выкупить всю серию Лего текник. Муж ее обожает. Возможно, пришлось бы заказать что то из Гарри Поттера. Оказалось, я рано радовалась. Это далеко не весь ассортимент магазина, который заинтересовал моего супруга.
Достоинства: Атмосфера в магазине, много выбора.
Комментарий:
Красивый и интересный магазин. Нравится сюда заходить. Атмосфера магии, сказки, творчества. Чаще всего покупаем небольшие модельки, стоят недорого и радуют детей. Но иногда муж покупает себе что то из майнкрафта, а я из хогвартса. Бывает, сидим за конструкторами весь вечер всей семьей. Замечательные коллекции. И постоянно какие то тематические новинки. Нескучно, в общем!
Достоинства: Качественная продукция на любой вкус и для детей, и для взрослых.
Комментарий:
У меня в доме 4 мальчика. Трое уже совершеннолетние, но это ничего не меняет. Лучший подарок для них, дать карт-бланш на покупку в Мире кубиков. Вы бы видели этот военный совет! Собираются, сидят с умными лицами и выбирают, что взять. И ведь договариваются! Потом с нетерпением ждут посылку. Такие смешные! Но наборы действительно интересные и красивые. Рекомендую!
Достоинства: Любимый магазин конструкторов фанатов Лего, аниме и разных Вселенных.
Комментарий:
Мир кубиков, отличный интернет магазин конструкторов. Здесь много потрясающих наборов для детей и взрослых. Даже девочки найдут для себя интересные варианты. Периодически я заказываю себе наборы автомобилей, иногда позволяю себе заказать брелок или фигурку. Их здесь много.
Достоинства: Большой выбор на любой возраст.
Комментарий:
Мечтаю, чтобы у нас в городе в ТЦ появился отдел Мира Кубиков! Очень люблю этот магазин, всегда захожу когда бываю в Москве. Но когда я дома, приходится заказывать онлайн. Почему выбираю именно этот магазин, потому что очень большой выбор, всегда можно найти что то прикольное для детей любого возраста, да и для взрослых тоже! С заказами проблем нет, приходит все всегда вовремя, никаких задержек или ошибок не возникало.
Достоинства: Красивый интерьер, отзывчивые продавцы.
Комментарий:
К сожалению в моем городе нет Мира Кубиков, но часто заказываю онлайн. Всегда привозят в срок, ни разу не возникло сложностей в плане доставки. Но когда бываю в Москве, стараюсь непременно зайти в офлайн-точку. Все таки в живую походить по магазину это особый вид удовольствия. Тем более по такому магазину как Мир Кубиков, где очень красивый интерьер, грамотное и продуманное расположение продукции, вежливые и отзывчивые продавцы.
Достоинства: Ассортимент.
Комментарий:
Покупали здесь подарки племянникам по их просьбам, мы интересуемся пожеланиями и удивились разнообразию современных конструкторов. Вот честно, я просто такого не ожидала. Настолько впечатлены с супругом, что хотя пока и без детей, но внезапно тоже стали покупателями. Огромный ассортимент интересных «взрослых» наборов. Как говорится, открытие года.
Комментарий:
Когда увидел в вишлисте приятеля корабль из «Мира кубиков», но не сразу понял, чего это он решил засесть за лего. А он говорит, а вот увидел и захотел. Ну ладно, зашел в магазин, показал консультанту скрин с названием набора. Тот его быстро принес, но за эти несколько минут я уже всерьез заинтересовался этими красочными коробками и витринными образцами. В итоге не выдержал и ушел домой с двумя наборами. Классный магазин! А у меня, теперь похоже, новое хобби.
Достоинства: Качество, интересные дизайны.
Комментарий:
Чаще всего захожу в Мир кубиков в поисках подарков детям (своим, племянникам, детям друзей). Но всегда покупаю и себе что нибудь прикольное. Например, конструкторы букеты, у меня над рабочим столом целая полочка, где их ставлю. И собирать одно удовольствие, и потом украшают интерьер, радуют глаз. Также люблю покупать аксессуары, нравится качество и интересные дизайны.
Достоинства: Высокий уровень сервиса и консультаций.
Комментарий:
Не думал, что на пенсии начну собирать модели из кубиков. Однако случайное знакомство с магазином привело к новому увлечению. Понравилось это занятие творческое, кропотливое, философское. Не могу не отметить высокий уровень сервиса и консультаций. Немного смущался поначалу, но потом заметил, что много взрослых людей тоже покупают конструкторы для себя. Как принято сейчас говорить тренд. Расслабился и теперь спокойно и вдумчиво обсуждаю с консультантами новые поступления.
Достоинства: Доставка в срок, приехало все целое.
Комментарий:
Заказывала с этого интернет магазина первый раз. Честно, очень переживала. Сумма была для меня немаленькая (диорама по Star Wars за 18 т.р.), но важно было купить именно оригинал. Так как хотелось сделать хороший подарок любимому человеку. По отзывам поняла, что Мир Кубиков это максимально надежный вариант и с адекватными ценниками, потому и решилась. По итогу скажу, что все хорошо. Диорама приехала, все целое и в идеальном состоянии. Спасибо за доставку в срок.
Достоинства: Часто акции, хорошо упаковывают товар во время доставки.
Комментарий:
В оффлайн магазине побывать не довелось, но в онлайне заказываю регулярно. Что то недорогое раз в месяц, на коллекционное издание и подкопить приходится. По соотношению цена выбор ничего лучше Мира Кубиков не нашел. Часто акции бывают, по ним можно с хорошими скидками что то взять. Заказы приезжают быстро и упакованные на совесть, забираю их из ПВЗ.
Достоинства: Радует и разнообразие, тут подарки на любой вкус.
Комментарий:
Магазин дарит такую атмосферу праздничного действа, что не хочешь, а купишь что нибудь новенькое. Впечатление оставляет хорошее, радует и разнообразие, тут подарки на любой вкус, для мальчиков и девочек. Иногда даже не верится, что фигурка это конструктор, смотрится единым целым. Когда с мужем выбирали сыну подарок, решили что будет машинка его любимого Бэтмэна. Мне казалось, что собрать сложно, но собрали! нужно развивать пространственное воображение)
Комментарий:
После того как открыли для себя онлайн магазин «Мир кубиков», вопрос с поиском подарков для детей и их друзей был закрыт. Достаточно зайти на сайт, оформить заказ, и через пару дней тебе привезут его прямо домой. Очень удобно и рационально с точки зрения затрат по времени, потому что любой поход в магазин игрушек у нас растягивается на полдня. Теперь все решается гораздо проще и быстрее, а главное, легко укладываемся в бюджет. Раньше, если с детьми шли покупать фломастеры или куклу, возвращались домой со конструктором, машинками и набором посуды, потому что отказывать детям очень сложно. Сейчас этого делать не приходится, потому что все покупки дистанционные, их проще планировать.
Достоинства: Разнообразие игрушек, качество.
Комментарий:
Делюсь впечатлением от интернет магазина Мир Кубиков, все наборы заказывали с доставкой. Стараюсь чтобы у моих детей были полезные игрушки, тут с конструкторами ничего не сравнится. Качество и разнообразие на пять баллов, с плюсом. А уж радости приносят на все сто. Найти можно любую тематику, из тех что в тренде у детишек. Последний раз подарила своему новогодний календарь, масса деталей и меня увлекло.
Комментарий:
Первый раз делали заказ в «Мире игрушек». Понравилось, что набор Лего привезли уже на следующий день прямо домой. Коробка не помятая, все хорошо упаковано и запечатано. И это не подделка, а настоящий фирменный конструктор с сертификатом качества и соответствия. То есть для ребенка он будет безопасным, и это для меня как мамы очень важно. Доставка платная, но не слишком дорогая. И это выгоднее, чем самой ехать в магазин, потому что в этом случае придется брать с собой сына, его дома не с кем днем оставить. Так что покупки игрушек онлайн в «Мире кубиков» для нас сейчас оптимальное решение. Будем еще обращаться.
Комментарий:
Мир кубиков посоветовал педиатр, действительно для самых маленьких здесь много всего есть. Полезные и безопасные наборы Lego Duplo, я купила сразу 4 набора с овощами, очень занимательно.
Достоинства: Цены адекватные, скидочные карты.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
За лего ходим только в Мир кубиков, большего выбора не видела не в одном магазине города. В Атриуме достаточно большой магазин, который видно издалека по яркой витрине. Сын собирает коллекцию из Марвел, у нас уже три больших набора собранных стоит, а недавно и муж вовлекся, купил себе Эмпайр Стейт, теперь по вечерам снимает стресс конструктором) Цены адекватные, есть скидочные карты, персонал тоже вежливый.
Достоинства: Качество, доставка.
Комментарий:
Давно уже собирался подарить девушке набор лего с Эйфелевой башней, она очень любит все, что связано с Францией, и на этот набор давно смотрела, но все денег жалела. После нового года в середине января как раз были скидки, так что решил не тянуть и сразу заказать на сайте с доставкой на работу. Посылка приехала на следующий день в фирменной коробке, проверил и оплатил. Девушка была счастлива, собирала несколько вечеров, качество конструктора отличное, все детали на месте.
Достоинства: Качество, сервис, доставка.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Перед прошлым новым годом делала заказ онлайн на сайте мира кубиков, этот магазин давно знаю и доверяю, тут по качеству все норм. Переживала, что не успеют доставить вовремя, так как оформляла уже числа 26 декабря, но когда перезвонила девочка оператор, она заверила, что у них достаточно курьеров, так что все будет ок. Привезли действительно вовремя, как и обещали 28 декабря, так что сервису твердая пятерка.
Комментарий:
Если покупать в Мир кубиков с картой Клуб друзей, можно позволить себе больше. За покупки начисляют бонусные баллы, их можно копить и потом применять как часть оплаты.
Комментарий:
Мир кубиков знаю и люблю давно. Заходила еще до беременности и мечтала, как буду дочке покупать здесь игрушки, так оно и получилось. В отличии от каких то китайских ноунеймов, тут можно брать игрушки и не боятся, что отвалится мелкая деталь и ребенок ее проглотит, даже погремушки отличного качества. Сейчас только знакомимся с куклами ЛОЛ, но дочку уже не оттянешь от витрин, их здесь очень много.
Комментарий:
В мире кубиков нашла редкий лего набор из лимитированной коллекции Звездных войн, которого нигде не было в наличии, только из за границы заказывать. Знаю, что парень давно его хотел, но жалел денег на покупку, а тут случайно увидела на их сайте и загорелась идеей его купить. Заказ оформила сразу же и оплатила, через час мне позвонила оператор уточнить время доставки. Дома бываю только на выходных, так и договорились. Парень аж скакал, с подарком угодила.
Достоинства: Большой ассортимент, часто бывают скидки.
Комментарий:
Очень сложно пройти мимо Мира кубиков, когда приезжаем в выходные в ТРЦ, дочка поход в магазин ждет больше, чем аттракционы и фудкорт. Сам магазин видно издалека по ярким освещенным витринам, где стоят игрушки, к новому году тут совершенно волшебная атмосфера, залипает даже взрослый. Выбор игрушек огромный, от погремушек до взрослых лего-наборов, у нас понятное дело в топе куклы и домики. Часто бывают скидки, стараюсь заранее мониторить, чтоб можно было сэкономить.
Достоинства: Большой выбор оригинальных конструкторов, есть кэшбэк.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Интернет магазином «Мир кубиков» пользуемся уже не первый год, такого выбора оригинальных конструкторов больше нигде не встречали. Никаких подделок, цены адекватные и выгодно покупать получается, так как мы постоянные клиенты и там хороший кэшбэк. Стабильно раз в месяц в зарплату покупаем что то новое, в это раз нам ко дню рождения начислили 2000 бонусов (считайте рублей) и мы вдохновившись, что ими можно оплатить 30% покупки решили взять что то особенное. Итак, не хвастовства ради, а презентации для, знакомьтесь легендарный космический корабль Базз Лайтер XL-15 от LEGO (естественно не паленый) Как всегда, оплатили через ЮKassa и оформили доставку на автоматический пункт выдачи, он прямо возле дома. На следующий день уже забрали покупку, все идеально упаковано. В нем чуть меньше 500 деталей, собирать очень интересно. Меня, правда, не допустили, не доверили. Считается, что по уровню сложности игрушка рассчитана на восьмилетку, но муж с сыном собирали его несколько часов и не могу сказать, что им было просто. Качество просто огонь, приятно брать в руки. Игрушка классная, во время активных действий ничего не отваливается, можно не боятся испортить. У нас этой серии уже целый космопарк, так что выходные обещают быть не скучными. "
Достоинства: Продавцы всегда с улыбкой на лице.
Комментарий:
Влюбилась в Мир кубиков этим летом, было скверное настроение, зашла просто поглазеть Девочка продавец так меня заинтересовала, что я, будучи совсем не любителем подобного купила себе вместо сериала на вечер конструктор. Слушайте, столько положительных эмоций, прямо по настоящему расслабилась. Теперь захожу туда периодически, беру себе релакс. Заметила, что продавцы бывают разные, но всегда с улыбкой на лице и тебе искренне рады. Это приятно.
Комментарий:
Рада, что в прошлом году нашла этот прекрасный интернет магазин. Времени ходить в живую нет, а здесь ничуть не хуже выбор, еще и проще найти что то конкретное. С оплатой никаких вопросов не бывает, все четко. Обычно заказываю курьерскую доставку домой, уровнем организации довольна, ждать долго не заставляют и, если больше 5К конструктор стоит, то оплачивать дополнительно ничего не надо.
Комментарий:
Зашел в магазин Мир кубиков фактически случайно, привлек их антураж, когда бродил по ТЦ. Интересное место, не смог уйти без покупки, взял мечту своей юности болид Roadster из серии IM.Master. Мне они нравятся больше, чем Lego, стоят доступнее и конструкторы интереснее. Машина получилась эффектная, точная копия оригинала в масштабе 1:10. Хочу сказать, что насколько я в этом разбираюсь, вещь оригинальная, не паленка.
Достоинства: Оплата прошла без проблем, доставка была на следующий же день.
Комментарий:
Только что закончили собирать вечный пазл, заказали в Мир кубиков популярный Mozabrick. Нереально крутая вещь, брали себе, но как идея для подарка просто бомба. Фотку можно загружать на сайт любую и менять ее, не надоест, выглядит изображение стильно. К организационным вопросам никаких претензий нет, оплата прошла без проблем, курьер доставил покупку на следующий же день.
Достоинства: Быстрая доставка, качество игрушек.
Комментарий:
Сколько раз ни заказывали конструктор в Мир кубиков, приходит быстро, без проблем и путаницы. Обычно на 3-ий день после оформления получаем, если конструктор не из дешевых, от 5 тысяч и выше, то доставка получается бесплатной. К качеству игрушек претензий никаких, они действительно подлинные и магазин дает гарантию на все. Сортировать при поиске удобно, лишнее можно не смотреть.
Комментарий:
Очень понравилась цветочная серия конструкторов, которую смотрела в Мир кубиков. Вроде я и взрослая, а покупаю себе эти мини наборчики каждый месяц. Смотрятся красивее банальных статуэток, да и собирать нравится. Из последнего, купила «Цветение сакуры», очень яркий и реалистичный сувенир. Он не очень крупный, примерно 10 см в высоту, стоил совсем недорого, а удовольствия масса.
Комментарий:
Пару недель мучилась в сомнениях, что же подарить племяннице на День рождения, вынесла весь мозг продавцам в Мире кубиков. Девочки оказались понимающими, подробно расспросили, чем интересуется ребенок, какие мультики смотрит, а когда упомянула про Гарри Поттера, уверенно повели к полке с лего. Предложили сову Буклю, на коробке она выглядела просто потрясно, поэтому сомнения отпали. Племянница прямо визжала от восторга, угадала так угадала.
Достоинства: Есть игрушки на любой вкус.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Классный магазин, есть игрушки на любой вкус, особенно порадовали развивающие игры. Стараюсь своим детям брать полезные игрушки, они их и занимают дольше, чем куклы и машинки. В мире кубиков всегда можно выбрать что то и своим, и на подарок крестнику. Пару раз заказывала через сайт, но это если не к спеху, перед праздниками может быть много заказов у магазина, поэтому стараюсь подстраховаться и езжу сама.
Комментарий:
Всем хорош мир кубиков, только ребенка из него увести нереально. Мой четырехлетка прямо ревом ревет, если не дали осмотреть все витрины и уж тем более ничего не купили. Как и многие мальчишки залипает возле машинок и мотоциклов, их тут много, на дистанционном управлении, железные, из лего. Стараюсь заходить пореже, а лучше делать покупки онлайн через их магазин, чтобы спокойно и без истерики выбрать ребенку подарок.
Комментарий:
Хороший магазин с большим выбором лего наборов, постоянно тут беру что то своему ребенку или на подарок крестнице. Нравится, что можно выбрать по возрастной категории, консультанты помогают сориентироваться и пару раз подсказывали, что лучше все же попроще взять, ребенок может не справиться. Много тематических наборов из комиксов, мы коллекцию из марвел собираем.
Достоинства: Доставка на дом в любое время, большой выбор товара.
Недостатки: Нет
Комментарий:
У нас в семье подрастает двое близнецов, у которых есть старшая сестричка. Пока дочь была маленькой, я могла себе позволить во время прогулки зайти в магазин игрушек и выбрать ей набор для творчества, которые она обожает. Но с тремя детьми на руках не до магазинов, поэтому уже несколько лет покупаю игрушки детям в «Мире кубиков» через Интернет. Нравится, что здесь большой выбор товаров и проверенные производители. Но лично для меня важно то, что можно заказать игрушки с доставкой на дом в любое удобное время. Старшая дочь уже сама выбирает то, что хотела бы получить в подарок. Младшим я заказываю развивающие игры и конструкторы. Игрушки привозят на следующий день (мы в Москве живем). Стараюсь сразу делать большой заказ, потому что тогда получаю бесплатную доставку. Очень довольна, что есть такой магазин.
Достоинства: Яркий интерьер, внимательные консультанты.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Тут выходит чуть дороже, чем например на маркетплейсах, но я предпочитаю переплатить, но зато быть уверенной, что мне привезут именно то, что я заказывала, оригинал. И самим сайтом пользоваться одно удовольствие, очень удобно все разложено по разделам. В офлайн магазине была всего один раз, но тоже очень хорошее впечатление сложилось: яркий интерьер, внимательные консультанты.
Достоинства: Привозят в срок, аккуратно упакованные коробки.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Про Лего можно долго писать, насколько у них классные качественные продуманные наборы. А лучшее место для покупки Лего это Мир кубиков. Тут 100% оригинал, очень большой выбор. Заказываю онлайн, всегда привозят в срок, аккуратно упакованные, коробки в идеальном состоянии, чтобы не стыдно было подарить. Внутри соответственно тоже все ок, ни разу не столкнулись с проблемой нехватки деталей.
Достоинства: Довольны отношением персонала.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Уже третий набор из серии Лего Френдс берем дочкам в Мире кубиков. А параллельно еще берем всякую прикольную канцелярию. Очень довольны и самой продукцией, и отношением персонала. Всегда все покажут, подскажут, даже если ты не планируешь покупать именно сейчас, а просто выбираешь на будущее, все равно тебе уделят время и ответят на все твои вопросы. Очень приятно такое отношение.
Комментарий:
На прошлой неделе ходили с дочкой в мир кубиков выбирать ей подарок, думал по итогу купим очередную диснеевскую принцессу в замке, но этот раз меня удивил. Продавец посоветовала нам двухэтажную карусель от Моулд Кинг 11011. Оказалось бренд что надо, за цену средненького набора предлагает конструкторное чудо. При чем в комплект сразу входит двигатель, подвеска и блок управления. Купили и теперь не нарадуемся, даже решили пересмотреть свою приверженность Лего.
Достоинства: хороший большой выбор
Недостатки: нет
Комментарий:
Ребенок знает, что на все дни рождения и прочие праздники мы идем в Мир Кубиков. Это любимый магазин, без которого праздник не удастся, ведь настроение без подарков не то.
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Нет
Комментарий:
На этом сайте заказала конструктор Mozabrick, тот в котором можно фотку собрать. Отпадная вещица, в ютубе столько рекламы про нее видела, а тут зашла присмотреть детям игрушку и случайно нашла. По цене вполне адекватно, даже с доставкой, я вообще думала он дороже стоить должен. Привезли на второй день, полный комплект, коробка чистая, не мятая. Собирать было легко, думаю ни у кого проблем с этим не будет. Труднее выбрать - что собирать, так чтоб в чб цвете выглядели круто. На первое время решила сделать как на обложке предлагают, но только своя фотка конечно. А вообще на будущее думаю детей к этому подключить, чтоб придумывали идею и пересобирали сами. Я вряд ли на это еще время найду, а раз уж есть возможность менять, то нужно ей пользоваться.
Достоинства: Продавцы хорошие, знают что предложить
Недостатки: Нет
Комментарий:
Интересный магазинчик. Понравился интерьер, вот эта лавная подсветка в виде большого конструкторного блока круто выглядит и то что в витрине кругляшки тоже прикольно, хотя я сразу даже не понял что это специально, думал это какой-то дефект стекла. По существу у них тоже все в порядке. Наборов много, разделены по возрастам и линейкам, найти подходящее нетрудно. Редкий случай когда продавцы знали меру и показали что готовы помочь и не навязывались. Умеют слушать и советуют из разряда логичного а не самого дорого. Я для девочки двух лет искал что нибудь. Откуда то из глубин витрины мне вытащили универсальный набор с сотней деталек и коробкой для их хранения. На видных местах стояли больше сюжетные конструкторы, какая нибудь одна сцена и чуть персонажей, а тут на полет фантазии рассчитано, словом то что нужно. Да и тара для складывания хорошая, она тоже в форме большого кубика и практично и сразу понятно что в ней.
Комментарий:
Купил для сына Бэтмобиль из последнего “Бэтмена”, нашел его на сайте Мира кубиков. Мощная модель. Крутых функций в нем много, есть и рулевое управление, и движущиеся поршни и вращающееся синее пламя. Двери, капот - все открывается. и смотрится реалистично как в фильме. Особенно в темноте светящиеся элементы впечатляют, желтая решетка радиатора эффектно выглядит и пылающий двигатель. Просто щенячий восторг.
Достоинства: Вообще все понраавилось
Недостатки: Не нашла
Комментарий:
Зашла в Мир кубиков чуть не случайно, просто гуляла по ТЦ и подумала, а почему бы и нет, никогда не была. Атмосфера понравилась, светло, улыбчиво. Продавцы неназойливые, сказала что просто осмотреться, меня и не трогали. Честно совсем не ожидала, но нашла выбор который захотелось купить. Это было такое объемное лого группы Rolling Stones, специально чтоб куда нибудь на стену повесить. Ну собственно и купила. Собрать его было не трудно, как пазл, хоть и 2 тысячи деталей. Очень зашел саундтрек к сборке, прям куда то в негу провалилась. Результат просто огонь, даже если не знать чье это лого выглядит супер. Определенный респект за такой товар и Лего и Миру кубиков.
Достоинства: Прикольные конструкторы,интересные
Комментарий:
Я Лего особо не увлекался и даже детство как-то без него прошло, но Мир Кубиков меня всё равно зацепил. Приходил туда за компанию, подруга выбирала подарок а я просто по сторонам глазел. Ну вот так наглазел, что купил себе Шевроле Камаро З28, ну модель из Лего разумеется. Обалденно классная тачка и поразительно продуманная модель. В ней не только колёса, капот, багажник и дверцы двигаются, но даже мотор в деталях собран. Супер!
Недостатки: Доставка задерживается
Комментарий:
Спасибо большое магазину Мир Кубиков за то, что позволяете взрослым ненадолго возвращаться в детство. Уже несколько лет мы с мужем дарим детям конструкторы на праздники и собираем все вместе отличное отвлечение от гаджетов пока собираем общаемся, стали даже как то ближе друг к другу, мне кажется дети стали больше со мной делиться своими проблемами. Единственное что цены немаленькие и доставка бывает подводит, но на сайте всегда есть раздел с распродажей, а что по доставке заказываю просто сильно заранее и не переживаю. Кстати, крайний заказ пришел без задержки.
Достоинства: Яркий, прочный пластик, интересная конструкция
Комментарий:
Лучшие конструкторы в городе особенно детские. Я покупала тут дочери набор Приключения Стефани на яхте. Вот кроме имени в названии понравилось все. Яркий прочный пластик, интересная конструкция, даже в таком простеньком конструкторе есть свои механизмы. Дочка просто в восторге, постоянно с ним играется. И ведь он не надоест я потихоньку докупаю элементов, набор ширится и играть только интереснее.
Комментарий:
Я в этом мире Кубиков дочери Трафальгарскую площадь купил. Звучит пафосно а на деле всего лишь макет из Лего, хотя макет безусловно хороший. Создатели впихнули много аутентичных деталей кроме непосредственно национальной галереи статуи львов, двухэтажные автобусы, черные кэбэ, знаменитые фонтаны. Саму галерею к слову тоже можно разобрать и посмотреть на интерьеры. Выглядит круто, приятно иметь дома такую вещицу.
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Нет
Комментарий:
Я Лего особо не увлекался и даже детсво как-то без него прошло, но Мир кубиков меня все равно зацепил. Приходил туда за компанию, подруга выбирала подарок а я просто по сторонам глазел. Ну вот так нагляделся что купил себе Шевроле Камаро 328, ну модель из Лего разумеется. Обалденно классная тачка и поразительно продуманная модель. В ней не только колеса, капот, багажник и дверцы двигаются, но даже мотор в деталях собран. Супер!
Достоинства: дают скидку на повторный заказ, качественный, красочный
Недостатки: нет
Комментарий:
В Мире кубиков широко представлена серия Лего принцесс. Моя дочка очень любит эти конструкторы, и у нас их много. Почти все куплены в этом магазине. Отдельный плюсик за то, что дают скидку или промкод на повторный заказ. Небольшая экономия, но приятно. В ноябре у дочки был день рождения, и я купила ей подводный дворец Ариель - она мечтала об этом конструкторе. Конструктор как всегда качественный, красочный, объемный - 498 деталей. Есть 3 куколки и рыбки. Дочке очень понравилось.
Достоинства: Бываю скидки
Недостатки: Дорого
Комментарий:
Такой опасный для бюджета магазин - невозможно зайти и выйти, ничего не купив=). Поэтому хожу в Мир Кубиков только перед праздниками. Как мне кажется, Лего или другой конструктор - лучший подарок для ребенка. Это и развивашка и игрушка одновременно. Беру четко по возрасту - выбор тут для ребенка 4 лет очень разнообразный. Часто бывают скидки. Последний улов - ферма и амбар с животными. Подарю на НГ ребенку, ему нравятся конструкторы с разными зверушками.
Достоинства: бывают необычные товары
Недостатки: нет
Комментарий:
В этом магазине бывают очень необычные товары, мы нашли здесь конструктор Бумбокс из коллекции Видиё. Его сначала нужно собрать, а потом подключиться к приложению и через камеру смотреть как фигурки оживают. Этот бумбокс построен в виде сцены и если его меняешь, то меняются жанры музыки. 4 разных мира есть, там работают модераторы, на каждую неделю дают задание снимать свои клипы. Такая интерактивная игра, с подпиткой для интереса в нее играть. Очень здорово.
Комментарий:
Отличный магазин, хороший выбор, мы здесь купили наш лучший конструктор Лего - Букло из Гарри Поттера. Удивительная модель, у нее в собранном состоянии можно крутить ручку и будут махать крылья, очень реалистично, в несколько этапов. И в целом полезная игрушка, учит концентрироваться на задаче, все таки 630 элементов, которые нужно четко и правильно соединить.
Комментарий:
Покупала в мире кубиков лего-человечков. Периодически дарила детям. Они мечтали собрать полную коллекцию, там очень много, но в итоге все-таки получилось. Больше всего радовалась дочь, это прямо ее гордость теперь. Также покупала конструкторы из разных серий, стоят дома все уже в собранном состоянии. Планируем покупку очередного набора Ниндзяго, уже знаем какой.
Комментарий:
Заказали товар на сумму 11199 р. Несколько раз уточнила у менеджера, придет ли к дню рождения моего ребенка, на что получала утвердительный ответ. Как положено, произвела оплату онлайн. Однако, в день доставки, получила лживое сообщение эл.почту, что якобы не возможно дозвониться по указанному телефону покупателя,( хотя весь день телефон был у меня, так как я ждала звонка от курьера, но никаких звонков не поступало). Я перезвонила менеджеру,который мне сообщил, что ДО СИХ ПОР ( по прошествии 4 дней) товар не был отправлен и отправлен быть не может, так как на складе его нет!!! По прошествии недели, мне вернули деньги, но кто вернет испорченный праздник моему ребенку? Кто оплатит проценты за пользование моими денежными средствами? Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением к своим клиентам! Не рекомендую !
Достоинства:
- Вежливое общение, большой выбор
Комментарий:
Первый раз делала заказ из интернет магазина,позвонила на горячую линию молодой человек помог оформить заказ . Хорошо что решила позаботиться о покупке подарка заранее , меня предупредили том что сейчас сроки немного увеличены, так что это стоит иметь ввиду. Общались со мной очень вежливо, покупку получила в срок, думаю теперь чаще буду заказывать на дом -это удобно
Комментарий:
Нужно было купить ребенку Лего, позвонила и не знаю откуда столько терпения от оператора, но настолько была вежлива и дотошно отвечала на мои вопросы, потому что я представления не имела что хочу купить. Выбор громадный, линейка цен на любой кошелек. И по-тихоньку как психолог вытащила наружу все мои хотелки и потом предложила три набора на выбор, я сразу же смотрела по компьютеру и девушка помогла мне сделать заказ. Отличная работа, я после разговора порхала целый день, настолько она меня зарядила. Конструктор пришел (пожарное депо) во время, то есть к дню рождения успели прислать даже с запасом, курьер привез домой. В компанию Лего принимайте еще одного клиента. Вы молодцы!
Комментарий:
В связи со сложной ситуацией в стране, трудно найти стоящий подарок ребенку. Конечно же идешь в онлайн и ждешь чуда от них. За три дня меня отфутболили две компании (то товара нет, то доставка долгая). Третья компания была Мир кубиков, выбрал товар, оформил, жду обратного звонка, а его нет порядка часа. Ок, звоню и понимаю, что я такой не один, Россия то большая и меня отпускает. С оператором переговорили, да пояснила, что нагрузка большая. Оно и понятно. Мы обговорили условия доставки, и спустя два дня я принял набор от курьера. Упаковали в фирменный пакет. Все отлично, претензий нет. Конструктор сыну понравился.
Комментарий:
Делала заказ на mir-kubikov.ru больше недели назад. Доставка заняла больше чем обычно, сразу было оговорено, оно и можно понять в текущей то обстановке. Заказываю наборы с доставкой не часто, больше люблю покупать в магазине, когда можно походить повыбирать, потрогать. Набор нам доставили, все хорошо, коробка целая. Курьер заранее позвонил, все как положено. На своем опыте еще ни разу не сталкивались с проблемами при доставке, да и в целом при покупке в магазинах. Уже почти месяц как закрыт магазин у нас в городе и мы с сыном очень скучаем, такого отношения к детям, доброжелательность, открытость со стороны продавцов я не встречала не в одном детском магазине. Да и если и заходит речь о походе в магазин за игушкой сын кроме лего больше никуда и не хочет идти. В общем набор мы получили на пару тройку дней занятие нашли. Ооочень ждем когда уже откроются ваши магазины.
Комментарий:
Покупаю наборы LEGO для себя, коллекционирую разные серии уже несколько лет. По началу пробовал заказывать китайские аналоги, но быстро убедился, что они хлипкие, в них попадается много бракованных деталей – не стоит даже тратить на них деньги. Увлечение должно радовать, а не огорчать. Оригинальные конструкторы и собирать приятно, и смотрятся они здорово в собранном виде. Сейчас в основном заказываю в Мире Кубиков, потом просто забираю заказ в магазине, который удобнее.
Комментарий:
Увидили с ребенком набор параходик вилли в трансции в ютубе , позадавли вопосы, нам ответили в прямом эфире, очень интересно потому что это похоже на поход в магазин, первый раз такое увидела) В общем воодушевившись и прассмотрев набор со всех сторон ,сделали заказ на сайте. долговато подтверждали заказ, но в общем довольна,все ок с доставкой тоже проблем не возникло
Достоинства:
- Нет плюсов
Недостатки:
- Жирные минусы десять штук!!
Комментарий:
Ни в коем случае не заказывайте в этой шарашкиной канторке! Ко дню рождения подарок не будет доставлен и неизвестно будет ли вообще!!! Заказаная доставка на 18 число, уже перенесена на 20, а может и позже! Врут в наглую. Курьерам не дозвониться. Ужасно всё!!!
Комментарий:
Делал заказ на 27 апреля, обещали привезти его, а в итоге перенесли, даже не предупредив. По итогу, в ходе долгих разбирательств и попыток дозвониться (ожидание больше часа!), было предложено оформить заказ заново и тогда его привезут в тот же день. Что мы получаем в действительности? Приняли оплату за заказ дважды, а привезут его не просто не сегодня, а ПОСЛЕЗАВТРА! Это ни в какие ворота. Спасибо за испорченный праздник, ребёнок очень «рад»!
Комментарий:
Сделала заказ 16.02.21 в магазине, по смс мне пришло подтверждение с суммой заказа и назначенной датой 23.02.21.22.02.21 в 17:10 мне приходит смс «Приносим извинения, доставка вашего заказа перенесена на 2021-02-24»Соответственно я звоню на линию и спрашиваю почему и как такое возможно, если доставку уже передали в службу и дата согласована. На что мне отвечают, после долгих ожиданий: «не вижу в системе никакого смс, доставка будет 23.02.» Сразу это смутило, решила написать позже в чат и убедиться в словах оператора. На что мне другой оператор отвечает спустя полчаса « Добрый вечер. Дата доставки была изменена транспортной компанией СДЭК ввиду большой загруженности - к сожалению, предугадать задержку мы не могли. В качестве компенсации можем предложитьначисление 500 бонусов на карту магазина. Активны они будутсразу после начисления, срок их действия - 1 год. Актуальнополучение баллов на карту 5550106123547, привязанную к номеру телефона?»Вопрос как вы не могли предугадать, если заказ оформлялся за неделю до доставки, т.е в последний день вы уведомляете меня о том , что праздник будет испорчен, никакой информации, ни телефона для уточнения вы не даёте. Просто ничего. Чат длится до 10 вечера, сотрудник чата отвечает кое как 1 смс за полчаса , чтобы скоротать время и свалить домой. А люди которые должны получить посылку остаются ни с чем. Никакого решения проблемы не было предложено. Мне ваши 500 бонусов не сдались. Можете их себе перечислить на счёт. Отбросы общества у вас работают.
Комментарий:
Неделю назад увидел в youtube онлайн трансляцию из магазинагде продавцы демонстрировали наборы и отвечали на вопросы. По моему это классная идея,быть ближе с покупателями,когда нельзя придти в магазин.Так вот, я люблю тематику с космосом и Лего, в чат начал задавать свои вопросы и пожелания,мне порекомендовали два набора, я выбрал арт.21321 Международная Космическая Станция. Зашел на сайт мир-кубиков и сделал заказ, через два часа со мной связались для подтверждения, обговорили дату и адрес ,а так как в моем городе нет фирменного магазина лего доставка заняла семь дней.Доставка осуществляется не в определенные часы,а в течении дня. Заказ привез курьер в маске и перчатках,я расплатился и пошел распаковывать коробку,внутри былсобственно мой набор и каталог. Все понравилось, от рекомендаций в интернете до доставки к порогу.Буду заказывать еще,так держать!
Комментарий:
Сделала заказ и оплатила срочную доставку. Менеджер сообщила, что заказ привезут до 22 часов. Я несколько раз уточнила успеет ли водитель, ведь на след. день я уезжаю в другой город. В 22-47 получаю уведомление от водителя о том, что водитель отменил доставку заказа. Позвонила водителю. он сказал что опоздал на 10 минут до закрытия магазина. То есть опоздал на забор груза в то время, когда истек срок доставки конечному грузополучателю и сообщил об этом еще только через полчаса. Вечером созвониться со службой поддержки, конечно, не удалось.На след. утро первым делом звоню в службу поддержки и сообщаю, что в 5 часов вечера уеду в другой город. Пресловутая "срочная" доставка возможна по другому адресу и не позднее 17 часов.На что мне отвечают, что доставка в течение дня до 22 часов.Если бы знала, что так выйдет, сама бы съездила и купила набор. А теперь представляю, как буду объяснять ребенку, почему он остался без подарка. Ведь сейчас у меня нет времени с работы бежать беременной с чемоданами в нужный магазин перед поездкой.Понятно, что придется оформить возврат. Но ведь, не в деньгах дело. Дело в том, что подвели.Логистика магазина построена полностью неправильно. Очень жаль.
Комментарий:
Заказал ночью на сайте 2 набора, не смог оплатить часть бонусами и не стал оплачивать, утром набрала девушка, часа 3 выясняла по поводу снятия бонусов по итогам ничего не смогла сделать, что-то с системой, 300 Руб фиг с ними, оплатил Заказ, на сайте написано если оплатил до 20-00, привезут сегодня, звоню в магазин, молодой человек сказал перенаберут по поводу доставки, через 40 мин сам перезвонил, молодой человек Константин (фамилию побоялся называть) сказал что никакой доставки день-в-день нет, потом сообразил и сказал, что есть но за 500 руб!Мне не жалко заплатить, так как ребёнку пообещал, но подкатил рвотный синдром от этого унылого г...Жду денег обратно!
Комментарий:
С утра сделал заказ по телефону на набор за 25 тр и срочную доставку в день заказа. Делал заказ специально, чтобы уточнить возможность срочной доставки именно на этот набор, так как в прошлый раз заказывал срочную доставку по сайту, в последствии мне перенесли доставка на следующий день, так как набора на "срочном складе" не было. Оплатив заказа написал им в чат бот о том, что всё оплачено. Менеджер в чате сообщил мне, что подарочного набора, который они мне сами при оформлении моего заказа и предлагали. Я их попросил самим разобраться в данной проблеме, так как моей ошибки тут нет. Время было 12 часов дня. В 17-40 я им написал и поинтересовался могу ли я уже требовать возврата денег за заказ, на это мне ответили, что "Мы передали информацию. Ваш заказ на прозвоне у сотрудников колл-центра, пожалуйста, ожидайте звонка оператора для подтверждение заказа. Все заказы обрабатываются в порядке очереди." Я поинтересовался норма ли, что сотрудники не считают нужным сообщать о статусе? Мне никто не ответил. Прождав целый день, в итоге ничего. Вечером на сайте в форме обратной связи я описал вс. эту ситуацию и стал ждать ответа. На следующей день мне пришла стандартная отписка, что вы ценны для нас, разберемся. В этот день мне еще перезвонили один раз и сказали, что не знают, где мой заказа, ждите, разберемся. Прошло два дня... Мне так более никто не писал, не перезванивал и заказ не доставили. Спустя четыре дня после срочной доставки за дополнительные 500 р я попросил их вернуть деньги. Смех сквозь слёзы, а не умение работать, решать кофликты в 2021 году. Погуглив немного я понял в чём проблема. Оф дилер лего имеет ту же управляющую компанию как и сеть салонов эпл ре-стор, на который у меня есть примерно такого же смысла отзыв. Там клиентское обслуживание тоже на уровне дна. Как и тут.Европейский сервис. Ничего нового) Ни лего, ни техники эпл от этих дистрибьютеров у меня более не будет. Спасибо, что дочитали.
Комментарий:
Крайне неприятный магазин. До этого я уже давно знал про магазин Лего Мир-кубиков.ру, но сколько ни сравнивал цены, вегда у них было дороже, чем во всех крупных магазинах, смысла покупать там не вижу никакого!Последнее же разочарование случилось уже 2020 году сразу после Нового года: на почту пришла рассылка от них со скидками. Перейдя на их сайт я в кое-то веки обнаружил нормальные цены (с учетом скидки 50%) и решил заказать несколько коллекционных наборов, которые долго хотел, но не тянул по финансам. В итоге заказ провисел больше НЕДЕЛИ в статусе "в работе", все это время я им звонил и уточнял, все ли в порядке, и мне говорили "не переживайте, ваш заказ в работе и с вами свяжутся". И только после праздников при очередном звонке мне сказали "ой, извините, ваш заказ повис из-за технической неполадки и этих наборов не осталось, всего вам доброго". В общем, отвратительное отношение к клиентам, как и сам магазин.Ах да, и самое интересное: сразу после этой распродажи коллекционные наборы стали появляться на Авито от барыг по завышенной цене! Не удивлюсь, если сами ушлые сотрудники все скупили по скидкам, а честным покупателям, как мне, ничего не продали...
Комментарий:
Сделала заказ, курьер не доставил в назначенный срок и не позвонил. Когда сама дозвонилась до курьера, девушка сказала что ей некогда, она ничего не успевает и не знает когда приедет. Второй день пытаюсь узнать статус по доставке никто не может ответить. Никому не рекомендую. Будете выцарапывать клещами свой заказ у этой компании.
Комментарий:
Оформляли заказ, чтобы 1 ноября поздравить ребенка с днем рождения. Первым неприятным моментом было то, что при заказе на сумму более 5 тысяч рублей полагался подарочный набор, но после оформления нам позвонили и сказали что подарочные наборы закончились. Ну, ладно, бывает, переоформили. Второй и самый неприятный момент, - 27-го октября был создан заказ с датой доставки на 28-е число. 28-го заказ так и не был доставлен, никакой коммуникации не было, полная тишина. 29-го позвонили в магазин, оператор сказал что доставка будет сегодня, ожидайте. И опять не доставили, и опять тишина. 30.10.2020 пришло письмо от магазина что доставка переносится на 31-е. И, уже не удивительно, - опять не доставили и опять никакой коммуникации от магазина. Позвонили сами, объяснили суть вопроса, перевели на старшего специалиста, которая сказала что потребуется 2 часа чтобы во всём разобраться и решить проблему, обещала перезвонить через 2 часа. Прошло 3 часа, звонка не последовало. Опять позвонили сами, опять перевели на старшего специалиста, которая смогла только сказать что может оставить комментарий для транспортной компании "доставка на 1.11.2020 на первую половину дня". Отвратительно! Хорошо что заказ был создан без предоплаты. Больше ни одного заказа у них не оформлю.
Достоинства:
- Пока не встретил
Недостатки:
- Программная платформа интернет-магазина (сайт) работает невероятно криво, с частыми подвисаниями и лагами.
- Сотрудники косячат с адресами.
Комментарий:
Здравствуйте! Мой случай заключался в следующем: в интернет-магазине "Мир кубиков" осуществил заказ конструктора LEGO - подарка на ДР крестницы. После размещения заказа мне позвонила сотрудница интернет-магазина, Виктория, которая попросила уточнить адрес доставки и назвала мне совершенно другое место. Я её поправил, проговорив нужный адрес полностью. Получение данной информации она подтвердила. В назначенный день доставки (здесь уточню, магазин не указывает временной диапазон доставки, они считают днями, то есть сидеть дома нужно весь день в худшем случае) мне позвонил курьер и попросил уточнить адрес. В ходе разговора выяснилось, что данные адреса у курьера абсолютно неверные. Трубку он попросту бросил. Через полчаса позвонила девочка из службы доставки и сообщила, что в назначенный день они доставить конструктор не смогут. Косяк на стороне интернет-магазина. Хорошо, что здравый смысл меня не подвёл, и я осуществил заказ заблаговременно с запасом. Иначе ребёнок остался бы без подарка.Здесь, конечно, молодцы ребята из службы доставки, которые оперативно сработали: конструктор мне привезли на следующий день в районе обеда, в целости и сохранности. По интернет-магазину ничего хорошего сказать не могу.P.S. Товарищи, рекомендую после размещения заказа вызванивать магазин и сверять адреса по возможности. Как видите, система, ну или мозги у них сбоят.
Комментарий:
Мне нравятся конструкторы Lego. Сколько поколений детей уже в них играет?) Да, серии меняются, но сам конструктор как был классным так и остался. Покупаю своим сыновьям супергероев Marvel. Есть у нас реактивный самолет, Воитель, Человек-паук с Веномом. Все заказывал на сайте Мир Кубиков. Где-то конечно можно найти конструкторы дешевле, ну вот лично мне нравится покупать у официалов, что поделать). Нам наборы приходили в полной комплектации (в смысле потеряных или сломанных деталей не было). Очень удобно: заказал, выбрал где забрать, на следующий день поехал выкупил.
Достоинства:
- плюсов нет
Недостатки:
- Ужасное отношение к клиентам и это политика магазина.
Комментарий:
16.12.2019 сделал заказ 3-х конструкторов Лего, перезвонил так называемый менеджер и уточнил дату (18.12.2019) и время (до 17-00) доставки. В указанный день и время курьер не приехал. В 21-30 позвонил курьер и сказал, что готов доставить заказ в течении часа-двух. Договорились, что доставка будет 19.12.2019 до 12-00 и опять тишина, ни звонка курьера, ни доставки. Вечером 19.12.2019 позвонил в магазин, объяснил ситуацию, ответ оператора очень порадовал: "А мы что можем? Давайте составим жалобу, мы ее отправим в транспортную компанию, они вам перезвонят и вы с ней решайте ваши проблемы, а мы не можем".Очень странная политика компании, платите деньги нам, а проблемы решайте сами.Ни кому не советую покупать что либо в данном магазине.
Комментарий:
Запасы конструктора начали заканчиваться ,поэтому пошли смотреть что новенького у мира кубиков. Сын увидел миньёнов , позвонили на линию расспросили про набор поподробнее, тут же оформили заказ . Нам еще предложили взять пару раскрасок и в итоге доставка вышла бесплатной. Со мной вежливо общались и ответили на все вопросы. Единственной курьерская служба перенесла доставку с утра на вечер, но в обще все как всегда на уровне)
Комментарий:
Уже не в первый раз делаем заказ на сайте) Всем довольны, сайт удобный , всегда можно позвонить на горячую линию и расспросить про наборы ( очень помогает если не можете определиться с наборами!). Позвонили вместе с сыном распросили про новую серию с обезьянами , а мне еще и про акцию рассказали - как итог у сына подходящая всем его запросам игрушка, а у меня выгодно приобретенные подарки к предстоящим днем рожениям) С доставковкой тоже вопросов не возникло
Комментарий:
Служба приема интернет заказов и менеджеры заказов совершенно не взаимодействуют со службой доставки. Более того, информация у менеджеров заказов и в службе доставки (транспортной компании, которая на подряде у Мира Кубиков, курьеры которой развозят заказы) практически всегда противоположная. На любые вопросы о том, где находится курьер с заказом и почему он не приехал в назначенное время и день, менеджеры магазина отвечают, что сейчас информацию предоставить не могут, но отправят запрос в транспортную компанию и в течение 3-х дней!!! сообщат клиенту. Это просто нонсенс! Компания, которая тратит такие деньги на рекламу на телевидении и радио - не может завести собственный штат курьеров либо организовать нормальное!!! взаимодействие с транспортной компанией. Ведь они не помидорами торгуют - а детскими игрушками, которые во многих случаях покупаются к определенной, очень важной для ребенка дате.Чтобы не быть голословной, и с тем, чтобы администрация магазина не сказала, что это происки конкурентов, привожу только факты. 10.12.2017 за неделю до дня рождения ребенка мною был сделан заказ на покупку двух конструкторов LEGO, после чего на мою электронную почту пришло письмо «...добрый день! Заказ № 1-204-5570 принят в обработку!». На следующим день со мной созвонилась менеджер и подтвердила наличие товара, а затем на мою почту пришло письмо «....Ваш заказ № 1-204-5570 на сумму 9 398,00 р. будет доставлен вам 13.12.2017 с 10:00 до 13:00». На этом из хорошего все! К сожалению, 13.12.2017 (как назло) в интервал визита курьера, я вынуждена была отлучиться с работы и попросила принять заказ свою сотрудницу, которая увидев у курьера небольшой пакет LEGO и усомнившись тот ли этот заказ, все-таки расплатилась с курьером, так как он был очень убедителен и настойчив, что «...уж он то знает и ничего напутать он не мог, и что он торопится». Вернувшись на работу и изучив содержимое пакета и товарную накладную (которые оказались другим заказом № 1-204-5549) я сразу стала звонить курьеру (который еще раз повторил, что «...все в порядке и он все правильно доставил») а также в Мир Кубиков, где мне ответили, что сейчас информацию где мой нормальный заказ и когда его привезут предоставить не могут, но отправят запрос в транспортную компанию и в течение 3-х дней!!! сообщат мне. Сразу скажу, что ситуация с неверным заказом не особо меня на тот момент волновала (так как я понимала что рано или поздно я смогу вернуть его назад и получить деньги), мне было важно получить именно мой заказ! Через некоторое время мне на почту пришло письмо «...По вашему заказу № 1-204-5570 срок брони в магазине Lego Москва ТРЦ «XL-3» истек. Заказ отменен». Я очередной раз позвонила в Мир Кубиков, обратив их внимание, что не бронировала ничего в ТРЦ и что у меня должна быть курьерская доставка. Менеджер мне сообщила, что точно не владеет информацией и предложила сделать новый заказ, но что согласилась (и сделала очередную глупость!!!). После этого мне уже на телефон пришло смс, с текстом «заказ № 1-204-8936 на сумму 9 398,00 р. передан в службу доставки и будет доставлен вам 15.12.2017 с 09:00 до 22:00. Как уже можно догадаться, никакой курьер 15.12 мне не позвонил и не приехал, а все мои попытки выяснить информацию в Мире Кубиков где находится курьер с моим заказом, заканчивались традиционным - «...сейчас информацию где мой нормальный заказ и когда его привезут предоставить не могут, но отправят запрос в транспортную компанию и в течение 3-х дней!!! сообщат мне». В итоге в пятницу поздно вечером я вынуждена была срочно сделать заказ в другом интернет - магазине, из которого заказ мне доставили уже через день и благодаря их оперативной работе, мой ребенок не остался без подарка в самый главный праздник. Но это еще не конец истории! 17.12 (в воскресение) поздно вечером мне позвонил менеджер из Мира Кубиков и сообщил, что до него дошла информация, что мой заказ 15.12 не был мне доставлен и он предлагает получить его в течение дня понедельника 18.12. Можете догадаться, что я ему на это ответила!!! Ну и развязка истории моего заказа в Мире Кубиков наступила 20.12, когда утром мне позвонил курьер и к моему удивлению радостно сообщил, что он выезжает с моим заказом на адрес и будет в течение часа!!! Т.е. между ребятами, которые в интернет-магазине работают и которые доставляют товары, СОВЕРШЕННО ОТСУТСТВУЕТ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ!!! Еще совсем забыла написать, что со мной связалась менеджер по возврату товара и сказала, что я могу подъехать в один из магазинов сети Мир кубиков и самостоятельно вернуть неверный заказ. На мои возражения о том, что сотрудница их магазина, с которой я общалась ранее по ситуации с возвратом, меня заверила, что ко мне приедет курьер на дом, сам заберет товар и вернет деньги, она ответила, что нет, в Москве курьеры не выезжают на дом (только в регионах).Я очень надеюсь, что мой отзыв предостережет многих родителей от обращения в Мир Кубиков - либо сразу заказывайте в другом интернет-магазине, либо приобретайте в торговых точках. Никогда бы не стала тратить столько время и писать такой развернутый отзыв (если бы речь шла о любом другом товаре - одежде, продуктах, стройматериалах...да о чем угодно!!!). Но здесь, если ты торгуешь игрушками для ребенка, то должен понимать что на тебе повышенная ответственность не только за качество товара, но и за соблюдение обещанных сроков доставки. Ведь остаться на день рождения или новый год без подарка для ребенка может стать настоящей трагедией.
Комментарий:
Заказали в магазине Мир кубиков заказ к дню рождения ребенка! Курьер не приехал, звоним в магазин - заказ отменен, т.к. нет в наличии(ни смс, ни звонка, что отменен). Тут же смотри магазин ВЕЗДЕ в наличие есть. Снова звоним в магазин там говорят, что наш заказ будет доставлен в четверг!!! День рождение ребенка во вторник!!!!!!В среду еще раз звоним, чтобы подтвердить заказ, но его нет в их базе по старому заказу стоит отмена! Делаем новый заказ на субботу!!!! Но в четверг звонит курьер, который говорит, что уже везет наш заказ!!!! Общение с операторами и старшими менеджерами утверждает, что заказ на четверг отсутствует!!!! В четверг приезжает курьер - звонок в магазин и ВДРУГ выясняется, что у нас уже 2 одинаковых заказа!!!!НИКОМУ, НИКОГДА не советую обращаться в магазин Мир кубиков!!! Они позорят бренд ЛЕГО! 0 звезд!!!