Компания Созвездие окон

А я хочу оставить свой отзыв спустя год. В январе 2015 года я заказывал остекление квартиры в компании «Созвездие окон». Выбор мой пал на эту компанию по ряду причин: 1) Авторизованные партнёры компании Рехау; 2) Приемлемая среднерыночная стоимость; 3) Индивидуальный подход ; 4) Гарантийные обязательства по договору. Сразу всё было прекрасно, вежливые и компетентные сотрудники, большие скидки, акции, подарки. Доставку не просрочили. Монтажники старались. Всё было сделано отлично, и я доволен. Но вот месяц назад стало туго закрываться окно, нужно было приложить не малую силу, чтобы его закрыть. Я то ладно, но жена то не могла сама и я не всегда дома. Решил сам ничего не делать, а обратиться в компанию «Созвездие окон», вспомнил, что обещали бесплатный сервис в случае чего. Оформил заявку по рекламации и ждал. Со мной связались на следующий день и сказали, что заявка передана мастеру по сервису, он на днях должен набрать и подъехать. Так и случилось. Через 4 дня приехал специалист. Посмотрел наше окно, за 15 минут произвел несколько манипуляций своими инструментами, и окно стало легко закрываться. Я был в хорошем настроении и предложил ему заплатить, но он отказался, что меня удивило. Но больше меня удивило то, что он предложил отрегулировать и другие окна сразу. Поэтому теперь, спустя год, я могу смело заявить, что компания «Созвездие окон» достоянная, порядочная, ответственная компания. И она выполняет свои обязательства. Обязательно буду рекомендовать знакомым и близким!

Я не заказывала окна у этой компании, заказывала у другой, правда, потом пожалела об этом, лучше бы я обратилась сюда. Почему так уверена в качестве окон от этой компании? У меня подруга работает здесь менеджером. В ее обязанности входит прием заказов, продажи итд. Так она мне рассказывала как их всех там учат, контролируют и пекутся о качестве. Когда знаешь о ситуации от первого лица, так как-то и доверием проникаешься. А я, когда заказывала установку окон, так время установки мастера переносили три раза. Я у подруги спросила честно, это нормальная практика, бывает ли такое у них. Ей врать мне смысла нет, говорит, что на ее памяти такого хамства не было. В общем, знала бы раньше, обратилась бы обязательно сюда.

Я заметила, что редко пишут отзывы, когда всё хорошо сделано. Я хочу исправить ситуацию, и написать подробный отзыв о компании «Созвездие окон», в которой мы заказывали остекление балкона (договор 7421 – 27 мая 2016). Так как остекление мы изначально хотели холодное, алюминиевое, проблем с поиском компании не возникло. Такое остекление делают все компании, занимающиеся окнами. В общем, по сайтам я отобрала десяток компаний, сайты которых мне больше понравились. Разослала заявки на них и принялась ждать ответ. Несколько менеджеров компаний мне перезвонили, чтобы уточнить вопросы для более точного расчёта. Другие же сразу прислали прайсы на почту, что я указала. Быстрее всего отреагировала менеджер компании «Созвездие окон». Екатерина мне позвонили, проконсультировала достаточно подробно, мне уже тогда понравилась эта компания. Когда я собрала все предложения, я совсем запуталась, цены очень разные, выглядят не понятно, есть подробные предложения, и нет. Попыталась поговорить с консультантами по их предложениям, но далеко не все грамотно могли разъяснить мне, что такое артикул №------. И здесь мне на помощь пришла менеджер Екатерина, она понятно и конкретно мне разъяснила всё, а также предложила посмотреть другие предложения и сравнить, и разъяснить мне. Тут самое интересное, оказалось, что где-то не посчитали соединители, где-то заложили дешёвый профиль и т.д. Когда я просила пересчитать эти мой заказ, цены сразу на порядок выросли. Предложение компании «Созвездие окон» было на 46 тыс. У других компаний складывались от 44 тыс. до 57 тыс. Я решила, что всё же буду заказывать у Екатерины, т.к. она со мной провела огромную работу (я представляю что это такое, сама работаю в сфер продаж). Дальше всё шло очень гладко. Приехал замерщик ко мне, перемерил всё, сразу с ноутбуком сделал расчёт, цена вышла 47 тыс. (там размеры немного увеличились). В офис мне к ним ехать не хотелось, и я решила предоплату отдать замерщику сразу. Подписала договор с ним договор и все приложения. Перед этим, соответственно, пробежалась глазами по нему. Заметила, что гарантии по договору могут быть до 10 лет. И это не только на окна сами, но и на установку. Через 10 дней мне уже привезли окна и все остальные комплектующие. Про монтаж много писать не буду, просто покажу фото нашего нового балкона. Работа настолько была аккуратной, что отделку, которая уже была, практически не испортили. За что даже муж дал им «на чай». А я вот в качестве благодарности пишу отзыв. И вот, как обещала, фото.

Заказывал здесь окна. В первую очередь обратил на них внимание, потому что сроки изготовления хорошие обещали. Так и получилось, после заказа окна были готовы на 6 день, для меня это важно было, так как уезжал из города, а монтаж хотел проконтролировать сам. Замечаний нет, всё этапы заказа прошли гладко. Рекомендую

В компании «Созвездие окон» я заказывала 2 окна в квартиру своим родителям. Договор 5398 от 18 января 2016 года. У родителей было особое предпочтение – это форточки на окнах. Я думала, что их не делают на новых окна ПВХ, но коллега по работе подсказала, где искать, она также заказывала окна с форточкой в компании «Созвездие окон». Также она мне дала свою дисконтную карту со скидкой 5%. Учитывая, что как раз сейчас зима, скидки на окна и так большие, а с доп. Скидкой 2 окна в немецкой системе Rehau Blitz со всеми аксессуарами и работами получилось 36 тыс. От коллеги наслушалась только положительных отзывов. Решила заказывать. Заключила договор с замерщиком, внесла предоплату 80%, конечно сумма не маленькая, но коллега заверила, что это нормально. Доставили окна в срок, как и было прописано в договоре. На следующий день приехали монтажники. Их работа особенно понравилась, окна меняли одно за другим, чтобы меньше холода впускать в квартиру, монтажной пены не жалели, что очень важно при монтаже зимой (эту тему я изучила немного сама). Сделали всё на славу. Вот уже прошло 2 недели, с окнами всё в порядке. Надеюсь, что так и будет. Рекомендую компанию «Созвездие окон».

В сентябре заказывала окна у этой компании. Остались только хорошие впечатления, достаточно оперативно изготовили окна (в принципе мне и обещали что через 6 дней окна будут готовы, но до последнего ожидала подвох). Монтажники очень быстро сделали свою работу, хоть и монтаж был по ГОСТу, а соответственно к каждому этапу установки есть какие-то требования. Одним словом я очень довольна выбором своим и рекомендую всем теперь компанию с-окон.ру.

Не доводилось оставлять раньше отзывы, но очень хочу поблагодарить компанию «Созвездие окон» и порекомендовать её всем, кому нужно остекление. Я в сентябре 2015 года заказывал остекление маленького балкона и выход на балкон в кирпичном доме. На такой балкон мне порекомендовали холодное остекление Provedal (раздвижные створки, лёгкие, можно снять их, помыть при необходимости). В общем то, что нужно. Также хотел сразу отделать парапет и потолок панелями ПВХ (очень красиво смотрится). Балконную дверь и окно выбрал из профиля KBE (экологически чистый профиль, без свинца. Мне понравилось то, что при консультации по телефону мне назвали стоимость, которая по факту совпала с окончательной. За всё я отдал 67 тыс. Договор заключали сразу после замера, дома, очень удобно. Не пришлось ехать в офис. С нетерпением ждал монтажа, имел уже негативный опыт ранее с другой компанией. Но зря боялся. Монтажники очень аккуратно всё сделали, практически с ювелирной точностьюJ На фото можете увидеть мой балкон. Все сотрудники данной компании произвели хорошее впечатление, поэтому рекомендую компанию «Созвездие окон» всем.

КИДАЛОВО. Компания- дилетантов. не ответственные, только деньги!!!Ужасная компания, монтажники пьяные или с запахом. Окна установили ужасно, Сначала приехал один какой то парень молоденький с перегаром. Были какие то неувязки с размерами проемов, ругал замерщика. Потом приехал якобы сам бригадир. Шептались, шептались, что то химичали. В итоге окна установили черте как. Деньги мы отдали частично, но монтажники очень настаивали на полной оплате. Будьте внимательны, не отдавайте полностью предоплату