Перетяжка мебели Мебель-Центр

Пишу по горячим следам. С первого дня общение с грузчиком-"дизайнером" Никитой не заладилось. В кавычках, потому что его советы звучали в духе "главное, чтобы вам самим нравилось".У этого человека полностью отсутствует уважение к чужому времени. В первый день ждали к полудню, смог приехать только к вечеру - перенесли на другой день, потому что смотреть ткани нужно при дневном свете. На следующий день опаздал на час. Указали в договоре дату окончиния работ. Звонит раньше - диван готов, завтра привезем. Напоминаю про число в договоре, потому что у меня все рассчитано: от отсутствии дивана велись паркетные работы. В день икс звоню узнать, когда приедет мой диван. Отвечают, что точно не сегодня, "ну и что, что в договоре написано, у меня тут свои расписания". Ну окей, привезли через день диван, собрали - видны петли, которые раньше были скрыты. Задача была простой - повторить в новой ткани все как было раньше. Забрали недоделанный элемент. Пришлось через неделю звонить, о себе напоминать. Никита сказал, что "завтра", и не выслушав моего второго вопроса бросил трубку.Звоню на следующий день узнать, когда приедет. А он опять "завтра", потому что ему так удобнее. То есть пообещал одно, перенес дату по своему усмотрению и не согласовал это со мной. Привезли этот элемент из переделки - опять все видно. В общем с третьей попытки петли скрылись, но сделали все кривовато. Недовольна не столько работой, сколько неуважительным отношением работников по отношению к своим клиентам.

Отремонтировал мягкий уголок в компании Мебель Центр, которую нашел через поисковик в интернете. Цены у них доступные, выбор материалов и комплектующих на любой вкус и кстати кошелек. Но когда нам уже привезли наш уголок, оказалось, что нам установили совершенно другую фурнитуру, когда мы все это озвучили, доставщики тут же начали куда то звонить, узнавать, в общем пока они решали, что делать жена шепчет мне на ухо – и так тоже хорошо. В общем сошлись на том, что нам все оставят так как есть, хотя они уже решили ехать на производство и потом у нас дома уже все на правильное менять. Так что свои промахи они признают и готовы их решать, но у нас этого не пришлось делать.

На стулья было уже просто страшно смотреть и вот я решила реставрировать их отдав в руки специалистов. В Мебель Центре сидения перетянули и теперь они выглядят словно новенькие. Рада что не прогадала и отдала предпочтение именно им. Всего за 2 000 рублей и за несколько дней так качество преобразили стулья что их теперь совсем не узнать.

Недоделанная работатю и неувожительное отношение сотрудников к своим клиентам!Заказывали обшивку и ремонт большого дивана. Крепления, которое соединяет две части дивана прикрепили так, что теперь его собрать невозможно. Подлокотники теперь крепятся с перекосом на обе стороны. Заглушки в местах подлокотников надеты частично. В просьбе доделать работу за уплаченную немаленькуб сумму, нам было отказано этой конторой. На тел.+74996494409 ответили раздраженно и на повышенных тонах.

1. Качество, цена

1. Сделали быстрее чем договаривались

Сделали ремонт комплекта отлично, перетянули также наши стулья, причем деньги не накрутили. Всем рекомендуем мастерскую Ясная Поляна сайт obivka.ruБыстро и качественно

Итак, приступим… Очень жаль, что сотрудники компании меня не услышали, я вообще мирный человек и все привыкла решать путем переговоров, и то, как правило, если в этом есть необходимость. Настал тот день и час, когда решили сделать в комнате небольшой ремонт и поменять обивку у дивана и кресла. Служили они нам долго, исправно, механизмы и общее состояние было в полном порядке, поэтому необходимости покупать новую мягкую мебель не было. После долгих и мучительных выборов решили обратиться в компанию mebel-zentr. Отзыв и консультацию получили мгновенно, ценовая политика у компании приемлемая, да и отзывы на сайте предполагали приятное и плодотворное сотрудничество. Дизайнер не замедлил приехать на следующий день (Никита ….), выбрали ткань, обсудили детали, заключили договор и внесли предоплату. Сроки исполнения заказа порядка 10 дней, что нас вполне устроило. Спустя 11 дней позвонили мы сами, потому как от исполнителя заказа сообщений не поступало, договорились о встрече, пришлось подстраиваться под компанию, т.к.: вечером не возят, в выходные не возят, в московскую область не всегда удобно и т.д. Впоследствии еще и опоздали на долгих 2 часа, не посчитав нужным извиниться. Собрали мебель, первое, что привлекло внимание моего мужа- это то, что на диване после минутного сидения оставались следы «вытянутой» ткани, что было видно невооруженным глазом, второе - это то, что по краю диванной подушки было свободное пространство. На сделанные замечания дизайнер пикировал в ответ, что это «норма», «так и должно быть», «разгладиться», «зато не порвется», «особенность ткани», «нам виднее» и т.д. К слову, скажу, что к выбору ткани мы подошли основательно и заказали рогожку, отнюдь не в самой дешевой ценовой категории. Ну перед нами же профессионал, он лучше нас разбирается в вопросах обивки мебели, думали мы на тот момент, и охотно, и увы, к сожалению, повелись на эту «утку». Все прекрасно понимают, что если вас что-то напрягло один раз, потом избавиться от этого ощущения очень сложно, а потом когда и ваши знакомые обращают на это внимание, становится совсем неуютно. В итоге мысль так плотно засела в голове, что решили провести экспертизу и проконсультироваться с независимыми экспертами, которые нам ясно дали понять, что такого быть не должно. Т.к. работы, выполненные компанией, находятся на гарантии (вроде как)), а прошло всего лишь пару недель с ремонта, мы созвонились с дизайнером, обсудили назревшую проблему и отправили ему фотографии, для того, чтобы у обивщика было понимание, как можно устранить дефекты. И тишина…. Второй звонок состоялся непосредственно в офис компании…. И снова тишина…. Далее на производство, где нас уже попытались уличить в том, что мы день и ночь прыгаем по дивану, ведем себя безобразно и безответственно, вследствие чего и появились «следы». Вообще шок! Итогом нервотрепки стало лишь то, что нам предложили выезд на осмотр мебели за 3 тысячи рублей, замечу, не исправить косяк, а осмотр за 3 тысячи рублей!!! Вывод напрашивается сам собой - никому не посоветую обращаться в эту компанию!!!

я обратилась в эту компанию за перетяжкой старого бабушкиного дивана. а мне его не только перетянули, но и отреставрировали! все здорово, только делают долго