Раттан Вуд отзывы
Достоинства:
- Обалденная мебель, соблюдают сроки, умеренные цены
Недостатки:
- Платная доставка по Москве, нет оплаты картой на дому
Комментарий:
Получила письмо от менеджера с просьбой оставить отзыв. Ну что ж, оставлю! Ни разу не пожалели что купили здесь мебель для ванной комнаты (тумбу Пульшери и колонну Жертруд). Больше такой мебели нет нигде, только в Ратан Вуде. Рассматривали как альтернативу тиковую мебель в другой фирме, но она была в 2-2,5 раза дороже. Заказ вел один менеджер, плохого не могу сказать, был всегда на связи. Со сроками не динамили, все как в договоре. 2,5 недели мебель была у них на складе, так как строители не успели закончить ремонт. Не звонили и не требовали срочно вывезти мебель (как другие делают). Магазин рекомендую однозначно друзьям и знакомым. Особенно тем, кто хочет мебель не такую как у всех.
Комментарий:
Привезли испорченную мебель, но возвращать деньги не собираются. Переговоры с фирмой ничего не дали. Их аргумент, раз подписала акт, всё - все риски ваши! А реальная ситуация такова. При обычном осмотре эти повреждения я не увидела, а когда уже подписав акт и отпустив грузчика, открыла дверцу, то обомлела. Весь буфет внутри покрыт трещинами. Трещины пошли и снаружи (может дверца была последней опорой?). Теперь юрист фирмы говорит, что это я повредила мебель. Да, сквозные трещины, смещение стенок буфета- все это я. Плюсов взаимодействия с фирмой не вижу. Полный уход от ответсвенности!
