Любимая ванная под ключ

Заказал ремонт ванной по минимуму (короб и выложить плитку). ОЧЕНЬ ДОРОГО плюс обманывают на расходниках. Заказали в "Петровиче" буров 5 штук и 4 отрезных диска алмазных Бош за мой счет и после ремонта я этих "расходников" не увидел (могли бы и оставить все же я за них заплатил). Ванну поставили после плитки, хотя всем давно известно что ванна "заводится" под плитку. Единственно радует что плитка положена более менее ровно. Но это не стоило 50 т.р. ...

Официальный публичный ответ Анатолия Аристова на негативные отзывы

Сделал глупость, заказал ремонт в Любимой Ванне, цена устроила, срок тоже, обещали даже что пораньше закончат. Сегодня 7 августа срок договора вышел 30 июля а в ванне даже плитка до конца не уложена (ванна 1.2х1.9 м ) Пришлось брать отпуск за свой счет чтоб тут с ними сидеть. И при этом жить приходится у знакомых((((((

После покупки квартиры решили сделать ремонт. Решили начать с ванны и туалета они совмещены. Обратился в компанию "Любимая ванная под ключ" потому что сам опыта по отделке из плитки не имею. Позвонил, вызвал специалиста на смету. Мастер мой, как я понял потом, человек опытный, грамотный. Помог нам определится с дизайном, выбрать плитку, и с размещение ванны и унитаза. Все что они делали, всегда согласовывали с нами и советовали что лучше. Сделали все качественно, аккуратно. Когда приехали принимать работу, все было чисто, мусора не было. Остались очень довольны выполненной работой. Посоветовал своим родственникам эту фирму, те тоже остались очень довольны.Бурцева 11

Очень легко найти любимую ванну в интернете и хорошие отзывы о них, по факту организация, которая разводит (работает) людей на деньги, суть проста как мир, сначала к вам приезжает вежливый сметчик, делает всё как вы хотите, за какую цену хотите, советует, вникает, высылает смету плюс 10% от того что ожидали... Вы думаете, ладно, гулять так гулять, всё-таки порядочные люди ремонт собрались делать... Едем в офис, заключаем договор, и все вокруг начинают намекать что цена не окончательная, мол, захотите что-то добавить, значит будет плюсом, но только если вы САМИ этого захотите. Пока всё красиво, дальше приезжает к вам мастер, и с умным видом начинает загонять про то что сметчик ничего не знает, он у нас недавно работает и всё делать надо по-другому, исправленную смету вышлю вам на почту... напоминаю, кэтому времени договор подписан, 30% внесены, в договоре деньги по предоплате не возвращаются... Мастер присылает вам смету на ремонт со стоимостью уже в 2 раза выше изначальной, где куча бредовых пунктов типа нормо-часы за сложность, доставка группы, привоз оборудования и т.д... Говорит что так всё по технологии и только так будет делать, а плохой сметчик, который не так вам рассчитал, только деньги уже в кассе, если расторгать договор то их потеряете... Дальше смотрим что захотел купить в петровиче мастер: наборы буров, алмазных дисков, не бог весть сколько мешков сухих смесей, аргументируя тем, что это всё расходники и 4 бура сточатся, как только вы сделаете 6 отверстий во всей ванной(посчитал). На этом моменте я сказал мастеру чтобы делал всё по договору и не савокуплял мне серое вещество, денег дал только на сухие смеси и сказал что потребую возврат денег если их не используют. Вечером позвонил заместитель директора и сказал что по договору они не могут ремонт сделать и попросил забрать задаток в офисе, так моё общение с фирмой закончилось, рад что нашёл прораба, который сделал мне всё в лучшем виде за меньшую, чем изначально просила ЛВ. Никому не советую с ними связываться.

одним словом , повелся на дешевые цены вот результат , все криво , скупой платит дважды

а мы делали ремонт в рем-питере. недорого и качественно. и без предоплат.

Понравилось, спасибо за ремонт

Хочется выразить благодарность компании "Любимая ванная под ключ", а в частности мастеру Саттору. Очень остались довольны его работой, это мастер своего дела! Спасибо сантехнику Александру П. и прорабу Алексею С. Буду обращаться только в эту компанию. Рекомендую! Ольга Львовна. ул. Большая Пороховская 26.

Решили купить сыну на свадьбу квартиру и сразу сделать в ней минимальный косметический ремонт. Начать конечно же решили с ванной и туалете, а потом и сама квартира. Поскольку сделать в предсвадебной суматохе все работы самостоятельно не получилось бы, мы обратились в строительную компанию и очень переживали, все – таки свадебный подарок. Прорабу рассказали про сроки, про то, что хотели бы видеть нам составили смету и план график, по которому закончить должны были за день до свадьбы, и мы очень переживали, чтобы успеть. Мастера были отдельные на ванную на квартиру. Особ сильной толпы там не было, все специалиста выходили тогда, когда требовалось их присутствие. В процессе работ периодически приезжали смотреть, что получалось, один раз испугались, что не успеют, но нас заверили, что все хорошо и на самом деле, когда приехали все было хорошо и нам сделали сюрприз, сделали уборочку, на которую мы даже не рассчитывали, спасибо.Некрасова 36 флорист

В компанию "Любимая ванная под ключ" обратились для ремонта ванной комнаты, потом узнали, что фирма занимается не только ванными и туалетами, но и полностью квартирами, что нас очень порадовало, так как обратиться в одну компанию лучше, чем в несколько разных. Так как денег у нас особо не было, решили сделать скромный ремонт. Но такого результата конечно не ожидали, получилось намного лучше чем мы рассчитывали, правда смета немного выросла из-за доп работ, но это того стоило. Квартира получилась очень красивая. Нашими мастера были Дмитрий и Андрей. Дмитрий был матером по квартире. Очень хороший специалист, всё сделал очень аккуратно и качественно. Тоже самое можно сказать и о Андрее, мастере по ремонту ванной комнаты. Не отстал от своего коллеги и хорошо справился со своей работой. Что касается сроков, они были выдержаны, всё закончили вовремя. Будем надеется что ремонт очень долго будет радовать нас и не будет никаких проблем.Котина 6,

1. качество

К ремонту в ванной комнаты готовились долго и основательно, все таки плитку не переклеишь, как обои через пару лет. Ремонт ванной комнаты дорогостоящая вещь. И процесс ремонта грязноват. А так как сами ничего не понимаем в ремонте, решили довериться специалистам. Но как выбрать хорошую компанию, ведь в интернете такой большой выбор компаний. И вот случайно наткнулись на сайт "Любимой ванной под ключ". Нам очень понравились фото работ, и потом мы еще посмотрели ролики на ютубе. Решили позвонить и пригласить специалиста на объект для расчета стоимости работ по нашему объекту. И вот через какое-то время, мы уже приступаем к ремонту. Мастером нам назначили Сергея. Отличный специалист, мастер своего дела, приветливый человек. Всё объяснял доходчиво. Что еще очень понравилось, что после демонтажных работ, весь мусор был вывезен. Везде было чисто, и возле парадной и в квартире. Всё было сделано чётко и аккуратно. Спасибо компании "Любимая ванная под ключ" за таких специалистов.Вавиловых 11, администратор

Все что выше изложено выше читая правда. На сайте компании все красиво расписано и увешано промо роликами и красочными фотографиями, на самом деле все наоборот. Попросил сделать ремонт в ванной и туалете, приехали, посчитали, вышло дороговато, но решил не экономить и согласился. Срок поставили две недели. На следующий день после подписания договора, позвонили и сказали, что не смогут начать вовремя, я попросил тогда вообще не начинать, немного позже перезвонили и сказали, что все нормально начнут, как и договаривались. Демонтаж произвели быстро и качественно. Начало было положено,… но потом началось, рабочие начали опаздывать, говорят, что придут к 9.00 а приходят в 10 а то и в 11 такое ощущение, что кроме них вообще ни кто не работает и утром на роботу не надо, уходят, когда захотят, из 3 недель пока я их терпел до вечера работали пару раз, дома грязь, разгром…. Штукатурщик начал один, закончил на следующий день второй, через день исправлял брак третий. 6 (шесть) дней подряд вообще не работали, то нет мастера, то не инструмента, то еще чего… Мое терпение лопнуло и я отказался от них. В компании много менеджеров, логистов, диспетчеров, замов директоров, но видимо мало рабочих… почти все мастера, которые были у меня не Русские, хотя изначально говорили что работают в основном славяне, но дело даже не национальности мастера а в отношении директора компании к своим клиентом, точнее сказать в полном не уважении, этот человек даже не удосужился появиться на объекте и разобраться в ситуации… телефонные разговоры с директором не к чему не привели, пустые обещания, пустая болтовня и детские отговорки… такое ощущение, что разговариваешь не с директором а с рядовым менеджером, которому от силы 18 лет. Пожалуйста, не обращайтесь в эту компанию, поберегите свои нервы, силы и деньги. На рынке достаточно много компаний оказывающих услуги ремонта, ищите и обязательно найдете достойных.

Фирма "Любимая ванная под ключ" производила у меня капитальный ремонт ванной комнаты и туалета..Всю работу, кроме электрики и сантехники выполнил мастер фирмы Рафаэль: выравнивание стен, их укрепление, укладка кафеля, монтаж навесного реечного потолка. Хотелось бы отметить владением мастером современными технологиями, его многопрофильность, опытность, а также дисциплинированность, высокую культуру поведения, порядочность внимательность и доброжелательность к клиенту. Человеческие качества мастера тоже очень важны, так как во время такого ремонта клиент длительное время вынужден находиться в своем доме с посторонним человеком. Все свои действия Рафаэль предварительно согласовал со мной, и многие его советы я приняла с благодарностью. Я очень довольна результатом ремонта. И это не могло быть иначе, так как профессионализм этого мастера не позволяет ему сделать что-то кое-как. Всё делалось им со знанием дела, продуманно и тщательно, с желанием, чтобы все было красиво, качественно и максимально комфортно для клиента. Считаю, что не зря обратилась в эту фирму и что мне очень повезло с нашим мастером - золотые руки. Буду рекомендовать эту фирму всем своим знакомым.Краснодонская 9

1. качество
2. цены

1. Сроки
2. Качество

1. Никаких минусов!

Отзыв о "Любимая квартира", она же "Любимая ванная", сайт LoveKvartira.ru , директор Аристов А.В. Сроки исполнения не выдерживают совершенно: при запланированном и прописанном в договоре старте работ по ремонту кухни 15 июля 2013 года, начали 16 июля (а я целый рабочий день потерял из-за них). Отговорка мастера: "а у меня в блокноте так записано". И дальше в том же духе: материалы для закрытия коридоров не закуплены, попытались начать демонтаж так, были остановлены мною, бригадир срочно побежал за полиэтиленом, демонтаж делали 2 дня (кухня 12 кв.м.) и потом работы фактически встали на две недели. Отговорка менеджера Николая Заварина: " у нас так много сейчас объектов, ресурсы небезграничны, понимаете". Призванные мною на объект руководящие сотрудники "Любимой квартиры" Александр (отрекомендовался "помощником коммерческого директора"), а через неделю Артём Владимирович ("директор") обещали "разберёмся", "виновных накажем" "работы организуем", но всё так и идёт: работник работает один, делает все виды работ сам, как получится, выходит он на работу иногда в 10 утра, чаще - в 12, уходит когда в 14, один раз правда в 20, но тогда на другой день не вышел вовсе. Менеджер, курирующий объект Николай Заварин реагирует на это так: "Да, я с Вами согласен, это очень плохо. Мы с Вами в одной ситуации, мне это тоже очень не нравится." Результат: за 4 недели ремонта частично положена плитка на пол и частично на стену (фото стыковки угла на стене прилагаю, могу выложить фото плитки на полу: с одной стороны шов до 5 мм., с другой: 2 мм.) и поднят потолок "Армстронг" на 10 см. И это всё. Да, денежные авансы с меня берут очень исправно. Продолжение следует...

1. очень качественная укладка кварцвинилового покрытия

1. отвратительно сделанная стяжка, слишком дорого даже если бы она соответствовала необходимым требованиям, допущенные ошибки устранять не собираются.

Ремонты у данной компании мы заказываем с 2017 года. И были довольны до последнего раза. Радовало качество работ, стоимость была приемлимой, прораб контролировал качество работ и допущенные ошибки устранялись. В августе этого года мы заказали ремонт пола в коридоре площадью 7.5 м2. Нужно было демонтировать старый деревянный пол, залить сухую стяжку с уклоном не более 2 мм на метр и положить кварцвинил. Прежде всего удивила стоимость работ – более 60.000. И это без договора – якобы, договор еще добавил бы. Для сравнения в 2018 году был у данной фирмы был заказан капитальный ремонт кухни – 5,5 м2, который обошелся нам в 80000 по договору. Но в эту цену входило выравнивание и стен, их шпатлевка, наклейка обоев; выравнивание и покраска потолка, демонтаж старого деревянного пола, заливка сухой стяжки и укладка керамогранита. А тут за более , чем 60 000 – всего лишь пол немного большей площади. Но мы решились делать за эту цену, так как фирма уже хорошо знакома нам и сделает, как мы надеялись, качественно. Однако качество сильно разочаровало! Мы приехали домой после заливки пола и обнаружили, что не можем попасть в кухню, так как наплыв стяжки сантиметров 10 около кухонной двери заблокировал ее! Стяжка оказалась с очень большими перепадами, наплывами и впадинами – видимо, ее если и равняли , то очень халтурно. В помещении кухни , где переодевались и обедали работники был оставлен свинарник – какая-то вонючая жидкость была разлита на полу, оставлен пакет с пустыми бутыками и мелким мусором, и самое ужасное – несколько вмятин на деревянной мебели! Как можно было изгадить мне мебель на кухне, там, где ремонта даже не шло! Затем нам прислали человека, который должен был привести в порядок эту ужасную черновую стяжку и залить ее ровнителем. Как впоследствии оказалось, выровнять ее до требуемой для укладки кварцвинилового покрытия степени так и не удалось! Директор скурпулезно подсчитывал деньги , которые мы должны ему заплатить, но никакого контроля за качеством работ с его стороны не было! По идее, перед укладкой покрытия надо было проверить перепады с помощью уровня, но, конечно, этого сделано не было. Видимо, мы сами должны были это делать! Укладка была сделана качественно – единственный плюс. Однако, после того как было уложено покрытие, мы обнаружили, что кварцвинил в некоторых местах прогибается – чего быть не должно. А после того, как мы расставили шкафы на свои места – обнаружилось, что они теперь наклонены еще больше, чем до заливки стяжки и ящики не закрываются. Пришлось ставить 5 мм. подпорки под шкафы. Перепад стяжки составил 5 мм на 0,5 метра, чего быть не должно! О том, что величина перепада не соотвествует тому, что требовалось и было оговорено, я сообщила директору – Аристову. Однако, он предпочел проигнорировать эту неудобную для него информацию. Таким образом, на этот раз мы за приличные деньги получили очень неприличное качество. Видимо, эта фирма больше не дорожит своей репутацией.

1. качество
2. сроки

1. сроки
2. аккуратность

1. цены

Всей семьей искали компанию, которая бы соответствовала всем нашим требованиям. После того, как прочитали отзывы, решили остановить свой выбор на компании "Любимая ванная под ключ". После звонка в компанию к нам сразу же был направлен специалист, который провел все замеры и ответил на все интересующие нас вопросы. После этого в офисе мы заключили договор, и начался непосредственно ремонт. Все работы были закончены в срок, никаких переделок не требовалось. Результат нас полностью устроил и соответствовал нашим желаниям. Хочется сказать огромное спасибо ребятам за их слаженную работу. Мастер Антон проявил себя как настоящий специалист, всегда готовый ответить на наши вопросы. Цена оказалась приемлемой, не считая того что смета выросла. Спасибо!Предпортовый проезд 8

1. качество
2. сроки

Наша семья приобрела новую квартиру, правда уже в старом здании. Конечно, перед переездом там требовался ремонт. Дизайнер, который разрабатывал нам проект, порекомендовал нам обратиться к фирме "Любимая ванная под ключ". Компания действительно оказалась профессиональная. Все работы были сделаны в соответствии с проектом, без лишних вопросов, а если и были какие-то затруднения, то звонили и не делали без нашего согласия. В назначенный срок была организована сдача и приемка работ. Нам был предоставлен полный отчет обо всех выполненных работах, предоставлены все чеки и фотографии, подтверждающие расходы. Благодарим компанию за качественную работу и высокую культуру в работе с клиентами.Кораблестроителей 29 (инженер)