Оконный завод Лабрадор

Заказ N# 03М3Э030031. Сразу же хочу предостеречь будьте осторожны с этими оконщиками. Вообщем, заказал у них самое обычное окно, одна часть глухая, другая (шириной 45 см) поворотно откидная, попросил сделать из хорошего профиля (72 мм) и качественной фурнитуры (roto). Ничего необычного и сложного. Недели через две окно сделали, привезли (но правда со 2-й попытки, в первый день они "забыли" о доставке, потом в попыхах уже привезли на следующий день (а ведь мне пришлось второй раз отпрашиваться с работы. Для кого это может быть критично, имейте это в виду). Вообщем привезли, но ... привезли разбитое окно)) Правда потом исправились, молодцы, через несколько дней поменяли разбитый стеклопакет (но ничего что мне опять пришлось отпрашиваться с работы чтобы они могли заняться своим "косяком"), но это не главное. Вообщем слава Богу, сделали окно, но как оказалось главный сюрприз меня ждал впереди. Окно оказывается откидывается только на 2 см (см.фото), такое вот усиленное микропроветривание. А ещё, когда оно "откинуто", если слегка потянуть его еще на себя, окно пружинит, оно не находится в устойчивом положении, окно как будто висит на этих самых "ножницах", как на пружине (и скорее всего рано или поздно эти железки вытянутся, и провиснут). Меня это решение, так скажем, крайне не устроило, и я обратился с просьбой (!) исправить брак, чтобы когда мне понадобится я мог бы безопасно (не открывая настежь окно) проверить комнату. Через несколько дней пришёл ремонтник (еще минус день с работы), посмотрел и заявили мне что это не брак, и что окно так и должно откидываться (на 20 мм!). Потом мне продемонстрировали нормативы откидывания для различной фурнитуры, для моей внимание - в 130 мм! (см.фото). Вообщем как бы я не просил, не убеждал, и не взывал к совести, и что 5-6 тыс.р. (цена замены фурнитуры. С фурнитурой) для такой "уважаемой" компании "не деньги", звонил даже их руководителю отдела и, знаете, нет, не достучался, наотрез отказались что либо делать, сказали это только за отдельную плату.

"Залогом успешной работы ... мы справедливо считаем высококачественные технологии производства и МОНТАЖА, которые позволяют нам с полной ответственностью говорить о том, что ... продукция ... "Лабрадор" значительно превосходит предложения других участников рынка светопрозрачных конструкций." Это красивая сказка с оф.сайта. А теперь, предельно кратко, - быль! После нескольких переносов сроков наконец получили в пользование нечто, от чего очень хочется избавиться! На оф.сайте вскользь упомянуты, конечно, и некие лицензии с сертификатами в строительстве, хотя и скромно не опубликованы, однако оказалось сложно найти в деятельности "имеющих опыт работы в строительной и оконной индустрии более 5 лет" «мастеров», выполнявших монтаж при самых благоприятных условиях его проведения, что-то, не характеризуемое понятием "косяк"! Поэтому к возможному качеству самих окон доверия не возникло, не смотря на декларируемое "ПЕРВОЕ МЕСТО среди оконных заводов СПб"! Какие там обещаемые "в течение 10 лет" гарантии, если невозможно добиться устранения множественных существенных недостатков даже по горячим следам, при том, что приёмка выполненных работ так и не состоялась?! Думаете, это их беспокоит? При нанесённом вряд ли оправданном ущербе прилично исходно отделанному оконному проёму, который для прочности теперь обрамлен в составе пустот и пены кусочками пенопласта и разномастными щепочками, что открыто взорам всех желающих со стороны водоотлива, не конкурирующего теперь даже с соседними продуктами советской эпохи, вообще не верится, что там знают и соблюдают общеизвестные ГОСТы в этой отрасли, а уж тем более закон "О защите прав потребителей"! В общем иметь дело с ними – это в лучшем случае лотерея, правила которой изменяют по ходу игры не в вашу пользу, и выигрыш маловероятен!PS: Учитывая, что "с качеством продукции ... «Лабрадор» в настоящее время могут сравниться только крупные немецкие заводы по производству окон", можно как немцам, так и соотечественникам только посочувствовать!

Рекомендую компанию по установке окон Лабрадор. Я сама раньше работала в подобной компании, поэтому в необходимом качестве окон понимаю. Профиль четко сделан в углах, никаких просветов, окна бесшовные. Герметик используют хороший. Плюс то, что я очень оценила, комплект составляет качественная фурнитура Мако. Смонтировали окна очень быстро, а их было два, видно, что люди знают свою работу и четко ее выполняют. Было интересно узнать про новинки у бригады установщиков. Алексей и его команда, просто молодцы, спасибо ребята за работу и за качество окон!

1. Замер, доставка, монтаж все было выполнено в оговоренные сроки и качественно.

1. Не заметила

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Лабрадор, офис на Бухарестской (Международный), а также сотрудникам бригады по установке окон Березину Виктору и Малахову (имя к сожалению не помню. Очень приятно общаться с людьми. Приятно видеть профессиональную и слаженную работу каждого и компании в целом. Замер, доставка, монтаж все было выполнено в оговоренные сроки и качественно. Одним словом - МОЛОДЦЫ. Так держать.

Время подошло менять окна и я обратилась в компанию окна Лабрадор за качественными профилями. После проведения замера, я уже точно не сомневалась, что они будут ожидаемого отличного качества. По цене получилось приемлемо. Замерщик назвал много преимуществ в компании Лабрадор – это еще больше убедило меня, что я сделала правильный выбор. Срок выполнения работ 2 недели. Мы дождались! Монтаж делали в день доставки окон. К вечеру было все готово. Очень старались ребята, устанавливали на совесть, как для себя))) Спасибо огромное фирме Лабрадор: Вы подбираете хороший персонал и производите отличные окна!

Три месяца назад в этой компании мы заказывали цветные пластиковые окна. Обычные пластиковые окна не так красиво выглядят как ламинированные. Заказали здесь 3 окна сразу под ключ. Когда приезжал замерщик Сергей, то с ним составили сразу договор и он нам посоветовал немного с выбором цвета, так как мы у него спросили какого цвета заказывают окна. В общем выбрали под цвет дерева, нам он больше всего понравился. Через 5 дней окна уже были готовы и нам позвонили, чтобы предупредить об этом и приготовить комнаты для монтажа. Монтажники Андрей и Валерий хорошие ребята, не один год уже работают в компании, поэтому у них все так аккуратно получалось. Окна красивые и еще мы подоконники взяли немного побольше, в общем 30 см. для того, чтобы поставить на них цветы. Установили отлично, у нас нет нареканий по этому поводу, наоборот мы благодарны ребятам за качественную установку. Хотим передать огромное спасибо ребятам за установку и конечно же самой компании, удачи вам и дальнейшего процветания!

Понравилась работа компании Окна Лабрадор При этом замерщик помог определиться с заказом, не "впаривая" дорогие материалы. Стоимость окна в детскую получилась ниже, чем в других фирмах, что очень НАС обрадовало. Срок выполнения заказа кратчайший: в понедельник прибыл замерщик, а в следующий вторник все работы были закончены. Бригада установщиков очень чистоплотная, аккуратно запенили окна, мусор после себя убрали!

Весной мы с мужем решили поменять окна со старых на новенькие пластиковые. Обощли много компаний, но все не подходило, то цены высокие, то делают сильно долго. Обратились в окна Лабрадор, уже не надеясь ни на что. Но были приятно удивлены оперативностью сотрудников этой компании. После нашего звонка буквально через час к нам приехал человек для того чтобы произвести замеры и уже через неделю мы стали счастливыми обладателями новеньких качественных окон. Красотаааааа! И тихо в квартире стало и пыли меньше. Мы остались довольны не только качеством но и ценой в этой компании! Спасибо им большое, всем рекомендуем!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Лабрадор.Замер, доставка, монтаж все было выполнено в оговоренные сроки и качественно.Особенно хочется выразить благодарность монтажнику окон Сидорову Павлу.Приятно видеть профессиональную и слаженную работу каждого и компании в целом.МОЛОДЦЫ....

ООО Окна Лабрадор это дырявые китайские окна слепленные из говна, они текут и дуют в любую погоду даже 2 камерные c профилем в 70 мм будут покрываться коркой льда и течь как вода из крана Компания ооо окна Лабрадор это жулье или банда которая вас ограбит, а потом будет прятаться не связывайтесь с Лабрадор бегите от них и обходите стороной!

1. их нет

1. организация работы, приходит установщик сначала не на тот адрес, а потом оказывается не умеет устанавливать

Заказала оконный блок с установкой , Сервис закончился как только прошла полная оплата в офисе на просп.Просвещения (Санкт-Петербург) . Не знаю почему не почитала отзывы заранее. И началось хождение по мукам, 03.03.2020 г привезли окно не тот адрес оказывается был указан в доставке.Хорошо разборки,звонки , ну ладно пережито.В итоге утром 04.02.2020 г пришел установщик Дмитрий Толмачев , и оказывается он не умеет делать то что я !!!!!заранее заказала и оплатила , (и да перед приходом он тоже не на тот адрес уехал , потом звонки как с доставкой ,разборки, добрался наконец то куда надо)В итоге он что то пытался куда то звонить ,но безрезультатно, пришлось мне самой звонить в офис , никто ничего не знает, организации работы никакой нет, после оплаты всем наплевать. В итоге ты сам пытаешься с кем то связаться и как то решить вопрос с установкой , но это еще никому не нравится,ты уже получается как назойливая муха всем надоедаешь. Никому не советую там делать заказ ,компания Лабрадор как игра в рулетку. В итоге в квартире развал ничего не установлено , ты сидишь с чеком оплаты и ждешь милостыню от Лабрадора. СОВЕТ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ ГДЕ ЗА МОНТАЖ ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ПОТОМ на МЕСТЕ ,после МОНТАЖА.Тогда будет интересно установщику. А то установщик в итоге походил туда обратно мое время украл, и ничего не сделал,но он ведь не умеет, но эти вопросы к руководству должны быть а не ко мне. ВЫВЕСКА ЛАБРАДОР БЕГИТЕ БЕГОМ!!!!

Заказывали здесь 3 окна профиля VEKA 5-ти камерку. Заказывали по телефону все, также попросили примерно посчитать стоимость всех окон с установкой. Замеры конечно сами делали, но потом все же попросили, чтобы приехал замерщик. Все таки у нас такого опыта нет, вдруг где ошибемся в замерах. Замерщик Алексей все замерил и составил сразу договор на дому. В общем мы хотели сначала не убирать оконную коробку, но Алексей посоветовал все таки это сделать, так как в некоторых местах немного начало уже гнить, а мы просто этого не заметили. Окна сделали уже через 5 дней. Установили быстро, буквально до 6 часов вечера уже все сделали. Все хорошо, отделка как надо, в общем нам понравилось. Так что хорошая компания, спасибо большое за установку!

Два месяца назад заказывали в этой компании ламинированные окна. Окна здесь бесшовные и немного привлекательней смотрятся обычных. Мы заказывали 4 окна поворотно-откидные. В общем одна сторона полностью открывается и можно на проветривание поставить. Москитные сетки уже в комплекте шли. Вот сейчас летом так вообще благодать, практически целыми днями окна открытые и никакой марли натягивать не надо как раньше на деревянные окна. Установили все окна сразу за день. В принципе оперативно сделали. Мы полностью старую оконную коробку убирали. В общем не зря, так как кое-где она немного уже подгнила. Также еще и гарантию дали на все. Нам понравилась компания, спасибо большое за окна!

Работой компании Окна Лабродор и качеством установленных окон осталась полностью довольна. Работа действительно выполнена достойно. Обращалась сюда прошлым летом. Менеджер Наталья из главного офиса была на связи всегда .. Монтажники вежливые, профессионалы, всё сделали качественно. После окончания работы убрали после себя весь строительный мусор. Я осталась довольна довольна качеством оказанных услуг компанией.

Решил натянуть потолок через эту "контору". Позвонил, четко дал всю инфу(углы,метраж и т.д) Посчитали на 8 к.,немец. Удивился, что так дешево.Решил, что 20 % еще добавят, виг с ним. Согласился на замер. Приехал замер и тут я улыбнулся) 14 к. за китайца, а 20 к. за немца. Лабрадорцы, вы не опупели??? Вы потратили мое время и берете на лоха! Тут все четко отработано, при удивленной моей мине, мне сразу скостили 2 к. но с оговоркой, мол действует сутки. Я прибалдел с таких разводов)))) Типа давай резче, а то опоздаешь )) Принципиально нет!Господа Лаб-разводы,как работает ваш калькулятор?? Я работаю в сфере строительства ,считать умею. Больше чем было заявлено и в два раза завышать-это беспредел!

В компанию Окна Лабрадор обратились по совету близких друзей. Нам удалось приобрести новые пластиковые окна по приемлемой стоимости. Окна просто отличные, сразу видно качество! Не продувают, не промерзают, открываются и закрываются легко. Сотрудники молодцы работу выполняют свою хорошо. С нами работала менеджер Дарья, толковая девушка знающая свою работу. Замерщик приехал уже на следующий день после оформления заказа в назначенное время. Окна привезли уже на 13 день. Монтажники вежливые, управились за день. Мусор вывезли бесплатно. установил себе Так что мы установили качественные окна Veka и не переплатили за них. Благодарим компанию и всех её сотрудников. Рекомендуем

Заказывали через эту компанию остекление балкона в своей квартире. У них есть несколько вариантов подобных работ. Наш выбор пал на так называемое "теплое" остекление с помощью надежного металлопластикового профиля. Очень понравилось, что они работают именно с «VEKA» (у нас уже два окна этим профилем стоят). Ребята-монтажники со всем справились вполне профессионально, даже мусор потом за собой прибрали. Результатом в целом остались довольны, особенно импонирует их интересная бесшовная технология, по которой работает компания «Лабрадор». Дизайн превосходный.

Устанавливали пластиковые окна в компании Окна Лабрадор.Обращались в офис на Невском проспекте, 71,от станции «Маяковская» вообще 2 минуты ходьбы.Редко встретишь сейчас таких грамотных менеджеров,которые смогут тебе все объяснить. Менеджер Дмитрий нам помог с выбором окон ,все объяснили можно сказать на пальцах.Какой профиль ставиться,кстати профиль Веко-надёжный.Обговорили какой стеклопакет сейчас лучше установить.Как раз шла акция и решили поставить Мультифункцинальный стеклопакет c климат-контролем(отличный подарок).Полностью расчет нам сделали как замерили окна.Подписали договор и сделали предоплату.Привезли окна вовремя.Монтажники установили окна, запенили щели быстро,было решено сделать сразу откосы.И за собой увезли весь мусор.Теперь не можем не налюбоваться на чистые новые окна!

Очень долго. Обещали монтаж на следующий день после доставки окон. все подготовили, с работы отпросились....в итоге монтаж почти через неделю. Оплата 100% за день до доставки окон, повлиять уже никак не можешь. Полная хрень.

Долго мучились с холодом в квартире - на лоджии ужасно продували окна! Это был кошмар... Куча денег на обогрев в квартире, при этом в пустую, так как все тепло моментально выходило! Кума посоветовала установить окна Лабрадор. Сама она заказывала у них окна и двери в коттедж. Всей семьей посоветовались и решили, что это того стоит! Зачем терпеть холод если можно спокойно жить в тепле и уюте??? Уже летом (даже помню число - 14.07.15) сделали заказ, с нами обговорили лучшие варианты. Более всего понравилось "теплое" остекление. Немного сначала не доверяли, что фирма завысит цену установки, НО подсчитали прямо на сайте стоимость работ и были приятно удивлены, что цена соответствует! После установки не можем нарадоваться! У нас сейчас в городе -3, а в квартире тепло и уют. Спасибо за такое счастье!

Три раза заказывала окна в офисе на Звёздной два раза нахомили. Когда получают предоплату, любезность заканчивается. Звонят и требуют переноса сроков установки и доставки. То, что нужно под клиента подстроиться их не волнует.

1. Качественные окна и фурнитура

1. Отвратительное отношение к людям.

Мы устанавливали 4 окна в старом фонде. При установке окон очень сильно пострадали откосы со стороны улицы. Попросили заделать – не положено: в договоре не прописано. Москитные сетки – отдельная история. Зазоры между сеткой и рамой от 10 мм сверху до 15 мм по углам. Подали «претензию», попросили ответ в письменном виде. Ответа в письменном виде так и не дождались. Приехал мастер (не представился), приклеил к сеткам дополнительно по куску поролона и сказал, что теперь все соответствует. При посещении офиса на Московском проспекте (у Парка Победы) выяснили, что претензия уже закрыта в одностороннем порядке. На наши многочисленные звонки и письменные запросы иногда отвечали менеджеры – всегда разные: говорили, что перезвонят или обвиняли нас, что мы ничего не понимаем. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам после оплаты заказа. Скидка 40% - иллюзия. Нам дали только 30%, потому что мы не заказывали у них откосы и подоконники.Замерщик приходил дважды. Сказали, что за второй приход, не по нашей вине, с нас возьмут 500 руб.Монтажники при установке взяли дополнительно 1000 руб. за то, что подпилили решетку (устанавливали на первом этаже). Окна установили впритык к решетке, так что руку не просунуть окна помыть, ссылаясь, что подписана спецификация с размерами к договору. Но там не стоит расстояние от окна до решетки! Пену с водоотливов не срезали, а сколы штукатурки снаружи сказали, чтоб заделали мы сами, т.к. им не подлезть (расстояние-то руку не просунуть). В общем "сделано не для людей", а лишь бы как. По выходным дням установкой окон они не занимаются. Каждый раз приходилось брать дни за свой счет. Никому не советую заказывать окна в «Лабрадоре».

1. нет

1. УЖАС!

Обратился в эту мошенническую контору Окна Лабрадор по адресу СПБ ул Бульвара Новаторов д 13 и 5. 11. 2020 заказал 3-х створчатое окна софтлайн 70 мм 3 стекла на кухню ,договор 16-0-161005 Окна они ставят как в лихие 90-е на пену про пара и гидроизоляционные ленты они не слышали знать не хотят псул не используют а герметик который вам помажут пальцом с фасада за 20 секунд не закроет разбитых в клочья кирпичей и стыков то что там будет гулять ветер им Плевать ! 26. 11 окно привезли, а 27 11 На установку окна пришел 1 монтажник который все время куда то спешил и суетился. Перед демонтажем старого окна я предупредил его что стены из хрупкого газа блока и попросил его быть осторожным но он сделал все по своему разбил проем окна до самой кладки ИЗ КОТОРОЙ ПОШЕЛ ВЕТЕР ЧЕРЕЗ ТРЕЩИНЫ И ДЫРЫ на мою просьбу заделать дыры и трещины которые он натворил он сказал ,что заделкой не занимается, а только ставит окно. Дальше он взял монтажную пену и попытался начать лить ее прямо на мусор и пыль на вопрос где ваш пылесос или щетка он сказал что у него ничего нету! монтажной пеной пользоваться не умеет брызгал ей куда попало и пытался экономить на всем После окончания его работы по принципу тяп ляп из окна задуло со всех сторон Окно РЕШЕТО! дует по всему периметру уплотнителя штапиков и оттуда вытекает вода и идет пар хотя на улице + погода дует из петель, откосов из уплотнения окна дует даже из ручки окна Профиль холодный и стекла тоже холодные В кухне постоянный дискомфорт и стало хуже чем при старых окнах Я сказал об этом установщику что профиль скорее всего является браком но его это забавляло и он чему то радовался В этот же день я отправился в офис продаж писать претензию и они у меня ее приняли сказав ждите 5 дней За окно я отдал 26000 руб и деньги были настоящими а вот Компания окна Века Лабрадор нанесла мне ущерб стены и продала брак или контрафакт Люди 1000 раз подумайте что бы обращаться к ним вы останетесь без денег ,окна и будете жить морозильной камере.

Пыталась заказать натяжной потолок, неделю ждала обратного звонка, позвонили только после очередного моего звонка. Когда речь зашла о стоимости, то все оказалось секретно, кроме конечной цены. Они не могут сказать ни стоимости квадратного метра полотна, ни стоимости работ на установку этого метра.Довольно странная картинка вырисовывается.Вот замерщик определит! Т.е.нет расценок конкретных, а все решает замерщик? Удивительно!? А если по приезду замерщика тебя его цифры не устроят - оплатите приезд! И где обещанные 40 процентов скидки?

Меняли окна в квартире в течении нескольких лет. Однокамерные бюджетные окна другого производителя вполне устраивали. На прошлой неделе застеклили окно аналогичной конструкцией от компании Лабрадор. Меняли старое деревянное остекление. Увы! Лабрадоровское окно пропускает весь звуковой шум с улицы! Даже родные деревянные столетние стеклопакеты были гораздо комфортнее. Аналогичные однокамерные в других комнатах с выходом на ту же сторону не пропускают столько шума.Никто из сотрудников не озвучил, что со звукоизоляцией их окна не справляются. Не посоветовали двухкамерную конструкцию.Вывод: сделали выбор в пользу большой оконной компании и громкого имени зря. Окна небольших компаний и даже родные ветхие деревянные рамы по качеству звукоизоляции выигрывают. Кроме эстетической стороны проблему не решили. В комнате стало находиться невозможно. Теперь думаем, как быть дальше. Замена окна - удовольствие недешевое, но с тем, что нам предоставил Лабрадор жить невозможно. Не советую. Не рекомендую. При не самых бюджетных ценах отвратительное качество. Думаю, стоило обратиться в небольшие частные компании, как мы делали несколько лет назад и вполне довольны.