Гарант-Питер отзывы
Комментарий:
Звонил в разные фирмы, вызывал замерщиков, везде цена расчета по телефону расходилась с ценой после замера на приличную сумму по не понятным причинам....Позвонил в Гарант-Питер, менеджер назвал цену чуть дороже чем предлагали другие фирмы, но меня приятно удивило что после замера она существенно не изменилась. Сразу понял что это честная и надежная команда и решил оформить заказ, о чем ни разу не пожалел. Сделали все на отлично и в срок. Рекомендую!
Достоинства:
- ни одного за 72000₽
Недостатки:
- Хамский руководитель, обман, женщинам точно сюда нельзя, разведут и нафиг вышлют потом
Комментарий:
В конце августа 17 решили остеклить... черт меня дернул сюда обратиться! Такого ещё никогда не было. Пришёл замерщик, грамотно развёл. Нужно было весь балкон с нуля + крыша, ибо последний этаж. Нас двое - обе женщины. Обещали картой сервис. В итоге заливать с крыши начало через неделю в первый ливень. Установщик сделал все за день, хотя нам говорили, что все не быстро, так как крышу надо устанавливать. Монтажник - красавчик (при чем! Приехав попросил у меня 1000₽ в счёт последней оплаты, ушёл и через час пришёл с новой стрижкой!!!) Апогей всего - пытались 2 года как-то ситуацию решить, несколько раз к нам приезжали, смотрели на выполненные работы и ахали охали, как такое можно были сделать?! Те же самые сотрудники! После этого они не возвращались, обещая приехать и все исправить про нас забывали. Когда я звонила уточнить - в чем дело то? Ждём же?! Нам ссылались на то, что монтажник и замерщик уволены, ремонтников присылали, проблем не выявлено. Но льёт как из ведра)! Как-то звонила вечером и соединили с руководителем.. на что мне было высказано, что претензии мои беспочвенны и проблема в моем доме (у всех соседей все прекрасно). Ор и хамство запечатлены в записи разговора с обещаниями прислать ремонтную бригаду, в итоге жду с прошлого октября) а потолок так и разобран..
Комментарий:
Добрый день! Мы заказывали остекление балкона в компании Гарант-Питер. Само остекление, козырек и сайдинг мы заказывали еще весной 2016 года, а внутреннюю отделку евровагонкой – уже в 2018. Плюсы: 1. Очень четкий и понятный договор со всеми чертежами и расчетами. 2. Монтаж быстрый. Установка козырька, рам, сайдинга заняли 1 день. Внутренняя отделка еще один день. Итого 2 дня. 3. Козырек. К моему удивлению, почему-то не все компании берутся делать козырек. Здесь делают, будьте спокойны, жители верхних этажей)) 4. Монтажники-золотые руки. Более вежливых монтажников я в своей жизни не встречала. Разрешение спрашивалось буквально на все (взять табуретку, помыть руки). Работали быстро, слаженно, несмотря на меняющиеся не в нашу пользу погоду 5. Уборка. Все сами подмели, сложили в свои же мешки, вынесли до площадки в подъезде. Минусы: При всем желании "придраться" к чему-нибудь, не могу вспомнить ничего такого. По поводу стоимости. Да, наверное, хотелось бы, чтобы было еще дешевле. Но, на самом деле, я считаю, деньги отработаны полностью, мне не жаль ни одной потраченной копеечки.
Достоинства:
- быстро, недорого, вежливые в общении!!!
Комментарий:
Меня зовут Елена, я заказала в фирме двухуровневые натяжные потолки: белые матовые со светодиодными светильниками и двумя лентами. монтажники работали слажено и аккуратно, Понравилось что звонили уточняли когда удобнее подъехать,также монтажники очень вежливые и общительные, на все вопросы отвечали четко и понятно! Планируем еще заказывать, рекомендую компанию Гарант Питер.
Комментарий:
Заказывала остекление лоджии с полной внутренней отделкой в компании "Гарант Питер". По срокам все сделали своевременно, менеджер Сергей дал подробную информацию на все интересующие вопросы. Монтажники на адрес приехали вовремя и очень хорошо установили остекление и обшили пластиком. Ребята вежливые, аккуратные-особенная благодарность Николаю! Сейчас любуюсь своей красивой новой лоджией, рекомендую обращаться в компанию! Спасибо всему коллективу! Удачи вам и процветания!
Комментарий:
Заказала в Гарант Питер двери межкомнатные и входную и осталась очень довольна работой.У них очень большой выбор дверей по каталогу, по разумным ценам и при чем очень хорошего качества.Монтажник все сделал очень аккуратно и мусор тоже вывезли после работы.Да и еще,предложили мне заказать натяжной потолок с большой и приемлемой для меня скидкой.Рекомендую,все делают отлично!!!!!!!
Комментарий:
Я никому не рекомендую обращаться в данную компанию. В первый раз привезли неправильное полотно. Был не совсем верно замерен угол. Мастер пытался натянуть его в общем как то установить. И в итоге залил мне пол и обои клеем не отдираемым. И повредил гипсокартоновый короб. Повело металлический уголок от нагрева. Конечно он не признал вину и ничего мне компенсировать не захотел. В итоге еще -3000 руб. мои затраты на восстановления ремонта новой кухни. СПАСИБО ГАРАНТ-ПИТЕР! Договор 8/07.19/111 от 12.07.19
Комментарий:
Первый раз в свою квартиру решила поменять окна и двери.Выбирала долго,искала лучших и вот нашла свое!Начиная от инженера-замерщика,менеджером и монтажниками меня все устроило и все очень понравилось.Окна просто светятся от блеска, а межкомнатные двери выглядят стильно и современно!Решила еще и потолки натяжные поменять.скидки сделали на них!Спасибо и удачи!
Комментарий:
Искали, где заказать окна, по отзывам в интернете остановились на компании Гарант-Питер. Созвонились, оговорили цену, время изготовления и установки окон - всё сделали своевременно. Очень культурный и вежливый замерщик. Монтажник сделал всё в течение 3 часов, а именно: демонтаж старого окна, установку и отделку нового окна. Остались всем довольны. Спасибо компании Гарант-Питер!!!
Комментарий:
Только вчера закончили мне монтаж окон и межкомнатных дверей,понравилось вся работа.Единственная задержка была с доставкой с завода,но после моей просьбы ускорить этот процесс,все быстро организовали в тех отделе компании Гарант Питер.Лично мне все сделали так,как я просила и оговаривала все моменты изначально при вызове замерщика и с менеджером.Но даже если у кого-то и были некоторые проблемы,то это ведь не конец света и не самое ужасное,что может произойти в твоей жизни.Все мы люди и все мы очень разные,но все в этой жизни возвращается бумерангом обратно.Спасибо вам Гарант Питер,вы делаете жизнь людей намного проще и комфортнее!
Комментарий:
Обратилась в фирму-установили окна-СУПЕР! Быстро, качественно!!!Удачи и процветания! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Комментарий:
Хочу поделиться своим восторгом)))Меня многие отговаривали вешать натяжной потолок, мол некрасиво,сделай навесной или как его там.))Так вот навесной у меня уже есть в спальне и на кухне,так он спустя время весь трещинами пошел.(((Обратилась в Гарант-Питер, изначально за советом,они все подробно описали, тут я и решилась натянуть коридор.Приехал замерщик с образцами, т.е я даже никуда не выходила из дома, все решила за пару дней)))))Замерили-выбрала освещение и материал-приехали и натянули за один день.Ура... никаких трещин, все ровно, никаких тебе разводов от краски, надоест-просто можно заменить полотно.И это действительно недорого.Моей радости нет предела.Спасибо ВАМ огромное )))))
Комментарий:
Заказывал натяжные потолки, сделали быстро и качественно! Рекомендую!
Комментарий:
Огромное спасибо! Сработали четко быстро, без помарок!!!! Буду всем советовать!
Достоинства:
- Быстрая и качественная работа!
Недостатки:
- Нет!
Комментарий:
Пишу отзыв от имени своих родителей, которые уже не в первый раз пользуются услугами компании "Гарант - Питер". В этот раз заказали установку натяжных потолков. Спасибо менеджеру Марине, которая очень грамотно и доступно расчитала нам стоимость и помогла с выбором самих потолков. Изготовили потолки очень быстро, мы даже не ожидали. Установили потолки в удобное для нас время, что нас очень порадовало. Монтажник Сергей был очень вежливым и аккуратным, после всех работ все убрал за собой. Мы очень рады, что снова обратились в "Гарант - Питер". Всем своим знакомым и друзьям рекомендуем теперь обращаться только к вам. СПАСИБО !!!
Достоинства:
- Грамотный менеджер Сергей
- Четкая и слаженная работа компании
Комментарий:
Недавно я делала ремонт в квартире и заказывала два окна и два натяжных потолка в компании «Гарант Питер» по совету своей подруги, которая раньше пользовалась услугами этой компании. Менеджер Сергей показался мне грамотным и приятным молодым человеком- он объяснил мне, какой профиль они используют и рассказал о его преимуществах. Изготовление окон длилось ровно 5 рабочих дней, как меня и предупредили на фирме. За день до доставки изделий мне позвонили и согласовали со мной время доставки окон. Не скрою- доставку задержали на полтора часа, но я с пониманием отнеслась к этому факту, все-таки, согласитесь, живем в таком большом городе и все жители знакомы с пробками. В общем, окна мне привезли и уже на следующий день с утра подъехали ребята их устанавливать. Установили за один день, все аккуратно, вежливо, убрали за собой мусор и вынесли на площадку. Я переживала, что мусор будет долго стоять на площадке (вывоз мусора я заказала сразу при заключении договора). Но когда вечером вернулась с работы-мусора уже не было и моего присутствия не понадобилось -все- как и обещали. После установки окон приехали другие ребята с потолками, установили за 4 часа. Я очень довольна четкой и слаженной работой компании. Выражаю свою благодарность Александру, мастеру, который устанавливал окна и Сергею за потолки. Успехов Вам и процветания! Буду рекомендовать своим соседям и знакомым.
Комментарий:
Изготовление и установку доверил ООО Гарант Питер. Долго присматривался к производителям и из 5-ти компаний выбрал именно их. Скажу честно переживал за процесс монтажа, дом "сталинка" достаточно старый. По окончанию могу смело рекомендовать данную компанию, как надежного партнера. Заказал окна Rehau Grazio 70, под ключ с откосами, отливами и подоконниками. Изготовление заняло 5 дней, и на 6-й установили. Монтаж занял целый день, здесь могу только посоветовать накрывать все максимально пленкой, пыли и мусора много. Все сотрудники работавшие с моим заказом сработали на "5" !!! :) Отдельно отмечу, замерщика Дмитрия и монтажников Олега и Сергея. Удачи и процветания!
Достоинства:
- Оперативная и качественная работа
Недостатки:
- Не было
Комментарий:
Заказали в "Гарант - Питере" установку натяжных потолков. Замерщик приехал к нам на дом, составили договор и техническое задание, с указанием конкретных дат и условий. Цена на потолки Порадовало нас то, что все было выполнено в срок, аккуратно, качественно. Ребята -монтажники работали очень четко, быстро, слажено. Очень довольны сотрудничеством с компанией "Гарант -Питер", всем советуем обращаться именно сюда. Сами также планируем заменить окна и остеклить балкон, будем делать в "Гаранте". Постоянным клиентам есть хорошая скидка, подарки.
Комментарий:
От лица компании Гарант Питер, в связи с участившимися негативными отзывами от наших конкурентов, хотим показать Вам нашу честность и открытость. В приложении одни из последних отзывов наших клиентов, которые отображены в актах выполненных работ:
Комментарий:
По качеству работ претензий нет, но последние 6 месяцев завалили СМС-спамом и звонками. На мои неоднократные просьбы отключить спам-рассылку отвечают положительно, но тем не менее не добросовестная компания продолжает это делать.
Комментарий:
Обшивали и утепляли лоджию. Работой очень доволен. Быстро, качественно и красиво. Большое спасибо! Советую пользоваться услугами Гарант-Питер.
Комментарий:
Заказывали до этого и окна.и остекление.остались довольны.и вот решили потолки натяжные тоже сделать.обратились опять в Гарант Питер и еще раз убедились.что не зря.все очень понравилось.результат потрясающий.спасибо большое за эту красоту!
Достоинства:
- пока нет
Недостатки:
- "-" замерщики и технические специалисты.
- Типа сразу заказывают на производстве стеклопакеты. ПРЯМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ...нет ...может нет возможности в течении недели внести изменения в ТЗ, если обнаружаться косяки замерщика, иные обстоятельства...:((((((
- Спец должен все учесть, всё обговорить, о всем предупредить!!!!! Заказчик раз в жизни заказывает ремонт балкона-лоджии, особенности и тонкости процесса и законодательства не знает.....
Комментарий:
Хочу поблагодарить Вашу фирму за отлично выполненную работу по замене остекления на тёплое. В других фирмах за такой заказ не брались, а здесь без проблем. Замерщик профессионально сделал замеры,спасибо! Заказ мы оформляли на дому. Все наши пожелания учитывались, дни и время доставки и установки корректировались под наши возможности! По счастливой случайности остекление нам менял Анатолий, это настоящий мастер! Виртуозно вынимал старые стекла, не разрушил фасад, внутри все сделал аккуратно. Приятно смотреть не только на конечный результат, но и на то как работают настоящие мастера своего дела! Хочется поблагодарить и отделы доставки, вывоза мусора, все выполнялось четко, в согласованное время. Работа в фирме отлажена, все делается качественно согласно договоренностям. Спасибо всем! С чистой совестью могу рекомендовать друзьям и знакомым устанавливать окна и остекление только у Вас!
Комментарий:
Я возмущена до предела,потому-что именно мастер ОТК в компании Гарант Питер,приходил ко мне после установки и проверял,после монтажников,была сделана работа.И зачем писать всякую херь и поливать грязью людей,которые все делают профессионально и качественно.У меня установили 2 окна и утеплили лоджию и всю работу сделали на отлично и мусор еще убрали за собой!ЛЮДИ,НЕ ПИШИТЕ ЧУШЬ ЕСЛИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ!
Комментарий:
Сыну купили квартиру, там хоть и пластиковые окна, но профиль и объяснять не надо, а про работу фурнитуры, вообще молчу... Решили ставить новые. Вспомнили, что себе в квартиру ставили окна в Гарант-Питер лет 6 назад и по сей день проблем с ними никаких. Даже не знали, как Гарант-Питер искать теперь. Были приятно удивлены, что и телефон тот же, и нас как заказчиков узнали!(Мы конечно напомнили). Пообещали как постоянным клиентам дать дополнительную скидку! Цены, конечно за 6 лет подросли, но скидка и правда получилась хорошая! Отработали как и в прошлый раз быстро и оперативно,а главное без косяков!ПРАВДА С мусором была маленькая заминка,но это не существенно.Общее впечатление осталось прежним-положительно. Спасибо!
Комментарий:
Заказал балкон с выносом, удивил профессионализм мастера Алексея, сделано на столько на совесть, я просто сам инженер такой вынос без использования сварки, наверное только бы я сам себе мог сделать. Вообщем все правильно, все четко, побольше таких мастеров ВСЕМ! Делал как себе !
Комментарий:
Общее впечатление о выступающий под маркой "ГАРАНТ ПИТЕР" - шарашкина контора.После заключения договора и получения аванса о вас забудут, пока сами о себе не напомните. Сергей - менеджер, который заключал с нами договор, следить за его испол-нением не собирался. Сроки монтажа были определены только после ругани по телефону - все спихнули на девочку, которая якобы забыла позвонить.Окна и двери привезли вовремя. На сайте написано, что "ГАРАНТ ПИТЕР" имеет собственное производство, но паспорта на изделия выданы почему-то от ООО "Торг-Про".Бригада для монтажа (точнее первый из двух человек) приехала с опозданием на час, без инструмента, инструменты привез второй через пол часа. Как собирались рабо-тать - не понятно, стремянки нет, удлинитель яко бы забыли, бутылку для воды что бы сделать брызгалку - дайте, веник и савок - дайте. Что необходимо сделать бригада не зна-ла - им об этом никто не сказал, думали, что надо будет демонтировать старые деревянные окна, а на деле необходимо было демонтировать пластиковые, стали читать техническое задание и удивляться.Заказ материалов для отделки балконов сделан не был, заказывать начал мастер в день приезда, хотя расчет материалов был сделан еще замерщиком и оплачен. Пришлось ездить в строительный магазин и закупать материалы, что бы мастер успел закончить ра-боту. Единственный положительный момент - мастер работал хорошо.Даже вывоз мусора не смогли осуществить вовремя - обещали вывезти в воскресе-нье, а приехали вечером в понедельник, хотя все было оплачено. Хорошо, что мусор был на лестничной площадке и предупредили консьержа, что могут приехать и забрать мусор, а если бы был в квартире то -?В договоре очень много нюансов, прежде чем подписать обязательно прочитайте и подумайте. У меня к сожалению подписывала жена, я бы такой договор не подписал.В качестве примера из договора:5.4. Исполнитель не гарантирует нормального функционирования Изделий с одно-камерными стеклопакетами - хотя сам их изготавливает и монтирует.Короче хорошо подумайте прежде чем заключать договор.
Комментарий:
Окна и натяжные потолки заказали в этой фирме. Сами не местные, квартиру снимаем, посоветоваться не с кем. Смотрела в интернете, звонила во многие фирмы, общались, вызывали мастера на замер и решили остановиться на этой фирме. Еще меня заверили,что цена от замера не поменяется. Это подкупило. Т.К.мы издалека-это было очень удобно, заранее по деньгам знать на что рассчитывать. Не обманули! Приехал замерщик -очень приятный и грамотный мужчина,еще подсказал толковые вещи по ремонту,за что выражаю ему отдельную благодарность! Все понравилось,работами-довольны. Как только наша Квартира достроится, будем уже заказывать в свою квартиру у вас окна, балкон и потолки во всю квартиру. Единственное, что огорчило, это то что окна вынесли на лестничную площадку, а сама я их вынести не смогу. Пришлось оплачивать отдельно вывоз окон.
Комментарий:
,Всё устроило, цена + качество на 5 , а к вопросу почему из негативных отзывов не оставил ни адреса ни как зовут?
Комментарий:
Заказывали блок на балкон и небольшое окошко. 24.03.2020 к нам приехал мастер Михаил. Отработал почти 12 часов без перерыва, но это того стоило! В своей жизни доводилось несколько раз заказывать установку окон, и вроде бы результат устраивал. Но работа Михаила перевернула мои представления об окнах. Я, конечно, не большой специалист, но такую качественную отделку откосов я вижу впервые. Без уголков, которыми обычно закрывают все косяки. Он даже выровнял выступ в стене, с которым я не знала, что делать)) Огромное спасибо! И ещё очень оперативно вывезли мусор, обычно с этим проблема. Благодарю команию Гарант Питер.
Комментарий:
Здравствуйте, я очень вам благодарна. Очень приятно с вами работать, на все вопросы отвечали вежливо и понятно. Окна поставили очень быстро чего не ожидала....все отлично я в восторге))) еще раз сердечно благодарю, и всего вам наилучшего желаю!!!
Комментарий:
В этой компании заказала три натяжных потолка и три межкомнатных двери.Очень довольна работой и отношением всех сотрудников,начиная с менеджера Марины и(включая монтажников).Четко и активно все рассказали,показали образцы и без задержек сделали доставку, монтаж и мусор весь после себя убрали и вывезли.Сейчас планирую заказать еще у Гарант Питер входную дверь и уверена,что и здесь вся работа, будет надежно и красиво выполнена. Благодарю!
Комментарий:
Обратилась в компанию по совету подруги,она здесь устанавливала окно и очень мне ее нахваливала.На мое обращение ответил менеджер Александр,очень добродушный и приветливый молодой человек.Услышав все мои требования для окна( я люблю все новинки и ноу хау)предложил мне очень достойный вариант,с современным мультифункциональным стеклом, ламинацией и с немецким подоконником.Рассчитали окно и мне дополнительно еще сделали скидку по карте от моей подруги.По итогу все мой задумки воплотились в реальность,все было доставлено и выполнено в срок.За что всей команде Гарант-Питер выражаю огромную благодарность.Успехов Вам:)
Комментарий:
Хочу поблагодарить коллектив компании "Гарант Питер". Размещал заказ окон по телефону. Оператор, вежливо и не задавая излишних вопросов, уточнил объём заказа, при этом предложив различные варианты исполнения. При этом была составлена предварительная стоимость заказа. Далее оператор уточнил когда удобно принять специалиста, по замеру. В оговоренный день, без опозданий, замерщик уточнил размеры окон, количество открываемых створок, тип профиля, фурнитуру и другие сопутствующие вопросы. При этом стала известна окончательная стоимость заказа. После получения моего согласия на выполнение работ, был заключен договор, что приятно, никуда ехать мне не пришлось, комплект документов предоставлен сразу после замера. В последствии оператор связался со мной и уточнил сроки выполнения моего заказа. Заказ выполнили быстро, за день, до назначенного срока доставки, оператор связался со мной, напомнив, про доставку. На другой день в оговоренное время, без опозданий окна привезли. Вечером мне позвонили установщики, уточнив время установки. Так же без опозданий бригада установки прибыла по адресу. Установщики грамотные и аккуратные. Демонтировали старые окна, аккуратно собрали мусор в мешки и вынесли из квартиры. Быстро установили окна, отливы, откосы. Удалили излишки монтажной пены, зашпаклевали наружные швы. Работой и окнами доволен. Большое спасибо!
Комментарий:
пришли вдвоем, обещали за 3 часа сделать, делали 12. сделали плохо. на следующий день пришел другой "сотрудник", переделывал (пластиковый порог). А теперь внимание)) через пару дней я обнаружил за шкафом свою футболку, которой этот "человек" вытер монтажную пену (!!!) Вытер и спрятал))Естественно вещь в мусор. Это просто край. Неуважаемые ГарантПитер, Подходите ответственно к подбору персонала. "Работники" явно с похмелья.
Комментарий:
Мне вручили листовку со скидкой 60% от завода Гарант-Питер, я решила позвонить в офис и уточнить все подробности по телефону, девушка менеджер мне все посчитала и цена меня действительно обрадовала! Мы заказали окно, лоджию, и подоконники очень красивые. Заказывали подоконники Данке (оплата на карту, в офис не ездили). Заказ привезли в срок. Качество отличное, оперативность и общение с клиентами просто на отлично! Обязательно будем советовать друзьям и знакомым обращаться именно к Вам. Мы остались очень довольны!
Комментарий:
Отвратительная компания, никто ни за что не несет ответственность. Договор заключают от ИП. Этот ИП номинальный, к фирме не имеет никакого отношения. В сентябре 2017г. был застеклен балкон. Гарантия 2 года. Сейчас оторвало ветром створку окна. Разбила соседский балкон. В Гарант-Питере сказали не гарантийный случай, вызов мастера платный, ремонт платный, установка платная, соседям никакой компенсации. Так же балкон дал течь, по гарантии должны сделать бесплатно, но не делают. Как заставить - не знаю, поэтому пишу отзыв. Бегите от этой конторы, только разводят на деньги. Делают очень и очень плохо.
Комментарий:
Решила заказать остекление лоджии, так как старое деревянное уже отслужило своё. Обратилась в фирму гарант питер по рекомендации от знакомой. Понравилось то что очень хорошо и понятливо все рассказали и объяснили. Приехал замерщик, грамотный и приветливый, всё замерил и озвучил стоимость которая меня вполне устроила, приятной новостью было то что ещё и скидку дополнительную сделали). Хочу сказать вам спасибо за хорошую работу, моя лоджия получила новую "жизнь" благодаря вам!
Комментарий:
Люди.ю будьте бдительны!!!! Вначале изучайте всю информацию в интернете, спрашивайте у друзей, соседей, прежде чем влипнуть, как влипла я. Менеджеры этой шараги поют песни,прямо соловьем заливаются. и материал из Германии, и предоплата всего 15%, да еще и скидка помимо 10% дополнительно 7% (итого 17%). Вот только когда договор подписан, ситуация меняется в обратную сторону. В день монтажа никто не приехал. Менеджер сказал, что из-за поломки машины монтаж переносится на послезавтра. Но и послезавтра никто не приехал. Оказалось, что на складе потеряли мой заказ. Или не сделали. Длился этот кошмар 16 дней! В итоге потолок установлен, квартира загажена, в детской повреждены обои, которые стоят 3800 за рулон!!!! В фирме никак не комментируют возможность компенсации. Еще раз, будьте внимательны!!!!!!!!!!
Комментарий:
Всем добрый деньХочу выразить благодарность компании Гарант Питер о проделанной работе. Заказала в данной компании установку двух окон. Пришел очень грамотный по моему мнению специалист Дмитрий (ему отдельная благодарность) все очень подробно объяснил. И почему то после его консультации у меня отпали все сомнения и я настроилась на то что установка моих окон пройдет положительно ,как и случилось в последствии. Все было действительно хорошо . Монтажники были очень вежливы, поставили все хорошо и красиво , убрали за собой мусор после всех работ. Что очень удивило что они одевали бахилы!! Вообщем окна ставила летом , на данный момент ничего не дует , дома тихо и тепло. Очень понравилась работа вашей компании . Желаю успехов и процветания. В скором закажу последнее окно , всем рекомендую!
Комментарий:
Заказала в Гарант-Питер 2 окна и 4 межкомнатные двери.Осталась очень довольна работой и отношением сотрудников к своим клиентам.Все работы выполнили вовремя и качественно.Думаю,что в скором времени закажу еще и потолки,ведь мне выдали дисконтную карту на скидку,при следующих обращениях!Всем спасибо и удачи!
Достоинства:
- пока не вижу, дверь лежит, как она выглядит установленной не знаю
Недостатки:
- ГАРАНТ ПИТЕР- для них главное получить от вас деньги/заказ, а дальше фиолетово
Комментарий:
Заказала вторую входную металлическую дверь. Дверь привезли. На следующий день (суббота) был заказан монтаж. Всё было отлично до появления монтажника. Оказалось, что приехал специалист по монтажу ДЕРЕВЯННЫХ МЕЖКОМНАТНЫХ дверей. Монтажника пришлось отправить домой, т.к. 1 чел не может установить тяжелую металлическую дверь. Телефоны менеджеров (2 чел) не отвечают, СУББОТА! а меня не СУББОТА- квартира маленькая, неустановленная дверь перекрывает всю прихожую, я с трудом протискиваюсь, пожилая мать, блокадница (ходит на костылях)вообще еле-еле протаскивается. Позвонила по тел, указанному на сайте, сказали- ждите понедельника, у них выходной техотдел! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Комментарий:
Хочу отблагодарить положительным отзывов компанию Гарант Питер!По адресу Художников 22-36 установили натяжные потолки, все сделали быстро и качественно!Также хочу сказать большое спасибо мастерам Валентину и Александру.
Достоинства:
- Все качественно и быстро, заказала- через 11 дней мой широкий балкон меня уже радует)))
Недостатки:
- Для себя не выявила
Комментарий:
Установила балкон, балкон у меня не стандартный, с определенными требованиями, поэтому прозвонила не одну фирму! Для меня было очень важно расширить пространство на балконе, чтобы было много места, так как балкон очень узкий! Мне обязательно нужен был балкон с очень большим подоконником, и этот подоконник мне вынесли за пределы балкона, благодаря этому балкон стал визуально шире и за счет широкого подоконника стало больше места на балконе. Я осталась очень довольна и качеством, и тем что выполнили именно то, что я заказывала. Спасибо за мой уютный и красивый балкон, буду теперь вас рекомендовать.
Комментарий:
Большое спасибо за тепло в нашей квартире! Старые окна сквозили постоянно, на зиму как обычно приходилось в щели запихивать вату и сверху заклеивать скочем, только так мы более менее спасали от сквозняков, но окна все равно тепло не держали. Поставили прекрасные окна, теперь тепло, не дует и не шумно, мы не можем ненарадоваться! Спасибо еще раз!
Комментарий:
Заказал двух створчатую дверь в данной шараге, сделали очень неряшливо-окраска с пылью, коробка с дефектом, прилегание створок неровное. Послал фото дефектов, позвонил, обещали вернуть деньги в течении месяца. Привез дверь, забрали, теперь не денег, не двери. Телефон если берут, то хамят, деньги обещают только после продажи. Отправил претензионное письмо-не получают, лежит на почте (смотрел по отслеживанию). Заказ на сумму 26300 рублей. Никому не советую обращаться в эту шарашку (другого названия она не заслуживает).Обманщики!
Комментарий:
Заказывал у данной компании остекление балкона. Выбор пал на данную компанию в связи с невысокой ценой на услуги.Сначала было всё замечательно: приехал замерщик, всё замерил, передал информацию в офис. Потом мы приехали в их офис, оплатили всю сумму целиком банковской карточкой, заключили договор и стали ждать нашу продукцию. Оговаривалось, что привезут всё в течение 5 рабочих дней. По факту доставили спустя 2 недели. Вечером позвонил установщик и предложил приехать на следующий день. Нас это не устроило (работа и т.д.) и договорились на пятницу на 9 утра(дело было в понедельник). Установщик сразу же по телефону сказал, что раз мы переносим установку (хотя мы ещё при заключении договора оговаривали, что установка нам нужна именно в пятницу), то он не может гарантировать свой приезд.В пятницу, как назло, у нас в парадной не работал лифт (живём на 8-ом этаже). Установщик приехал к 10 утра, увидел, что не работает лифт, позвонил моей матери и в грубой форме сообщил, что раз у нас не работает лифт и мы перенесли установку, то устанавливать мы можем всё самостоятельно и ему вообще наплевать. После моего личного звонка установщику и общения в его стиле, т.е. в стиле "быдло", мы пришли ко мнению, что перенесём установку на следующий день.Поразмыслив, я решил, что с этим установщиком я связываться не хочу, поэтому решил позвонить в офис компании и согласовать замену бригады монтажников. На то чтобы это согласовать у меня ушло около 5 часов, т.к. сначала мне обещали перезвонить, потом моей матери обещали дать ответ в течение часа и только после ещё одного моего звонка в офис и общения на повышенных тонах мне согласовали замену бригады и установку на следующий день.По самой установке в целом вопросов у меня нет - бригада приехала более-менее вовремя, провозилась целый день, т.к. оказалось, что у нас сложный дом, но всё сделали. Спустя пару дней, когда полил дождь, оказалось, что в одном углу у меня протекает откос. Решено было звонить напрямую установщику с просьбой разобраться по гарантии. Установщик пообещал перезвонить вечером, но не перезвонил и трубку на следующий день не поднимал.Тогда решили позвонить в офис компании. Там нам пообещали разобраться в течение дня, но, как вы уже догадываетесь, никто нам не перезвонил. Спустя пару дней я позвонил опять в офис, где мне посоветовали звонить в технический отдел.На следующий день я опять позвонил в офис и после общения в грубой форме мне сообщили, что согласно договора у компании есть 10 рабочих дней на исправление недоделок (я, к сожалению, данного пункта в договоре не обнаружил), но при этом меня заверили, что до конца недели всё исправят. Сегодня прошло уже 10 рабочих дней с момента последнего общения с данной компанией. Никто со мной так и не связался, проблема не устранена. Я прекрасно понимаю, что проблема ничтожная и её можно решить самостоятельно, но почему если компания даёт гарантию на свои работы, то она никоим образом даже не пытается её соблюдать?! Так что никому не советую обращаться в Гарант Питер- это лгуны и хамы!
Комментарий:
В этой компании заказала ремонт премиум-класса всей квартиры двушки и теперь по окончанию всех работ,а длились они месяц я просто восхищена и очень довольна всем.что мне сделали.Меняла все с 0 и даже входную дверь пришлось поставить новую и все это можно сделать сразу и у них.Вот это я понимаю специалисты и нам заказчикам никаких проблем отдал ключи и контролировать даже не надо(у них выезжает мастер-ОТК)на объект и полностью докладывает заказчику о проделанной работе и проблемах возникших при ремонте.К счастью в моем случае такого не было.Благодарю всех,особенно самого руководителя Дмитрия за проявленный профессионализм,организацию работы и заботу.Всем спасибо!
Комментарий:
На углах сбит пластик. Откосы не оштукатурены, уголки не проклеены и верхний собран из двух. Под окном щель, водоотлив просто брошен на бетон и обильно залит монтажной пеной, вместе с нижним окном. ОТК отсутствует как таковое, после 20 часов, когда темно, подписывай и точка, так как всё хорошо. Никогда не пользуйтесь этой фирмой.