tehnoivil.ru магазин бытовой техники

Пoкупaлa в дaннoм мaгaзинe iphone 15 eщё в ноябре , на второй день айфон умер. Сaйт был внятный, гopячaя линия, дoгoвop oфepты, гapaнтия и вoзвpaт -этo вce чтo мeня пoдкупилo.Тeпepь ни айфона ни дeнeг!Нaпиcaлa пиcьмo в МВД, Tehnolikee.ru не пepeзвoнили.Нaвepнo oтдыxaют гдe тo в жapкиx cтpaнax нa нaши чecтнo зapaбoтaнныe!!!Нo дeньги имeют cвoйcтвo зaкaнчивaтьcя!!!!Ждeм решение суда.

Ни коем случае не связывайтесь с этим магазином. К огромному моему сожалению, заказала здесь дорогие стиральную и сушильную машины Asko. При заказе пообещали бесплатную установку и наладку, а также доставить в ближайшее время еще одну комплектующую. Проблемы начались с отвратительно организованной и хамской доставки. Комплектующую полку, которую обещали довезти через неделю ждала почти месяц, но она так и не пришла. В итоге попросила смонтировать уже без полки. Еще несколько недель мне обещали монтаж, но под разными предлогами отменяли его, в том числе даже наврали, что не дозвонились мне. Я предупредила менеджера Екатерину, что хочу вернуть заказ, так как такое отношение уже надоело. Она мне прислала форму, которую я заполнила. Но, естественно, магазин отказал в возврате. Монтаж они так и не организовали, их "бесплатный" монтажник заболел и болел месяц, а я уже прождала почти 2 месяца и больше ждать не могла, да и просто не верила уже. В итоге заплатила за монтаж сама и теперь надеюсь, что хотя бы техника настоящая, а не подделка за огромные деньги. Не связывайтесь, экономьте свои деньги и нервы.

Только зря потраченное время!!!!

Спасибо вам.

Пыталась заказать технику, определенного бренда. Конкретно - электролюкс. Смутила слишком дешевая цена.. но решила позвонить. менеджер сказал что это все украина, ужасное качество, возьмите другую. и понеслось.. я решила настоять на своем, тк очень люблю электролюкс. заказ приняли. но через день позвонили сказали что все с браком.. и духовка и варочная поверхность. очень странно. думаю они просто впаривают то, что им выгодно. Потратила время только...

1. Одни плюсы.

1. Нет.

Хороший магазин с хорошим персоналом. Заказал много товаров на этом магазине! Без проблем поменяли вытяжку, которую я ошибочно заказал назвав другим названием. Хотя прошёл месяц. Жду ещё две позиции на доставке.Выздоравливай Роман! доб.36

Читаю отзывы и теперь становиться понятно почему меня вторую неделю мурыжат обещая доставить варочную панель Bosch ,ради интереса делала заказ от другого имени и о чудо ,каждый раз она есть но через пару часов они все заканчиваются ,перезванивают и извиняются.очередная замануха с низкими ценами!

1. нет

1. 100%

24.10.2019 года оплатили им за стиральную машину, сумма покупки более 50 тыс. руб. 30 октября транспортная компания привезли нам в СПб стиральную машину, упаковка в норме была, не повреждена. Подключили и вот оно, чудо!. Ничего не работает, дверца протекает, сушка не работает и дает сбой программа. На нашу претензию магазин написал, мол вы оплатили, мы вам поставили, а претензии по качеству все к перевозчикам. И фиг Вам, а не деньги обратно!

1. Оперативность ,вежливость ,доступные цены

1. Очень трудно дозвониться ,похоже много клиентов

Оперативно приняли заказ, о чем сразу оповестили звонком. Позднее, в день доставки,позвонили об ориентировочном времени доставки товара с контактной информацией экспедитора (водителя). Возможность доставки в выходные дни (в воскресенье).

Заказал стиральную и сушильную машину, выбирала супруга, я в этом особо не разбираюсь. Менеджер дал полную консультацию по выбранному бренду и предложил альтернативу к рассмотрению. Я был приятно удивлён, что в такие же деньги функционал аналогичного варианта намного больше, а комплектация качественнее. Показал жене, понравилось даже больше, чем то, что она выбрала, приобрели и очень довольны!Спасибо магазину за клиентоориентированных менеджеров!

1. - Очень хорошая скидка
2. - Отличные ребята, которые помогли и распаковать и поставить холодильник куда надо, хотя это не входило в оплату.
3. - Стильный
4. - Ручка у холодильника вообще фишка!

1. нет!

Всем привет!Искали холодильник в офис. У нас были определенные условия, т.е. ширина должна была быть не более 59,5см, высокий, на 54 сотрудника, и обязательно без морозильника. Нашли, на сайте tehnoivil.ru холодильник, по нашим размерам, менеджер порекомендовал другую модель - холодильник VESTFROST. Согласились, оплатили, и... тут незадача, данного холодильника нет в наличии, менеджер предложил более дорогую модель по цене оплаченного нами, мы очень насторожились, т.к. начитались отрицательных отзывов....а скидка была существенная, даже хотели вернуть деньги, хорошо, что я доверилась своей интуиции, купила под свою личную ответственность, моя бух-я настаивала вернуть деньги. Результат превзошел все наши ожидания, мы очень довольны, холодильник шикарный! Выглядит гораздо лучше, чем на картинке сайта. Всем пришелся по вкусу, мы очень демократичная компания, старались учесть все мнения, а были разные варианты: и белые и черные и т.д. – угодили всем. Спасибо, Артем! Очень рекомендую, надеюсь в эксплуатации он так же хорош как и на первый взгляд.

Спасибо за свежий отзыв хотела заказать холодильник , так как цены у техновил дешевле чем у других , но часто встречаюсь с такого рода магазинами на сайте одно по факту начинают впаривать новые фирмы, не буду тратить свое время

Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму !Очень признательна за вашу помощь

1. Вежливые продавцы, обещают "золотые горы"

1. Развод на деньги.

Не покупайтесь на низкие цены. Обещают привезти, даже на говорят, что на складе товара много. Делаешь заказ. А дальше... очень долго везут. То машина сломалась, то еще что. потом говорят что товар некондиционный и предлагают купить товар по другой ... завышенной цене.Не хороший магазин, крайне не надежный.

Заказал вытяжку фирмы Bosch .Доставку,сделали на след день .Все приехало всем доволен .Спасибо менеджеру Андрею не помню добавочный

1. никаких плюсов

1. зря потраченное время

Приехала сегодня на пункт самовывоза , про мой заказ ни слухом не духом!Хотя еще во вторник обговаривали что посудомойка будет там стоять после 12-00. Никто не звонил и не оповещал!!!Зря потратила время и деньги на дорогу! Снимите с сайта тогда весь товар Бош, если вы не можете его привезти!

Заманивают низкой ценой. Потом советуют другие бренды и модели. В итоге привозят в коробке всё что угодно, но не заказываемый товар. Если человек проверяет- извиняются за пересорт и уезжают, а если клиент не проверяет- берут оплату и потом ни денег ни товара...

1. быстрая работа
2. вежливый персонал и веселый :-)
3. цены низкие
4. и вообще магазин супер
5. все бы так работали

1. нет

Магазин супер, после праздников не выдержала моя помощница (посудомойка) я прекрасно понимала, что в праздники мало кто работает, но я ошибалась забила в интернете и мне сразу вышел магазин ТЕХНОИВИЛ, менеджер Евгений посоветовал мне неплохую посудомойку BOSCH SPI26MS30R привезли аж 2-го числа, на первое время но теперь скорее всего оставлю до конца, работает очень хорошо и отмывает. Спасибо огромное, прям выручили

1. удобно и оперативно

1. интервалы доставки большие приходиться ждать весь день

Заказала духовой шкаф через сайт, буквально минут через 20 мне перезвонил менеджер оформил заказ, на следующий день привезли, проверила потом только оплатила, удобно не нужно никуда ехать и выбирать

Менеджер Иван вы вообще в технике разбираетесь ?Что за бред...втюхивают голимый Китай ..не кому не советую данный магазин ...самый отвратный из тех что есть !Не кому не советую !

Спасибо Валентину за прекрасную консультацию！Очень помог с выбором стиральной машины!

Покупали в данном магазине холодильник, духовой шкаф( первый раз пришёл весь поцарапанный, второй раз получше), вытяжку, стиральную машину, варочную панель и микроволновую печь. Выстраиваемая Техника у нас уже была выбрана и согласована с дизайнером заранее, марки Samsung. Обратились в данный магазин, уже да определёнными моделями. Но Менеджер Николай нас настоятельно отговорил от неё и обещал подобрать технику лучше и аналогичных размеров. Для встраиваемой техники это очень важно! В итоге микроволновую печь подобрал нам на 10 см больше с разных сторон. Кааак???? В нашу нишу на кухне просто не влазит. Все размеры сказал, что посмотрит у самсунга. Возврат не делают! Ссылаясь на то, что данная техника не возвратная. А у меня теперь стоит микроволновая печь за 18800 просто в коробке. Варочная панель фирма Midea отвратительного качества, пользуемся месяц, вся в разводах и треснула. Сто раз пожалела, что обратилась в данный магазин и послушала Николая и не взяла изначально выбранную нами технику Самсунг.И кстати, кто то писала, что Николай отговорил от машинки Бош и предложил LG, а вот нас от машинки LG отговорил. Взяли Midea. Пока работает слава богу. Рекомендуют то, что нужно продать!!! Поэтому если вы уже выбрали технику, не слушайте продавцов, они работают в своих интересах, а не наших!!!Никому не советую обращаться в данный магазин!!!

1. приемлемые цены, и доставка уже на следующий день

1. долго ждал звонка от менеджера

Заказал стиральную машину, очень долго ждал звонка думал не дождусь, звонил сам в магазин сказали, что ваш заказ находиться в работе у менеджера, соединили с менеджером, правда оформил быстро и на следующий день привезли, цены реально дешевле чем у других магазинов, но за ожидание ставлю 4

Неделю потеряли из за этого магазина! хотела купить стиральную машину самсунг, сказали что есть в наличии и резко начали рекламировать мне какой то неизвестный бренд из германии. После моего отказа наконец то оформили заказ, хотя номера заказа не сказали. в день доставки звонит менеджер и О БОЖЕ!!!! машинка в браке и больше таких нет. Если хотите потерять время и нервы, то обращайтесь к ним

Описание товара соответствует. Заказывал в воскресенье (заказ 125689), предложили доставку в тот же день, не ожидал. Оговорили временные рамки, не пришлось сидеть привязанным. Рекомендую данный магазин.

1. Хорошая клиентоориентированность, и все быстро

1. не нашла

Заказывала комплект техники на кухню, три позиции кертинга. Привезли на следующий день, пока собирали кухню немного ошиблись в размерах и поэтому нам не подошла свч, обратились в данный магазин, менеджер Дмитрий сразу мне подобрал другого производителя который очень близко подходил по дизайну, так нам на следующий день приехал курьер и привез ее и забрал ту которая не подошла, ни каких денег за доставку ни чего не взяли, очень довольна данным магазином

Заказывали варочную панель Bosch PRR 7A6 D70,все привезли в оговоренное время курьеры очень вежливые!Спасибо менеджеру Алексею!

1. Профессиональная консультация
2. Хорошие цены

1. не обнаружил

Впервые решил приобрести технику в интернет магазине, так как цены привлекаютХотел купить холодильник Bosch шириной 70, но менеджер опираясь на свой опыт посоветовал обратить внимание на японский холодильник Toshiba ПРислушался и приобрел егоработает пару месяцев, очень доволен тихой работой холодильника, и качество сборки тоже хорошееБольшое спасибо, Евгений Вы хороший менеджер и разбираетесь в холодильниках, хороших вам продаж!

1. Нет

1. Обманывают

Обманули с кэшбэк! Предложили купить технику по выгодной цене, и вернуть часть денег кэшбэком после оплаты покупки. Обманули. После оплаты просто перестали выходить на связь. Очень внимательный поначалу менеджер Артем Кузенков пропал со всех радаров, на сообщения и звонки не отвечает. В итоге, жалею, что не купила в другом магазине, тк без обещанного кэшбэка цена не выгодней. Крайне не советую что-либо покупать у них

1. оперативная работа
2. хорошие цены
3. вежливые сотрудники

1. нет

Планировала ремонт кухни и искала новую технику для нее. На сайте нашла холодильник , но не была уверена в параметрах. Позвонила менеджеру магазина. С первого же общения он проявил себя чрезвычайно компетентным, заинтересованным в клиенте специалистом. причем он был заинтересован не просто в том, чтобы я совершила покупку , он был заинтересован, чтобы я нашла именно ту модель, которая мне подходит. Менеджер магазина вместе со мной перебрал 3 или 4 варианта холодильников, внимательно разбираясь в технических деталях. Терпеливо отвечал на мои многочисленные вопросы, давал советы. Я много покупаю через интернет, но такого замечательного отношения я никогда еще не встречала!

Позвонили в интернет-магазин, в голове был только дизайн, не привязывались к брендам и функционалу. Менеджер понял наши желания с полуслова и порекомендовал несколько брендов на выбор. О таких брендах слышали впервые, долго изучали, читали отзывы, задавали массу вопросов (за терпение отдельное спасибо нашему менеджеру), и, наконец, выбрали. Технику доставили в заводской упаковке, с пакетом документом, обслуживание и доброжелательность курьеров на высшем уровне! Довольны техникой, сервисом, будем заказывать еще!

1. Сразу взяли трубку при звонке

1. Заказанный товар привезён не был по прошествии нескольких дней

Заказал посудомоечную машину. Доставку обещали через несколько дней (около 4-х). В положенный день позвонили и сказали, что машинка разбита, альтернатив не предложили, никаких извинений. В итоге упущены дни во время резкого роста цен на машинки и исчезновения ассортимента в других магазинах. В итоге купим в другом месте, но уже дороже и устанавливать будет неудобно, так как хотел на выходных специально этим заняться.

8 марта 2020г. сделан заказ на холодильник, стиральную машину и варочную панель. Доставка на 12 марта 2020 г.А 11 марта отменили заказ, ничего не привезли ! Мои письма с просьбой разобраться в ситуации оставили без ответа , без объяснения и без предложенного альтернативного решения вопроса по бытовой технике !

1. Работа менеджера и привлекательная цена

1. Доставка работает как им удобно, и долго ждать

Позвонила к ним в магазин, менеджер Роман оформил заказ на стиральную машину, так же он рассказал все плюсы и минусы данного бренда, настоящий профессионал своего дела, утвердили заказ на следующий день, потом перезвонил сказал что на завтра не смогут привезти перенесли еще на один день, машинку я дождалась привезли распаковали показали осмотрела, проверила, установила, действительно довольна данной стиркой тихая и стирает просто шик Спасибо менеджеру магазина Роману, но большая просьба решить с доставкой возят только тогда когда им удобно. поэтому только 4

1. не ищите

1. всех даже не перечесть

Взяли предоплату за технику и пропали ...подали заявление теперь ждем суда Жаль что доверилась и повелась на ихние уговоры Люди обращайте внимание на отзывы

Купил в этом магазине стиральную машину, привезли все в срок, курьеры были отзывчивые, проверил стиралку целая, новая с документами, все отлично, заказа после этого еще пару позиций, быстро все доставили, претензий нет, вежливые и грамотные менеджеры, рекомендую

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность магазину tehnoivil ! Позвонил с просьбой подобрать в квартиру посудомоечную машину ,и на самом деле я очень удивился, такую ГРАМОТНУЮ консультацию я ранее не получал в других магазинах бытовой техники! Мне порекомендовали несколько посудомоечных машин ,и в дальнейшем помогли выбрать ту самую! Очень рад ,что обратился именно в этот магазин ! Спасибо!!!

1. Быстрая доставка, скидка, приятный персонал

Купила недавно в этом магазине стиральную машину и сушку. Помогли с выбором, быстро определились с моделью и функциями. Менеджер Екатерина, профессионал своего дела. Рассказала от и до о плюсах и минусах разных моделей. В общем все пришло быстро и кстати скидку хорошую сделали. Одним словом довольная.

1. Быстрое и качественное обслуживание

1. Не обнаружила

Отличное обслуживание, заказ был оформлен буквально за 5 минут и в один клик) перезвонили быстро.. плюс я могла спросить все что нужно. Довольна, огромное спасибо!

Здравствуйте. Не так давно заказала себе холодильник ,долго думала какую модель купить ,в этом вопросе мне помог менеджер магазина. Подобрали всё грамотно ,исходя из моих пожеланий и финансовых возможностей. Радует то ,что не впаривают фигню как в других магазинах )

Пользуюсь услугами данного магазина второй раз. В первый раз купил там холодильник еще год назад, а теперь приобрел стиральную машину. Очень радуют цены данного магазина, всегда чуть дешевле чем у остальных, а иногда даже и приличная разница выходит. Плюс в этом магазине, очень лояльная доставка и вежливое отношение к клиентам!

Буквально недавно купила себе стиральную машинку на сайте tehnoivil. Спасибо ,что помогли определиться с выбором! Очень классно смотрится, на все сто удовлетворяет мои потребности в стирке. Я очень довольна. Всем рекомендую данный магазин!

Недавно приобрела холодильник в данном магазине, привезли в заводской упаковке, никаких дефектов при вскрытии не обнаружила, товар соответствует описанию на сайте, так же получила хорошую скидку!Надеюсь новый холодильник прослужит хорошо и долго!

Машагазин отличный. Большое спасибо менеджеру Артему, за клиентоориентированость. Надеюсь еще не один раз свершить покупку в этом магазине.

1. дешево и вежливые менеджеры которые действительно знатоки своего дела

1. не нашел

Действительно магазин очень дешевый так и еще и скидку получил, Заказал духовой шкаф с паром и варочную панель NEFF привезли в выходные, посмотрел проверил все отлично потом оплатил, теперь супруга очень довольна

Я как человек не разбирающийся особо в бытовой техники полностью доверилась менеджеру магазина . И как оказалось ,не зря ! Мне помогли подобрать вытяжку и варочную поверхность ,сказать что я в восторге ,это ничего не сказать! Всё очень понравилось в данном интернет-магазине ,начиная от вежливых менеджеров, и заканчивая выбором бытовой техники . Спасибо еще раз! Обязательно в скором времени закажу еще посудомоечную машину .

Недавно заказывала стиральную машину у данного продавца, все очень быстро доставили, менеджер помог выбрать именно ту модель, какую я хотела, объяснив все плюсы и минусы. Машина отлично работает, все нравится. Спасибо!

1. Работа менеджеров, которые приятно удивили, действительно знают свой ассортимент

1. 2 раза переносили доставку, что не очень удобно(

Удобный магазин, отфильтровал что нужно и сразу выдал несколько вариантов, ну и самое наверно что мне понравилось вежливые менеджеры которые реально разбираются в своей сфере рассказали, подсказали, помогли с выбором стиральной машины, дали скидку. Теперь жена в восторге)

1. Их нет

1. Развод на лоха!

Взяли предоплату за технику и пропали ...подали заявление теперь ждем суда Жаль что доверилась и повелась на ихние уговоры Люди обращайте внимание на отзывыДостоинства: