Компания «Империя Гранд»

Худшая контора из всех с кем приходилось работать. Покупали у них входную дверь с установкой. Мастер установил дверь таким образом , со у нас образовалась дырка в подъезд! Оставил кучу мусора.…

Когда задумываешь ремонт, хочется создать дома тепло и уют, но это невозможно без хороших окон. Решили установить энергосберегающие стеклопакеты в этой фирме. Я была удивлена достаточно оперативной и качественной работе мастеров! Видно, что в компании работают профессионалы! Спасибо!

Консультировала меня оператор Евгения по вопросу какая дверь надежнее. Убедила, что дверь Форпост. Приобрели ее за недорогую цену, оптимальная я бы сказал...установили за час с небольшим. Хорошие монтажники, спасибо им большое.

Наши окна от Империи Гранд полностью прошли проверку этой зимой. И морозы сильные были, и ветра, а у нас дома всегда держалось тепло, ничего не дует, не капает, просто отлично. Хорошо, что выбрали именно их.

Установили входную дверь Империи гранд. На вид просто гигант, мне кажется легче в стене дыру пробить, чем такую дверь сломать. Но при этом замки легко открываются, никаких усилий не надо прилагать, чтобы ключ провернуть, как иногда бывает в таких больших дверях.

Не повезло мне обратится в эту компанию и заказать у них остекление лоджии. Сначала все было хорошо привезли договорились о установке но тут и все началось оказалось что не правильно насчитали козырек и установка невозможна вот тут и началось. Была пятница естественно до понедельника ничего не продвинулось хотя в пятницу я сразу же отзвонился в фирму и рассказал о своей проблеме да и мастера обещали что сами дадут заявку с размерами что бы не перепутали. Вот настал понедельник но подтверждения я так и не дождался и во второй половине дня я сам позвонил в фирму где мне сказали что все в процессе но когда будет пока не известно что заводы загружены что свяжутся в ближайшее время. Подождав до четверга я решил написать отзыв на их сайте подробно описал проблему перезвонили через 10 минут буквально (отзыв кстати на своем сайте так не опубликовали) но из разговора я снова услышал что 13 где то. В пятницу 10.07. со мной снова связался представитель и предложил доставку недостающей части на 14 число на что я на тот момент я не мог сказать смогу я 14 или нет и договорившись о том что 13 специалист снова свяжется уточнить смогу я принять или нет о том что они могут доставить только до 14 00 я на тот момент внимания не обратил так как не знал получится у меня или нет. В результате я договорился что мама сможет принять доставку но после 15 00 на что получил ответ что доставка может быть только до 14 00 и мы вам об этом говорили. Соответственно установка назначенная на субботу 18 число так же срывается так как время которое я отвел на данную проблему, по вине организации было потрачено в пустых ожиданиях. Сегодня после разговора со специалистом я снова написал отзыв на их сайте увидев то что предыдущий мой отзыв так и не опубликован и о судьбе оставленного я врят ли что то узнаю поэтому решил предостеречь людей от услуг данной фирмы поскольку на их сайте только радужные отзывы скорее всего написанные самими сотрудниками. будьте бдительны.

У меня на квартире уже были старые советские окна и решил их сменить на металлические и заказал их в компании Империя Гранд. И могу сказать что всё сделали в течении двух недель и с хорошим качеством и красивым внешним видом. После установки все отлично смотрится. Понравилось как сработали работники компании.

Очень выгодно заказывать окна не у посредников, через филиалы, а напрямую у производителя, так дешевле на много. Конечно есть неудобство в сроках, потому что производитель изготавливает под заказ и надо ждать, как в нашем случае было 15 дней, но зато это работа четко под размеры, чтобы не было лишних щелей которые нужно залепливать тонной материала и не гарантирует герметичность. У меня такие на работе стоят, что есть что нету, зимой такой сквозняк, хоть одеяло вешай. Поэтому решили не рисковать. Установили хорошо, претензий нет. А сроки.. подумаешь, на 5 дней больше..зато качественно.

У меня в квартиры были старые рамы и решил сразу поменять всё целиком и заказал новые окна в компании Империя Гранд. Мой друг тут заказывал и остался доволен как всё сделали. Я дал им размеры, и через две недели я смог уже забрать окна. После установки увидел что всё сделали с хорошим качеством и с красивым внешним видом. мне понравилось как все сделали.

Недавно устанавливала межкомнатную дверь Грация в компании Империя Гранд . Изготовили и установили с незначительний задержкой , но это не столь важно , так как работа выполнена аккуратно и профессионально , все остальные условия соблюдены , за что очень благодарна. Отельное спасибо замерщику Николаю, что помог выбрать дверь и согласовал скидку.

Уже не в первые работаем с этой фирмой, целиком и полностью нас все устраивает, да бывают иногда задержки но все мы люди мы это прекрасно понимаем. Заказывали тут окна, в целом довольны быстрым изготовлением и установкой наши окна. Спасибо мастерам за консультацию!

Покупали здесь межкомнатную дверь Форпост. Выбирали в первую очередь по цене. Понравился менеджер - подробно нас проконсультировал и ответил на вопросы. Замерщик приехал бесплатно. С момента звонка до завершения установки прошло чуть больше недели. Если понадобятся двери, то обязательно обратимся сюда снова!

На прошлой неделе мне установили балконный блок. Хотела бы выразить благодарность за нелегкий труд. Работа выполнена качественно и в оговоренные сроки. Отдельное спасибо мастерам: работящие, милые ребята. Мне очень понравилось работать с этой фирмой. Что обещали, то и сделали. Я довольна светлым, чистым, ухоженным видом моего балкона.

Хорошая компания произвела довольно быстро изготовление наших окон, немного задержав на пару дней ну нечего, привезли установили очень круто мы довольны полностью сервис на высоте! Получили небольшую скидку! В скором времени к вам за дверьми обратимся!

В Империи Гранд решили заказать входную дверь Кондор M3 с установкой под ключ. Нашим соседям ребята с этой компании только недавно установили входную дверь. Сделали быстро и притом вывезли мусор от демонтажа. Вот и мы тоже захотели себе поставить такую входную дверь. Вызывали замерщика и сразу же с ним договор составили. Дверь сделали через две недели, а установили за день и притом быстро, дверной проем даже расширять не пришлось, все отлично подошло. На следующий забрали весь мусор. Так что неплохая компания, нам понравилась!

Эта компания очень хорошо установила нам окна в квартире, окна немецкого профиля хорошо смотрятся, качество соответствующее. Ценовая категория нормальная, мы попали даже под скидку, что было очень приятно. Только, вот, ждали дней двадцать, но это не главное. Скоро будем в загородном доме остеклять,думаем пригласить тоже их..

Решились с мужем на капитальный ремонт в квартире. Когда дело дошло до замены дверей, коллеги мужа посоветовали обратиться в компанию Империя гранд. Нам быстро помогли с выбором сотрудники фирмы. Установили все качественно и очень быстро! Спасибо, с вашей помощью ремонт стал совсем не страшен!

У нас стоит входная дверь этой компании и двери в самой квартире. Качество всех дверей на высоте, двери в квартире у нас уже лет 5, никаких царапин нет, открываются и закрываются легко, замочки прекрасно работают. Входную дверь поставили полгода назад и тоже вопросов к ней нет, все замки легко открываются и закрываются, а выглядит дверь очень солидно

У меня в квартире были старые советские окна и решил их сменить на новые пвх и заказал их в компании Империя гранд. Дал им размеры, и окна были готовы в течении двух недель. И могу сказать что все сделали по современным стандартам с красивым внешним видом. Мне понравилось все очень.

Это не компания, это шаражкина контора, сроки не выполняются, о задержках не сообщают, про какие то извинения просто забудьте, о 99% позитивных отзывов пишут недалекие сотрудники,вместо того чтобы обзванивать клиентов и извиняться за срывы сроков, посудите сами: оставляет отзыв "Антон" и отзыв начинается " Я довольна на все 100", уже не смешно...

Приобрел себе на дачу окна rehau так как это отличное качество по действительно доступным ценам, окна стандартные так что с ними не было проблем и мне их довольно быстро привезли, Я очень доволен такой покупкой. Устанавливал окна сам, но фирма тоже может это сделать! Спасибо ребята качество отличное!

Решили поменять дверь в своей квартире и по совету специалиста заказали его в компании Империя Гранд. Дали им размеры , и указали из какого материала сделать, а они сами уже все дальше сделали. и могу сказать что все получилось просто шикарно и с хорошим качеством. И цена нормальная вышла. Я осталась очень довольна

Мы окна заказывали здесь. Обещали установить дней через десять, но задержали на несколько дней. Понравилось, что предупредили практически сразу о том, что будет задержка - перед новым годом с большим количеством заказов не справлялись Ну мы примерно на это и рассчитывали. Качеством довольны, обслуживание - на пятерку.

У нас маленькие дети и мы искали где можно поставить окна с замком, слышали что такие уже появились. В интернете нашли сайт Империи гранд, время было позднее, звонить не стали, оставили заявку на сайте, утром нам перезвонили, приехал замерщик, бесплатно все замерил. Через 13 дней нам позвонили и на след. день приехали устанавливать. Счастливы и довольны и цена нормальная вышла.

Конечно, для дачи хорошо: материалы простенькие, но дизайн добротный. Но ставить ли в квартиру - пока не знаю даже.

Хотелось бы поблагодарить компанию Империю Гранд за качественную установку входной двери. У нас был сложный демонтаж, и мастерство специалистов впечатлило. Видно, что опытные профессионалы. Поставили нам отличную дверь новую, благо здесь выбор отличный. Поставили нашу, российскую дверь Кондор (модель Престиж). Снаружи черная, а внутри мы выбрали цвет беленого дуба. Очень красивом смотрится.

Империя Гранд берет нестандартные заказы, и это радует, уж мы там навыдумывали и раздвижные двери, и с витражами, и все воплотили в жизнь как и представлялось, я уж очень волновалась, что мой проект останется только на бумаге, но, ве получилось, спасибо Империи Гранд.

Заказывали сразу все межкомнатные двери и пластиковые окна для капремонта. Сначала боялись работать с незнакомой фирмой, а фронт работ большой. Но то, с какой отдачей работают даже на моменте приемки заказа и объяснили все вопросы монтажные и ценовые, нас очень порадовало. Все сроки были соблюдены, работники выполнили все качественно и на совесть. Большое вам спасибо за работу!

Нам изготавливали дверь в этой компании. Все как всегда-замерщик, договор... Всего получилось по срокам на изготовление и установку дней 25 где-то. Зато теперь у нас стоит новенькая красивая дверь!

А мы балкон застеклили в кои то веки. В нашей семье все ленивцы. И, значит, заставить нас что-то сделать-целая наука. Разве что соседи придут с пинками. Так и обратились в "Империя Грант" через знакомых. Теперь у нас чудесный балкон. можно звать гостей. Мы мастеров угощали чаем-пирожками. Хорошие специалисты попались.

Устанавливали двер в ванну и туалет от Империи Гранд, потому что нам нужны были двери нестандартного размера, узкие, а их нигде не было, на весь город только Империя Гранд, сразу же такие показала, да еще и с разным дизайном, что очень порадовало, мы сразу их и заказали.

Двери у империи гранд шикарные хочу я вам сказать. Не слушайте никого и ставьте себе спокойно, на личном опыте испробовано, болтунов много найдется, но ими дверь то не испортишь. У меня входная и две межкомнатные стоят 6й день и глаз разуют!

Окна пластиковые заказывали в коттедж родителям. Дом далековато от города, надежную компанию искали, а то не накатаешься туда))) Империя гранд в этом плане нас очень выручила. Приехали в срок, и доставили тоже в срок. Никаких “непредвиденных обятоятельств”

1. ни одного не нашла

1. высокая цена, протекают,плесень, не открываются створки

Такого ужаса я нигде не видела. Год назад Империя Гранд установили мне стекло пакеты на лоджию. До этого у меня было обычное деревянное остекление. Цены на сайте не соответствуют реальности, на самом деле окна стоят В 2 РАЗА ДОРОЖЕ. Зимой вся лоджия ПРОТЕКАЛА, струи воды лились по стенкам под окнами, везде появилась ПЛЕСЕНЬ, которой никогда у меня не было. Сами створки окон сейчас вообще НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, специалисты по ремонту сказали, что это неправильная установка. Гарантия на такое г... всего год, поэтому все недочёты теперь я должна как-то платно решать.

Срыв сроков. Наобещали одно, теперь заезжаю в новую квартиру, в которой не будет межкомнатных дверей. Спасибо!

Остекляли нам лоджию в квартире. Фирм много, но нам эту посоветовала соседка, которая тоже недавно меняла окна. Раз она довольна, то значит надо было брать. Монтажники установили окна, теплое остекление было заказано, часа за три, четыре. Само изготовление, конечно недели две заняло. Но меня это не огорчило. Главное, что у нас теперь новые окна!

Мне нужно было поменять свою входную дверь так как это была старая и плохо закрывалась и смог заказать новую в компании Империя Гранд. и могу сказать что тут смогли сделать её именно такой , какой я хотела. получилось с хорошим качеством и приятным внешним видом. Я осталась довольна сотрудничеством.

Заказали тут новые межкомнатные двери в свою новую еще не обжитую квартиру. Мы были приятно удивлены ценой, так же сервис нас обрадовал. Двери довольно быстро привезли на дома и установили очень аккуратно за что и говорим спасибо! Отлично работаете!

Искали себе дверь...входную. Долго смотрели и в магазинах и по сайтам лазили...нашли Империя Гранд...посмотрели информацию неплохо..30 апреля установили входную дверь Стардис-3, спасибо менеджеру Ольге, замерщику Василию, за грамотную консультацию и помощь в выборе. Монтажники установили дверь быстро и аккуратно. Это мой первый заказ в Империи Гранд, буду обращаться еще. Спасибо!

Давно хотела сменить свою парадную дверь и обратилась за этим в компанию Империя Гранд, и тут я увидела хороший вариант двери. Дала им размеры, и все сделали в течении 3 недель. Получилось просто шикарно, и с хорошим качеством. Мне понравилось как все сделали.

Ну вот и я наступила на "грабли" при установке дверей от "Империи Гранд". Пыталась отправить свой отрицательный отзыв на их сайте, но он не отправляется. Как только нажала на кнопочку поблагодарить - улетел сразу же. Это информация для тех, кто хочет проверить достоверность отзывов на их официальной странице. Итак, заказала в феврале установку 4 дверей "под ключ". На сегодня нормально установлена только 1 дверь, 2 двери установлены так, что виден разбитый в щепки старый порог, который они "забыли" снять при установке. А 4-я дверь до сих пор не установлена, так как была с браком. Ее замени, привезли другую, так же бракованную. Жду третью. Уже потратила 6 своих выходных дней, и предстоит еще, как минимум , потратить 2, если привезут, это если привезут нормальную дверь. Переустанавливать двери не хотят, у них один ответ " примите наши извинения". Итак, итог: мастера безответственные и косорукие, отдел качества не клиентоориентирован. Выбор за вами, но если вы хотите получить геморрой под названием " двери от "империи гранд" - то вам сюда.

Если не хотите лишней головной боли с выбором и покупкой дверей, не советую обращаться в эту компанию!У замерщика не оказалось того цвета, о котором заранее договаривались с менеджером.Выбрали из имевшихся в наличии. В назначенную дату двери доставили, но совершенно не той модели. Потеряны деньги, так как пришлось отпрашиваться лишний раз с работы.По телефону сказали ждать, пока изготовят новые (кстати, предыдущие наши двери уже были сняты!)Мы попросили заодно поменять цвет, но компания отказала, заявив, что цвет будет тот, что указан в договоре (однако относительно модели дверей они следовали договору не столь точно)

Хотим поблагодарить группу компаний Империя Гранд за добросовестную работу всех сотрудников. Вежливого менеджера который перезвонил в указанное время после оформления заявки на сайте, для вызова замерщика. Это было важно. За изготовление в сроки (13 дней), и качественную установку. Будем ещё менять окна и обязательно обратимся ещё.

1. Грамотные и профессиональные монтажники

1. Непрофессиональные менеджеры в отделе качества и отсутствие связи между отделами

Научите работать ваших менеджеров! В рознице вопросов нет, все рассказали, показали. Двери пришли в срок, вся фурнитура в комплекте, все размеры, цвет и все прочее оказалось так, как надо. Мастер по установке все 5 межкомнатных дверей поставил в марте 2020 года (запомним эту дату) хорошо, но вот последний комплект ручек оказался бракованным (царапины на покрытии). Сделали отметку в документах. Говорю, мол, мне надо беспокоится и звонить в фирму? Нет, не надо,отдел качества займется. Ну, Ок. И вот тут началось...На этом все, про меня забыли. Пару месяцев ждал, никто не звонит. Звоню сам. Ой, говорят на том конце провода, нам никто ничего не говорил, не передавал. Сейчас выясним, перезвонил. Опять тишина. Ну и как-то подзабылось, пока дверь не начала местами расслаиваться в декор-покрытии, по чуть-чуть, в нескольких местах, но, год гарантии есть. Звоню, мол, так и так, могу фотки прислать. И ручку захватите, говорю, кстати! Давайте, напишите нам на почту, все дела. Какую ручку? В смысле? Ребята! Там связь между отделами вообще есть? Между тем Новый год на дворе. Снова звоню, по телефону слушаю музыку, меня переводят в отдел качества, там клянутся прислать монтажника с ручкой. Монтажник приезжает, догадались? Правильно. С такой же бракованной ручкой. Царапины посерьезнее, разумеется не меняем, оставляем как есть. После Нового года звоню, полотно двери когда привезете? Сейчас переключим на отдел качества. В отделе качества круглые глаза "А Вам не сказали? Мы же заново полотно на заводе заказали, Вот ждем"... Ну, как так? Я в неведении, уже начинаю подкипать, хоть по жизни человек неконфликтный. Цена одного телефонного звонка! Почему не предупредить? Ну, хорошо. Пришла дверь, говорю, с радостью жду двери и ручку на замену. Только она у Вас недельку постоит до монтажа? Давайте везите уже, постоит, хоть и неудобно, потерпим. Хорошо, говорят в отделе качества и привозят одно полотно БЕЗ РУЧКИ под замену! Это как так? Сколько можно? Звоню, опять скрипичный концерт, вежливые девушки, которые ничего не решают. Спрашиваю, дата монтажа не меняется? Нет, не меняется. Пусть монтажник ручку захватит, февраль на дворе, скоро годовщина в марте будет этой эпопеи. Хорошо, говорят, захватит с радостью! Кладу трубку. Что-то заставляет меня перезвонить и прошу, мол пусть ручку перед выездом осмотрят чтоб не привезти бракованную, как в прошлый раз. Конечно-конечно! Результат: утром звонит мастер-монтажник, предупреждает о времени своего появления у меня на адресе (это правильно и респект ему) и говорит, что накануне поздно вечером ему сообщили об этой ручке и если бы он за ней поехал, то неизвестно во сколько бы ко мне приехал, т.к. заявка составлена так, что он загородом, за ручкой потом ехать в центр города и только потом ко мне долго и неудобно. Звоню снова в отдел качества, там что-то плетут про "заранее сообщили", мне, говорю, это неинтересно, мне ручка нужна, даже можете сами приехать все отделом качества. Кладовщик, говорят заболел. Ну, здоровья ему, говорю, решайте кто привезет, сегодня желательно. Не хочется выходные свои тратить на такие вещи. Перезвоним, говорят, будем решать. Все. Опять забыли-забили. Перезваниваю сам, меня вымораживают 20 минут на телефоне, не решаются уже со мной разговаривать, хотя я первый в очереди на ожидании. Вероятно у кого-то проблемы круче, чем у меня, что на них надо 20 минут выделить. Наконец-то скрипки утихли и меня перевели на моего менеджера Ольгу. Оказалось, ничего не решили... Ой, беда с ними... По-человечески же просил накануне все проконтролировать, проверить! Я говорю, на календаре 19 февраля. Когда ручку-то привезете? Знаете, что она отвечает? 10 марта!!! Я, говорю, вы там всем отделом чтоль надо мной поугарать решили? После недолгих прений дату доставки ручки назначили после праздника 23 февраля. На вечер 24-го. Надо будет утром им позвонить. Мало ли что....

Отвратительный сервис! Обманщики покупателей! Выбрала эту компанию только потому, что мне пообещали наличие всех дверей на складе и установку через неделю. По факту, через неделю даже не перезвонили и не предложили другие варианты дверей, которые действительно есть в наличии. Сама начала звонить в день когда должны были устанавливать двери. На что получила ответ о каком то сбое в системе, отгрузке дверей с завода только на следующей неделе и установку в течение 3 дней после доставки. В итоге - перенесли на неделю еще установку. "Прекрасная" клиентоориентированность! Обманщики и халтурщики!

Недавно стали счастливыми обладателями пластиковых окон. Живем на первом этаже, шум, пыль, жизнь как в шоу за стеклом мешали наслаждаться уютными вечерами. Теперь поменяли окна, поставили с зеркальной пленкой и теперь мир как шоу за стеклом, мы его видим, он нас нет :) ну и шума конечно же меньше в разы стало. Очень довольны.

Отлично работаете ребята, сделали мой балконный блок всего да 6 дней, быстрая установка и приятное обслуживание. Отличная компания я уже по советовал вашу фирму знакомым которые тоже собираются застеклить лоджию.!

Раньше лоджию мы не использовали зимой, потому что там было холодно. Она у нас в это время была как морозильная камера. Но решили, что все таки площадь напросто пропадает. Заказали в империя гранд теплое остекление лоджии, и планируем завести еще туда либо батарею, либо обогреватель. Теперь будет как полноценная комнатка. По остеклению вопросов нету - все сделано прекрасно.

Выражаю Вам свою благодарность ! Заказывала у Вас межкомнатные двери и осталась очень довольна. Мой заказ выполнили качественно. И со сроками и с установкой у меня проблем не возникло.Ребята отличные специалисты! Удачи Вами Процветания!!

На момент обращения в империю гранд уже имела опыт взаимодействия с установщиками пластиковых окон. Когда в зале окна меняли, намучились после этих монтажников – выбили нам с одной стороны больше чем нужно, потом пеной залили слегка и, мол, все нормально. Просто молодцы. Но окна менять все равно нужно. Поэтому, когда к нам монтажники от Империи Гранд приехали я переживала конечно, что опять проблем потом хлебнуть придется. Но хочется заметить, что я не разочарована. Нельзя сказать, что все идеально, но хоть по-человечески! Аккуратно, ровно сделали и все без лишнего мусора, что тоже важно.

1. нет!!!

1. 1. навязчивость
2. 2. некомпетентность
3. 3. обман
4. 4. воровство
5. 5. нарушения на все этапах
6. 6. непрофессионализм
7. 7. бесчеловечность

Всем добрый день!Если не хотите, чтобы Вас обманули, не связывайтесь с этой конторкой!1. Я отправила заявку на расчет (на сайте самостоятельно рассчитать невозможно), получила расчет и звонок от менеджера Царевой Надежды. Объяснила, что если выберу эту фирму, то сообщу. В ответ получила террор!!! Она не успокоилась, пока я не согласилась (согласие было обусловлено простотой ухода за окнами). Причем не предложила даже выбрать цвет уплотнителя (черный или серый), не то, что цвет окон!!! (Впоследствии сослалась на мои слова об ограниченном бюджете).2. Приехал замерщик Геннадий (по словам менеджера прекрасный специалист) и не правильно замерил длину водоотлива. При этом бланк замера был только один у него! Обнаружилась проблема после установки, теперь будут менять.3. Доставка - привезли в 20.03 (должны были с 17.00 до 20.00). Поставили и уехали, осмотр только очень беглый.4. Установка - это даже нормальными словами охарактеризовать невозможно! Должны были с 10.00 до 12.00 приехать, приехали в 13.18!!! Работу закончили в 00.00, внимательно все осмотреть не дали со словами "давайте быстрее, а то машину ловить придется". Информацию о том, что установку можно перенести (продолжить на следующий день, например) не предоставили.5. И самое ужасное - одно из окон вместо трехстворчатого установили двухстворчатое!!! На каком этапе эта замена произошла, выяснить невозможно! Да, я подписала бланк с двустворчатым окном, но на словах было озвучено трехстворчатое!!! И деньги с меня взяли за трехстворчатое!!! Оказывается, предварительный расчет для них значения не имеет!!!Я все объясняла отделу качества - и то, что я - единственный работающий человек в семье, и то, что у меня сердечно больная мама и сын с ограничениями здоровья. Но для них - это абсолютно пустой звук!!!Главное, ничего нельзя доказать - время приезда-отъезда, если нет свидетелей (хорошо, что видеокамера в подъезде есть, находящихся в квартире они в расчет вообще не берут); время звонков для поиска и определения места нахождения монтажников (хорошо, что можно детализацию у сотового оператора получить); теперь еще утверждают, что размеры окон изменены - где-то меньше, где-то больше и поэтому они отказываются компенсировать разницу в стоимости трехстворчатого и двухстворчатого окон.А менеджер Царева Надежда (п.1) на мое письмо о замене без причин вообще не ответила. Понятно, ее задача - денег побольше из человека вытрясти!Единственное, что теперь остается - это написать правдивый отзыв, чтобы люди знали об "Империи Гранд" всю правду и никогда не позволили себя обмануть и обворовать!!! И конечно, обратиться к юристам и оформить жалобу с претензией. Спасибо за внимание и уделенное время.

Подбирали сыну межкомнатную дверь, такую, чтобы надежно запиралась изнутри, он очень ценит личное пространство. И чтобы никакие звуки не проникали, как снаружи так и изнутри. Поэтому в Империи Гранд выбирали тщательно, смотрели по внешнему виду и по характеристикам. Остановили выбор на сплошной двери Лайт, в цвете Велюр Шоко. Главное, что сыну понравилось, спасибо компании и специалистам.

Поставили окна отлично с теплоотражающей пленкой, надеюсь теперь жарким летом не будем сходить с ума от жары. Откосы сделали качественно и все сделали в срок. изготавливали окна 16 дней, при обещанных 15, но это не критично :)

Купили недавно тут новую бронированную входную дверь в квартиру, качество просто выше всех похвалов, в магазинах города я не встречал подобных дверей по такой цене! Изготовили довольно быстро так что я полностью всем доволен.

Отличное сочетания цены и качества. Окна просто отличные, выглядят прекрасно, в интерьер вписались просто идеально! Совершенно не жалею, что мы обратились в эту компанию и всем рекомендую последовать нашему примеру!

Я также хочу поблагодарить ребят с компании за хорошую и качественную работу. Заказывал в данной компании три межкомнатные двери. Заказ наш выполнили почти в срок, установили отлично, притензий вообще нет. Спасибо всем Вам!

Остекляли лоджии через компанию Империя Гранд. Приехал замерщик-все замерил..бесплатно) Через неделю туда-сюда, приехали мастера со стеклопакетами и установили. Старые стекла убрали, за что отдельное спасибо. Я довольна осталась и относительно быстро, по сравнению с другими конторами и недорого.

1. грамотные замерщик и сборщик, быстро реагируют менеджеры, доступные цены, четкое выполнение сроков, нет накрутки денег выше договора

1. нет

Делала капитальный ремонт в квартире. Заказывала 5 дверей с установкой. До ремонта вызвала замерщика (Виталий), чтобы определил какие проемы должны сделать строители. После ремонта вызвала снова, чтобы проверить правильно ли строители сделали. Четко привезли, как договорились. Через день приехал установщик (Юрий), за день все установил, т.к. проемы были правильно сделаны. Всегда можно дозвониться. Менеджеры реагируют быстро и четко. Всем спасибо!!! Хорошая работа, грамотная команда, приемлемые цены. Рекомендую всем, кто делает ремонт!!!

Мы во второй раз обращаемся в эту компанию, и как всегда компания оставила о себе положительные впечатления. В этот раз заказали окно под дерево в загородный дом. Правда подождать пришлось 15 дней, я почему-то думал, что будет быстрее, но оно того стоило. Когда закончились работы, мы увидели красивые окна. Окна смотрятся, как дорогие деревянные. Качеством работы я доволен, в доме уютно и комфортно. Пока все устраивает. Спасибо этой фирме!!!

Решили в офисе поменять окна а то совсем старые были решили обратиться в компанию Империя Грант и заказали и не пожалели остались очень довольный хорошие окна по евро стандартам и цена устроила .Спасибо

Сделали отличные пластиковые двери мне на кухне, очень доволен качеством и сроком изготовления моего заказа. Спасибо что быстро доставили а то мне нужно было уезжать по работе из города. Установили на пять с плюсом!

Заказала 4 двери Договор Х143/02/.20 Достойное качество дверей Уважение к клиенту, грамотные и вежливые сотрудники. Возможность оформления договора на дому.

Двери от Империи грант значительно облагородили наше жилье, очень приятный дизайн и большой выбор. Что вдвойне приятно, когда расплачиваешься, так как цены у них по многим пунктам ниже, чем у других таких же фирм.

с год назад искал адекватную компанию по установке пластиковых окон… наткнулся на Им Гранд –больше искать не прихдится)) эти ребята вот уже третий раз вставляют мне окошки, на этот раз на кухне.. на всем протяжении нашего с ним «сотрудничества» остаюсь доволен качеством работ, так что, можно сказать, советую))

1. не нашёл!

1. сплошные минусы. не качественный товар, не качественная установка. не качественное обслуживание (как только услышали недовольство, то полное игнорирование и динамо!)

Заказал 6 дверей на 120 000 рублей. Договор очень не хороший, менять что-либо в договоре категорически отказались. Всё же двери заказал и оплатил. Ждал почти два месяца. Наконец двери привезли. В договоре написано, что обязательно произвести осмотр товара! В офисе сообщили, что товар запечатан и категорически не вскрывать! В акте написал, что товар запечатан, осмотр не производился! Монтажники спокойно вскрыли товар и начали установку. Я начал осматривать двери… все двери были с повреждениями!!! Не знаю, было ли это при доставке или повредили монтажники! Сообщил об этом монтажникам! Монтажники приняли решение доделывать! Осмотрел их работу и ужаснулся! Кроме повреждённых дверей, масса сколов на коробках, это уже явно работа монтажников! Наличники по 45 подпилены так, что остались щели! Это как надо было пилить! Уплотняющие резинки торчат! Поставили подкладки при установки под коробки и так их и оставили! Весь мусор оставили на проходе на лестничной клетки (об этом я узнал утром) и даже об этом не сообщили! В акте установки я написал, что установка дверей произведена с повреждениями! Позвонил в офис ооо «империя гранд», на что мне сказали, что со мной свяжется служба сервиса. Но видимо связь должна была только в сообщении «ваша заявка принята, с вами свяжется специалист в течение 2 дней» прошло 6 дней…. Никто не звонил! Долго названивал к ним в офис, но меня игнорировали! Видимо телефон внесли в чёрный список! Потом всё же один сотрудник позвонил и сообщил, что оказывается день раньше меня набирали в 11 часов аж два раза! Интересно, только я об этом не знаю!!! Даже если был сбой связи, смс об их звонках не пришло! Даже если и сбой в смс, то уж точно больше мне никто не звонил и в течение других дней! В общем ужаснее я качества не видел нигде ни товара ни сервиса! Деньги взяли, наляпали чего-то и полное игнорирование!!!! Никому не рекомендую связываться с ООО «Империя гранд»!!!!

1. Хочу отметить хорошую работу установщиков. Сделано аккуратно,наши пожелания были ими услышаны. Остальное покажет время...

1. Невыполнение договорных обязательств.

Обратились в "Империю Гранд" для установки 5 окон и 4 дверей.Заключили договор по окнам под ключ (изготовление,доставка,установка,вывоз мусора) со 100% предоплатой.На последнем этапе нам предложили оплатить вывоз мусора за 4500 р. И это по их действующей бесплатной акции !!! Найти компромисс по телефонам ИГ было невозможно. От установки дверей отказались,опасаясь таких вот якобы "бесплатных"сюрпризов. Обидно,что попались на красивую картинку сайта.

Накопили денежку всей семьей, чтобы отремонтировать летний домик. Туда нужна была дверь и три маленьких окошка. Дверь выбрали сразу, поставили входную Кондор, а окошки рассчитали, как маленькие одностворчатые и чтобы открывались только вбок. Нам просто не нужно было, чтобы они откидывались. Вышло даже дешевле, чем ожидали и планировали, поэтому некоторая сумма осталась в запасе. Рады, что так получилось и благодарны Империи Гранд за быструю работу и хорошее обслуживание.

Третий раз вызываю мастера исправить неправильно установленную фурнитуру,каждый раз назначают время,а мастер не является. Надо менять коробки,поврежденные установщиком. У этой компании нет гарантий,как я понимаю ,не заказывайте у них двери.

Нашу входную дверь, которую мы заказывали в компании Империя Гранд заценили все соседи и родственники, что нас очень даже порадовало, а мы в свою очередь дали рекламу и порекомендовали эту фирму, так как уверены в работе ребят на сто процентов. Делают все качественно, даже контролировать не пришлось.

1. Повезло...доставка и установка быстрая

1. Менеджеры хамы

На днях устанавливалала входную дверь этой компании. Доставка была быстрая со склада, но благодяра только видимо моим звонкам. После моего обращения в Империя Гранд и до приезда замерщика, менеджеры названивали и на мой личный и на рабочий мой телефон...Надумали?...Определились? Но после замера и 100% оплаты за дверь телефонные звонки резко прекратились. И названивать уже каждый день начала я. Мне видимо просто повезло, читая отзывы заказчиков о таких глобальных месячных задержках в этой компании, что быстро привезли дверь. То что замерщик нагло обсчитывал меня на месте замера, было видно и понятно. Больше хлебушка себе купит) При установке двери мне оборвали провода (интернет, домофон). Провода проходили поверх дверной коробки и были естественно видны. И за каким-то чертом их еще и залили в пену. Когда позвонила в эту компанию, просто объяснить, что произошла такая ситуация с проводами, мне менеджер Наталья, которая до 100% моей оплаты за дверь была милой в разговоре, вдруг с сарказмом в голосе ответила, что читайте договор, мы за Ваши провода ответственность не несём. Из опыта моих знакомых, при установке дверей, тоже были случаи обрыва проводов. Но компании предлагали выходы из таких ситуаций. Они дорожат клиентами! Вы-же только обсчитывпть умеете. Честно говоря, больше в эту компанию не обращусь!

Устроили условия заказа пластиковых окон в Империи Гранд. Нужна была рассрочка, поскольку ремонт "влетал" в хорошие деньги. Здесь все устроило, как говорится, лишь бы клиент был доволен. Окна установили отлично, на солнечной стороне, где у нас спальня, мы попросили тонированные сделать стекла. Монтаж был в срок сделан, и то, что ждать нужно порядка двух недель, нисколько не расстроило. Куда спешить, когда такие условия комфортные.

Добрый день! Никогда до этого не сталкивался с такой откровенно некорректной политикой компании в отношении своих клиентов. Так, в результате настойчивых звонков менеджера отдела продаж из огромного количества достойных продавцов межкомнатных дверей в СПб был сделан выбор в пользу компании Империя-Гранд. Была выбраны фирма,коллекция,модель дверей - менеджер сообщает цену, уверяет, что выбил у руководства только для Вас существенную скидку. Итак, цена за 5 дверей (экошпон) с установкой и доставкой - (сообщенная менеджером по телефону)составила примерно 48000 руб.Цена весьма привлекательная. Согласовывается выезд замерщика. Он приезжает - выясняется, что 2 двери на 1,2 см отличаются от стандартных размеров; замерщик, разводит руками - придется доплатить 30% за нестандарт. ОК,делать нечего! Приэтом принимается решение обойтись 4 дверями вместо 5, и 1 дверь заменить порталом - по сути просто дверная коробка. Менеджер продолжает обрывать телефон каждый день напоминая о необходимости скорейшего приезда в офис компании, потому что акция вот-вот закончится. Наконец, приезжаем в офис (стоит заметить, что в офисе к обслуживанию клиента подключается другой менеджер, с которым клиент ранее не общался, поскольку первый, увы, в отпуске). И ВОТ! ВЫЯСНЯЕТСЯ, что каким-то чудесным образом сумма в размере 48000 руб. (за 5 дверей) превращается в 80000 руб. (за 4 двери и 1 портал). Нетрудно посчитать, что стоимость 1 двери (при первоначальном расчете) = приблизительно 10000 руб. И даже если 2 двери имеют нестандартные размеры и должны были добавить в цене 30% = 13000 руб. Решая задачку начальной школы, получается, что максимальная итоговая сумма заказа (при честном расчете)= 13*2 + 10*2 + 5(портал) = 51000 руб.!И это не считая заявленных на официальном сайте информации по бесплатной доставке/установке. Не хитрым способом под названием: "Назову цену много ниже рынка - клиент приедет и деваться ему будет некуда, что нибудь да продам!", - компания "Империя Гранд" от меня получается оценку "неудовлетворительно". На общение с Империя Гранд потрачен почти месяц. Изначально хотел рекомендовать друзьям, которые также делают капитальный ремонт, теперь - однозначно нет! Обман и намеренный ввод в заблуждение!

о компанни Имперея Гранд - производство и установка окон/дверей. Хочу выразить свою благодарность монтажникам компании за безупречно выполненную работу. Установка окон – процесс сложный, поэтому до последнего момента мы не верили, что всё пройдёт гладко! Однако не возникло никаких поводов к беспокойству! Было видно, что работают профессионалы. А окна замечательно выглядят и, конечно, не идут ни в какое сравнение со старыми!

Поменяли все двери в загородном доме! Объем работы достаточно большой, но мастера справились очень быстро, причем на качество установки это никак не повлияло! Попали на акцию, что очень обрадовало. Готовы сотрудничать с этой фирмой и дальше!

У Империи Грант большой выбор и очень сносные цены, выбрала межкомнатные двери с остеклением, достаточно оригинально, не противно, как эти жуткие варианты а-ля «дорого-богато», и цены, повторюсь, очень нормальные, несмотря на нестандартный дизайн.

Делаю у себя дома ремонт и решил сменить окна и заказал их в компании Империя Гранд. Пришли домой и взяли размеры и потом дальше уже всё сами сделали . И могу сказать что всё сделали как настоящие профессионалы. Всё по современным стандартам. Я остался доволен сотрудничеством.

У меня дома были уже старые окна и решил их сменить и поставить новые. По совету друга я обратился в компанию Империя Гранд. Дал им размеры окон, а через две недели позвонили и сказали что всё готово. Когда установили , увидел что все сделано с хорошим качеством и красивым внешним видом. Я остался доволен сотрудничеством.

Могу похвалить эту компанию за качественные двери и окна, которые они закупают в Германии и других европейских странах, за хороший сервис и обращение с клиентами. Сайт кстати у них тоже толково сделан, можно легко подобрать себе дверь или воспользоваться понятно сделанным конструктором окон прямо в браузере

Заказал что бы мне изготовили межкомнатной двери, замерщик приехал в тот же день, снял все замеры и уехал в общем меня совсем не потревожил! Дверь сделали где то за 15-20 дней уже точно и не вспомню. Качеством дверей я доволен и работой мастера по установке так же доволен! Спасибо большое.

По цене-качеству – Империя Гранд вполне себе вариант, могут сделать окна и двери для любых задач. И очень креативные, и самые простые, и все это качественно, а если хочется очень крутое что-то, но не хватает денег, то дают рассрочку.

1. нет

1. отсутствие профессионалов в компании от замерщика до сотрудников офиса

Договор КО 475/08/19Заказывала окно, трижды привозили не ту комплектацию, после оплаты дозвониться в отдел качества получается только у героев - ожидание от 5 мин., более 2-х месяцев не могу дождаться окна, на мое заявление о выплате неустойки по договору ответили отказом. На звонки отвечают, что разберутся и перезвонят - никто не перезванивает.Берегите нервы, время и деньги - найдите нормальную компанию.

Заказывала в империи гранд входную дверь, стардис хром. Даже не знаю, какое мнение у меня сложилось об этой компании.. Скорее положительное, потому что главное как работали мастера, а не как себя вели. Да и особенно я не рвалась с ними общаться, так если только что-то нужно. Немного грубоваты были, но повторюсь, дверь повесили безукоризненно. так что в целом довольна.

Делали в квартире евроремонт, решили поменять все двери в квартире. В итоге, еще и попали на акцию, при заказе 3-х дверей 4-я идет в подарок!В итоге одну дверь получили совершенно бесплатно! Качество отменное и установили точно в указанные сроки. Как же радуют глаз наши новинки!

Обратилась в «Империю гранд» с желанием поставить входную и межкомнатные двери. В результате получила кучу проблем, испорченные нервы и ремонт затянувшийся на лишние 3 недели.1. Замерщик при замере входной двери толком ничего не объяснил и после установки новой входной двери у меня получилось голая кирпичная кладка с трех сторон и кусок цементного пола. Установщик сам обалдел и сказал, что не знает что делать.2. О доставке межкомнатных дверей мне позвонили 26 октября предложили доставку на 2 ноября, а установку на 3 ноября. Но когда 1 ноября я позвонила в фирму с целью уточнить время доставки и установки, оказалась, что мой адрес не включен в график установки на 3 ноября. После потраченных нервов и долгих объяснений мне все-таки прислали установщика на 3 ноября.3. Но оказалась новая проблема привезли не те наличники, которые были в моем заказе и установку закончить не представляется возможным. Теперь обещают привезти и установить наличники 17 ноября.При этом я 3 ноября брала день за свой счет, теперь я 17 ноября должна брать день за свой счет, т.к. их сборщики не работают после 19 часов и несколько гвоздиков вбить не могут, а в выходной день я еще должна 1000 рублей доплатить за установку.ХОТЯ ВСЯ СИТУАЦИЯ СЛОЖИЛАСЬ ТОЛЬКО ПО ВИНЕ ФИРМЫ. Не говорю уже про невежливое общение сотрудников.4. Теперь думайте сами, нужна ли вам тагая головная боль при покупке дверей в «ИМПЕРИЯ ГРАВНД»

Приобрели себе новые окна к новому году в этой компании, довольно быстро нам изготовили наш заказ дней за 7. Установили очень грамотно и по технологии! Спасибо большое за хорошую цену и качественный профиль мы очень довольны своими новыми окнами!

В Империи Гранд нам входную дверь ставили. Мы там покупали дверь из серии Форпост. Продавцы порекомендовали эту модель, и я осталась довольна и работой их и работой монтажника, который пришел и все поставил. Где-то за час с небольшим уложился))

Категорически никому не советую связываться с этой компанией! Ни один вопрос не решить. Привезли бракованную дверь, менять категорически отказались!

Заказал тут окна rehau себе на дачу так как знаю что это отличное качество и цена доступная, замерщик приехал довольно быстро, снял все размеры оставил свой номер и уехал. Через дней 10 как были готовы мои окна мне их доставили и довольно быстро установили. Спасибо отлично работаете!

Компания предоставляет отличные услуги по доступным ценам. Приобрели тут входную бронированную дверь себе на дачный домик. Очень довольны покупкой и качеством самой двери. Правда делали ее довольно долго ну да ладно все это позади! Спасибо отличная цена за шикарную дверь!

Подарила себе к новому году новые межкомнатные двери в квартиру, которые приобрел у этого поставщика. Качеством и быстрой доставкой моих дверей я целиком доволен за что и говорю вам огромное человеческое спасибо!

Мой друг, который сотрудничал с этой фирмой, посоветовал мне поставить окна именно здесь. Решил поставить пятикамерный профиль, который обеспечивает лучшее теплосбережение, нежели 3-хкамерный. Качество пластика на высоком уровне. Цена конечно на такой пофиль дороже, но оно того стоит! Окна надежные, не дует, профиль не деформируется и выглядит очень неплохо. Честная цена на такое качество, рекомендую!

Спасибо мастерам из Империи Гранд. Благодаря окнам, которые нам установили, теплому остеклению балкона в нашей квартире наконец-то тепло. Работа качественная, все сделано аккуратно и в срок. Немного были сложности с корректировкой времени монтажа, но мастера пошли нам навстречу, приехали в удобное для нас время. Хороший сервис, рекомендую.

1. Никаких

1. Полно

Наихудшая контора! Цены космические,установка дверей поганая, монтажники жлобы и хамы .Никому не советую связываться с этой шарагой!

Понравилась как работа спецов, которые устанавливали двери, так и качество материалов. Выглядят на пять с плюсом. Спецы кстати попались общительные, я много узнал о дверях после разговора с ними) И строительный мусор за собой убрали. Молодцы, короче)

делал холодное остекление лоджии. заключил договор, все норм-приехал монтажник и все мне установил за довольно небольшое количество времени. спасибо фирме и по цене недорого вышло))

Заказал 5 дверей. Обещали установить до первого числа. Уже четвёртый день жду ответа. Менеджер говорит что не отвечает за заказ, звоните в логистику, но логистика не ззвонит. И каждый вечер менеджеры отвечают мы сесть не причём. Не заказывайте в Империи гранд. У них производства своего нет. Вообщем барыги. Мой тел. +79213952502.Единственный плюс предложили кофе, когда приехал.

Ужасная компания! Делали заказ, поседели всей семьёй за это время! Всё чуткое отношение заканчивается сразу же, как ставишь в договоре свою подпись. После этого с тобой обращаются так, как будто вдолг просишь! Обещания не выполняются, все сроки срываются! Доставка не приезжает в назначенный день, пьяные монтажники устанавливают всё вкривь и вкось... Перечислять могу бесконечно. И самое главное вся эта эпопея ещё не закончилась, хотя с момента подписания договора прошло несколько месяцев! С директоров никогда не соединяют, придумывая разные небылицы. Общались с двумя очень неприятными особами, вначале с Прокофьевой Зоей, потом уже со Снаткиной Ксенией. Обе просто ужасные хамки, и без того негативное впечатление о всей компании после общения с ними падает до самой нижней планки, как таких только берут на работу, на которой происходит постоянное общение с людьми? Им только на базаре семечками торговать! Никому не советую обращаться в Империю гранд и теперь сама понимаю, что положительные отзывы написаны самими же работницами этой шараги, уж теперь я в этом уверена на все 200%!

Ужасная компания!!!Ничего сама не производит(хотя пишет что производит).Цены сначала называют низкие, потом замерщики пытаються увеличить.Обычные посредники.Лучше обратиться напрямую к производителям или в сетевые строительные магазины - цены будут намного лучше и качество.

1. Сроки установки

1. Неправильный расчет замерщика,царапины

Компания "Империя Гранд", 9 сентября 2020, установили нам 2 окна- одно на лоджию и одно в комнату,в этой комнате у нас спальня.Теперь когда на улице дождь(в СПБ -это частое явление),мы не можем спать,т.к. из-за барабанной дроби по козырьку лоджии не возможно уснуть, стоит страшный грохот.Когда мне позвонили из отдела качества и контроля и спросили : довольна я результатом установки?,я объяснила нашу претензию.Всего то, надо было сделать чуть меньше козырек,чтобы с верхнего этажа не попадала к нам вода,но это их ни как не волнует,ответили мне,мы делаем всем одинаково.Теперь у нас как дождь -так бессонная ночь,за свои же деньги,а заплатила не мало- почти 50 тысяч рублей,Кто хочет спокойно высыпаться не заказывайте окна в компании "Империя Гранд"

ПРИВЕТ ВСЕМ ИСКАЛ ДВЕРИ МЕЖКОМНАТНЫЕ ОСТАНОВИЛ ВЫБОР ИМПЕРИЯ ГРАНД У МЕТРО КУПЧИНО ОФИС ПРИШЕЛ ЗАКАЗАЛ ВЫБОР БОЛЬШОЙ ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ ВСЕ ОБЪЯСНИЛИ ПОСОВЕТОВАЛИ ЗАКАЗАЛ 4 ДВЕРИ ПРИВЕЗЛИ ВОВРЕМЯ УСТАНОВЩИК ПРИШЕЛ ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ АНДРЕЙ.ЕВСТИГНЕЕВ СПАСИБО ЕМУ МАСТЕРСКИ УСТАНОВИЛ ИХ Я ДОВОЛЕН БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ 3 ДВЕРИ ВСЕМ СПАСИБО СОВЕТУЮ ИМПЕРИЮ ГРАНД ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ !!!!!

Я долго оттягивала замену окон, так как ребенок, не хочется мусора, думала, что все это ужасно и долго, а на практике все оказалось не так страшно. Сама работа заняла всего день. Зато теперь новые, хорошие окна.

заказали окно! в итоге, приехал замерщик сказал ,что откосы не поставить нам ... но все будет в чистом виде, замазано и т.д. так как я не разбираюсь в окнах согласилась. как позже выяснялось, в 2 комнатах у нас откосы были(так как работали профессионалы,а в одной комнате откосов не было но окно было ровно со стеной. В итоге когда приехал монтажник ставить окно,он поставил, ПРОСТО окно! пена свисала ,из всех щелей дуло, со стороны улице вообще щели!!! позвонила в компанию, обещали разобраться! в итоге ремонт встал на неделю, потом нам позвонили, сказали, что действительно откосы нам не установить,и нам просто все хорошо замажут(повторюсь,что в 2 комнатах есть откосы ,их же монтажник об этом нам сказал)! пришел монтажник ,замазал, в итоге, у нас вокруг замазка , стена естеееесвтенно над окном, то есть угол выше самого окна!! КАК ВЕСЬ ЭТОТ УЖАС УБРАТЬ Я НЕ ЗНАЮ . в общем работают не профессионалы!!! замерили черте как ! наобещали ,что все будет хорошо!!! а итог....

Заказали тут межкомнатные двери, очень довольны их работой. Все делают качественно и быстро, цена меня устроила, правда задержали на пару дней но для меня это не важно. Главное качество работы.

ждали привозку двери входной неделю! нам что и делали долго, что и доставка заняла кучу времени! зато поставили быстро!часа за два. покупали кондор, хорошая крепкая дверь. вообще магазин хороший и персонал дружелюбный, правда изготовление иногда затягивается, а так все хорошо)

Всем доброго времени суток!Уже не первый раз заказываем двери в этой компании.Моя семья очень довольна качеством дверей.Особо хочется отметить установщика дверей:ДЕЛИМОВА ЮРИЯ!Было заказано 5-ть дверей и представьте,они были установлены в Один день!!!Юрий Делимов-это профи.установщик!!!Немногословен,даёт дельные советы,работает чётко,без огрехов.Я выношу ему Огромную Благодарность,за его работу и советы!!!Хочется верить,что администрация компании отметит прекрасную работу Юрия Делимова,обычно такие люди составляют костяк компании!!!Компания"Империя Гранд" живите долго и процветайте на Радость нам!!!Шевченко Л.Ф

Спасибо компании Империя Гранд и персонально их менеджеру Владимиру и за оперативную и качественную работу и за то, что помогли подобрать именно такие окна, как я хотела! И еще нельзя не отметить качество работы и качество самих окон. По сравнению с тем, что у нас было раньше – это просто небо и земля, честно слово!

Договор заключался в офисе на Дунайском проспекте 34/16. Все было красиво только до момента подписания Договора и получения денег менеджером. 1. Доставка: было получено смс о доставке утром 24.11 в 11.00, потом звонки в 14.00, потом после 15.00 и как итог привезли к 19.00. Целый день ожидания и переносов - никто не извинился (как я потом понял это в порядке вещей для вашей компании). 2. Установка дверей: 28.11 к 10.00 приехал сборщик. При установке выяснилось что одна дверь из трех на 10 см. больше чем требуется, это было в 11.00. Звоню в офис, говорят звоните в отдел Рекламаций, с 5-й попытки!!!!! меня наконец с ними соединили. Объясняю ситуацию, сказали сейчас все выясним и исправим. Итог - двое суток тишина, никто не звонит, не объясняет Клиенту сложившуюся ситуацию, как ее будут решать и в какие сроки. Опять никто не извинился (уже привык, у вашей компании это видно в "крови"). 3. Сегодня, 29.11 приехал в офис "Империя гранд" на Дунайском проспекте 34/16, где оформлял и оплачивал договор. Менеджер, девушка "х" не представилась. Я назвал свои Ф.И.О., номер телефона, адрес доставки и установки дверей и объяснил ситуацию. На мои объяснения менеджер "х" пыталась убедить меня что это нормально, типа купили дверь и ждите, подумаешь не позвонили вам, подумаешь привезли дверь не того размера, подумаешь не извинились - типа радуйтесь что вы вообще с нами общаетесь и имеете возможность у нас что-то покупать! Ждите, вам все привезут. На мои конкретные вопросы когда? не получил никакого ответа, типа Головной офис приносит свои извинения. А если вы все еще недовольны, то получите свою дверь 8.12, в последний день исполнения Договора! И все это таким недовольным тоном - ХАМЛО! Я ушел из офиса, так как не видел никакой возможности продолжать разговор. Как ИТОГ сложившейся ситуации (со стороны меня, как Заказчика и Клиента вашей компании) - достаточно было вовремя мне перезвонить, извиниться за сложившуюся ситуацию и сказать в какие сроки будет решение моего вопроса. ВОТ И ВСЕ! Надеюсь на понимание и требую корректного отношения к себе не только в момент подписания Договора и получения денег, но и в сложившейся ситуации. К монтажнику дверей, Ильину П.В. (извиняюсь, если неправильно написал его фамилию) вопросов нет, Большое ему спасибо. Яков.

Двери отличные. И сами двери, и фурнитура, выглядит не как дешевка, особенно это важно по отношению к фурнитуре, да она и есть не дешевка, а немецкая, хорошая, и функционирует тоже отлично, не только выглядит.

Самое ужасное обслуживание!!!!, задержали двери на 1.5 МЕСЯЦА!!!!, привези двери в самый последний день договора (по договоренности было 2-3 недели). Одна из трёх дверей отличалась по цвету. Отдел качества по этому вопросу просто послали, сказали что это ещё на 1,5 месяца и у них сейчас очень много возвратов и претензий!!!! ужас!!! врагу не пожелаю эту шаражку!!!!

Стоят окна от империи гранд , вторую зиму уже с ними зимуем.. Качество радует, конденсата на самих окнах нет (чего очень боялся), нет сквозняка или уличного шума. Хорошая работа

Поставил окна пластик с ламинированием под дерево. Ламинация очень качественная, выглядит как настоящее дерево и мало кто сходу сможет отличить. Результатом вполне довольны

В вопросе выбора межкомнатных дверей меня консультировала менеджер Анджела из Империи Гранд. Здесь такой большой выбор межкомнатных дверей, что даже сложно сориентироваться. Понравился дизайн и качество дверей Грация. Производитель наш, отечественный, поэтому и цена нормальная. Анджела рассчитала стоимость дверей с установкой, подобрала для нас наиболее удобное время. Хороший тут сервис, и, как оказалось, качество демонтажа и установки дверей. Очень довольна.

Нужно было мне поставить входную дверь в квартиру.Обратилась в компанию,которая занимается производством и установкой окон и дверей Империя Гранд. Не пожалела, что обратилась именно сюда! Поставили недели за две))

Компания "Империя Гранд".Вот пункты договора который вам предложат подписать при заказе оконп. 3.11 "Предложения Замерщика носят рекомендательный характер... В случае нехватки, либо излишка предварительно согласованных Сторонами материалов, Подрядчик ответственности не несет.."На практике получается такая картина. К вам приходит замерщик (у меня был замерщик Алексей Морозов), составляет схему, рассказывает про огромный опыт компании наработанный годами и уверяет вас что всё будет - высший класс. Через неделю вам привозят конструкции, еще через пару дней приходит установщик, и тут может выясниться, что данное окно не влезает в оконный проем. Или после монтажа будет щель. В моем случае, после остекления лоджии, створки не открываются полностью (упираются в стену напротив, открытие получается не на 180, а градусов на 70). Хотя замерщик мерил 2 раза и уверял, что створки будут открываться полностьюТак что для удачного монтажа с компанией "Империя Гранд" вы должны иметь навыки замерщика окон, но тогда зачем вам эти специалисты. Можно положиться на наш русский авось. Можно поискать специалистов, которые гарантируют качество работы.Делайте выбор.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Меняла окна! Работу выполнили плохо: установка ужасная изгладили весь фасад, установили некачественное окно. Окно заедает, не открывается! Обман на каждом этапе – врут монтажники, специалисты офиса, замерщики, только доставщики нормальные)) По гарантийные обязательства указанные в договоре не выполняют! Не квалифицированные сотрудники! Хотела заказать окна и двери, хорошо, что ограничилась только окнами! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ - выбирайте другие конторы!

Заказала три межкомнатные двери и одну входную " Мария" , цвет -белый ясень. Заказ выполнили в срок( меньше месяца). Двери были доставлены 6 июля, а 7-го июля был выполнен монтаж дверей в квартире монтажником Димой. Сама работа монтажа заняла времени -10 часов.. Работа выполнена технически безупречно! Но после ухода мастера мы обнаружили входную -наружную дверь вмонтированной изнаночной стороной в помещение( в прихожую). которая отличалась по цвету от наличников и по цвету "белый ясень" трёх межкомнатных дверей. Прошу установить входную дверь правильно! Галина

К межкомнатным дверям Империи Гранд претензий нет, двери не тяжелые (мне важно, чтобы дети в лоб дверью не получили, а если так и случились, чтобы без травм обошлось), хорошая качественная и красивая фурнитура, ну и само шпонирование тоже, ничего не скалывается в эксплуатации, не отваливается, так что, могу посоветовать с чистой совестью.

Хорошая фирма очень большой выбор товаров и слуг для дома. Заказывали входные двери на дачный домик, доставку произвели в сроки. Помогли снять старую дверь и установили новую, полностью всем довольны!

Приняли работу у монтажников Саши и Димы , все очень понравилось, сделали быстро и качественно, нет сомнений - ребята профессионалы.В целом, компания "Империя Гранд" достойно себя показала, буду реккомендовать!!!

У меня с балкона открывается потрясающий вид на Неву. Я человек творческий, это вдохновляет меня, но зимой неудобно стоять на холодном балконе и писать родной город с натуры. Решение пришло само собой, когда я поискала рядом с домом какую-нибудь компанию, которая занимается утеплением балконов и прочего подобного. Империя Гранд на Херсонской улице стала единственно верным вариантом. После замеров я подписала договор. Уже через неделю мой балкон был очень удобным местом для творчества. Спасибо мастерам Империи Гранд.

Заказывал тут что бы мне застеклили лоджию, заказ приняли быстро и перезвонили договорились о встрече замерщика, окна готовили где то 10-12 дней, качеством я очень доволен. приехали ставить под вечер ну да ладно. Спасибо большое вам ребята!

Продолжение истории доставкой дверей (в двух словах: доставка в более чем полтора месяца, переноса 4 раза по установке и в итоге доставка дверей разных цветов). Итак: Обратилась в отдел качества, по телефону и лично (ездила опять в офис). Там не двусмысленно намекнули, что сейчас много возвратов (не удивительно), и ждать придётся долго и не факт что поменяют дверь (которую потом придётся ждать тоже полтора месяца). На замену двери уже не надеялась, установила что есть, сама дверь покрашу в нужный цвет, чем надеяться на эту конторку. Ответ от отдела качества пришёл почти через три недели после обращения (прям быстро для них)). Сказали что поменять дверь не могут (неожиданно)), но могут предложить 2000 р компенсации. Также спросили удалю ли я отзывы с сайтов, если удалю заплатят больше. Я сказала что нет, не удалю, это дело принципа– правду не удаляют, а если это ложь, зачем им платить, пусть докажут ложь через юристов. Через день позвонила более внимательная девушка (или эта же, но уже наученная), заставила снова её всё снова пересказать, затем предложила 5000 р (2000 р от них и 3000 р от завода). Говорит очень извиняемся, что хотим оставить приятное впечатление, чтобы покрасила дверь не за свой счет а за эти деньги. И НИ СЛОВА ПРО УДАЛЕНИЕ ОТЗЫВОВ… Думаю, что-то не чистое. Звонок ещё через день, уже другая девушка (или та самая первая), говорит приезжайте забирайте 5000 р и подписать договор что удалю отзывы. Я снова объясняю, что не удалю ничего, и говорила это ещё в начале неделе при первом же разговоре. И всё, попрощалась со мной. Конец разговора. И тишина. Вот такие позорники, честно не общаются. Двуличные до самого конца и везде. Не бойтесь писать честные отзывы и останавливать тех, кто ещё не попались в их жуткую конторку. Звонки были с номера 640-40-88 (всё можно прослушать и убедиться) первый звонок 16.09.19 в 16.56 (6 минут) второй звонок 18.09.19 в 14.46 (13 минут) третий звонок 20.09.19 в 13.58 (меньше минуты)

Было несколько замерщиков с разных фирм. Доверился этой в прямом смысле конторе.Во первых, кидают по срокам, потом звонят, и говорят что привезут окна,а устанавливать будут через неделю! Представте 4 огромных окна в комнате хрущобы....Потом на монтаж приезжает один монтажник,..зная о том что по договору на установку всего один рабочий день!!! В результате устанавливал 3 дня.Кроме того с замерщиком было оговоренно что маскитные сетки будут полноразмерные, 4 привезли укороченные,.Спрашивается- ну на кой чёрт мне дороженные форточки без сеток?!!!Предъявил притензию,рассматривают уже вторую неделю,звонят переодически,хомят и предлагают приобрести ещё 4 сетки за4900!!!!!! УРОДЫ!!!И КИДАЛЫ!!Буду обязательно судиться!!!

нам ставили дверь здесь. приезжал замерщик, потом монтажник...цена нормальная, почти как и везде. мы выбрали эту фирму-она показалась нам более серьезной. и не ошиблись...все произведено четко, по договору!

Заказал на своё горе межкомнатную дверь, пришло такое чудо что дальше некуда, все в каких-то следах, цвета не те, потёртости, непрокрасы, короче ужас... офису по барабану вообще все. Никто не пошевелился даже за все лето существования проблемы. В общем только не эти халтурщики!

Делали ремонт в квартире у бабушки, заказали окна в “Империи Гранд” - привлекло соотношение цена-качество. Понятно, конечно, что цена невысокая из-за использования искусственных материалов при производстве, но нам это подходило, поэтому при принятии решения долго не думали. Сейчас уже полгода наслаждаемся красивыми обновленными окошками, и я, и бабушка довольны :)

Двери у них очень качественные. Особенно мне нравятся от фирмы Uberture. Это немецкая компания, так что насчет качества материалов и сборки можно не волноваться. Устанавливают их тоже хорошо, на наших дверях нет никаких зазоров, все очень прилично выглядит

Вчера закончили устанавливать мне в квартире входную дверь. Выражаю благодарность ребятам за хорошую работу. Установили все в точности по уровню. Дверь отличная, теперь в квартире стало намного тише. Так как моя квартира находится на первом этаже, шум с подъезда очень слышался у меня в квартире. Вот прошли почти сутки я не слышу не лифт не людей.. Теперь просто супер. Я очень доволен. Правда мне пришлось ждать мой заказ двери почти месяц, но оно того стоит.

Крайне недовольны компаний Империя Гранд. Мы позвонили,заказали замерщика на окна, ждали неделю, в течение которой замерщик звонил почти каждый день уже поздно вечером и сообщал, что не сможет нас посетить перенося на следующий день приход. Сколько можно ждать? Теперь менеджер Анна говорит, еще 4 дня надо подождать и раньше к нам никто не придет. Похоже они не дорожат клиентами, из-за такого отношения теряют их (меня дак точно), вместо того чтобы нанять еще одного замерщика, раз этот не справляется. Почему покупатель должен страдать? Конкуренция большая,оформим заказ в другом месте, в более лояльной и с ответственны отношением к клиентам фирме.

Хочу написать жалобу на сотрудников этой компании, а именно на работников которые ставили окна. При установке двух окон в комнате, рассчитались досрочно т.к. не имели возможности оценить работу после окончания. В итоге остались недоделки, которые обещали исправить в ближайшее время, но уже прошло 1,5 месяца и уже после 3-х обращений в саму компанию так и остаемся ни с чем. Жаль, что такая компания заставляет писать на них жалобу.

Компания неклиенториентированная совсем.не ведитесь на кучу состряпанных положительных отзывов.не заказывайте ничего у них по телефону.будьте бдительны все проверяйте до мелочей в офисе если уж решитесь с ними связываться...

Искал себе хорошую компанию, где можно было изготовить окна и мне посоветовали "Империю Гранд". Дал им заказ на изготовление окон пвх и доставили их через две недели. Могу сказать что всё сделали с хорошим качеством и цена недорогая вышла. Я остался доволен сотрудничеством.

К выбору межкомнатных дверей я подошла очень серьезно, так как знаю, что если в нашем доме что-то делается, так это редко и надолго. Выбирали-выбирали и остановились на Империи Грант. Во-первых, потому что красиво, во-вторых, бюджетно. При выполнении работ сотрудниками не разочаровались в выборе, все прошло как надо, без брака и претензий с нашей стороны.

Поставили прошлой осенью окна от Империи Гранд. Что сказать, открываются и закрываются хорошо, не продуваются, щелей между окнами и стенами тоже нет. Какие еще к ним требования предъявить даже не знаю, значит, все нормально.

Коротко опишу ситуацию, в которой оказался, покупая двери в фирме Империя Гранд. 11 августа был в офисе около Академической сроки поставки не устроили, заказывать не стал. Затем, мне перезвонила сотрудница центрального офиса Кристина заверила, что к 25 августа фирма в состоянии поставить и установить двери, я согласился и полностью оплатил счет. C этого момента фирма к своим обещаниям потеряла всякий интерес - мне сначала вместо 25-го обещали 30 августа, затем 3 сентября, а теперь и вовсе сроки передвинули на 12 сентября. Такого наплевательского отношения к своим обязательствам (замечу мною уже оплаченным) я не видел очень давно. Мне то врут прямо в глаза, что двери уже на месте (2 сентября), то рассказывают что их еще не привезли (5 сентября), то говорят, что установщики все заняты и раньше 12 сентября ничего не будет. Очень неприятное впечатление остается от такого общения, не говоря уже о том, что сроки для меня это финансовые обязательства перед рабочими, которые должны закончить ремонт, после установки дверей.Вот такая получается история об отсутствии качества у услуг фирмы со звучным названием Империя Гранд.Надеюсь, что в фирме найдется хоть кто-то ответственный, способный разобраться и повлиять на ситуацию.

1. Одни плюсы, всë вовремя сделано

1. Минусов нет

Спасибо большое компании империя гранд, начиная с хороших логистов, очень отзывчивые, всë понятно объясняют, прекрасный замерщик, а про монтажника Александра Комарова особое спасибо, очень аккуратный, быстрый и очень чëткие действие в работе. Спасибо вам всем за вашу работу.

Самая большая ошибка - заказ межкомнатных дверей в этой компании.В период оформления заказа очень доброжелательное отношение как менеджеров так и замерщика. После получения предоплаты резко изменившееся отношение. Задержка сроков почти на 20 дней, и даже не извинились. через 3 дня после установки перестала работать защелка. Дверь не закрывается. На просьбу заменить защелку ультимативно назначают срок через неделю. Мол у нас много работы. Исправлять свои косяки не собираются. Мой совет всем: не связывайтесь с этой "империей", может быть когда у них будет меньше работы они будут по другому относится к клиентам.

У нас с соседкой общий балкон, поэтому чтобы остеклить его, скидывались вместе. Заказывали холодное алюминиевое остекление в Империи Гранд, мастера грамотно подогнали замеры, сделали всё в срок и убрали даже за собой, хотя мы такую услугу не заказывали, просто помогли вынести крупный мусор. Мы благодарны от всей души, если что-то понадобится из дверей или окон, обратимся в Империю Гранд и порекомендуем друзьям.

Надеялись с женой успеть на распродажу окон в одной компании, ошиблись сроками и не успели. Начали искать другие компании поблизости от дома которые, жена предложила империю гранд. Понравился их подробный красивый сайт, много хороших отзывов, компания вызывает доверие. Оформили заказ, оказалось даже дешевле, чем ожидали. Империи гранд спасибо и процветания.

Звонила в компанию 3 раза - с разных телефонов. Считала 2 окна, двустворчатое и трехстворчатое. В первый раз назвали сумму 33-35 тыс., во второй - 35-37 тыс., в третий - 40 тыс. При этом обещали всевозможные акции: одно- по цене двух-камерного, скидку 7%, бесплатную доставку, подъем на этаж в грузовом лифте, вывоз мусора и т.д и т.п. Ладно, вызвала замерщика. Пришел мальчик, Марат по-моему, или Руслан, не суть важно. И тут же сообщил, что акции не суммируются - либо вывоз мусора, либо акция по окнам, либо скидка. Стал замерять окна. Я, конечно, ожидала, что могла немного ошибиться (на несколько см), не тупая же я совсем. Но, как оказалось, тупая - в школу я не ходила, замерить окно я не в состоянии, а считать я и вовсе не не умею! Поэтому, получила сумму в 51 тысячу за 2 окна, и это уже со скидками. Лихо, однако! Я ожидала что будет дороже ну на 2-3 тысячи, но господа, не на 13 же! Это ж, практически, целое окно! НУ, дальше пошли, естественно, песни про качество работы, материалов ( во что я должна была поверить со слов замерщика) да и , собственно, уже верилось с трудом. Закончилось тем, что он на меня наехал и сказал, что у него есть личная скидка, но у него нет желания мне ее давать, т.к я плохо себя веду. По ходу, мне следовало упасть на колени попросить прощение за недоверие и молить сею вожделенную скидку. Видимо, не одна я такая бессовестная, всем недовольная, номер отработан и у факира есть 5% в пиждачке. НО, была суббота, дальше портить настроение не хотелось, боялась не удержаться и факир был культурно послан ....назад в замечательную компанию Империя гранд! После его ухода, попыталась дозвониться в компанию. Прозвонила номера всех офисов в городе, никто не подошел. Однако,, я уже не интересна. Вот так становятся person non grate!Дорогие сотрудники данной компании! Я желаю вам крепкого здоровья! Т.к боюсь, что при таком качестве работы вы рискуете его очень долго восстанавливать. Народ нынче разный, времена у нас лихие, кто-то может и обидеться.

Поставили нестандартные двери от Империи Грант, при этом на выполнение нашего заказа ушло всего три дня, на четвертый они были у нас, в тот же день приехал монтажник, все поставил и мусор за собой убрал.

Мне понравилось, как работает эта компания. Быстро, в срок, качественно. Окна хорошие, живем с ними всю зиму, в квартире стало где-то на 3-4 градуса теплее, чем прошлой зимой, когда этих окон не было. Еще хотелось бы отметить ребят, которые монтировали окна. Очень вежливые, приветливые, ничего не поцарапали, мусор за собой убрали. Все бы так работали, честно слово!

Хочу выразить огромную благодарность за уют и тепло этой фирме. В начале января поставили окна в кухне и спальне. В квартире стало намного теплее, не дует...окна не потеют, фурнитурой удобно пользоватся. И ждали мы их не долго, до 12 дней. По цене окна обошлись приемлимо, еще и со скидкой. Планирую поменять окно во второй комнате и обязательно обращусь к ВАМ!!!!

Заказывали окна и лоджию в вашей фирме.Менеджер Мила принимала заказ по телефону.оформляли на юр.лицо.все ньюансы проговорили по телефону.у вас была акция двухкамерные по цене однокамерных.в итоге оказалось что установлены были однокамерные. Сообщила в компанию не ответа не привета.звоню Мила в декрете.Менеджер Софья грубо разговаривала.Видимо у вас непринято решать вопросы клиентов прсле оплаты заказа.а сумма то немаленькая 82000 рублей.и никакой компенсации за косяки сотрудников.Плохая репутация фирмы дело наживное.с таким подходом недолго продержитесь...

Вышел на эту компанию по совету друзей, которым они устанавливали окна пару лет назад. Мне перед началом зимы они поставили окна и застеклили балкон. Работой доволен, понравилось качество и внешний вид окон и работа спецов, которые их монтировали – я внимательно все рассмотрел и убедился, что сработали на совесть, ровно, без зазоров, как надо, в общем.

Такой конченой фирмы,такого непроффесионализма,такого скотского отношения к клиентам я ещё не встречала!Настолько наплевать на свою репутацию,которая и так сильно подмочена!Люди-никогда не обращайтесь в Империю гранд!Начиная от замерщиков,кончая монтажем-все мудаки!Заказывала у них 2 мет.пластиковые двери-договор подряда НЦ65-07-15(это что б не голословно- для руководителей этой шарашкиной конторы)-из всего заказа совпал только цвет!Даже открывание не в ту сторону,да ещё не наружу,а во внутрь-и это в ванну!Нащельники-это вообще чудо враждебной техники-гнутая из метала планка,которая даже если у вас нет щелей-сделает!Двери не закрываются,не открываются!Монтажники ужасные-с гвоздодером демонтаж производили(сказали что у них другого инструмента не бывает)-повыламывали кафель,при этом заявив что он был плохо приклеен.!Косяков своих фирма упорно признавать не желает!Вообщем,люди,не тратьте свои деньги и нервы-бегите дальше когда услышите название-Империя гранд!

Уже лет 10-15 назад остекляли лоджию, но зимой там было просто невозможно находиться - холодно. Обращались сюда за установкой окон, а нам рассказали, что, оказывается, есть холодное и теплое остекление. У нас как раз было холодным, да еще и сделано так себе. В итоге после окон мы еще решили лоджию застеклить. Получилось недорого. Теперь можно спокойно выходить сюда, посидеть, чай попить. Спасибо менеджеру за грамотную консультацию и помощь! Работой компании довольны.

Долго морально готовилась к замене окон, но все оказалось не так страшно. Два дня бардака и совершенно новые отличные окна по всей квартире. Спасибо Империи Гранд, что их сотрудники так оперативно работают и мусор за собой не забывают убирать.

Хочу выразить благодарность работникам компании Империя Гранд за хорошую работу и приятное обслуживание. Обращались, чтобы установить входную дверь, муж боялся, что нарвемся на фирму-однодневку, но я его убедила, показала все отзывы о компании, фотографии работ. Вряд ли такая фирма будет тратить столько денег на рекламу, чтобы потом исчезнуть с рынка. И не пожалели, что обратились. Стоило потраченных денег.

Ставили 2 входных двери - одна общая, на площадку (у нас 2 квартиры за одной дверью) и непосредственно в нашу квартиру. Менеджер помогла выбрать так, чтобы было подешевле - одну более надежную, а вторую уже попроще взяли. Сделали хорошо и достаточно оперативно - около 2х недель вместе с установкой.