Компания «Империя Гранд»

Я долго оттягивала замену окон, так как ребенок, не хочется мусора, думала, что все это ужасно и долго, а на практике все оказалось не так страшно. Сама работа заняла всего день. Зато теперь новые, хорошие окна.

заказали окно! в итоге, приехал замерщик сказал ,что откосы не поставить нам ... но все будет в чистом виде, замазано и т.д. так как я не разбираюсь в окнах согласилась. как позже выяснялось, в 2 комнатах у нас откосы были(так как работали профессионалы,а в одной комнате откосов не было но окно было ровно со стеной. В итоге когда приехал монтажник ставить окно,он поставил, ПРОСТО окно! пена свисала ,из всех щелей дуло, со стороны улице вообще щели!!! позвонила в компанию, обещали разобраться! в итоге ремонт встал на неделю, потом нам позвонили, сказали, что действительно откосы нам не установить,и нам просто все хорошо замажут(повторюсь,что в 2 комнатах есть откосы ,их же монтажник об этом нам сказал)! пришел монтажник ,замазал, в итоге, у нас вокруг замазка , стена естеееесвтенно над окном, то есть угол выше самого окна!! КАК ВЕСЬ ЭТОТ УЖАС УБРАТЬ Я НЕ ЗНАЮ . в общем работают не профессионалы!!! замерили черте как ! наобещали ,что все будет хорошо!!! а итог....

Заказали тут межкомнатные двери, очень довольны их работой. Все делают качественно и быстро, цена меня устроила, правда задержали на пару дней но для меня это не важно. Главное качество работы.

ждали привозку двери входной неделю! нам что и делали долго, что и доставка заняла кучу времени! зато поставили быстро!часа за два. покупали кондор, хорошая крепкая дверь. вообще магазин хороший и персонал дружелюбный, правда изготовление иногда затягивается, а так все хорошо)

Всем доброго времени суток!Уже не первый раз заказываем двери в этой компании.Моя семья очень довольна качеством дверей.Особо хочется отметить установщика дверей:ДЕЛИМОВА ЮРИЯ!Было заказано 5-ть дверей и представьте,они были установлены в Один день!!!Юрий Делимов-это профи.установщик!!!Немногословен,даёт дельные советы,работает чётко,без огрехов.Я выношу ему Огромную Благодарность,за его работу и советы!!!Хочется верить,что администрация компании отметит прекрасную работу Юрия Делимова,обычно такие люди составляют костяк компании!!!Компания"Империя Гранд" живите долго и процветайте на Радость нам!!!Шевченко Л.Ф

Спасибо компании Империя Гранд и персонально их менеджеру Владимиру и за оперативную и качественную работу и за то, что помогли подобрать именно такие окна, как я хотела! И еще нельзя не отметить качество работы и качество самих окон. По сравнению с тем, что у нас было раньше – это просто небо и земля, честно слово!

Договор заключался в офисе на Дунайском проспекте 34/16. Все было красиво только до момента подписания Договора и получения денег менеджером. 1. Доставка: было получено смс о доставке утром 24.11 в 11.00, потом звонки в 14.00, потом после 15.00 и как итог привезли к 19.00. Целый день ожидания и переносов - никто не извинился (как я потом понял это в порядке вещей для вашей компании). 2. Установка дверей: 28.11 к 10.00 приехал сборщик. При установке выяснилось что одна дверь из трех на 10 см. больше чем требуется, это было в 11.00. Звоню в офис, говорят звоните в отдел Рекламаций, с 5-й попытки!!!!! меня наконец с ними соединили. Объясняю ситуацию, сказали сейчас все выясним и исправим. Итог - двое суток тишина, никто не звонит, не объясняет Клиенту сложившуюся ситуацию, как ее будут решать и в какие сроки. Опять никто не извинился (уже привык, у вашей компании это видно в "крови"). 3. Сегодня, 29.11 приехал в офис "Империя гранд" на Дунайском проспекте 34/16, где оформлял и оплачивал договор. Менеджер, девушка "х" не представилась. Я назвал свои Ф.И.О., номер телефона, адрес доставки и установки дверей и объяснил ситуацию. На мои объяснения менеджер "х" пыталась убедить меня что это нормально, типа купили дверь и ждите, подумаешь не позвонили вам, подумаешь привезли дверь не того размера, подумаешь не извинились - типа радуйтесь что вы вообще с нами общаетесь и имеете возможность у нас что-то покупать! Ждите, вам все привезут. На мои конкретные вопросы когда? не получил никакого ответа, типа Головной офис приносит свои извинения. А если вы все еще недовольны, то получите свою дверь 8.12, в последний день исполнения Договора! И все это таким недовольным тоном - ХАМЛО! Я ушел из офиса, так как не видел никакой возможности продолжать разговор. Как ИТОГ сложившейся ситуации (со стороны меня, как Заказчика и Клиента вашей компании) - достаточно было вовремя мне перезвонить, извиниться за сложившуюся ситуацию и сказать в какие сроки будет решение моего вопроса. ВОТ И ВСЕ! Надеюсь на понимание и требую корректного отношения к себе не только в момент подписания Договора и получения денег, но и в сложившейся ситуации. К монтажнику дверей, Ильину П.В. (извиняюсь, если неправильно написал его фамилию) вопросов нет, Большое ему спасибо. Яков.

Двери отличные. И сами двери, и фурнитура, выглядит не как дешевка, особенно это важно по отношению к фурнитуре, да она и есть не дешевка, а немецкая, хорошая, и функционирует тоже отлично, не только выглядит.

Самое ужасное обслуживание!!!!, задержали двери на 1.5 МЕСЯЦА!!!!, привези двери в самый последний день договора (по договоренности было 2-3 недели). Одна из трёх дверей отличалась по цвету. Отдел качества по этому вопросу просто послали, сказали что это ещё на 1,5 месяца и у них сейчас очень много возвратов и претензий!!!! ужас!!! врагу не пожелаю эту шаражку!!!!

Стоят окна от империи гранд , вторую зиму уже с ними зимуем.. Качество радует, конденсата на самих окнах нет (чего очень боялся), нет сквозняка или уличного шума. Хорошая работа

Поставил окна пластик с ламинированием под дерево. Ламинация очень качественная, выглядит как настоящее дерево и мало кто сходу сможет отличить. Результатом вполне довольны

В вопросе выбора межкомнатных дверей меня консультировала менеджер Анджела из Империи Гранд. Здесь такой большой выбор межкомнатных дверей, что даже сложно сориентироваться. Понравился дизайн и качество дверей Грация. Производитель наш, отечественный, поэтому и цена нормальная. Анджела рассчитала стоимость дверей с установкой, подобрала для нас наиболее удобное время. Хороший тут сервис, и, как оказалось, качество демонтажа и установки дверей. Очень довольна.

Нужно было мне поставить входную дверь в квартиру.Обратилась в компанию,которая занимается производством и установкой окон и дверей Империя Гранд. Не пожалела, что обратилась именно сюда! Поставили недели за две))

Компания "Империя Гранд".Вот пункты договора который вам предложат подписать при заказе оконп. 3.11 "Предложения Замерщика носят рекомендательный характер... В случае нехватки, либо излишка предварительно согласованных Сторонами материалов, Подрядчик ответственности не несет.."На практике получается такая картина. К вам приходит замерщик (у меня был замерщик Алексей Морозов), составляет схему, рассказывает про огромный опыт компании наработанный годами и уверяет вас что всё будет - высший класс. Через неделю вам привозят конструкции, еще через пару дней приходит установщик, и тут может выясниться, что данное окно не влезает в оконный проем. Или после монтажа будет щель. В моем случае, после остекления лоджии, створки не открываются полностью (упираются в стену напротив, открытие получается не на 180, а градусов на 70). Хотя замерщик мерил 2 раза и уверял, что створки будут открываться полностьюТак что для удачного монтажа с компанией "Империя Гранд" вы должны иметь навыки замерщика окон, но тогда зачем вам эти специалисты. Можно положиться на наш русский авось. Можно поискать специалистов, которые гарантируют качество работы.Делайте выбор.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Меняла окна! Работу выполнили плохо: установка ужасная изгладили весь фасад, установили некачественное окно. Окно заедает, не открывается! Обман на каждом этапе – врут монтажники, специалисты офиса, замерщики, только доставщики нормальные)) По гарантийные обязательства указанные в договоре не выполняют! Не квалифицированные сотрудники! Хотела заказать окна и двери, хорошо, что ограничилась только окнами! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ - выбирайте другие конторы!

Заказала три межкомнатные двери и одну входную " Мария" , цвет -белый ясень. Заказ выполнили в срок( меньше месяца). Двери были доставлены 6 июля, а 7-го июля был выполнен монтаж дверей в квартире монтажником Димой. Сама работа монтажа заняла времени -10 часов.. Работа выполнена технически безупречно! Но после ухода мастера мы обнаружили входную -наружную дверь вмонтированной изнаночной стороной в помещение( в прихожую). которая отличалась по цвету от наличников и по цвету "белый ясень" трёх межкомнатных дверей. Прошу установить входную дверь правильно! Галина

К межкомнатным дверям Империи Гранд претензий нет, двери не тяжелые (мне важно, чтобы дети в лоб дверью не получили, а если так и случились, чтобы без травм обошлось), хорошая качественная и красивая фурнитура, ну и само шпонирование тоже, ничего не скалывается в эксплуатации, не отваливается, так что, могу посоветовать с чистой совестью.

Хорошая фирма очень большой выбор товаров и слуг для дома. Заказывали входные двери на дачный домик, доставку произвели в сроки. Помогли снять старую дверь и установили новую, полностью всем довольны!

Приняли работу у монтажников Саши и Димы , все очень понравилось, сделали быстро и качественно, нет сомнений - ребята профессионалы.В целом, компания "Империя Гранд" достойно себя показала, буду реккомендовать!!!

У меня с балкона открывается потрясающий вид на Неву. Я человек творческий, это вдохновляет меня, но зимой неудобно стоять на холодном балконе и писать родной город с натуры. Решение пришло само собой, когда я поискала рядом с домом какую-нибудь компанию, которая занимается утеплением балконов и прочего подобного. Империя Гранд на Херсонской улице стала единственно верным вариантом. После замеров я подписала договор. Уже через неделю мой балкон был очень удобным местом для творчества. Спасибо мастерам Империи Гранд.

Заказывал тут что бы мне застеклили лоджию, заказ приняли быстро и перезвонили договорились о встрече замерщика, окна готовили где то 10-12 дней, качеством я очень доволен. приехали ставить под вечер ну да ладно. Спасибо большое вам ребята!

Продолжение истории доставкой дверей (в двух словах: доставка в более чем полтора месяца, переноса 4 раза по установке и в итоге доставка дверей разных цветов). Итак: Обратилась в отдел качества, по телефону и лично (ездила опять в офис). Там не двусмысленно намекнули, что сейчас много возвратов (не удивительно), и ждать придётся долго и не факт что поменяют дверь (которую потом придётся ждать тоже полтора месяца). На замену двери уже не надеялась, установила что есть, сама дверь покрашу в нужный цвет, чем надеяться на эту конторку. Ответ от отдела качества пришёл почти через три недели после обращения (прям быстро для них)). Сказали что поменять дверь не могут (неожиданно)), но могут предложить 2000 р компенсации. Также спросили удалю ли я отзывы с сайтов, если удалю заплатят больше. Я сказала что нет, не удалю, это дело принципа– правду не удаляют, а если это ложь, зачем им платить, пусть докажут ложь через юристов. Через день позвонила более внимательная девушка (или эта же, но уже наученная), заставила снова её всё снова пересказать, затем предложила 5000 р (2000 р от них и 3000 р от завода). Говорит очень извиняемся, что хотим оставить приятное впечатление, чтобы покрасила дверь не за свой счет а за эти деньги. И НИ СЛОВА ПРО УДАЛЕНИЕ ОТЗЫВОВ… Думаю, что-то не чистое. Звонок ещё через день, уже другая девушка (или та самая первая), говорит приезжайте забирайте 5000 р и подписать договор что удалю отзывы. Я снова объясняю, что не удалю ничего, и говорила это ещё в начале неделе при первом же разговоре. И всё, попрощалась со мной. Конец разговора. И тишина. Вот такие позорники, честно не общаются. Двуличные до самого конца и везде. Не бойтесь писать честные отзывы и останавливать тех, кто ещё не попались в их жуткую конторку. Звонки были с номера 640-40-88 (всё можно прослушать и убедиться) первый звонок 16.09.19 в 16.56 (6 минут) второй звонок 18.09.19 в 14.46 (13 минут) третий звонок 20.09.19 в 13.58 (меньше минуты)

Было несколько замерщиков с разных фирм. Доверился этой в прямом смысле конторе.Во первых, кидают по срокам, потом звонят, и говорят что привезут окна,а устанавливать будут через неделю! Представте 4 огромных окна в комнате хрущобы....Потом на монтаж приезжает один монтажник,..зная о том что по договору на установку всего один рабочий день!!! В результате устанавливал 3 дня.Кроме того с замерщиком было оговоренно что маскитные сетки будут полноразмерные, 4 привезли укороченные,.Спрашивается- ну на кой чёрт мне дороженные форточки без сеток?!!!Предъявил притензию,рассматривают уже вторую неделю,звонят переодически,хомят и предлагают приобрести ещё 4 сетки за4900!!!!!! УРОДЫ!!!И КИДАЛЫ!!Буду обязательно судиться!!!

нам ставили дверь здесь. приезжал замерщик, потом монтажник...цена нормальная, почти как и везде. мы выбрали эту фирму-она показалась нам более серьезной. и не ошиблись...все произведено четко, по договору!

Заказал на своё горе межкомнатную дверь, пришло такое чудо что дальше некуда, все в каких-то следах, цвета не те, потёртости, непрокрасы, короче ужас... офису по барабану вообще все. Никто не пошевелился даже за все лето существования проблемы. В общем только не эти халтурщики!

Делали ремонт в квартире у бабушки, заказали окна в “Империи Гранд” - привлекло соотношение цена-качество. Понятно, конечно, что цена невысокая из-за использования искусственных материалов при производстве, но нам это подходило, поэтому при принятии решения долго не думали. Сейчас уже полгода наслаждаемся красивыми обновленными окошками, и я, и бабушка довольны :)

Двери у них очень качественные. Особенно мне нравятся от фирмы Uberture. Это немецкая компания, так что насчет качества материалов и сборки можно не волноваться. Устанавливают их тоже хорошо, на наших дверях нет никаких зазоров, все очень прилично выглядит

Вчера закончили устанавливать мне в квартире входную дверь. Выражаю благодарность ребятам за хорошую работу. Установили все в точности по уровню. Дверь отличная, теперь в квартире стало намного тише. Так как моя квартира находится на первом этаже, шум с подъезда очень слышался у меня в квартире. Вот прошли почти сутки я не слышу не лифт не людей.. Теперь просто супер. Я очень доволен. Правда мне пришлось ждать мой заказ двери почти месяц, но оно того стоит.

Крайне недовольны компаний Империя Гранд. Мы позвонили,заказали замерщика на окна, ждали неделю, в течение которой замерщик звонил почти каждый день уже поздно вечером и сообщал, что не сможет нас посетить перенося на следующий день приход. Сколько можно ждать? Теперь менеджер Анна говорит, еще 4 дня надо подождать и раньше к нам никто не придет. Похоже они не дорожат клиентами, из-за такого отношения теряют их (меня дак точно), вместо того чтобы нанять еще одного замерщика, раз этот не справляется. Почему покупатель должен страдать? Конкуренция большая,оформим заказ в другом месте, в более лояльной и с ответственны отношением к клиентам фирме.

Хочу написать жалобу на сотрудников этой компании, а именно на работников которые ставили окна. При установке двух окон в комнате, рассчитались досрочно т.к. не имели возможности оценить работу после окончания. В итоге остались недоделки, которые обещали исправить в ближайшее время, но уже прошло 1,5 месяца и уже после 3-х обращений в саму компанию так и остаемся ни с чем. Жаль, что такая компания заставляет писать на них жалобу.

Компания неклиенториентированная совсем.не ведитесь на кучу состряпанных положительных отзывов.не заказывайте ничего у них по телефону.будьте бдительны все проверяйте до мелочей в офисе если уж решитесь с ними связываться...

Искал себе хорошую компанию, где можно было изготовить окна и мне посоветовали "Империю Гранд". Дал им заказ на изготовление окон пвх и доставили их через две недели. Могу сказать что всё сделали с хорошим качеством и цена недорогая вышла. Я остался доволен сотрудничеством.

К выбору межкомнатных дверей я подошла очень серьезно, так как знаю, что если в нашем доме что-то делается, так это редко и надолго. Выбирали-выбирали и остановились на Империи Грант. Во-первых, потому что красиво, во-вторых, бюджетно. При выполнении работ сотрудниками не разочаровались в выборе, все прошло как надо, без брака и претензий с нашей стороны.

Поставили прошлой осенью окна от Империи Гранд. Что сказать, открываются и закрываются хорошо, не продуваются, щелей между окнами и стенами тоже нет. Какие еще к ним требования предъявить даже не знаю, значит, все нормально.

Коротко опишу ситуацию, в которой оказался, покупая двери в фирме Империя Гранд. 11 августа был в офисе около Академической сроки поставки не устроили, заказывать не стал. Затем, мне перезвонила сотрудница центрального офиса Кристина заверила, что к 25 августа фирма в состоянии поставить и установить двери, я согласился и полностью оплатил счет. C этого момента фирма к своим обещаниям потеряла всякий интерес - мне сначала вместо 25-го обещали 30 августа, затем 3 сентября, а теперь и вовсе сроки передвинули на 12 сентября. Такого наплевательского отношения к своим обязательствам (замечу мною уже оплаченным) я не видел очень давно. Мне то врут прямо в глаза, что двери уже на месте (2 сентября), то рассказывают что их еще не привезли (5 сентября), то говорят, что установщики все заняты и раньше 12 сентября ничего не будет. Очень неприятное впечатление остается от такого общения, не говоря уже о том, что сроки для меня это финансовые обязательства перед рабочими, которые должны закончить ремонт, после установки дверей.Вот такая получается история об отсутствии качества у услуг фирмы со звучным названием Империя Гранд.Надеюсь, что в фирме найдется хоть кто-то ответственный, способный разобраться и повлиять на ситуацию.

1. Одни плюсы, всë вовремя сделано

1. Минусов нет

Спасибо большое компании империя гранд, начиная с хороших логистов, очень отзывчивые, всë понятно объясняют, прекрасный замерщик, а про монтажника Александра Комарова особое спасибо, очень аккуратный, быстрый и очень чëткие действие в работе. Спасибо вам всем за вашу работу.

Самая большая ошибка - заказ межкомнатных дверей в этой компании.В период оформления заказа очень доброжелательное отношение как менеджеров так и замерщика. После получения предоплаты резко изменившееся отношение. Задержка сроков почти на 20 дней, и даже не извинились. через 3 дня после установки перестала работать защелка. Дверь не закрывается. На просьбу заменить защелку ультимативно назначают срок через неделю. Мол у нас много работы. Исправлять свои косяки не собираются. Мой совет всем: не связывайтесь с этой "империей", может быть когда у них будет меньше работы они будут по другому относится к клиентам.

У нас с соседкой общий балкон, поэтому чтобы остеклить его, скидывались вместе. Заказывали холодное алюминиевое остекление в Империи Гранд, мастера грамотно подогнали замеры, сделали всё в срок и убрали даже за собой, хотя мы такую услугу не заказывали, просто помогли вынести крупный мусор. Мы благодарны от всей души, если что-то понадобится из дверей или окон, обратимся в Империю Гранд и порекомендуем друзьям.

Надеялись с женой успеть на распродажу окон в одной компании, ошиблись сроками и не успели. Начали искать другие компании поблизости от дома которые, жена предложила империю гранд. Понравился их подробный красивый сайт, много хороших отзывов, компания вызывает доверие. Оформили заказ, оказалось даже дешевле, чем ожидали. Империи гранд спасибо и процветания.

Звонила в компанию 3 раза - с разных телефонов. Считала 2 окна, двустворчатое и трехстворчатое. В первый раз назвали сумму 33-35 тыс., во второй - 35-37 тыс., в третий - 40 тыс. При этом обещали всевозможные акции: одно- по цене двух-камерного, скидку 7%, бесплатную доставку, подъем на этаж в грузовом лифте, вывоз мусора и т.д и т.п. Ладно, вызвала замерщика. Пришел мальчик, Марат по-моему, или Руслан, не суть важно. И тут же сообщил, что акции не суммируются - либо вывоз мусора, либо акция по окнам, либо скидка. Стал замерять окна. Я, конечно, ожидала, что могла немного ошибиться (на несколько см), не тупая же я совсем. Но, как оказалось, тупая - в школу я не ходила, замерить окно я не в состоянии, а считать я и вовсе не не умею! Поэтому, получила сумму в 51 тысячу за 2 окна, и это уже со скидками. Лихо, однако! Я ожидала что будет дороже ну на 2-3 тысячи, но господа, не на 13 же! Это ж, практически, целое окно! НУ, дальше пошли, естественно, песни про качество работы, материалов ( во что я должна была поверить со слов замерщика) да и , собственно, уже верилось с трудом. Закончилось тем, что он на меня наехал и сказал, что у него есть личная скидка, но у него нет желания мне ее давать, т.к я плохо себя веду. По ходу, мне следовало упасть на колени попросить прощение за недоверие и молить сею вожделенную скидку. Видимо, не одна я такая бессовестная, всем недовольная, номер отработан и у факира есть 5% в пиждачке. НО, была суббота, дальше портить настроение не хотелось, боялась не удержаться и факир был культурно послан ....назад в замечательную компанию Империя гранд! После его ухода, попыталась дозвониться в компанию. Прозвонила номера всех офисов в городе, никто не подошел. Однако,, я уже не интересна. Вот так становятся person non grate!Дорогие сотрудники данной компании! Я желаю вам крепкого здоровья! Т.к боюсь, что при таком качестве работы вы рискуете его очень долго восстанавливать. Народ нынче разный, времена у нас лихие, кто-то может и обидеться.

Поставили нестандартные двери от Империи Грант, при этом на выполнение нашего заказа ушло всего три дня, на четвертый они были у нас, в тот же день приехал монтажник, все поставил и мусор за собой убрал.

Мне понравилось, как работает эта компания. Быстро, в срок, качественно. Окна хорошие, живем с ними всю зиму, в квартире стало где-то на 3-4 градуса теплее, чем прошлой зимой, когда этих окон не было. Еще хотелось бы отметить ребят, которые монтировали окна. Очень вежливые, приветливые, ничего не поцарапали, мусор за собой убрали. Все бы так работали, честно слово!

Хочу выразить огромную благодарность за уют и тепло этой фирме. В начале января поставили окна в кухне и спальне. В квартире стало намного теплее, не дует...окна не потеют, фурнитурой удобно пользоватся. И ждали мы их не долго, до 12 дней. По цене окна обошлись приемлимо, еще и со скидкой. Планирую поменять окно во второй комнате и обязательно обращусь к ВАМ!!!!

Заказывали окна и лоджию в вашей фирме.Менеджер Мила принимала заказ по телефону.оформляли на юр.лицо.все ньюансы проговорили по телефону.у вас была акция двухкамерные по цене однокамерных.в итоге оказалось что установлены были однокамерные. Сообщила в компанию не ответа не привета.звоню Мила в декрете.Менеджер Софья грубо разговаривала.Видимо у вас непринято решать вопросы клиентов прсле оплаты заказа.а сумма то немаленькая 82000 рублей.и никакой компенсации за косяки сотрудников.Плохая репутация фирмы дело наживное.с таким подходом недолго продержитесь...

Вышел на эту компанию по совету друзей, которым они устанавливали окна пару лет назад. Мне перед началом зимы они поставили окна и застеклили балкон. Работой доволен, понравилось качество и внешний вид окон и работа спецов, которые их монтировали – я внимательно все рассмотрел и убедился, что сработали на совесть, ровно, без зазоров, как надо, в общем.

Такой конченой фирмы,такого непроффесионализма,такого скотского отношения к клиентам я ещё не встречала!Настолько наплевать на свою репутацию,которая и так сильно подмочена!Люди-никогда не обращайтесь в Империю гранд!Начиная от замерщиков,кончая монтажем-все мудаки!Заказывала у них 2 мет.пластиковые двери-договор подряда НЦ65-07-15(это что б не голословно- для руководителей этой шарашкиной конторы)-из всего заказа совпал только цвет!Даже открывание не в ту сторону,да ещё не наружу,а во внутрь-и это в ванну!Нащельники-это вообще чудо враждебной техники-гнутая из метала планка,которая даже если у вас нет щелей-сделает!Двери не закрываются,не открываются!Монтажники ужасные-с гвоздодером демонтаж производили(сказали что у них другого инструмента не бывает)-повыламывали кафель,при этом заявив что он был плохо приклеен.!Косяков своих фирма упорно признавать не желает!Вообщем,люди,не тратьте свои деньги и нервы-бегите дальше когда услышите название-Империя гранд!

Уже лет 10-15 назад остекляли лоджию, но зимой там было просто невозможно находиться - холодно. Обращались сюда за установкой окон, а нам рассказали, что, оказывается, есть холодное и теплое остекление. У нас как раз было холодным, да еще и сделано так себе. В итоге после окон мы еще решили лоджию застеклить. Получилось недорого. Теперь можно спокойно выходить сюда, посидеть, чай попить. Спасибо менеджеру за грамотную консультацию и помощь! Работой компании довольны.

Долго морально готовилась к замене окон, но все оказалось не так страшно. Два дня бардака и совершенно новые отличные окна по всей квартире. Спасибо Империи Гранд, что их сотрудники так оперативно работают и мусор за собой не забывают убирать.

Хочу выразить благодарность работникам компании Империя Гранд за хорошую работу и приятное обслуживание. Обращались, чтобы установить входную дверь, муж боялся, что нарвемся на фирму-однодневку, но я его убедила, показала все отзывы о компании, фотографии работ. Вряд ли такая фирма будет тратить столько денег на рекламу, чтобы потом исчезнуть с рынка. И не пожалели, что обратились. Стоило потраченных денег.

Ставили 2 входных двери - одна общая, на площадку (у нас 2 квартиры за одной дверью) и непосредственно в нашу квартиру. Менеджер помогла выбрать так, чтобы было подешевле - одну более надежную, а вторую уже попроще взяли. Сделали хорошо и достаточно оперативно - около 2х недель вместе с установкой.