ЭкоОкна

Заказывал стеклопакеты,профиль века, стеклопакеты непонятно из чего ГОСТ внутри рамки стеклопакета отсутствует,на вопрос где ГОСТ,ответа так и не пришло,хотя описывался всеми возможными способами.,фурнитуру ещё туда умудрились аккадо поставить одну из самых дешёвых и некачественных.

Заказывали окна на весь дом, заказывали партиями. Заказ 80-124–2654 от 10.2019, доставка была 31.10.2019 8 окон общая площадь 12.16 кв м, установили. НИКАКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ ПРО НЕГАРАНТИЙНОСТЬ НЕ БЫЛО, НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПИСЕМ НЕ ПОДПИСЫВАЛИ! 12.12.2022 была зарегистрирована первая рекламация, в ней отказали, поэтому первые три окна меняли за свой счет 80-124-048 от 13.01.2023 26.10.2023 Заплыло четвертое окно, меняли за свой счет(фото приложу к отзыву) 14.11.2023 Заплыло пятое окно, обращаться и призывать к совести и профпригодности не будем,будем менять за свои счет… Вывод:любое доказательство выше изложенного могу предоставить.Люди не связывайтесь с этой конторой,если у вас нет лишних денег и нерв.Никто из этой конторы ни разу не позвонил и не извинялся,не говоря о какой-либо денежной компенсации.

Хочу поделиться опытом отношений с фирмой экоокна. Мой договор №50-645-1003, на тот случай если этот отзыв смотрят сотрудники экоокон. Мы выбрали эту фирму потому ч л понравилась консультация менеджера Пустовой Светланы. Все грамотно рассчитали учли все нюансы. Далее началось... Обсудили приезд замерщика. Так как окна надо устанавливать в, загородном доме с запросили замерщика на 16:00 чтобы успеть доехать до дома. Накануне вечером созваниваюсь с ним и уже слышу его не уверенный голос, что возможно он не успеет сделать замер. На следующий день, когда. Мы выехали в дом, замерщик сообщает что не приедет, задерживается на предыдущем объекте. Я меняю планы на работе, он приезжает все делает. Мы оплачиваем заказ полностью и договорились что строительные леса под большое окно сделаем сами для монтажной группы. К дате доставки 10 октября снова береду отгул на работе. 9 октября в 19:00 сообщают что доставка переносится на 12 октября. На мой вопрос почему раньше нельзя было предупредить вразумительно не ответили. В 18:00 11 октября сообщают, что переносят на 17.10 доставку. Почему, не понятно. До договору монтаж на следующий день после доставки. 17.10 привозят долгожданные окна. Беру снова отгул на работе на 18.10, так как надо принять монтажников. В 17:00 17.10 сообщают - монтаж переносится.... И опять поздно, что уже не поменять на работе ничего. Монтаж перенесли на 27.10. Ладно, в назначенную дату приезжаю монтажники один из которых запахом перегара. Все сделать не успевают. Сообщили нам, что приедут на следующий день доделают. На следующий день в субботу приезжает только 1 монтажник, второй (тот что был с перегаром) снова появился ближе к 15:00 и снова "на веселе". Закончить работу они не смогли так как соединитель большого витражного окна не подходил и его нужно заменить. Далее мы забрали нужную запчасть от окон. Приезжают снова эти монтажники и выясняется, что качество строительных лесов их не устраивает для монтажа витражного окна. Что им мешало сообщить нам об этом раньше затрудняюсь ответить. Запросил экоокна взять на себя возможность установки окон с монтажными лесами за свой счет, учитывая количество "косяков", но нет. Ну как хотите. В общем... Если хотите нервотрепки с этой конторой то вэлкам, они вам ее обеспечат. Советую в договоре четко прописывать даты доставки и монтажа и увеличить неустойку за день просрочки. Самое плохо у них в том что вас ставят в известность что у них меняются планы тогда когда вам их поменять уже нельзя. Я пострадал на своей работе из-за них. Я больше потерял, чем выгодал о сотрудничества. Планирование у них отстой. Всем удачи.

Из установленных в моем частном доме 28 окон, 26! стеклопакетов по истечении трех лет потеряли герметичность(ручьи и запотевания внутри стеклопакетов). Также треснули профили на 5-ти окнах. Гарантия на стеклопакеты 1 год, соответственно ни о какой бесплатной замене речи не идет. Все разговоры сводятся к одному - можем заменить за оплату. Отзыв, размещенный на сайте ЭКООКНА удалили за три минуты после размещения, вот тут они мастера! Зато положительных - 100 % Не рекомендую никому обращаться сюда, возможно хоть кого то спасу от этих горе производителей брака.

Отвратительная фирма. Отношение ужасное. Второй раз ломаются механизмы. Вызвать мастера невозможно. Ждала больше месяца. Звоню и кидают трубку или игнорят. Первый раз в жизни так обожглась. Уверена, что все положительные отзывы накручены с потолка. Не связывайтесь НИКОГДА. Это жесть.

Квартира находится недалеко от жд путей, буквально через дом, так как перед нами пятиэтажка, а не высотка шум идет весь к нам целиком и полностью. Замерщик сразу порекомендовал стеклопакет исходя из особенностей нашего местораположения. В первую ночь, когда поставили нам окна было даже непривычно тихо в квартире. Про Экоокна предварительно отзывы не читали, выбрали фирму по совету родственников. Остались очень довольны, так как сейчас можно хоть спать в тишине. Шум с улицы уже не беспокоит.

Отдых за городом стал уже нашей семейной традицией. Дача небольшая, всего три комнаты, но время проведенное в кругу семье в дали от шумного города, стали незабываемы. Поэтому всеми силами начали нашу дачу делать как можно лучше, уютнее. Первым делом навели красоту на участке, сейчас дошел момент до самой дачи. Заменили окна на новые окна ПВХ. Обращалась в Экоокна, замерщик у нас был через два дня, а через 10 дней на даче уже стояли красивые окошки. Выбрали самый простой вариант, поэтому и цена не сильно большая вышла. Окна в квартире обошлись мне дороже, чем на даже.

Окна заказывал не спеша. Это дело такое. Если где продешевишь, то потом будешь расплачиваться долго. Экоокна посоветовал друг, дал как раз все их контакты и показал еще результат их работы. Очень хорошие окна пвх у него стоят уже 2 года. После звонка приехал на следующий день мастер, замерил все, оформили договор и ехать не пришлось никуда время тратить. По установке тоже нет претензний, аккуратно и грамотно.

Меняли окно в детской комнате в связи с пополнением, ремонт делали практически перед родами, немного переживала именно за окна, что не успеем поставить, но по срокам Экоокна нам не подвели. Ровно через 10 дней два окна стояли на своем законном месте. Персонал приветливый и доброжелательный, от меня в свою очередь хочется пожелать компании процветания и благополучия! И побольше хороших клиентов)

Я нахожусь в городе Новороссийск и у нас такая же история с фирмой экоокна, но экоокна в Москве которые и которые вас всех кинули это разные фирмы!!!они у нас ещё назывались экопласт!!!главный офис находится в Волгодонска или Волгограде !!не путайте , они просто украли у данной фирмы название вот и все....они даже пишутся разными шрифтами и там везде где вы заказывали фигурирует вишенка и у данной компании её нет, прежде чем писать сюда отзывы в следующий раз пожалуйста внимательно смотрите! Если фирма так же называется она не виновата что вы все хотели халявы и вас кинули?не надо портить фирме репутацию из за тупости!!!вы хоть смотрите та фирма была по всей России почти а у данных ребят всего 3 офиса в Москве

1. Очень плохо

1. ОДНИ МИНУСЫ

Отвратительная компания и монтажники ИП Покровский (руки не из того места сделаны). Почему я так пишу да потому что я в бешенстве. Меня выбивает с сайта как только напишу отзыв это третья попытка.Остекления балкона раздвижные окна с ИП Покровским была договоренность что приедут 27.10.2017 г. к 11.00, приехали к 13.00. Установили в 19.30 час. 27.10.2017 года. Проверили с фонариком вроде все хорошо, сказали если будут протекать то все устранят. Через два дня пошёл дождик и началось, то с одной то с другой стороны текло. Звякнула Покровскому, приехал через два дня залил силиконом и все. Дальше хуже, течь так и осталась. Я опять звоню Покровскому, то трубку не берет то обещает что приедет как будет время. Уже 09.12.2017 года окна замёрзли, так и не устранили неисправность. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И ОСОБЕННО С МОНТАЖНИКОМ ПОКРОВСКИМ АНДРЕЕМ. Да! ДОГОВОРА У МЕНЯ ТАК И НЕТ, ОБЕЩАЛИ СКИНУТЬ ПО @ почте.Бардак.

Заказывали окна по акции в Экоокнах, акция была очень хорошая, скидка получилась приличная, так как мы брали сразу 4 окна по акции. Поставили качественно, к специалистам никаких претензий нет, вообще персонал порадовал вежливые и приятные в общении люди. Еще дополнительно на сайте получили промокод на 1000р скидки, тоже приятно.

Похвастаюсь и я своим окошком от Экоокон. Меняли 4 окна, но фотографии сделала только в одной комнате, остальные окна такого же размера и вида, поэтому показывать их не буду. Демонтировали нам старые окна монтажники, аккуратно все вынесли на улицу, мусор за собой подметали по мере его поступления. Я дополнительно пленку на пол застелила и по бока приклеила ее малярной лентой к полу, чтобы меньше мусор разносился, но как по факту оказалось мусора практически не было, так как ребята аккуратные оказались и сразу все после себя убирали. Окна у нас с ламинацией, подоконники и откосы все в один цвет, поэтому окно смотрится завершенным. Поставили все максимально качественно, не сквозит это главное и в доме сразу стало теплее, надеюсь зимой окна нас порадуют.

1. приятный менеджер по продажам, большой ассортимент, аккуратный монтаж, хорошее качество окон, теплоизоляция.

1. нет

Хотели повременить со сменой окон до капитального ремонта. Но первое ж похолодание показало, что эту зиму мы так не протяним. Очень тянуло от старых оконных рам! Нам взрослым было некомфортно, а у нас еще и шестимесячный малыш, который начинает активно ползать! В общем – лишние сквозняки не нужны)) Решили срочно менять окна. Компанию выбирали по нескольким пунктам: хотели получить качество по адекватной цене. Из всех вариантов наилучшим показался экоокна. Очень приятный менеджер Лариса посоветовала установить стандартный пакет «Мой дом» - по цене нормально, нам все подошло. Дополнительно мы еще выбрали ограничители открывания – для перестраховки, все-таки ребенок в доме. Дальше была стандартная процедура: приехал замерщик, составили договор, внесли предоплату. Короче, никаких неожиданностей)) Окна доставили через 2 недели – может хотелось и быстрее, но видимо заказов немало, так что пришлось немного подождать. Устанавливать пришли на следующий день. Мастера работали быстро, без лишней суеты и шума. За один день не успели, так как у нас частный дом и окон много. Откосы уже доделывали на следующий день. Работу и качество окон оцениваю на отлично) Фурнитура рабочая, дефектов нет, откосы аккуратные. Да и сами окна выглядят очень симпатично – дом сразу преобразился. А самое главное – стало ощутимо теплее и никаких сквозняков! Спасибо компании Экоокна! Вы молодцы!

Спасибо команде из Экоокон за красиво оформленный балкон! Изначально думали делать отделку балкона самостоятельно, но сейчас признаю, что это была плохая идея. По срокам сделали все очень быстро и при этом качественно. При этом весь строительный мусор и пыль после отделки все убрали, балкон был полностью готов под ключ, даже рольшторы заказывали здесь же.

Весь персонал с которым довелось общаться во время заказа понравился, но особенно хочется похвалить монтажников из Экоокон за качественную работу. Пока что за время ремонта нам такие специалисты не попадались, все за собой убрали, мусор вынесли. Приехали вовремя. Даже на вопросы отвечали доброжелательно, молодцы ребята, всем бы такой сервис.

Многие салоны красоты предлагают скидку на свои услуги в день рождения, но от строительных фирм таких акций я не ожидала. Поэтому при оформлении договора менеджер меня приятно удивила, вышло это случайно, от этого ещё приятнее. Заказывали окна века для квартиры и остекление лоджии. Цена средняя по городу, но с учетом этой скидки вышло чуть выгоднее. Работу с клиентами ведут неплохо, вежливые монтажники, замерщик квалифицированный, хорошо знают своё дело. Установили окна через 12 дней после замера.

Не знаю как дела обстоят в других городах, но в Москве компания Экоокна работает отлично и со своей задачей справляется целиком и полностью! Заказ у нас бы достаточно нестандартный, так как живем в квартире, но окна у нас все мансардные, поэтому искали фирму, которая к заказу отнесется с максимальной ответственностью. Замерщик отличный специалист помимо того, что выслушал еще порекомендовал и объяснил все нюансы почему сделать так, а не иначе. Заказывали монтаж окон, откосы и дополнительно еще жалюзи. Всем очень довольны.

Квартиру купили с ветхими окнами, профиль был подгнивший со стороны улицы. Цену квартиры скинули немного с учетом плачевного состояния окон. Сразу же начали обзванивать фирмы, узнавать среднюю цену на установку окон. В Экоокнах нам предложили профиль Века, его и поставили. Сроки, цена были средние по городу. Мы живем в Москве, в Люберцах. Через две недели после подписания договора в квартире стояли новые окна. Никакого сквозняка, в квартире стало тихо, уютно. Быстро устроили новоселье. Второй раз обращались, чтобы заменить окна на даче. Опять же нам предложили самый оптимальный вариант с недорогим профилем. Все же радует такое отношение, что помогают сделать правильный выбор, а не максимально раскручивают на деньги. С учетом нашего второго заказа нам сделали небольшую скидку на рольшторы.

Оформляла заявку через сайт компании Экоокна, менеджер перезвонила быстро, буквально в течении получаса, все подробно рассказала, оформила выезд замерщика на удобное для нас время. Замер был на следующий день, в день замера сразу мне просчитали полную стоимость всех окон с отливами, подоконниками и откосами, ну и монтаж само собой. Доставка была вовремя, монтажники в свою очередь сработали качественно.

Идею подсмотрели в Дачном ответе, на участке давно хотели построить что-то вроде летней веранды отдельно стоящей, но чтобы она была застеклена, так как вечером от мошек и комаров летом просто не отбиться при помощи средств и без них. Зимний сад увидели в программе, но сам проект немного подкорректировали с архитектором под наши пожелания и возможности. Заказ достаточно специфический был у нас, окна заказывали в апреле этого когда, когда звонили по фирмам реакция была у всех разная, некоторые откровенно не понимали о чем речь, хотя на сайтах была указана информация, что такие окна делают. В Экоокнах отреагировали нормально и даже по телефону дали рекомендации и пригласили в центральный офис, решили звонить туда, так как проект все же необычный и хотелось получить самые полноценные ответы. Расчет стоимости нам сделали на месте в офисе по проекту нашему. Замерщик приехал в субботу, так как для нас было удобнее в выходные. Была возможность делать окна с витражами, но решили только с раскладкой заказать, так как окна в доме у нас с раскладкой тоже и ламинацией. Установили все максимально точно, так как мы люди дотошные проверили все уровнем при монтажниках, придраться было не к чему.

Меняли окна во всей квартире сразу, у нас два балкона и 4 комнаты, не могу сказать, что вышло бюджетно, но если с другими фирмами сравнивать в экоокнах дешевле. Заказывали окна не в самой дорогой комплектации, но со всем необходимым сразу. По времени поставили все окна за один день. На откосы понадобился еще день, делали их уже на следующий день после установки окон. Мы полностью довольны, все аккуратно, профиль чистый и без царапин, подоконники тоже в порядке.

Обходите стороной компанию Экоокна: работу выполнят криво и еще втюхают что-нибудь не нужное или не то что должны были. Но если вы сами не имеете отношение к установке окон, то поймете это уже когда будет поздно.Вот как было у меня.Мне нужны были окна с профилем покрепче, так как оконные проемы кривые и стеклопакеты нужны посветлее так как квартира в самой темной части Г-образного дома 1) 3-х створчатое окно на кухню: 1 створку полностью на правую часть окна и 2 створки на левую часть окна, то есть сверху створка и снизу створка, ну и на левую часть окна белую сетку "антикошка". 2) окно и балконную дверь в комнате.Позвонил по бесплатному телефону, чтобы примерно ценить стоимость и позадавать разные вопросы. Вроде как все устроило и далее порекомендовали мне по остальным вопросам обращаться в офисы. Обратился в офис в Железнодорожном, но при этом мне начали названивать из офиса в Москве на Марксистской. При звонке на бесплатный номер, свой номер я не оставлял. Видимо фирма очень продвинутая и решила, что имеет право использовать определитель номера. Но тем не менее, узнав что я уже сделал заказа в Железнодорожном после 2 звонка отстали от меня.Первое посещение офиса в Железнодорожном прошло нормально, но только зачем то менеджер нарисовала что на каждую маленькую створку нужно делать отдельную антимоскитную сетку. Ну ладно, подумал я, профиль такой.Пригласил замерщиков, спросил у них можно ли поставить на левую часть окна цельную сетку, а не делить на 2 части. Сказали что можно. Определились с шириной подоконников и проч.Пошел на следующий день в офис оформлять договор. Менеджер убеждала меня, что нужно ставить стеклопакет с i-стеклом, так как он самый светлый, лучше всего свет пропускает и вообще зашибись будет для темной квартиры. На сайте Экоокон записано что устанавливается немецкая фурнитура GU Uni-Jet, мне же в спецификацию записали GU Euro-Jet Plus. Заплатил аванс и пошел во свояси.Через 10 дней привезли окна. i-стекло это все таки стекло с тонировкой методом напыления и свет пропускает заметно хуже обычного стекла и стеклопакета без напыления. Москитную сетку привезли не на 2 створки, а на все окно и не белого цвета, а темно-серого. Звоню менеджеру. Она мне начинает рассказывать, что i-стекло все-таки такая замечательная штука, пусть его установят а там, если все-таки не понравится, то что-нибудь придумаем. Под белой сеткой у них оказывается понимается белая металлическая рамка вокруг сетки, а что сетка сделана на все окно а не наполовину, так это она в спецификациях написала "на весь проем", но все-таки готова перезаказать сетку и через 10 дней мне привезут сетку нужных размеров.Теперь про монтаж (в другой день). Ну не посчитал я что мне нужно знать ГОСТы по окнам и монтажным швам а зря. Но далее буду писать так, как если бы я уже на тот момент был знаком с ГОСТами.Вообще переустановка окон дело грязное. Нужно все хорошо укрыть от строительной пыли, иначе потом все перемывать и перестирывать придется. Сняли старые окна аккуратно, отнесли их в подъезд, а затем и за отдельную плату на улицу.Вставили новое окно в комнате. Спрашиваю почему зазоры между рамой и проемом большие. В ответ - нормальные. На самом деле однозначно превышение ГОСТа и теперь световой проем уменьшен и из подоконников много монтажной пены торчит. Ушел кухню от пыли закрывать, но перед уходом сказал монтажником чтобы старую ступеньку балконной двери сняли, там просто ламинат был наклеен с металлическим уголком на краю. Возвращаюсь - дверь уже стоит, все уже запенено, ступеньку не демонтировали.Влагоизоляции никой не сделали, пароизоляции никакой не сделали, хотя по ГОСТу должны были. Проделали то же самое и в кухне, этим же вечером поставили подоконники, отливы, откосы, заделали стыки жидким пластиком.Время позднее, надо уборкой заниматься. Беглый осмотр показывает, что вроде все ОК. Расплатился, монтажники уехали.На следующий день вижу, что жидкий пластик отошел от подоконника, присмотрелся еще внимательнее - одна запорная цапфа на балконной двери болтается и не прижимает дверь, створки на кухне перекосились, из всех верхних петель дует, откосы и f-профиль сделаны криво, причем каждый со своей кривизной (на такое бы наверно не обратил внимания, если бы не все остальное). После этого решил изучить информацию про "немецкую" фурнитуру GU Euro Jet Plus, которую мне поставили вместо GU Uni Jet. Выясняю, что это фурнитура более низкого ценового диапазона и качества и производится она в Китае.Звоню менеджеру, она мне сообщает, что на неделе мастер будет, все осмотрит, все зафиксирует и тогда решим что делать.Еще через пару дней похолодало и из под подоконников обеих окон задуло, да так что спать теперь можно только с бирушами. Еще похолодает, так свист будет такой что и бируши не помогут.Опять звоню менеджеру и опять те же сказки, что мастер уже спешит ко мне на этой неделе. Еще пару раз звонил и мастер все спешит, а прошло уже 3 недели. Звонок в центральный офис ничего не дает. Претензию записывают и передают тому же самому менеджеру. Вот такая замечательная фирма, замечательные экоокна с встроенной вентиляцией. Хорошо что не заказал воздушные клапаны - оказывается вентиляция уже предусмотрена!В итоге, Экоокна самая замечательная фирма, потому что:1. Вам будут названивать2. Вам впарят не те стеклопакеты, что вам нужны3. Вам поставят не ту фурнитуру4. Фурнитура будет бракованной5. Фурнитуру никто регулировать не собирается6. Размер окон будет не тот, что должен быть7. С москитной сеткой обуют8. Работа выполняется не по ГОСТу, шаляй-валяй9. Под подоконниками вам сделают слуховые проемы на улицу10. Деньги уплачены, какая там гарантия, кому вы на хрен нужны.

Хочу поделиться отзывом о фирме Экоокна. Делала заказ на остекление дома, окна выбрали деревянные из лиственницы. Перед заказом я отправляла размеры оконных проемов, чтобы подготовили примерную сумму для работы. Были сомнения брать лиственницу или сосну. По характеристикам они примерно рядом идут. В итоге муж высказался за лиственницу, на этом и остановись. Еще поставили москитные сетки на несколько дверных проемов и на все окна.

Сразу оговорюсь, что искали по стоимости в первую очередь, так как двери нужны были в гараж, а не в дом и выбирали, чтобы по цене было максимально не дорого, но естественно хотелось, чтобы поставили нормально все это дело.До установки пластиковых дверей у нас стояли обычные самодельные распашные двери в гараже. Решили немного облагородить и поменять двери на пластиковые. Вот как выглядели наши двери до. Открывать было достаточно тяжело, так как они массивные, ну и вид был неприглядный.Монтажники сработали аккуратно к ним никаких вопросов нет. Откосы мы решили заделать самостоятельно изнутри и снаружи, руки у нас благо растут из нужного места. По раскладке все продумали сами, замерщик особо не советовал в плане декора. Двери самые обычные распашные. Довольны фурнитурой, открываются просто и легко. По бокам два глухих окна, а серединка распашная. Старые двери демонтировали самостоятельно в тот же день, когда приехали монтажники к нам. Монтаж назначили после обеда, чтобы мы успели дверь старую убрать. Замок открывается ключом с обеих сторон.

Я уже несколько раз пользовалась услугами этой компании. Года два назад Экоокна по отзывам в интернете для меня нашел сын. Вызвал замерщика. Пришел вежливый молодой человек, быстро все промерил и ушел. Деньги им отвезли и окна были уже к концу следующей недели. Я потом уже сама к ним обращалась, чтобы они мне дачу остеклили. Быстро работают и на совесть.

Когда надумали менять окна еще были мысли о балконе, в итоге решили просчитать два варианта с балконом и без. Стоимость замены окон и полной отделки на балконе нас устроила, поэтому решили менять и делать все сразу.Был предварительный просчет всего размеры мы давали сами, просто звонили и девушка перезвонила нам в тот же день и озвучила стоимость. В офис ехать не пришлось, договор на дому можно подписать, когда приезжает замерщик. Довольны, что балкон сделали под ключ, если бы решили сами его утеплять не факт, что до зимы справились бы.

Всем добрый день!Почитала предыдущие отзывы и поблагодарила своего мужа за то, что при заключении договора, он всегда требует абсолютно все документы, лицензии и пр. Обидно за тех, кто попался на удочку мошенников! Будьте аккуратнее!Но мой отзыв совсем о другом! Расскажу небольшую предысторию - я аллергик со стажем. С 10 лет (сейчас 28) не могу выйти весной и летом на улицу из за пыли, цветений и прочих прелестей. Так же реагирую на строительные материалы низкого качества (при высокой температуре вырабатывают испарения, которые можно сравнить с ядом). Лечение-лечением, но важна профилактика. Занялась тем, что целенаправленно искала фирму окон с качественным, экологичным и безопасным материалом. Спрашивала через знакомых, изучала сайты и их содержимое, приезжала в фирмы и лично осматривала все. И наконец!!! Нашла! Вообще компанию ЭкоОкна посоветовала мне мой врач-аллерголог - за что ей огромное спасибо! Установили быстро, хорошо, и ребята даже сами протерли пыль, после установки! Вот это я понимаю сервис и отношение к клиентам! Живем с окнами уже второй год - пережили и прохладные зимы и душное лето. Не было еще ни одного нарекания!И самое главное - я стала просыпаться без удушливого кашля и слезотечения! Окна не пропускают всю грязь с улицы и очень качественные!Название себя полностью оправдывает! 10 баллов из 10!

Рассматривали два варианта, ставить либо секционные ворота или роллетные. Спрашивали у знакомых, у менеджеров Экоокон, читали кое-что на форумах. В итоге выбрали секционные ворота от Алютех с элекроприводом. От распашных ворот отказались сразу же, т.к. занимают много пространства и зимой было бы неудобно. Для монтажа ворот к нам приехали ребятя Экоокон, рассказывали и про сам процесс, и немного про управление. Нам дали гарантию и при любых неполадках советуют звонить сразу в офис фирмы.

27 ноября 2015г. заказала окно в компании Теплые окна, внесла сразу всю сумму 10300. Обещали поставить перед Новым годом, т.е 25 декабря, затем 15 марта, 15 апреля, 15 мая. Так я и не дождалась. Сейчас у них телефон не отвечает, я не знаю, что делать. Для меня это приличная сумма и просто подарить ее я в том положении..Подскажите куда мне обратиться???

Пока поменяла два окна из четырех, не хочу лезть в кредит, а накопила не всю сумму. Но эффект отличный. Устанавливали окна ребята из компании «Экоокна», отличные сотрудники, о которых нельзя не оставить положительный отзыв. В общем результат на лицо как говорится. Профили очень теплые, дома жара, а раньше зимой мерзли в ощутимые морозы. Так что скоро обращусь в компанию еще, и только к ним – качественно очень работают.

Спасибо большое менеджерам и ребятам, которые занимались установкой. Заказывали установку рольставен. Установку провели в один день на все окошки. Ставни выбрали цветные, темно коричневые, чтобы не сильно бросались в глаза и лучше сочетались с домом. Расценки в Экоокнах не больше, не меньше, чем в других канторах. С ними приятно работать, по срокам все очень быстро вышло и без доплат за срочность.

11 апреля 2014 года сделал заказ в г.Егорьевск,ул.Горького дом 15-отделка балкона и слайдер.После майских праздников начали монтаж.После нескольких дней всплыли не доработки горе-мастеров.Вызывал менеджера на дом-обещали все исправить!СЕГОДНЯ 13 ИЮНЯ 2014 ГОДА-ТАК НИ ЧЕГО И НЕ ДОДЕЛАЛИ!УЖАС А НЕ ОРГАНИЗАЦИЯ!

Заказывали окна на дачу, по стоимости хотели не самый дорогой вариант, но чтобы окна были теплые, так как живем в основном только на выходных там зимой и летом. Попали на акцию День Рождения получили дополнительную скидку, что приятно само по себе. По срокам было так, сначала приехал замерщик, его вызывали по телефону после того, как нам отзвонились по предварительному расчету окон. Потом через 8 дней привезли окна, на следующий день демонтировали наши старые и поставили новые, справились за один день. Откосы не заказывали, по качеству и обслуживанию у меня претензий никаких нет, внимательно следили за ходом монтажа. Убрали сами после себя, даже ругаться и просить убрать не пришлось.

По акции Отличник поменяли окна в родительской даче. Поставили нам окна отечественной марки краспан. Цена хорошая, здесь даже не обсуждается. Окна смотрятся симпатично, сбоев в работе за это время не было. Посмотрим, как окошки переживут зиму. Приятно вот так неожиданно попасть на акцию и сэкономить приличную сумму.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! заказывали окна 14 января 2016 в г. Рязани, выбрали эту компанию так как нас заверили, что в течении 2 недель окна нам обязательно установят. По истечении обговоренного срока нас попросили подождать еще 2 недели, но и по истечению этого срока окна нам так и не установили. менеджер пообещал, что в конце февраля окна точно будут... сегодня опять звонили в эту компанию (а сегодня уже 2 марта), нас опять попросили подождать, теперь уже до середины марта. Хотели расторгнуть договор, но менеджер объяснила, что при расторжении нам полную стоимость залога не вернут! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!

Когда звонила в разные фирмы не думала, что найду фирму, которая сделает окна меньше, чем за 10 дней. Но мне удалось. В Экоокнах нас по срокам не подвели и окна на 10 день уже стояли и откосы были готовы, хотя в других фирмах называли сроки от 2 недель, а по цене здесь вышло не дороже.

ЭТО САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. Компания, которая работает не для клиента, а для себя. Посмотрела рекламу, заказала 2 изделия на дачу на сумму 35000р. Сказали ,что будет готово примерно через месяц. Сделали через 2 месяца!!!!!! Мало того, у компании нет в Новороссийске склада для готовой продукции,пришла машина с окнами и, удобно тебе или нет, тебе их привезут. Домой. В квартиру. И где вы их поставите ни кого не волнует. А установка будет чез 2-3 дня, а может и через неделю. И все это время ответственность за окна будете нести ВЫ. Упало окно, разбилось стекло- вы будете платить за замену. Как вам это нравится? В моем случае мои изделия привезли ко мне на дачу, на не охраняемую дачу, и сказали,что установка будет через 3 дня..... Это я должна сидеть на даче эти 3 дня и охранять окна? ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Во всех других компаниях доставку и монтаж производят в один день. Устроила скандал. Установили на следующий день. Все бы хорошо. Но через 2 дня муж обнаружил трещину на ручке. В техотделе мне девица заявила, что я пользовалась ручкой НЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ!!!! А что можно еще делать ручкой от окна? Через неделю обнаружили, что окно не открывается на проветривание, монтажники не отрегулировали стеклопакет. Опять вызывали мастеров. Окно вроде сделали, а какую-то "блокировку" так и не установили. Прошел месяц.Пока не позвонила сама, про меня и не вспомнили. Договорились на 05.01.2016. Я специально приехала на дачу, чтобы встретить мастера. Но увы... Никого. И даже не позвонили. НАГЛОСТЬ И ХАМСТВО. Поэтому советую всем, подумайте 300 раз, прежде чем обратиться в эту компанию. А ЛУЧШЕ ВСЕГО ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГУЮ.

Родители два года назад делали ремонт и решили сменить окна на новые. Свой выбор остановили на фирме Экоокна, так как их ещё и знакомые порекомендовали. Окна оказались супер, герметичные, воду и ветер не пропускают, плюс отличная теплоизоляция, зимой будет теплее. Теперь я и у себя меняю, обратилась к ним же. Вчера поставили, я очень довольна, так как работу проделали быстро, аккуратно.

окна выбирал супруг по характеристикам, но ездили в офис компании Экоокна смотреть образцы вместе. Думали над ламинацией профиля или покрасной, в итоге остановились на ламинации, так как рамы от настоящего дерева визуально сложно отличить и под фасад дома мы подобрали идеальный цвет.По срокам справились всего за 10 рабочих дней. Довольны качеством монтажа и сервисом.

Ездили в центральный офис перед тем, как заказывать окна в Экоокнах. Заказ у нас не маленький ставили окна сразу в весь дом. Понравилось, что можно наглядно посмотреть образцы. Персонал приветливый, заранее не звонили и не договаривались просто время работы офиса уточнили на сайте.Несмотря на объем заказа окна изготовили за 10 дней и еще с ламинацией. Поставили за один день все окна.

Заказ у нас был маленький, всего одно окошко размером 1100*1400, просчитывали в разных компаниях, некоторые менеджеры, когда слышали, что всего одно окно с горечью вздыхали, неприятно такое отношение. Понравился подход менеджера из Экоокон звонила на счет стоимости, ответили в позитивном ключе, так еще и скидку небольшую сделали, по срокам уложились в 8 дней. Специалисты приятные, сделали все хорошо, откосы, отливы и москитную сетку тоже заказывали.

Долго ждать не пришлось, прошло от момента заказа всего 10 дней до установки, время пролетело буквально мгновенно. Сначала хотели заказать в другой фирме по так называемому "знакомству", но там нам за такие же по комплектации окна с установкой под ключ насчитали гораздо больше, хорошо, что не сразу там заказали, а решили дополнительно обзвонить фирмы и прицениться. Окна у нас пластиковые, обычный белый профиль, поставили качественно. Старые окна демонтировали аккуратно. Замерщик после нашего звонки приехал через день, очень быстро.

Компанию Экоокна мы рекомендуем. Здесь работают ответственные сотрудники. Мы заказали окна у этой фирмы. Они полностью соответствуют заявленным характеристикам. Нам их установили монтажники профессионально, и много времени это не заняло. Сотрудники компании Экоокна приятны в общении, они легко отвечают на вопросы. Стоимость окон нас тоже устроила.

1. Их нет!

1. Одни сплошные минусы!

Если Вы обратитесь в компанию «ЭКООКНА», то будьте готовы , что получите изделие со следами царапин на стеклопакетах и вмятин на пластике. Конечно, если Вы будете сильно нервничать от всего этого , то Вам переделают всё и ждать Вы будете уже не месяц , а всего то пять дней. Потом в назначенное заранее время к Вам не приедут установщики, потому, что служба рекламации сама назначит день, и не важно , что у Вас простаивают рабочие- подождете . Ну, а потом приедут установщики, и несмотря на Ваши попытки остановить монтаж двери- они установят её неверно, потому что при них не было замерочного листа, и они не видели схему монтажа, указанную в этом листе замерщиком и, как следствие всего, вы получите дверь с зазорами в 7 см от откосов . И да, замерочный лист к Вашему договору не прикладывался и только после звонка менеджеру, который Вы сделаете во время монтажных работ, и скажете ей , что с дверью что-то не так , Вам вышлют его . Но, монтажникам то некогда разбираться, у них больны дети и они торопятся. А , что с дверью спросите Вы? А, они Вам ответят, не расстраивайтесь, мол, бывает и хуже. А потом сотрудники компании будут избегать контакта с Вами, и не будут отвечать на Ваши звонки и письма с требованием переустановить дверь. Когда пройдет еще 15 дней с момента направления претензии, Вам позвонит установщик и назначит дату переустановки, но в указанный день не приедет, аргументируя это тем, что в назначенный день он не должен был приезжать, а только должен был позвонить и обговорить время приезда ко мне, которое он до этого согласовал с диспетчером . И так далее и т. д. …Все это Вы можете испытать на себе, если обратитесь в эту чудную компанию. К сожалению, я имела «удовольствие» заказать здесь пластиковую дверь (договор 50-109-0866 от 23 июля 2020г.). Вам этого делать не советую!

Спасибо от всей души менеджеру Марине -моя мечта сбылась : балкон пребразился очень красиво получилось . :спасибо всем кто принимал участие : замерщику Сергею и Андрею монтажникам за супер крышу , за остекление Белинскому Сергею и Виктору ! За отделку Алексею .Все сотрудники мастера - профессионалы . Поздравляю всех с 12 летием ООО "ЭКО ОКНА - СИТИ" ! Рекомендую всем моим знакомым

В фирму Экоокна обратились по совету наших соседей. Заказ был на установку рольставней в доме и на монтаж ворот в гараже. Долго выбирали фирму, все же приличная сумма выходит. Хотелось, чтобы сделали качественно, без косяков. После нашего звонка менеджеру, через день у нас дома уже был замерщик. Из марок рольставен мы остановились на алютех. Секционные гаражные ворота этой же фирмы. Ворота и ставни с электроприводом. Ставни и ворота устанавливали в разные дни. Замерщик и монтажники весьма приятные ребята, веселые, вежливые.

1. Вменяемые сотрудники зарайского офиса, стараются помочь, но, видимо, это не в их силах.

1. 4 месяца не могут исполнить свои обязательства по договору

В офисе компании Экоокна в г. Зарайске 05.05.2018 года заказал балконную дверь из профиля SOFTLINE 82 (двусторонняя ламинация). В июне поставили. Дверь не плотно закрывается, имеется щель между коробкой и створкой. Несколько раз приезжали инспектора от завода, пытались исправить на месте, но ничего не помогло. Составили акт на брак (искривление) створки. Мне рекомендовали изменить конструкцию, т.к. в данном исполнении дверь большая и тяжелая, лучше сделать глухую створку и дверь поменьше, но надо будет доплатить разницу, в офисе подсчитают. Я согласился, готов доплатить разницу за изменение конструкции (в случае удорожания), т.к. мне нужен результат – теплая дверь. Через пару дней перезвонили из отдела рекламаций и сообщили, что конструкцию можно изменить, но мне нужно будет не доплатить разницу, а оплатить новую конструкцию полностью, как за новый заказ, либо они по гарантии изготовят новую створку бесплатно. Я вынужден, естественно, согласиться со вторым вариантом. Через 2 недели привезли и 04.09.2018 года!!!! поставили новую створку. Результат – дверь не закрывается плотно, щель не устранена. Надеюсь, что спустя 4 месяца компания ЭкоОкна все же выполнит свои обязательства по договору, устранит щель, либо изготовит и установит новую конструкцию с моей доплатой, а не полной оплатой нового заказа, либо вернет денежные средства, чтобы я смог заказать дверь в другом месте.

Заказали окна. Ждали доставки 2 месяца, но когда доставили просто сложили их в однокомнатной квартире и не ставили 3 недели почему объяснений не было. Наконец поставили и они все плачут, просто текут. Обещали прислать экспертов до сих пор ждем уженеделю. Люди не покупайте ЭКО окна. Дружеский совет

Я к замене окон подхожу со всей ответственностью. Много читал отзывов в интернете о фирмах, читал также рекомендации при покупке окна. Выбрал Экоокна и заказал через сайт. Мне перезвонили и предложили прислать замерщика. Замерщик на следующий же день пришел, все измерил и составил план. По сумме у нас 1 окно вышло на 13 750 со скидкой, цена более чем приятная. Производство наших 4-х окон заняло 9 дней. Потом нам позвонили и мы договорились на доставку и монтаж. Как раз я в отпуск вышел, так что было не проблема, что откосы делали еще через день - не успели в 1 день, хотя и работали в хорошем темпе, с минимальными перекурами. По итогам всего монтажа хочу сказать что претензий нет. Вся фурнитура хорошо работает, окна закрываются легчко - а значит стоят не криво. Подоконники и откосы все ровные. Буду рекомендовать Экоокна всем.