Компания Светлые Окна отзывы
Комментарий:
По соотношению цена\качество лучшего варианта не нашла. Начну с того, что окна были старые и нужна была их срочная замена (как раз хотела успеть всё сделать до начала зимних холодов). И тут нашла компанию Светлые Окна. Подкупило то, что изготовлением окон они занимаются самостоятельно и профиль они используют немецкий. На всё про всё (это замеры, изготовление, установка) ушло чуть меньше недели, за что им спасибо! Окнами осталась довольна.
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Все сказано в отзыве.
- Плюс к сказанному, либо были вложены не все комплектующие, либо монтажники не знали, где их взять. В итоге даже выходили в ближайший магазин за дюбелями. А может это просто была причина выйти для других целей.
Комментарий:
Заказал остекление балкона. До момента установки, всё было согласно договору. Как только деньги были выплачены в полном объеме (после доставки стеклопакета), начались качели. Сначала поступил звонок от менеджера отдела монтажа, который заявил, что в понедельник со мной созвонятся и договорятся о дате монтажа. На мои возмущения, что согласно приложению к договору монтаж должен быть выполнен именно в понедельник, начали давить, что не хватает бригад и никто к вам в понедельник не приедет. Пришлось звонить замерщику и в офис, доказывать, что у меня другого времени нет, поэтому и в договоре было оговорено именно эта дата установки. В итоге через ругань и нервы бригада приехала именно в понедельник. И вот тут начинается самое прискорбное. Первый, мужчина в возрасте лет под 55-60, второй - якобы бригадир, приехал в средней стадии алкогольного опьянения. Сначала не заметил, а потом, когда увидел, они уже приступили к работе и было поздно их отстранять. Решил мониторить весь процесс установки. Это было НЕЧТО. У пьяного из рук всё валилось, никакую работу толком сделать не мог. Я уже начал бояться не только за качество работы, но и за то, чтобы он не выпал с балкона. Через пару часов попросились выйти на обед на 15 минут, но так как я человек тёртый этой жизнью, не выпустил, потому, что по глазам одного из них было явно видно, что ему срочно нужно было «поправлять» своё здоровье. В итоге, за 6 часов еле-еле смогли застеклить лоджию длиной всего то 2 метра. Работа выполнена на твёрдую единичку, до двойки с минусом не дотягивает. Дюбеля торчат, подоконник закреплён только монтажной пеной, откос установили вкривь и вкось, верх стеклопакета держится на ладан.
Комментарий:
Подкупила простота навигации по сайту. Здесь тебе и все модели окошек с характеристиками, и калькулятор цен, и выбор дизайна. Искали хорошую компанию, которая поменяет наши пожелтевшие старые окна. Определились с выбором и решили посмотреть на саму компанию, так сказать, “в живую”. Пообщались с менеджером, рассказали о своих предпочтениях, договорились о приезде замерщика. Он приехал, всё замерил. Мы не отступали от начальной идеи простых и дешёвых окон, поэтому получилось даже чуть дешевле, чем мы считали на калькуляторе на сайте. Изготовление и установка заняли около недели времени. Только недавно закончили работу. На первый взгляд, всё отлично. Позже вернусь с рассказом о качестве, если не забуду. Сейчас всё нравится.
Комментарий:
Я заказал тут себе натяжной потолок. Монтаж в срок. Материал вроде качественный,хороший, Европа.На вид очень хорошо сделали, без изъянов и быстро.
Комментарий:
Установили окна не качественно, мало того привезли по тертые рамы и разбитое окно, заменили его конечно быстро, это единственный плюс, размеры подоконников оказались больше чем планировали. После установки не хотят даже общаться звонить бесполезно.
Комментарий:
Ребята, вы молодцы. Приличное качество производить при всех этих кризисах.. это уметь надо. Рекомендую светлые окна!
Достоинства:
- Остекление лоджии
Недостатки:
- Утепление лоджии:
- - неверный расчет расходных материалов
- - некачественные материалы
- - нет взаимодействия разных отделов внутри фирмы
- - в договоре не прописано четко о категории материала и сроках завершения работ
- - высокая стоимость
Комментарий:
Как я радуюсь, когда читаю положительные отзывы об этой компании. Но нам повезло меньше. Решили сделать лоджию "под ключ". Заплатили 100 процентов по договорам за остекление у утепление. Остекление прошло удачно, а с утеплением - сплошная нервотрепка, которая не заканчивается по сегодняшний день. Замерщик произвел замеры таким образом, что остался лишний материал (вагонка, половая доска, пеноблоки и т.д.), подоконник не подошел по размерам. Материал (половую доску и вагонку) привезли привезли низшего качества, приобретенный, видимо, на уличном строительном рынке: в разводах, грязный, весь в сучках. На половую доску закрыли глаза, а чтобы заменить вагонку на класс А , пришлось часами вести телефонные переговоры с руководством на повышенных тонах с приложением фотоматериалов.Смета по данному договору предоставлена не была и когда мы запросили этот документ для того, чтобы понять, сколько в общей стоимости составляют расходы на материалы и сами услуги, нам было отказано, что явно настораживает. Подоконник нам до сих пор не заменили (уже идет вторая неделя работ). Руководство гнет только свою линию, к клиентам не прислушивается. За свои "косяки" никто не извиняется. Теперь понимаем, что всё хорошо бывает только в рекламе.....
Комментарий:
Высокое качество по адекватным ценам, такое сейчас редкость. К мастерам претензий нет, вообще как по мне, работают, во-первых, оперативно, а во-вторых, аккуратно. Заказывали в начале недели, а к концу уже было всё установлено. Теперь в квартире у нас следующие окна - Rehau Delight. Это пластиковые окна с двухкамерным стеклопакетом, глубина профиля 70мм.
Комментарий:
Решил рассказать свой опыт. В наследство перешла квартира, довольно уютная, но зимой там холодно. Поскольку решил ее сдавать, пришлось что-то решать с окнами, чтобы хотя бы не так дуло. Выбрал "Светлые окна", заказал недорогие, но нормальные окна: пластик, немецкий профиль, хороший стеклопакет. По работе претензий нет, по сборке - тоже все устраивает. Вот уже первый договор заключил вчера на аренду.
Комментарий:
Некудышняя фирма "Светлые Окна"!!! Летом мне установили балконный блок, к зиме задуло из всех щелей, приходили переустанавливать, а через год выбранный мною подоконник пожелтел!!! Просто Ужас!!! В договоре написано что гарантия 3года ,а как оказалось на подоконники всего год,хотя в договоре это не указано ! Блошиная фирма!!!
Комментарий:
Ребята делают отличные потолки! Даже не ожидал от оконной фирмы)) Заказывал по рекомендации подруги, ей и окна ставила и потолки тянули. Она довольная. Теперь и я с потолками.
Достоинства:
- Точность во всем.
Недостатки:
- Не увидел
Комментарий:
Заказывали не давно остекление балкона. В офисе по моим размерам сказали примерную стоимость. Все объяснили что к чему и куда. Стоимость нас устроила, заказали замерщика. Замерщик приехал как и договаривались. Все замерил , соглосовали размеры , материалы, фурнитуру и он отослал в офис на обсчет. Через несколько минут ему перезвонили и сказали стоимость. Она вышла еще меньше. Мы сразу заключили договор, сделали предоплату 50%. Замерщик назначил дату установки (через 5 дней), выписал товарный чек и уехал. Человек проффи своего дела. В указанный день приехали два монтажника и застеклили балкон. Быстро и проффесионально.Приятно иметь дело с компанией где работают проффесионалы. Спасибо.
Комментарий:
Цены и правда немного ниже, чем у других фирм. (Это из списка тех, с которыми мне удалось связаться). У окон немецкий профиль Rehau, который зарекомендовал себя как недорогой качественный профиль. Окно изготовили за 4 дня, установка его прошла быстро. В целом меня всё устроило.
Комментарий:
Вопреки тому, что многие считают что натяжной потолок это бе, для меня он просто стал спасением, оформили так, что просто глаз не оторвать и похоже придется стены наши переделывать, они теперь не такими красивыми кажутся, рядом с таким шикарным потолком. Спасибо Светлые Окна!
Комментарий:
Дорогие работники компании! Спасибо огромное от всей души! Как хорошо мы с вами сработались! Окно поставили очень быстро, качество самого окна и качество работы на высоте! Что бы я без вас делала! Мерзла бы) и слушала звуки с улицы! А теперь все супер! Спасибо!
Комментарий:
Какую чудесную лоджию нам оформила компания, Окно до пола - французское остекление, плюс потолок нам натянули и панелями пвх все заделали. Супер. Получилась конфетка! Спасибо!
Комментарий:
По-хорошему, чтобы выбрать удачную компанию для установки окон необходимо сравнить 5-6 вариантов. Но я был только в 2-х компаниях которые расположены недалеко от моего дома. Лучшими из них по предложению оказались Светлые Окна, у них и цена хорошее и окна качественные, от рехау. Установку сделали в срок, по качеству претензий нет. И псул-лента и утеплитель не жалели. Дома тепло.
Комментарий:
Я постоянный клиент компании, уже и сама обращалась много раз и многим рекомендовала. ЗА это имею много плюшек) Сервис на высоте, даже если что-то где-то вас не устроят, сразу отзовутся и все сделают так, чтобы всех все устраивало! Рекомендую!
Комментарий:
У меня был большой заказ: окна (2 комнаты+балконный блок и остекление), натяжные потолки по всей двухкомнатной квартире. Сделали очень хорошую скидку. Доволен очень, что все так удачно сложилось!
Комментарий:
Добрый день! Нужно было заменить окно. Сделали демонтаж и установили новое окно. Все сделали вовремя и чисто. Мне понравились монтажники. Молодцы!
Комментарий:
Сейчас огромное количество компаний, которые занимаются окнами. Поэтому долго выбирал и спрашивал у друзей. Мой приятель заказывал в Светлых окнах межкомнатную дверь и окно, говорит делают хорошо и цены нормальные. Решил тоже воспользоваться услугами этой фирмы и остался доволен. Прошло уже около полугода как мне заменили окна, всё работает отлично, нигде не дует, никаких лишних звуков не слышу. А по цене не скажу, что прям дешево, но и не самый дорого вариант, так как качество не может быть за мизерную цену, а скидку мне сделали и я доволен!
Комментарий:
Обратился к ребятам за окнами на балкон. Сделали нормально, цены в принципе как и везде. Профиль выбрал немецкий, поэтому в его качестве не сомневаюсь. Монтаж сделали вроде хорошо, откосы аккуратные. Спасибо!
Комментарий:
Заказывали двухстворчатую дверь в загородный дом. Решили, что большие окна на месте сплошной двери будут смотреться лучше. Производитель на сайте обещает хорошую шумоизоляцию и высокую взломоустойчивость. Приехали в офис для личной встречи. Всё же лучше посмотреть и составить впечатление, чем пообщаться просто по телефону. После того, как у нас сняли замеры, пришлось ждать 2 недели пока изготовят рамы и стеклопакеты под наши габариты. Установка заняла целый день. Зато всё сделали аккуратно и без повреждений. Сразу проверили на шумоизоляцию и возможные недочёты. Результатом довольны, всем советуем.
Комментарий:
Прочитав отзывы, решили остановиться на Светлых окнах. И, действительно, фирма нам понравилась. Сами окна пока ещё рано оценить, ведь с момента установки прошло всего ничего. Но по монтажу, стоимости - вопросов нет, всё хорошо.
Комментарий:
"Светлые окна" в нашей новой квартире устанавливали нам пластиковые окна. Понравилось такое отношение к своей работе, мастера работяги, всё сделали профессионально и аккуратно. Что же касается качество окон, каких-то недостатков не нашли. Со своими задачами они справляются на отлично.