Окна Стрит

Если вам не нужно качество и наплевать на свои деньги, вам сюда.Заказала в данной компании окна и портал межкомнатный. Отдали огромную сумму. Окна получили в срок, портал перенесили раз 5, сначала ссылаясь на короновирус, потом просто звонили за 12 часов до даты доставки и переносили ещё на 5-10 дней. Сроки в договоре указаны такие, что формально ничего не нарушили. Но в итоге обещанная дата и реальная - это разница в месяцы. Привезли портал, муж уже понимая отношения к клиентам не хотел оплачивать вторую часть, пока портал не установят. Но устанавливать без оплаты отказывались, долго пытались договориться. Я сказала, что это время и ремонт стоит давно, оплатила. Приехали устанавливать, не смогли поставить, приехали на след день, ставят, но что-то не так. Монтажники сказали, что заводской брак, что дверь нормально не закрывается. Нужно приложить сильное усилие. Потом происходит странный щелчок, тогда дверь закрывается. Звоню в компанию, говорят оплачивайте установку, с вами свяжутся, что процентов и все исправят.Оплатила опять. Никто не звонит. Сегодня звонила сама, 3 раза, 3 раза мне обещали перезвонить. Никто не перезванивает. Вот так работает это компании. Все будет на вас, все звонки только с вам, после оплаты денег они вам сами звонить не будут. Обещать будут много, сдерживать ничего не будут.Буду дальше держать в курсе урегулирования вопросов.Видео есть, как монтажники сами недоумевают, что делать с таким порталом.

Среднестатистическая фирма оконного бизнеса! Узнала из передачи “ремонт по-честному”. Цены сравнивала, но всех фирм не переберешь, их сотни. Посмотрела только несколько из топ-выдачи. Есть беспроцентная рассрочка, при этом вообще без первого платежа. Не планировала пользоваться, но очень удобно, так что одновременно появилась возможность заняться кухней, а не копить. Окна стоят 3 месяца, все хорошо, откосы не отклеиваются, подоконник моется легко.

Перед тем как заказывать в этой фирме я читала отзывы. Фирма работает давно и их просто огромное количество. Есть и хорошие и плохие. Я для себя поняла так – в интернете количество хороших отзывов надо удваивать, а плохих – делить на 2. Так как хорошие пишут редко, а вот пожаловаться – эт пожалуйста! После такого анализа картина об Окнастрит вырисовывается вполне таки хорошая, но не могу не излить крик своей души. Читала отзыв, как какой-то замерщик некрасиво высказался по телефону по поводу клиента, думая, что клиент его не слышит. Ну серьезно, ребят? Скажите, все у себя в офисах называют клиентов исключительно ласковыми словами? Лично у нас стоит мат перемат порой:) Почему люди не хотят писать про хорошее? А как же скидка за то, что пришли по рекомендации? Везде такое делают? А доставка окон круглую неделю и даже поздно вечером? Много таких знаете? А оплата картой через ТЕРМИНАЛ дома? Могу продолжать. Давайте уже будем ценить хорошее. Нашему бизнесу и так тяжело. Сотрудничеством с фирмой я очень довольна и сделанное ею меня радует ежедневно.

«Окна стрит» мне показалась какой то удивительной в плане живого общения сотрудников и клиентов. Просто так вышло что я и моя подруга с семьей одновременно заказывали у них окна и мы как то встретившись вечером за чаем поделились мнением об обслуживании. Оказалось, что и им все очень понравилось, как относятся внимательно сотрудники к клиентам, нет вот этого ужасно натянутого общения, как бы свысока. Да и качество окон конечно выше всяких похвал, поэтому советую и вам!

Все положительные отзывы об этой шарашкиной конторе, написаны самими сотрудниками. Компания дерьмовая, такая же как и её руководство. Непорядочные, жадные, глупые прохиндеи. Берегите свои нервы, своё время! Не связывайтесь с этими моральными уродами.

Я не большая любительница пластиковых окон, больше нравятся натуральные материалы. Обратилась в эту компанию, чтобы заказать деревянные окна, но менеджер рассказала мне про окна из стеклокомпозита, что это тоже экологичный материал с хорошей теплоизоляцией. Посмотрела разные варианты, решила заказать «американские» окна из стеклокомпозита. Выглядят эти окна очень стильно и необычно. Без скидки вышло дорого, но результат мне нравится. Кстати, никто из моего окружения не знает, что бывают такие окна и очень удивляются. Большинство думает, что это алюминий. А кто-то даже ставит на крашенный пластик.

Хочу предостеречь потенциалных клиентов от обращения в компанию Окна стрит, очень хорошо завлекают и рассказывают как у них все замечательно и какие классные компетентные сотрудники у них работают, причем цены в компании выше среднего…начитавшись положительных отзывов решила заключить договор на остекление балкона, заплатила 50% от суммы договора, производство заняло 3 недели вместо обещанных 7 дней, затем балконные конструкции были доставлены на адрес установки, со скандалом выбивала мастера –установщика, хотя за месяц сообщила компании в какие даты мне нужен демонтаж старых конструкций и установка новых, как оказалось мастеров у них не хватает, вместо 2 мастеров на установку пришел 1 мастер, который обещал все сделать за 1 день, естественно всю работу он не сделал за 1 день, после установки створок балкона- оказалось, что они кривые и не могут нормально закрываться. Акта выполненных работ у мастера не было, опять же после неоднократных звонков в офис – прислали акт, где были указаны претензии. Такое впечатление , что и мастер- установщик не состоит в штате компании, а нанимается на разовую работу, о каких гарантиях может идти речь. Далее мои претензии были переданы в отдел сервиса, после 2 недель звонков прислали мастера – который перемерил створки и подтвердил, что все они кривые и подлежат переделке. Я конечно не согласилась на переделки, так как была заплачена немалая сумма и после очередных скандальных звонков створки для балкона были запущены в новое производство…устранили претензии через 1,5 месяца, после первичной установки. Но каких нервов это стоило!!! Не верьте положительным отзывам- почитайте отрицательные, там описаны реальные истории. Советую держаться подальше от этой московской фирмой, которая позицианирует себя в лучшем свете на оконном рынке, под одним названием Окна стрит- скрывается несколько юридических лиц, которые непонятно кто чем занимается, и есть ли у них свой завод по производству окон тоже вопрос .На рынке в настоящее время можно найти много компаний, которые установят вам окна гораздо дешевле и качественнее.

1. качество, сроки

1. претензий к работе компании нет

Смело могу рекомендовать эту компанию. На рынке пластиковых окон они уже много лет, я неоднократно обращалась к ним. Заказывала пластиковые окна в квартиру и в загородный дом. Недавно заказала полное остекление лоджии под ключ. Алюминиевые конструкции изготовили даже чуть раньше, чем обещали (обещали за месяц, получилось - чуть больше трех недель).

1. Замерщик выехал быстро

1. Не соблюдают сроки договора.
2. Сотрудники постоянно кормят завтраками/обещаниями - по факту ничего не делают/не решают.

Добрый день!Никому не советую обращаться в эту компанию. Менеджер - Таршилов Илья. Номер моего договора №53420 от 26.08.2020. Срок исполнения договора - 30 рабочих дней. Менеджер обещал мне что изделия будут изготовлены за 4 календарных недели и он будет держать этот вопрос на контроле. Я объяснял ему что для меня этот срок суперкритичен и если он не может гарантировать выполнение заказа в такие сроки, то мне проще заказать в другом месте. 05.10 я получил смс о предварительной готовности заказа 30.10 что меня совершенно не устраивает по причине простоя ремонта квартиры. С 05.10 я ему звоню каждый день, но ничего кроме обещаний перезвонить не услышал. До этого писал ему в сентябре - но письма остались без ответа.Готовлю досудебную претензию на возврат денежных средств по причине неисполнения обязательств по договору.

Не хватает фирме нормального присутствия в Москве. Явно недостаточно одного офиса на Волгоградке, почему бы не открыть какой-то поп-ап на том же Каширском дворе? Как-то несерьезно для фирмы, которая старожил на рынке. А вообще у окна стрит самый привлекательный ценник на рехау и они делают окна из этого профиля сами, это мне подтвердил наш прораб. Они ему даже делают скидку как постоянному заказчику.

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании Окна Стрит за их профессионализм!!! В конце сентября наконец-то решилась поменять окна в квартире. У меня новостройка,но качество окон оставляет желать лучшего... С сайта заказала обратный звонок, через несколько минут перезвонил менеджер Кирилл, помог определиться с выбором и быстро рассчитал примерную стоимость. С момента звонка менеджера прошло чуть больше недели и я уже наслаждалась долгожданным теплом в своей квартире и красивыми окошками!!!! Отдельное спасибо мастерам Игорю и Алику за качественный монтаж!

1. Нет!!!!

1. Просто минус ! Положительные комментарии пиар!

После того как у вас взяли предоплату ! Все начинается ! Внимательно читайте договор !!! Особенно мелкий шрифт. Договор не держат одни переносы сроков ! Менеджеры дегенераты в полном смысле слова ! Всё время врут !!!!

На днях установили пластиковые окна в квартиру родителей, заказывали прямо с завода Окна стрит из Дзержинского, это недалеко от Москвы. Мы фирму заранее знали, уже заказывали окна себе в квартиру, ну и решили не менять компанию. Отлично работают, без нареканий. Как обещали по договору срок изготовления 2 недели, так и изготовили, со сроками не подводят.

Пять из пяти. Отличная установка, ровно по уровню, нигде ничего не поддувает, прекрасная герметичность и шумоизоляция. И само собой цены, они как раз сыграли основную роль, по этому и сделал у них заказ. Далее оказалось всё еще круче чем ожидал.

06 мая 2020 мы обратились в компанию Окна Стрит, 09.05.2020 к нам приехал очень компетентный специалист Евгений Иванов, по крайней мере, так его представил менеджер принимавший заказ на выезд замерщика. Евгений все замерил, мы оформили заказ на остекление террасы. 10 мая менеджер Калинин Дмитрий выслал договор, в договоре были указаны сроки изготовления конструкций - 30 рабочих дней, хотя и по телефону во время консультации, и при замерах указывались сроки 5-10 рабочих дней, на наш вопрос Дмитрий ответил, что это стандартная форма, не переживайте, срок изготовления будет не больше 10 дней. 12 мая 2020 оплатили все 100% стоимости заказа, 14 мая 2020 внесли изменения по цвету и опять полностью оплатили доплату за изменение цвета. Пока оформлялся договор, вносились правки, наш ведущий менеджер выходил на связь. Затем в личном кабинете появилась дата доставки 12.06.2020, конечно же, не через 10 рабочих дней, поэтому вопросу связаться с менеджером не удалось, сам он на все просьбы перезвонить - не перезванивал. Наступил вечер 11.06.20, однако никто по доставке с нами не связывался, дозвонились до компании – ответили - ждите, доставка назначена на 12.06.20, в 20-00 11.06.20 позвонил представитель Окна Стрит и рассказал грустную историю, что все готово, но обнаружили брак по покраске и все вернули на перекраску ….доставка перенесена на 24.06.20. 23.06.20 вечером повторилась история, как и 11.07.20, но теперь оказалось, что наши окна не могут сделать, в связи с нехваткой комплектующих из-за пандемии, кстати сказать, на тот момент все ограничения, связанные с коронавирусной инфекцией были уже сняты, и доставка была перенесена на 04.07.20, как вы понимаете, она тоже не состоялась. Доставка осуществилась только 10.07.20, спустя 40 рабочих дней после заключения договора.Монтаж тоже происходил с приключениями, сначала привезли не те доски, не [покрашенный уголок и т.д., но самое интересное оказалось, что наши окна не совсем по размеру, не монтажники, ни мы не оценили полет инженерной мысли замерщика, который со всех сторон оставил зазоры по 2 см возможно для дополнительной вентиляции???? Не совсем тогда понятно, зачем нам нужно было остекление в таком случае. Отказываться от окон мы не стали, по причине того, что получить новые по размеру и еще ждать 40 дней, нет уже сил, и получить обратно денежные средства, перспективы очень призрачны.Мой совет – не связывайтесь с этой компанией.

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ !Слились после получения денег. Очень активно контактировали до получения денег и совсем перестали после. Более того потом просто кинули! написала еще в начале работ что не довольна их работой, они проигнорировали и теперь не возвращают деньги! Иду в СУД !!!

У меня квартира в обычной хрущевке. Там все окна по одному стандарту, по этому за индивидуальность не пришлось доплачивать. Окна такие они штампуют регулярно, по этому доставили и установили через 5 дней. Мне нравится такой подход и такая оперативность.

Если вам нужны надежные пластиковые окна, смело обращайтесь в компанию Окна Стрит. Я заказываю здесь пластиковые окна с 2005 года. Бывают мелкие недочеты, вроде задержки сроков на пару дней, но это не критично. Самое главное - это качественный немецкий профиль Рехау и профессиональный монтаж окон. Ребятам удачи! Замер делаю сам, так как разбираюсь в этом. Потом просто приезжаю и оформляю заказ. Но если вы человек без технических навыков, то самим рулеткой лучше не надо мерить. Даже расхождение на сантиметр может быть фатально. Вызывайте спеца.

Среднестатистические цены по рынку, сравнивал именно по окнам Rehau. Я не могу точно объяснить, почему выбрал именно их. Каждый дилер хвалит именно свои окна. Но я увидел информацию, что у Rehau заявленный срок службы 60 лет. Конечно я не наивен и понимаю, что вряд ли они прослужат столько, по крайней мере мне на своем веку оценить это не получится. Но если производитель заявляет, то наверное есть на это причины. Еще рассматривал Veka. Сотрудничество именно с фирмой Okna street прошло нормально. Менеджер очень настойчиво предлагала сразу остеклить балкон. В том числе в беспроцентную рассрочку. Но мы решили повременить с этим. Посмотрим, как пойдут дела с окнами…. Все проверяется на опыте. Если все будет хорошо, то лоджию закажем тут же.

Компания «Окна Стрит» предлагает рассрочку (не банковский кредит!!! –это существенная разница) на свою продукцию. Мы поменяли окна в квартире, уже живем с окнами и расплачиваемся, очень удобно. Хотя сначала хотели накопить и не влезать в долги, но рассрочка нас покорила, также как и окна-качественные, надежные, с гарантией от производителя. Мы не жалеем.

Работал монтажником кинули на зарплату

Родителям в дом заказывал окна в Окнастрит, у них дом недалеко от Дзержинского, где производство окон, менеджер замера был уже через день, оперативно сработали, обещали , что через 10 дней будут готовы окна, задержались на 1 день всего, вообще не критично. Сетки москитные дали в подарок. Доволен ценой, качеством и сроками (договор номер 3260). Спасибо.

Я нашел Окнастрит, как ни странно, на youtube. Искал обзоры на финское остекление. Такое знаете, без рам, оно выглядит очень современно, и я для себя решил, что если и делать лоджию, то только с таким. Никакого совка не хотелось. Оно дороже обычного с пвх-окнами, но стоит того! мы организовали на лоджии такой хюгге-уголок с пуфиками, свечами. Вылезать оттуда не хочется. Хочется порекомендовать такое остекление всем! Его делает фирма lumon, вроде она как раз финская. Слезы наворачиваются, когда смотрю на это гробовые бланковые лоджии. Фирме от нас благодарность и пусть несет стиль в массы.

Заказом остался доволен. Очень быстро изготовили окна и москитные сетки. Доставили и установили качественно. Никто ничего не сломал :) это уже хорошо. Конечно же я проверял всё, открывал окна, проверял насколько легко закрывается, не скрипит ли, по уровню смотрел не криво ли. Всё супер.

Не сразу привезли москитные сетки на окна. Я так и не понял, чья это вина. Доставщик сказал, что у него в списке их не было, значит менеджер не добавил. Но конечно он мог просто свалить на него. Сетки привезли на следующий день, просил принять их соседку, самому ждать уже не было возможности. В остальном могу сказать, что качество установки окон меня устроило, очень хорошо сделаны откосы, прямо ювелирно! Сравниваю с квартирами друзей. Цена обычная по рынку. Где-то можно найти окна дешевле, зато монтаж будет дорого, и наоборот. Все одно и то же.

Компания хорошо обслуживает. Этому следует другим компаниям еще поучиться. Обратившись сюда за услугами замены окон, я почувствовал только комфортное отношение, никакого давления со стороны менеджера, никакого навязывания, всё объективно и по существу. Оплату принимают картой, это важный момент. И сроки которые мне озвучили, более чем удовлетворяют. В момент установки я периодически смотрел этапы выполнения, и был положительно удивлен что всё шло как по маслу. Готов поставить этой компании 5 звезд.

Контора добросовестная. По договору всё четко соблюдают. Сказали что замена будет через неделю, значит так тому и быть. Хотя другие компании говорили что смогут только через недели 2-3 выполнить, мол окна так быстро не изготавливаются. Теперь я понимаю что не нужно всем верить. Есть компании которые работают оперативно в интересах клиента и в своих собственных интересах. Работой очень доволен. Никаких помарок.

1. Собственное производство!

1. Нету

Приветствую работников компании Окна Стрит! Благодарю за качественное и своевременное выполнение работ. Все этапы можно было отследить в личном кабинете (кроме этого все работники предупреждали о времени приезда накануне), все вопросы обсудить по телефону. Большое спасибо менеджерам Евгении и Илье, замерщику Константину, монтажнику Сергею! Теперь у нас теплое и тихое окно.

Нам повезло, что наши окна были типовыми 1300 на 1530 мм! 4 она rehau blitz обошлись в 36 тысяч. Устанавливали сами, откосы и прочее не меняли. Вышло очень бюджетно. Дом попадает под реновацию, поэтому вкладываться не хотелось. Но реновацию можно и 10 лет прождать, а старые окна уже не выдерживали никакой критики. Окна доставили через 2 дня после заказа (но повторюсь – у нас были типовые).

Люблю делиться хорошими впечатлениями, и рад сообщить что компания ОкнаСтрит оправдала мои ожидания. У них хорошие сотрудники в штате, опытные и грамотные. Опыт по всей видимости огромный, потому что любые сложные задачи для них это в радость. После сдачи работы видно что монтажники получают самоудовлетворение от своей работы, видимо по этому они делают всё как для себя самого. Ведь приятно когда и сам доволен собой и клиенты выражают благодарность. Рад что всё сложилось хорошо и буду всем рекомендовать эту компанию.

Хорошая фирма с адекватными ценами, есть скидки для пожилых людей, акции если ставишь сразу несколько окон (100% не знаю действуют ли они на момент как вы читаете это). Есть также рассрочка, у кого туго с деньгами, но окна надо срочно менять. Обратите внимание пвх профиль они ставят только rehau! Но он прекрасно себя зарекомендовал, немецкий.