Creditcall

Не скрою, работать оператором колл-центра не просто. От звонков к концу дня голова распухает. Но свою норму выполняю, людей уговаривать умею, поэтому в конце месяца к основной зарплате всегда имею дополнительные бонусы. В данной компании впервые увидела, как можно проводить корпоративы по Скайпу. Хотя на 8 марта проводили настоящий корпоратив все вместе, где вручали подарки всем женщинам.

В моей работе есть плюсы и минусы. Хорошо, это то, что ты можешь работать удаленно и график работы устанавливаешь, как тебе удобно. Хорошо, что кроме оклада, ты получаешь бонусы, размер которых, зависит от качества твоей работы. И хорошо, что трудоустраивают сюда по ТК РФ. Плохо, потому что тут жестко контролируются отработанные тобой часы в неделю, и если ты работал меньше обязательного количества времени, то тебя уволят и даже разговаривать не будут. Поэтому я стараюсь работать не меньше.

Я искала работу под совмещение с учебой порядка полугода, но вот наконец мои поиски закончились. Для студентов здесь все условия: гибкий график, режим работы от 30 часов в неделю, относительно неплохо платят, физически работа никак не утомляет. Единственное, что нужно время немного адаптироваться под такую деятельность. В остальном работа имеет множество плюсов, которые нужно прочувствовать.

При звонках бывают оскорбления, но удобный график этот недостаток компенсирует полностью. .

Работа в колл - центре всегда не самая простая и требует стрессоустойчивости (в день нужно принять как минимум 120 звонков), но я привыкла... Заработная плата зависит только от желания и усилий (есть фиксированный оклад и бонусы). Еще для меня удобно, что можно работать от пяти часов в день. Отпуск полностью оплачиваемый (можно пойти после 1 года работы).

Доволен, что попал именно в этот колл-центр. Коллектив хороший, да и возможности для развития есть. Многому учусь у более опытных коллег: как лучше общаться с клиентами и улаживать неловкие моменты. Постоянно узнаю что-то новое о работе финансовых организаций. Руководство достаточно лояльное, но не терпит неорганизованность и лень. Если пренебрегаешь обязанностями, то сразу увольнение! Работы много: тружусь как вол - по максимуму, а не по 5-6 часов в день. Зато регулярно получаю премии:)

Работа оператора колл-центра не простая, нервы должны быть железными, особенно если попал на не совсем адекватного клиента. В этом отношении с моим инфантильным характером гораздо проще. Работаю по гибкому графику из дома, что особенно удобно в пандемию.

Работа здесь мне нравится, в колл-центре опыт имею, работала на сотовую компанию раньше. Тут конечно специфика другая, но я умею с любыми разговаривать, а это здесь главное. Бывает иногда такие нервные люди попадаются, но у меня психика гибкая, так что этот недостаток для меня преодолим. Главное зарплата вовремя и официально. График работы вообще идеальный, минимум 40 часов в неделю главное чтобы было. Думаю даже как подработка может пойти, я так и делаю кстати.

Работа оператором в колл-центре имеет ряд преимуществ. Это прежде всего очень гибкий график работы, который полностью можно подстроить под своё расписание. Зарплата складывается из оклада и премии, то есть верхней планки не существует, заработать можно очень хорошо. Есть, конечно, нюансы - руководство строго следит за дисциплиной, за качеством общения с клиентом. За несоответствие и уволить могут.

Мне работа в нашем колл-центре нравится, работаю здесь оператором третий год. Основная задача состоит в консультировании и привлечении клиентов по банковским продуктам. Ничего сложного нет, всему научат. Новичкам выдают готовые скрипты, можно составить свой - в принципе тут дают свободу выбора. Но очень строго следят за тем, как ты общаешься с клиентом по телефону. Любое хамство наказывается вплоть до увольнения, но я считаю, что это справедливо. А так график очень удобный, особенно с учетом того что сам себе его составляешь. Ну и базы только теплые, самостоятельно привлечением клиентов не занимаешься.

Для меня в этой работе важнее всего общение, которое может и не всегда складывается с клиентом хорошо (люди бывают попадаются разные). Тем не менее, мое умение вести переговоры, общаться и убеждать значительно растут благодаря моей трудовой деятельности. Своего рода, прокачка навыков, за которую я получаю деньги.

Устроилась в колл - центр, так как искала удаленную работу. Данная работа, как мне кажется, лучше всего подходит для этого. Огромным плюсом для меня является то, что работе можно уделять от тридцати часов в неделю. И в целом время работы можно тоже выбирать как тебе удобнее. Но работа только по финансовым продуктам и возможности продавать что - либо другое нет. Негатива от заемщиков хватает, но со временем привыкаешь.. очень необычные и весёлые корпоративы по скайпу (коллектив у нас дружный). А вообще самое главное учиться и после небольших неудач не опускать руки и тогда все получится..

Я не так давно перешла на удаленную работу, но мне так даже больше нравится. Ездили отдыхать в отпуск - даже оттуда я смогла делать свою работу, лишь бы был нормальный интернет, который не висит. Руководство я бы сказала умеренно строгое, но при этом всегда адекватно смотрящее на ситуацию. Проблемы обычно возникают только из-за несоблюдения выработки часов.

Не думала, что буду работать оператором колл-центра, но мне работа нравится, надо только норму по рабочему времени соблюдать.

Изменила я свое отношение к звонкам и сотрудникам колл-центров. Теперь я понимаю, что это не всегда обманщики и вымогатели денег. Наши скрипты забиты на уважительное отношение, честность и открытость. Да и обслуживаем таких клиентов, которые не несут в себе цели выманить деньги через звонки и услуги. Частенько консультирую по телефону, оповещаю о ряде услуг и возможностей. Негатива в мою сторону почти не слушала.

Сам оператор в колл-центре по финансам. Неплохое место: работаю из дома. Из техники нужен комп, интернет да телефон, ну и удобное место (стол, стул). График плавающий, я себе 3/1. Начинаю работать в час дня, что классно, так как сова. По зп.. с такими условиями неплохо, под 20 выходит. Если работать часов по 30 и хиленько, будет меньше. Клиенты на обзвонах, конечно, порой попадаются те еще. Но в ответ им ничего сказать не можешь, так как руководство отслеживает разговоры.

Долго была фрилансером, надоело постоянно искать заказы. Поступила на работу в колл-центр. Сначала было тяжело, пришлось пройти обучение. Вскоре привыкла к работе. Почти ежедневная занятость меня не смутила, потому что привыкла себя дисциплинировать. Здесь есть и минусы, потому что работа связана с финансами. Клиенты могут быть недовольны звонком или раздражены из-за деятельности другой компанией. Тем не менее, здесь хороший оклад и приветливое отношение к сотрудникам.

Работаю достаточно давно. На негатив от собеседника во время работы стараюсь не обращать внимание, многие мыслят стереотипами. Я сама в свое время не лучшего мнения была о колл-центрах, а зря, как оказалось.

Я оператором колл-центра работаю по 5 часов в день, начинаю прямо с 5 утра. Так как у меня ребенок, то мне очень удобно - я с утра начинаю, а потом у меня ребенок просыпается. Вот план бы убрали нам - вообще было бы классно!

Работаю с пн по пт по 6 часов, выходит минимальные 30 в неделю.у меня график с 12 до 6, выспаться успеваю. Минус - работаю только с одним продуктом, это немного скучно и приедается. Зато уже схема отточенная есть.

Устроилась оператором в этот кол-центр 3 мес. тому назад. Первое время едва справлялась с нагрузкой, уставала сильно (есть план по количеству принятых звонков). Правда, хорошая помощь была в том, что есть готовые скрипты для разговоров с клиентами. За месяц я втянулась. Я работаю из дома, сама распределяю рабочее время (утром пару часов и поздно вечером 4 часа работаю). Платят вовремя.

Колл-центр неплохой, верить можно, так как оформление по ТК. Все официально. Вводят в обучение быстро, есть удобные скрипты для ответов, чтобы долго не выдумывать ответы. По зп тоже все устраивает, 19 тысяч стабильно выходит каждый месяц. Для удаленки считаю, что отлично. Но 120 звонков в день принять - это мозг вскипает и уши виснут, особенно если люди проблемные и злые.

Для многих в работе главное - заработная плата. У нас оклад по зарплате не такой большой, но за счет бонусов верхнего потолка не существует. Сотрудничаем мы со всеми практически банками и МФО, так что подобрать для клиента с его согласия займ или кредит не составляет особого труда. А звонки на линию поступают в автоматическом порядке, искать клиентов не надо.

У нас очень жесткие требования к качеству диалога по банковским продуктам. Но я знала куда шла, поэтому была готова к тому, что могут быть сложности, с которыми надо справляться и тогда хорошая зарплата тебя будет радовать ежемесячно!

Когда уходишь в декрет, многие наверно начинают искать себе какой-нибудь заработок, и я не исключение. И вот я узнала о работе в колл-центре для финансовых учреждений. И решила там начать работать, ведь работаешь из дома и решаешь когда тебе работать сам. Меня устроила работа, и теперь на все мои хочу могу сама себе купить и не просить у мужа, также и для своего ребёнка.

Работы много, в день надо сделать 100-150 звонков. Бывает, что за всю смену не продашь ни одного кредита, а бывает, что все соглашаются один за другим.Но план выполнять в любом случае надо.

Работа оператором в нашем колл-центре отлично подойдет тем соискателям, кому нужен свободный график, но при этом очень важна стабильность. Именно по этим причинам я сюда и устраивалась. Сначала думала временно поработаю, но мне здесь так понравилось, что пошел уже второй год. По графику очень удобно, есть оклад и минимальный план, который обязательно следует выполнять. За отработанным временем следят очень строго - если менее 30 часов за неделю, то распрощаются. Но плюс в том, что нет потолка в оплате - чем больше привлеченных клиентов, тем по итогам месяца больше будет зарплата. Есть скрипты для новичков, обучение.

Моя знакомая рассказала мне про работу в этой компании. Специфика работы несложная, нужно звонить клиентам и предлагать оформить заявку на кредит или займ, а далее заполнить анкету и подобрать для него подходящий банк или мфо. В принципе ничего сложного, поэтому когда знакомая сказала о вакантном месте, то я пошла на собеседование. Здесь меня посвятили в специфику работы и пояснили основные требования. Тут строго карается недоработка рабочих часов в неделю (их должно быть более 30 часов). Если менее 30 часов, то увольняют безоговорочно. Странно, что так жестко, но я этот момент учла, поэтому работаю достаточное количество времени и получаю оклад + бонусы, которых мне хватает с лихвой.

Процесс моей работы прост. Главное принимать по 120 звонков в день и больше, консультировать клиентов по финансовым проектам и отрабатывать более 30 часов в неделю. Оклад 12 тыс.руб. + бонусы, размер которых Процесс моей работы прост. Главное принимать по 120 звонков в день и больше, консультировать клиентов по финансовым проектам и отрабатывать более 30 часов в неделю. Оклад 12 тыс.руб. + бонусы, размер которых зависит от твоей работоспособности..

Мне работать оператором в этой компании легко. Я в среднем трачу на работу 5 часов в день. Это совсем немного. В основном подключаюсь к линии с утра и в обед уже свободна. Такой график меня устраивает. Начальство жестко следит за соблюдением времени, чтобы его было не меньше 30 часов в неделю. Если не отработать его, увольняют без разговоров. Приходится следить.

Меня немного напрягала монотонность работы, консультация только по финансовым продуктам и нет возможности продавать что-то другое. Но я знала, куда шла, поэтому приняла работу как должное и получаю за это хорошую зарплату.

Для меня этот колл-центр - площадка для развития коммуникативных и психологических навыков. Сегодня без умения общаться просто никуда! А тут порой такие клиенты попадаются, что закаляют характер и тренируют выдержку:) В теме кредитования я чувствую себя комфортно, плюс специально знакомлюсь с финансовыми программами банков и мфо. Так что проблем не испытываю. График тоже отличный: можно работать на дому в удобное время. Если трудиться честно, соблюдая положенную норму, то все ок!

Работаю уже почти 2 года. Все хорошо! Конечно, и график сумасшедший, и клиенты попадаются своеобразные, но все-таки должность мне нравится. Руководство старается создать для нас комфортную рабочую обстановку. Постоянно организует корпоративы на новый год и 8 марта - даже в дистанционном формате по скайпу! Стараюсь выполнять работу так, чтобы не было стыдно. Звонков от клиентов принимаю много, да и консультирую быстро и грамотно. За это и начальство меня ценит!

Если вы привыкли много говорить по телефону, тогда эта работа для вас. Нужно принимать не менее 120 звонков в день и консультировать клиентов по финансовым продуктам. Я тут работаю уже более 2-х лет и меня все устраивает.

Я люблю говорить по телефону, поэтому консультирование клиентов для меня не составляет труда. К тому же, каждому работнику предоставляется готовый скрипт, в который всегда можно заглянуть, чтобы не забыть задать нужные вопросы. Единственное, у нас очень жестко контролируется отработанные часы в неделю. Если меньше 30 часов, тогда увольняют без предупреждений.

Когда устраивалась в эту компанию оператором, не предполагала, что здесь все так строго с рабочим временем в неделю. Но в принципе, если постараться, то 30 часов, не меньше которых надо провести на линии, можно растянуть на 7 дней. Нравится в этой работе, что платят нормально и коллектив достаточно дружный. Работаем в теплом, комфортном помещении. Жалко, что работа только с финансовыми проектами.

Алгоритм работы оператора колл-центра заключается в том, чтобы подключиться к интернету, зайти в линию, и начать обрабатывать звонки от клиентов. Преимущество в том, что базы теплые, то есть не приходится самостоятельно искать клиентов, а они сами к нам обращаются за помощью в получении кредита или микрозайма. При разборе заявки учитываем возраст клиента, сумму и регион проживания клиента. Существует обязательное правило...

Работаю оператором колл-центра прямо из дома. Мне это выгодно, так как нахожусь в декрете. За неделю нужно набрать не менее 30 часов, у меня получается немного больше. Работа непростая, приходится выслушивать от клиентов немало нелицеприятного.

Сейчас наша сфера является очень популярной. Ведь многим клиентам порой просто не хочется посещать офис. Поэтому я даже иногда чувствую себя полезным.

Устроилась сюда пару месяцев назад. Можно сказать, что только вхожу в процесс. Коллеги в офисе мне очень помогают, так что адаптация проходит быстро! В рабочий график укладываюсь успешно, без напряжения. Обычно перевыполняю норму. Стремлюсь к самым высоким показателям по приему звонков от клиентов, так как это напрямую влияет на зарплату. Из минусов: нужно постоянно следить за речью и грамотно выстраивать диалог с заемщиком.

Мне нравится. Начинаешь разбираться в банковской тематике. Да и сам процесс интересен, есть обучение, постоянные бонусы.