РеМастер

Спасибо за быстрый и качественный ремонт в туалете! Всего 1,5 недели и результат превзошел все ожидания! Я уже начала подготовительные работы, но ваша команда справилась с оставшимся моментом на отлично! Рада, что выбрала именно вас. Быстрый старт и профессиональный подход к работе действительно впечатлили. Благодарю вас за ваше умение завершать начатое дело до конца!

Был вызван мастер по ремонту сплит-систем. Заранее сообщила об ошибке, которую выдает сплит. В интернете прочитала. что это проблема с электронной платой управления внешним блоком сплита. И кстати об этом сообщила при оформлении заявки на выезд. Несмотря на это прислали мастера, который собирался просто заправить фрионом сплит и тем самым решить проблему, он не ремонтирует электронику в сплитах. И, созвонившись с кем-то, сказал, что ремонт будет стоить 12 000 рублей, время ремонта займет до 2-х недель. Цена, как с потолка взята, поскольку даже если полностью заменить блок, то это будет в разы дешевле. Аналогичная работа по ремонту в других организациях, как я потом убедилась, стоит в среднем до 5000 рублей. Да, и самое главное, с меня попросили предоплату 8 000 рублей. Это вообще выходит за рамки понимания. Предоплата в таком размере - это нонсенс !!! Я сказала, что подумаю, после чего мастер потребовал с меня за диагностику 1 000 рублей. Это в то время, как на сайте написано, что за диагностику берут 300 рублей и бесплатно в случае, если клиент согласиться на ремонт. В общем у меня сложилось впечатление, что данная организация, пользуясь тем, что клиент не разбирается в тонкостях ремонта и фактической стоимости, пытаются как можно больше на нем заработать. Качество выполнения работ конечно же оценить не могу, но и прибегать к услугам фирмы никогда не буду. Репутацию они себе подмочили.

Спасибо за ремонт! В марте занимались отделкой в моем кабинете. Давно надо было сменить дизайн, да все никак руки не доходили. Нашел этих ребят и уже в течении 10-15 дней все было готово! Очень рад, что сюда обратился, хотя был выбор (много с кем общался по вопросам ремонта). Но РеМастер полностью оправдал мои ожидания, это чень отрадно! Спасибо вам за полную отделку моего кабинета, недорогую стоимость и отличное отношение со стороны мастеров

1. Сроки. отношение к работе, цены

1. Такого нет

Отличная компания, все очень быстро сделали. Хотя ремонт был основательным. капитальным, многое изменили в квартире или переделали вовсе. Я старалася присутствовать на объекте, но не всегда получалось. Тем не менее то, что я видел, как проходила работа мастеров, мне очень импонировало. Могу точно сказать. что работают мастера качественно, организованно, с соблюдением всех технологий. Я очень доволен сотрудничеством с компанией Ремастер.

Прораб: Жевланов Т.Г.Мастер: Тарбалян ГарикНеобходимо было исправить или заменить электропроводку через коридор на кухню, соответственно закрыв ту проводку в коридоре обоями под покраску; выровнять стены на кухне + 10 розеток + откосы окна + покраска газовых труб + фартук из плитки; покраска потолка кухня/коридор/комната; наклеить и покрасить обои в комнате + покрасить трубу, ведущую к батарее.Коридор – 6 кв.м, кухня - 5 кв.м., комната- 18кв.м. Работы были проведены с превышением на 23 рабочих дня указанных в договоре 17-ти (мастер работал в т.ч. и по воскресеньям).Мастер без профессиональных инструментов, пылесос, который был обещан с самого начала ремонта, привезли спустя почти месяц работ. Но даже тогда мастер им не пользовался – все делал в грязи и пыли.Мастер работал крайне небрежно и неаккуратно. Резал канцелярским ножом обои на грязном полу, испортив не только защитную пленку, но и паркет, для восстановления которого пришлось циклевать пол. В итоге наклеил и покрасил грязные обои и, только после скандала с подключением прораба, еще целый рабочий день выковыривал грязь из-под обоев и перекрашивал их.Безобразное отношение к выполняемым работам. Покрасил как потом оказалось, протекающую трубу подводящую к батарее. Не просто покрасил, но наклеил за ней обои и покрасил их. На вопрос, почему не сказал, что труба течет, если видел – ответ: «Я же не знаю, может вам это так надо!!».Все красил по грязи, не зачищал и не шпаклевал деревянные детали, газовую трубу зачистил только после многократных скандалов. Т.к. в коридоре только на часть стены клеились новые обои, для выравнивая цвета, перед покраской стен старые обои нужно было обработать специальным составом. Мастер: «Я не буду этого делать – мне за это мало заплатят!». Про соблюдение технологий он ничего не знает. Вообще не соблюдал технологий, указанных на материалах, знает только самые примитивные материалы, в современных материалах и технологиях абсолютно не ориентируется.Покраска всех стен произведена просто безобразно- все стыки красок (два цвета и только прямые вертикальные стыки) кривые, с пропусками, с заходами краски на соседнюю, в подтеках и наростах краски, с включениями грязи и пыли. И вот спустя меньше месяца краска начала облезать!Не зачищая протечку на потолке (30*50 см) четыре раза покрасил весь потолок комнаты, истратив 10 литров дорогостоящей краски, предназначавшейся на все потолки. Только после очередного скандала зачистил протечку и уже тогда она не проступила через краску.Все работы начинались с электропроводки и с первого дня было очевидно, что человек не понимает, что делает. На просьбу прислать профессионального электрика нам отвечали, что профессионал стоит дороже. При том, что при заключении договора мы специально оговаривали, что по электрике нужен профессионал. В итоге ни за какие деньги электрика нам не предоставили. Итог (к сожалению, мы это обнаружили уже после полного расчета)- звонок не работает! Но стены зашпаклеваны и покрашены. Опять долбить стены после такой прекрасной работы??Тарбалян не смог установит блок из трех розеток на стене, которую сам выравнивал, дырки под которые сам долбил три дня. И нам предложили доплатить две тысячи и купить новые розетки, которые их мастер сломал, для восстановления. Все десять розеток на кухне болтаются (они играют, как сказал мастер!!! Хотелось бы узнать во что!), тк он просто не закрепил подрозетники и глубина дырок под розетками (со слов инженера компании) у всех разная!Стены по стыку с полом по периметру кухни не были выровнены и покрашены на высоту около 7 см. Таким слоем грязи был покрыт весь пол на кухне в процессе работ и обнаружилось только в последний день, когда наконец его заставили это убрать. «Но это же ерунда – закроете плинтусом» – слова мастера с поддержкой прораба! То, что это мокрая зона и плинтус просто не встанет, им вроде как не ведомо! Очередная характеристика профессионализма!В итоге все, где был этот ремонт требует дополнительных работ и исправлений.Теперь с ужасом ждем установки кухни и какие еще косяки вылезут. То, что высота от пола до плитки фартука на кухне гуляет более, чем на 1 см мы уже знаем.По итогу 3 – только за то, что после затяжного скандала на три дня прислали мастера, который хоть что-то исправил.Откуда у фирмы такие высокие рейтинги остается только догадываться. Готова предоставить фотографии.

Мы давно сюда обращались, когда еще у родителей жили. Помню, как нам спальню отделывали. Все было просто отлично! Очень быстро, полностью под ключ. Мы вообще не касались ремонта и закупа стройматериалов. Несколько дизайнов комнаты нам предложили, исходя из наших желаний. Отличная, грамотная команда специалистов. Работали хорошо, ничего плохого сказать про РеМастер не могу!

В августе был закончен капитальный ремонт ванной комнаты. Проживаю в Бибирево. Заказывал здесь ремонт под ключ. С дизайном сразу определились. Я такие тона и хотел. Все сделали аккуратно и быстро. Мне очень понравилось работать с такими мастерами. Ну и ценник адекватнее, чем у большинства. Спасибо РеМастеру за ремонт. Советую всем.

25.11.2020 мастер Игорь снял с холодильника якобы сгоревшую плату не показал что сгорела через 3 недели поставил но холодильник не работает деньги не возвращает прошло больше месяца говорит - на улице в декабре холодно продукты можно держать на улице

Добрый день! Спасибо за работу прораба Дмитрия Марко и его сотрудницы Елены. Обои переклеили очень хорошо. Люк в ванной переделали. Дверь больше не скрипит. Благодарю директора за оперативное решение всех проблем и устранение всех недочётов!

Спасибо вам! Классно сделали прихожую и гостиную. В следующем году обращусь к вам снова - созрели до ремонта на кухне. Очень понравилась ваша работа. Все молодцы, мастера с опытом, работали быстро, качественно все сделали. Особенно понравилось, как стены выравнивали. И пол стелили. Ремастер хвалю!

Заказывала отделку офисного помещения, площадью 132 кв.м. Скажу совершенно точно - очень довольна! Как самим процессом ремонта, так и результатом. Очень часто приезжала на объект, контролировала ход работ, смотрела, идем ли по графику или отстаем (с предыдущим заказчиком очень натерпелась). Фирма РеМастер ничуть не расстроила, совсем наоборот. Очень рада, что нашла ее - совершенно случайно, надо сказать, прочто через интернет. И теперь 100% всем ее советую.

Благодарю этой компании все получилось просто превосходно - спасибо большое "РеМастеру" за грамотный, качественный и недорогой ремонт! Мы давно планировали переделать дизайн во всех комнатах, но решились только перед рождением сына. Вы все сделали как надо и даже лучше! Результат понравился всей нашей семье и всем родственникам, которые уже побывали у нас в гостях. Вы молодцы! Настоящие профессионалы!

1. Нет

1. Описала в своём рассказе

Заключив договор с данной компанией , ты думаешь ну вот , все проблемы решены. Подписали смету приехал прораб ещё раз обсудили объём работ. Приехали мастера начали работу. Завалили всю лестницу мусором, пройти на этаж не возможно. И тут прораб начинает просить деньги на строительные материалы. А вы ему в ответ , что первый этап не закончен мусор надо убрать. А вам говорят, что вам в смете надо ещё доплатить 10 000 руб. Якобы этот мусор не уместиться в те мешки которые в смете указаны. Звоню на фирму, трубку берет диспетчер Светлана, которая говорит вам , а вы договор хорошо читали? Вы должны оплатить расхождения в смете. Я попросила кассовый чек, мне пообещали перевезти его потом. Я сказала, что и деньги потом, согласно договора. Светлана пообещав связать меня с директором на связь не выходила. Мне предложили сбегать на улицу , найти дворников и заказать допом контейнер для вывоза и посмотреть во что мне это обойдётся. Потом сговорчивее стану. А ночь уже не за горами . Я расценила подобные действия прораба , как вымогательство. А главное поняла в чем суть поэтапной оплаты. Сначала платишь чучуть, потом второй этап и тебе деваться некуда будешь платить. Вот тебе и пирамида. Только прораб ошибся, я вызвала наряд полиции. И о чудо, сразу появился директор компании на проводе. Мне дали трубку , пообещали , что мусор уберут, виновных накажут. А дальше ещё лучше, мастера компании ими не является. А по приезду наряда полиции выясняется, что прораб судим по ст. 159 УК РФ. Вот приехали из полиции и думаем, что делать дальше.... и вы подумайте , стоит ли сотрудничать с такой компанией!!!!!!!!!! А я подумаю, что мне делать с ними дальше!!!

Я обращался в РеМастер за сменой дизайна квартиры-студии. У меня она небольшая, но я один живу. Пока что) Очень хотелось смены интерьера, но что - не мог определиться. В этой компании предложили интересный вариант в стиле фьюжн. Очень понравилась цветовая гамма - серый фон и яркие желто-голубые элементы. В жизни все воплотили точно также как и было на проекте! Понадобилось не больше двух недель на кап.ремонт и перепланировку. Спасибо, все шикарно!

Отличные ребята. Все понравилось. Заказывал ремонт под ключ однокомнатной квартиры площадью 44 кв. м. Все сделали хорошо. Позвонил сюда - через некоторое время приехал замерщик и мы начали с ним непосредственное общение, потом была подготовлена смета, в которой было четко и понятно прописаны все статьи расходов. Затем я уже разговаривал с прорабом и бригадой строителей. Ремонт начался и продлился от силы пару недель. Сделали все быстро и очень качественно. Спасибо за косметический ремонт. Сам я бы провозился гораздо дольше. Тем более, так аккуратно и красиво бы ничего не сделал. Рекомендую РеМастер.

Спасибо вам! Ремонт выполнили прекрасно! Мне вас советовали, я шла по совету своего брата, которому вы год назад переделывали ванную. Он от вас был в восторге и настоятельно мне советовал обратится сюда же (я планировала отремонтировать спальню). И вот теперь я говорю вам - спасибо за ремонт, за отношение, за закупку качественных материалов, за работу в сроки. Вы очень хорошие специалисты!

Отделывали ванную комнату. Просто супер дизайн! Все очень лаконично, строго даже, как и хотелось. Аккуратный, качественный ремонт. И очень быстрый. Благодарю Ремастер за ремонт ванной. Фото прикладываю. К сожалению, нет фотографий, как было до. Но уж поверьте на слово, все было плачевно. Не верю до сих пор, что это моя ванная.