Мебельная фабрика Бобр отзывы
Достоинства: выездной дизайнер, отличное качество , адекватная цена
Недостатки: нет
Комментарий:
Наконец я уговорила супруга сменить старую кухню на новую и сразу стали узнавать по знакомым кто и где себе заказывал. Нам посоветовали фабрику Бобр, туда мы и отправились. Мы решили установить себе кухню в современном стиле и остановились на модели Николь в белом цвете. Нам понравилось отношение и заинтересованность в результате от дизайнера с которым мы работали. Претензий к качеству и сборке тоже тоже. Всё просто замечательно.
Достоинства: качество, индивидуальный подход
Недостатки: нет
Комментарий:
Около полугода назад мы заказали себе в новую кухню от фабрики Бобр и я прямо очень-очень ей довольна. К нам на дом выезжала дизайнер Светлана ,всё замерила, дизайн-проект составили, все что мы хотели все учли. Установщики попались нам аккуратные , все хорошо сделали . Теперь живем и радуемся новой кухне.
Достоинства: Быстро, четко и в срок, не подвели.
Недостатки: Не искала
Комментарий:
Заказывала на фабрике Бобр маленькую кухню Country в съемную квартиру. Выбрала именно фасады с покрытием из пластика, потому что такое покрытие отличается долговечностью, устойчиво к царапинам, словом то что нужно для съемной квартиры. И сразу все наполнение купила, раковину, технику, под ключ так сказать. Проволочек не было, доставка и сборка в срок. Кухней и я довольна, и новые жильцы тоже!
Достоинства: Нестандарт без переплаты, все можно заказать в одном месте, качество
Недостатки: Не нашла
Комментарий:
Летом заказывала кухню в салоне Бобр в Зеленограде. Кухня у меня компактная получилась, но при этом функциональная, с интегрированными ручками, врезной мойкой. Технику всю тоже тут заказала. Удобно, что не надо по разным магазинам все докупать, а можно сразу у Бобра это все купить. Кстати, некоторые секции у меня получились нестандартные (под холодильник встроенный, например), но никакой доплаты не взяли! До этого считала кухню в другом месте и мне там насчитывали за нестандарт в 3 раза больше, чем стоит эта секция. В общем это еще один плюс этой фабрики. Я очень довольна, что обратилась именно сюда, сейчас уже больше полугода кухне, а она как новая, хотя эксплуатирую активно.
Комментарий:
Заказывала на мебельной фабрике кухню в новую квартиру. Пользовалась услугами выездного дизайнера, она очень четко сработала, все замерила, сразу же составила дизайн-проект. Выбрала я вариант с антресолями, фасады мдф белый глянец и сочетание с капучино – очень эффектно вышло. И столешница камень, прям моя мечта) Все в срок привезли, поставили в тот же день. Я обычно дотошная, а тут даже подкопаться не к чему)
Комментарий:
Очень понравилась кухня, что заказала в этой фабрике. теперь буду всем ее советовать, уже подруга насмотрелась и тоже заказала здесь. Все сделали в срок и с монтажом проблем не было. Но муж прямо над душой у них стоял и следил, но это муж у меня такой дотошный) Так что спасибо за терпение и прекрасную мебель. Особенно я восторге от мраморной столешнице - моя мечта!
Комментарий:
В подарок на свадьбу сестре решил подарить кухню в новую квартиру. Выбирал вместе с женихом в салоне МФ БОБРна Мичуринском проспекте. Хорошо, что она нам заренее сказала, какой дизайн ей нравится, а то мы б здесь 2 дня только выбирали. А так только технические и формальные вопросы решали. Светлана из службы сервиса устроила, чтобы мебель (кухня Люба) пока на складе до свадьбы полежала.
Комментарий:
У нас до заезда в новую квартиру оставалось всего полтора месяца, когда мы наконец закончили отделку кухни и начали искать салоне, где кухню заказать. И только в салоне фабрики бобр нам были согласны за это время сделать кухню, в итоге сделали даже быстрее - менее чем за месяц. И по цене тоже порадовали.
Комментарий:
Мы были в салоне в Химках, очень понравилось нам обслуживание и ценовая политика нормальная. Нравится что работают под ключ, от заказа, проектировки, до установки. Нам нужна была кухня-гостиная по индивидуальным размерам, потому что помещение у нас нестандартное и нужно было всё грамотно скомпоновать, без мертвых зон и неиспользуемого пространства. Выбрали как материал массив дуба, он прочный, с долгим сроком службы....
Комментарий:
Заказывали в этой компании гардеробную. Очень понравился огромный выбор представленных комплектаций. Консультант предложил нам отличный вариант расположения полок, выдвижных ящиков, а также их количество. Получился очень функциональный вариант, в котором компактно разместились все наши вещи. Гардеробная очень красивая, вместительная, выполнена из качественных материалов и фурнитуры.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- сплошные
Комментарий:
С середины ноября по сей день исправляют брак. Покрашены фасады в различных оттенках. Слой краски очень тонкий сразу царапается. Гнутый фасад изготовлен с разницей в зазорах верх низ 8мм. И это за такие деньги. Ни кому не рекомендую ту фабрику.
Комментарий:
Мы заказали кухню Джулия, понравилась она мне своим дизайном и грамотной компоновкой модулей. Делали долго, полтора месяца, но результатом довольны. Практично, функционально. Уже так к ней привыкла, всё под рукой.
Комментарий:
Осталась довольна кухонным гарнитуром, выполненным по моим размерам. Фасад выбрала шпонированный, но выглядит как будто изготовлен из массива. Хорошая прочная столешница с завалом. Спасибо дизайнеру, предложила мне сделать ее единой для всех столов. Теперь нет щелей, в которых постоянно скапливались крошки и жир. Убирать такие поверхности одно удовольствие. К качеству претензий нет.
Комментарий:
У данной компании заказывал кухню на заказ для своего загородного дома. Приезжал дизайнер - Светлана, очень грамотная и креативнае личность, помогла мне определиться с дизайном кухни, все быстро замерила. Мебель заказал из дуба, работу выполнили качественно и добротно, только ждать пришлось на несколько дней дольше, чем договаривались, в общем чуть больше, чем через полтора месяца привезли заказ.
Комментарий:
Так оказывается нелегко найти свою идеальную кухню, ведь надо все продумать, цвет, модель, материал, освещение и расположение техники. Но мы смогли, спасибо помогли в слоне фабрики бобр, на дом приехали, что где и как лучше рассказали))) В итоге получилось даже лучше, чем в наших мечтах.
Комментарий:
Для меня мебельная фабрика Бобр стала просто находкой. Хотя сначала я российским производителям не доверяла, опыты были печальные, но как оказалось их кухни не хуже европейских, но дешевле. Я долго искала по каталогам, сайтам и мебельным именно то что я хочу, и стопроцентного попадания не было. А брать разные шкафчики из разных гарнитуров не смешно. Так и наткнулась на Бобр. Люди работают учтивые, вежливые, даже самые мои безумные мысли выслушали. Какой ерунды я не нагородила. Так они все зарисовали, показали как это будет выглядеть, еще и размеры кухни приехали посмотрели. Показали проекты моего безумства. В результате создали мне такую кухню, как в сказке. Готовить на ней одно удовольствие. Просто спасибо им огромное за терпение и работу.
Комментарий:
Фабрика хорошая,а вот специалист,который в офисе(Ирина Прилепская) просто ужас,всё что угодно,только не к ней. Хотите проблем— они вам обеспечены. Работодатель—обрати ВНИМАНИЕ!!!!!!
Достоинства:
- Отличное Качество и цена
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Заказали кухню в салоне на Ленинградском шоссе у м. Войковская. Большое спасибо мененджеру Григорию, который сделал точные расчеты, подсказал дизайн будущей кухни, очень ответственно и профессионально выполняет свои обязанности. Кухня красивая. Доставили в срок. Довольны сборкой кухни. Собрали кухню быстро. Всё было сделано четко.Всей команде спасибо!
Комментарий:
Мне очень понравилась кухня Лира, ее и заказала. Единственное, пришлось под свои параметры кухни делать, т.к. кухня у меня не стандартная. Но как оказалось - это совершенно не проблема, приехала дизайнер, все измерила, сделала проект - классно получилось. ну и по нему и сделали мне мою кухоньку :) Красота да и только :)
Комментарий:
Нашу кухню Венеция мы покупали на фабрике Бобр. Замечательный дизайн! Муж даже сначала решил, что это европейская мебель и хотел отказаться - нам не по карману. Однако оказалось, что мебель отечественная, но по внешнему виду и по качеству не уступает итальянской. А цена гораздо ниже. Приобрели с доставкой и установкой. Мы попали под акцию, еще и посудомойку подарили!!!!
Комментарий:
За кухней обратились с мужем в салон на Дмитровском шоссе. Я четко знала что хочу и была готова доплачивать за свой каприз, но кухня ведь не на год покупается. В общем, консультант нас ознакомила с расценками, а также показала все каталоги. Выбор пал на кухни из МДФ, модель Мария - четко, стильно и ничего лишнего, т.к. ну дерево мне вообще никак. Договорились о времени замера. Само изготовление кухни пришлось подождать почти полтора месяца, но, оно определенно того стоит. Теперь я просто ежедневно смотрю на свою ожившую мечту. Салон советую, сборку качественно выполнили.
Достоинства:
- Дизайн, качество ,сроки!
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Проживаем в Ясенево и купив там квартиру ,встал вопрос о покупке новой кухни!Ближайший салон, который торгует продукцией фабрики Бобр, оказался рядом с метро Тёплый Стан! Заказали кухню в ТЦ " Твин Плаза" напротив ТЦ "Принц Плаза" через дорогу на третьем этаже в студии belku.ru !Выбрали модель "Катрин" из шпона дуба! Качеством фасадов и сборкой очень довольны !Записывались к дизайнеру Нине Павловне по телефону 8 495 771 51 99!Всем советую этот салон, там работают настоящие профессионалы!!
Достоинства:
- Цена, дизайн. подход к клиенту
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Вот и я наконец- то накопила денег и купила себе новенькую красивенькую кухню! По- порядку расскажу, выбирала долго, потому что хотелось сочетать все. При том что кухня сама по себе у меня крошечная, вместить хотелось все. Много мест для хранения, удобство, ну и конечно качественный материал. Это все как раз специалисты фабрике Бобр смогли мне сделать. Спасибо дизайнеру Людмиле за проект, и всем , кто помогал делать для меня мою новенькую кухню!
Комментарий:
Фабрика Бобр отличные кухни производят,чисто моё мнение как покупателя. Причём я не только кухню покупал (Классика-люкс), но и постоянно аксессуары докупаю тоже в Бобр. Причём мне совершенно бесплатно в тон кухни всё подбирают. Отличные кухни и фирма. Плюсую
Комментарий:
В нашей семье пополнение, и это кухня Катрин от мебельной фабрики Бобр. Целых три дня мы ходили в салон как на работу, несколько раз меняя модель кухни и её компоновку, но результат стоил того и наш новый кухонный гарнитур просто великолепен.
Комментарий:
Заказывали кухню "Джулия" в конце июля, срок установки был назначен на начало сентября, приехали в срок 5 сентября. По ходу установки сборщики не задали ни одного вопроса, когда я зашла с вопросом: "Все ли у вас в порядке и все ли получается?", а меня посмотрели как на дуру и сказали: "Да мы вообще-то об этом даже не думаем!". Ну ладно, я промолчала, в итоге они активизировались, когда пришла очередь оплаты за доп. услуги, стали такие приветливые. В итоге повредили нам потолок, они не устраняют эту проблему. В спецификации еще в салоне Химки (менеджер Крылова Елена) нам не внесли в спецификацию оговоренную ранее мелкую фурнитуру и дорогущую карусель в шкаф. Причем, когда я позвонила и сказала об этом, передо мной не извинились и отправили в Ikea, типа там можно купить даже дешевле. За карниз, который мы также оплатили 7600, деньги не вернули, а посчитали в счет каменной столешницы, хотели посчитать нам его на 1 тысячу меньше, типа он у нас шел по какой-то скидке. Столешницу хотели заказать с мужем сразу, об этом говорили менеджеру при каждой встрече, в итоге нам оформили договор только после установки кухни, пришлось конечно же еще ждать где-то недели 3. Один шкафчик размером всего лишь 60х30 см не влез по вине замерщика или дизайнера, мне уже не важно. Фасад этого шкафчика уменьшают на 3 см уже больше месяца. Менеджер звонить на завод отказался, типа это уже не его проблема, мы сами должны. Когда мы оплатили все деньги по договору, мы стали уже никому не нужны, нам никто не звонит, мы все решаем сами. На сегодняшний день -8 октября, мы все ждем наш шкафчик, с момента установи кухни прошел месяц и 3 дня. Как поведет себя сама кухня в эксплуатации мы пока не знаем, внешне кухня нам очень нравится, мы сами переделывали исходную модель по каталогу, нас уверяет менеджер, что гарантия 2 года и если будут какие-то проблемы, нам все это исправят. Хотелось бы верить, будем надеяться на лучшее. Всем удачи.
Комментарий:
Купили кухню-гостинную в БОБРе, это просто нечто! Так угадать с цветом и конструкцией! Всё поместилось как раз под замер. Пространство дышит, это главное. С цветом и дизайном помогала Татьяна, спасибо ей огромное, девушка компетентна без сомнения. Что самое интересное, попали под акцию, так что мы в огромном плюсе! Да, брали на Мичуринском проспекте!
Комментарий:
Нам в феврале этого года сделали в "Бобре" фасады для кухонного гарнитура - шкафчики муж изготовил сам из ДСП, чтобы сэкономить, но всю "красоту" и "парадность" решили все-таки заказывать у специалистов, чтобы было действительно красиво и парадно. Сразу скажу, что с "Бобром" мы раньше знакомы не были, при выборе роль сыграли положительные отзывы в Интернете именно про фасады нестандартных размеров и удобное расположение фабрики - они в Поварово, то есть от нас (Москва) всего километров 20. Посмотрели каталог на сайте - вот кстати, в качестве небольшого минуса фирме отмечу, что картинки могли бы быть более крупными и детальными, да и вообще сайт можно было бы сделать более стильным и современным, - сошлись на модели "Лира" (фасады там из дуба, а их стиль хорошо вписывается в любимый и желаемый мною "прованс" - сетчатые фасады особенно симпатичны). Потом выбрали время, съездили на фабрику, нарисовали проект и оставили заказ. В дополнение заказали еще полочки в том же цветовом решении, благодаря им я осуществила свою давнюю мечту и поставила на них всякие симпатичные баночки, вазочки, специи. Делали недели три, как и договаривались, доставили бесплатно. Монтаж мы не заказывали, муж сам все повесил на следующий день - никаких проблем не возникло, изготовили идеально, нигде ни царапинки ненужной, и размеры миллиметр в миллиметр сошлись. Мастера молодцы, и еще большое спасибо девушке, которая помогла нам все просчитать и нарисовать (имя, к сожалению, не помню). Буду рекомендовать знакомым, как насчет фасадов, так и насчет кухонь целиком!
Достоинства:
- Всё в срок,цена,качество.
Недостатки:
- Их нет
Комментарий:
Очень благодарна мебельной фабрики "Бобр". Наша кухня получилась как мы мечтали:уютная,функциональная,стильная. Договор 696 с от 26.09.2016 модель "Лира" в цвете слоновая кость.Особенно благодарна Анне Смирновой,менеджеру в салоне фабрики в ТЦ "Мебель-Сити"на Дмитровском шоссе за профессионализм и полезные советы.Сборщики Сергей и Владимир молодцы,всё сделали чисто и аккуратно.Собрали в тот же день что и привезли.Качество отличное,да и цена приемлемая.Всем спасибо,рекомендую эту фабрику.
Комментарий:
Что-то приходит, что-то уходит, а я уже заказываю вторую кухню от БОБРа, теперь на дачу. Как и в первый раз, помогает в выборе Анна - отличный специалист на Мичуринском проспекте.
Достоинства:
- Качественный материал, стильный дизайн, экономичная цена.
Недостатки:
- не обнаружила
Комментарий:
Уже достаточно долгое время, у меня стоит кухня от фабрике Бобр, но все никак не успевала отзыв написать. Главное, о чем хочу сказать, кухня на самом деле очень качественно изготовлена. При этом, красивая, удобная. Огромную роль играет работа дизайнера, который умеет спроектировать кухню, так , что клиент получает именно то, о чем мечтает. Я и себе и родителям на этой фабрике кухню покупала. С мамой у нас представления о кухни были разные, но и мои и мамы пожелания были в точности учтены. Из этого можно сделать вывод, что специалисты фабрике умеют под каждого клиента подстроиться и сделать нестандартный проект, под любые пожелания!
Комментарий:
Довольны приобретением. Искали кухню максимально натуральную, очень сложно среди российских фабрик найти подобное. Заказывали модель Нова, фасад полностью из массива дуба и рамка и филенка и решетчатые элементы. Некоторые верхние шкафчики с витражами. Кухню идеально собрать помогла дизайнер Наталья, благодарны ей за помощь. Очень долго не могли определиться с цветом, вернее тоном лака, нам не хотелось особо темной кухни, потому заказали фасады с патиной они визуально осветляют фасад и создается эффект старины. Кухню привезли хорошо упакованной, занесли детали и распаковали внутри квартиры, сколов и царапин на ней нет. Установили всего за один день, а ведь она не маленькая. Почти 4,5 м.
Комментарий:
Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам фирмы Бобр. Особая благодарность дизайнеру Смирновой Анне за терпение, отзывчивость, профессионализм и бесценные советы. Так же сборщикам Сергею и Владимиру за качественную установку.Классика-люкс, цвет орех салон в ТЦ "Мебель Сити",Заказ № 712с от 26.11.2016г. Фактура массива дуба потрясающая.Рекомендую всем, зря я переживала, всё прошло согласованно и точно в срок! спасибо еще раз!
Комментарий:
Пошлым летом заказывали здесь кухонный гарнитур из массива дуба. Так как кухня у нас довольно нестандартная, поэтому заказывали по индивидуальным размерам, кстати, спасибо дизайнеру за разработку оптимального проекта гарнитура, который идеально вписался по своим габаритам. Отдельная благодарность менеджеру компании за индивидуальный подход, а также профессиональное отношение. Единственное, что на изготовление кухни ушло почти полтора месяца, в остальном же все ок.
Комментарий:
Не буду что-то говорить о сервисе Бобр,и так много хорошего сказано. Расскажу только о суперкухне которую там приобрела,за очень не большую цену. Живу в квартире,где каждая комната сделана на заказ,в разных стилях (типа разные культуры) И когда увидела кухню в японском стиле,просто обомлела. Поняла что именно её хочу купить. Мне подобрали всё что нужно,плюс к основному комплекту гарнитур и аксессуары в том же стиле,того же тона. Теперь приходишь на кухню,а попадаешь в центр Токио. Но только очень уютный и комфортный центр.Кстати комплект так и называется)
Комментарий:
Хороших кухонь мало сейчас. Либо тупо копии итальянских,причём некачественные, либо какой-то тихий ужас выползший из фантазии дизайнера. В Москве я только Бобр признаю,как самостоятельную фабрику, где действительно стоящие кухни делают. И гарнитуры,и акссесуары в большом количестве и разнообразии. Можете поверить,я очень давно за кухнями охочусь,скажем так. Себе покупала,сестре,вот думаю дочке дарить кухню. Покупали комплекты Виктория (себе) и Токио (сестре). Словами трудно описать уют и стиль этих кухонь,лучше на них один раз оказаться,захочется там сидеть целыми днями.
Комментарий:
Наконец-то закончили ремонт в новой квартире. Кухня большая и нет балконной двери - арка. Решили сделать мебель на заказ. Компанию нашли в интернете. Посмотрели модели кухонь, цены, почитали отзывы. Всё подошло. Муж особенно обрадовался, когда узнал что можно заказать кухню "под ключ". Сказал чтобы я всё подбирала у них. Выбрала кухню "Классика люкс". Для такой мебели цена отличная. В Зеленограде есть салон от фабрики. Созвонились и пригласили Ингу. Опытный дизайнер и приятный в общении человек. Всё подсказала, рассказала. Объяснила, как будет лучше. В общем спасибо ей огромное! Без её помощи всё выглядело бы не так хорошо. Единственный неприятный момент - мы ждали кухню на неделю дольше. Менеджеры извинились и объяснили, что фабрика очень загружена.
Комментарий:
Лаконичный дизайн, очень красивый фасад - как раз о такой и мечтала. Смогла выбрать подходящий цвет, прямо такой, который представляла. В других салонах весьма скудный выбор цветов. Здесь же огромный выбор, а если посчитать еще и варианты отделки, то бесконечное количество) Думаю, что любой найдет здесь что-то по душе. По срокам все отлично, даже раньше установили.
Комментарий:
Недавно я приобрела кухню "Каролина" у них. Долго искала, перебрала кучу производителей. Ленка моя коллега посоветовала эту фабрику, мол они заказывали там. А я видела их кухню. Хорошая. Поговорила с мужем, он сказал купит но за 8 марта пойдет как подарок ). Цены доступные и качество отличное.
Комментарий:
Переделали однокомнатную квартиру в студию, здесь заказали новую кухню. Качество видели в салоне на Дмитровском шоссе. Набор предметов нестандартный - как в модели "Лаура", но поменьше. В бледно-зеленом цвете вышло прекрасно!
Комментарий:
Массив дуба, а особенно в белом цвете - это блеск ! До сих пор не верю, что я теперь хозяйничаю на моей новой кухне. Производителю спасибо за ответственность и качество исполнения заказа!
Комментарий:
Брали свою кухню-гостиную в салоне, очень понравился наш с мужем выбор. Привлекла модель "Глория", выполненная из МДФ эмали. Благодарны за работу Перхуровой Людмиле, этот выездной дизайнер-замерщик подобрал нам наиболее идеальный вариант расположения мебели, компоновку выбранных шкафов и их наполнение. Все необходимые замеры выполнены грамотно. Эта мебель очень качественная, отвечает всем требуемым характеристикам и оправдывает стоимость. Не пожалели о заказе, смотрится мебель современно.
Комментарий:
Я даже помню, когда мы пришли выбирать кухню фабрики Бобр, то у меня даже глаза разбежались не знала какую же выбрать, все нравились по своему. Конечно мне этот выбор трудно дался, но я не жалею))) Наоборот очень счастлива, что у меня есть теперь кухня моей мечты, о которой я так долго мечтала. Кухня у нас изготовлена из массива дуба. Хороший материал. Довольна всем полностью и качеством кухни и вежливостью и обходительностью специалистов.
Комментарий:
Очень понравилось качество исполнения и дизайн. Всю работу (бесплатно) сделала дизайнер, полностью просчитала, проработала проект и комбинировала цвета. Столешницу заказывала из камня - здесь большой выбор. Также можно и технику подобрать, чего мы не сделали и потом пожалели. Цены точно такие же как везде, но при установке кухни установили бы и технику. А так пришлось нанимать электрика.
Комментарий:
Родители мужа на свадьбу подарили квартиру. Все бы хорошо, кроме кухни.Не нравилась она мне, не мой цвет совсем. Поговорила с мужем и решили на свадебные деньги купить кухню. В процессе поиска нашли фабрику Бобр, красивые кухни и цвет можно чуть ли не любой подобрать . Уговорила мужа купить модель «Ната» . Все оформили сразу оплатили. Я осталась очень довольна.
Комментарий:
Кухню в полукруглое пространство в дом делали на заказ. Получилось, хоть и повозились мы с этой задумкой. В компании работают профессионалы своего дела, все замеры сняли точно.
Достоинства:
- Стильно, качественно, современно и недорого!
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Заказали кухню фабрики Бобр у м Калужская ул Обручева 34/63 стр 1 в ТЦ "Мебель BOX" 1 этаж! Выбрали модель ,которая идеально вписалась в наш интерьер !Записывались к дизайнеру по телефону 8 963 782 17 02!Номер договора 130!
Достоинства:
- Явных плюсов не обнаружено
Недостатки:
- несоответствие цена-качество; задержки с производством и монтажом; необязательность и не пунктуальность
Комментарий:
Заказал кухню 24.01.2019 г. Дата готовности заказа 15.06.2019 г. Договор №0055 с ИП Денегина Инна Михайловна. Сегодня 29.09.2019 г. и кухня окончательно не собрана, - до сих пор делают и переделывают отдельные детали. Постоянно кормят "завтраками". Кстати, оставить рекламацию на сайте "Бобра" невозможно, - эта функция просто не работает! Прямого телефона отдела рекламаций нигде не указано, приходится его узнавать через несколько инстанций, но это совершенно напрасный труд, т.к. там все стрелки переводят на менеджера, а фабрика в стороне и ни при чём, - какой-то замкнутый круг.На этапе проектирования, подписания договора всё ок. Кстати, договор с прекрасным пунктом об окончательной оплате за несколько дней до доставки и сборки. После оплаты начинается самое "весёлое". Общую доставку задержали. Столешница, которая была выбрана задолго до готовности, вместо заявленных 2-х недель, изготавливалась месяц, а потом ещё исправлялась из-за неверно снятых размеров. Из-за ошибок в размерах так же переделывается часть базы и карниз до сих пор.Окончательная дата сборки постоянно переносится по каким-то нелепым причинам. Один из последних примеров: была назначена на 13.09.2019 г., предварительно накануне подтверждена менеджером, но сборщики не приехали, когда стал уточнять причину, то оказалось, что забыли покрасить три полки... Бригаду сборщиков, якобы, не пустило производство, хотя им и без этих полок работы не на один день. Затем вроде бы как всё переделали, но оказалось, что не по размерам. Сборщики приехали, поставили одну панель и уехали, т.к. с вновь изготовленными деталями работать просто невозможно. Ни личное время заказчиков, ни даже рабочее время своих же установщиков совершенно не ценится. Последняя тенденция - игнорирование моих звонков менеджером, т.е. человек часто просто не берёт трубку и не перезванивает...
Достоинства:
- Цвет
Недостатки:
- 12.01 2020г. Обратились к менеджеру Наталье в магазин кухни Бобр с рекламацией N197, продавец пообещала, что в ближайшее время свяжется специалист сервисного отдела. 28.01.2020 г. Никто так с нами и не связался, снова звоню Наталье. В течении дня наконец позвонила менеджер сервис. отд. сообщила Вам позвонит Иван для выбора даты...
Комментарий:
Считаю, что мне с кухней повезло. За нормальные деньги, смогла приобрести кухню из массива дуба. И очень красивую и очень качественную. На фабрику Бобр, мне порекомендовали обратиться друзья ( сами обладатели кухни от данной фабрике). Планированием занимался дизайнер от фабрике Бобр – Дмитрий Уварин. Учел все мои пожелания, кое -что добавил от себя, и уже через месяц, у меня была новая кухня. Собрали все быстро ( в тот же день что и доставили). Бесспорный плюс, что сборка бесплатная была.