Dekonte (Деконте) мебельная фабрика

Ребята сто раз подумайте если решите здесь заказать мебель. Мы заказали здесь кровать мы подъемным механизмом.Была она по акции с матрасом за 17090. При общении с менеджером по телефону(была сама любезность) указали нам нужна такая но без матраса и с подъемным механизмом. Сказали хорошо, все сделаем. В результате привезли по доставке кровать в 9 вечера. Куда ее уже было собирать. Отложили до выходных. Когда начали собирать не обнаружили подьемного механизма за который мы заплатили отдельно 3300. И тут же обнаружила что привезли кровать без матраса, но посчитали стоимость с матрасом. Начала писать и звонить им. Они признали что менеджер ошиблась и взчла лишние 2200. Ну и тут началось. Милейшие люди куда то пропали сразу. Началось втирание такой дичи. Вообщем ни как не хотят вернуть деньги, придумывают всякие новые причины и отговорки. Какая то прям контора "Рога и копыта".Вообщем будем готовить иск в суд и забирать так свои деньги.

Вызывает беспокойство, каким будет товар

Покупал два раза кровати .Приходилось вместо них все дорабатывать.

Сегодня утром в ВК увидел интересное предложение по акции на кровать. Написал. Вечером уже публикацию сняли. А менеджер говор т, что акция закончилась. Вот такой обманный маркетинговый ход. Некрасиво, для серьезной организации.

Обращаюсь ко всем людям. Не заказывайте у них ничего. Заказали кровать с матрасом, проговорили размер и высоту матраса (15 см. - высота). Менеджер попросила сверить то, что написано в накладной с тем, что привезут. Сверили. По телефону сразу определились, что будет оплата картой, по приезду терминала для оплаты не оказалось. Пока водитель бегал решал мы проверили наличие единиц товара...В итоге оплатили по кью ар коду...Во время сборки кровати не хватило фурнитуры....в комплекте шли наклейки, которые должны были закрывать её, отличного цвета (на кремовую кровать темно-коричневые наклейки)...Позже выяснилось , что матрас не той высоты... Интернет-магазин ничего не вернул и не обменял (ссылаясь на то, что нет этикетки с пленки). Мы всё проверяли, сверяли с этикеткой...но то, что высота окажется меньше заказанного...Грустно всё, конечно...Впервые заказала через интернет мебель и так всё грустно. Фурнитуру не проверишь, ну, хоть размеры проверяйте сразу...

Все положительные отзывы пишет видимо сама компания!Крайне не советую связываться!Приобретала два стула самовывозом.По предварительной договорённости приехала на склад,звонила несколько раз,в итоге стулья вынесли только через 40 минут.Стулья в плёнке,в жуткой пыли.Проверить конечно никто не предложил,даже элементарно ножниц не дали,чтобы разрезать плёнку и убедиться в качестве товара.В итоге,по приезду домой распаковала стулья и один из двух !!!стульев оказался с существенным браком!!Поцарапаны ножки,порвана обивка,раскрошена фанера!То есть при упаковке сотрудник видел,что есть брак и намеренно запаковал в 6 слоев пленки и отправил на реализацию ,дабы потом впарить этот откровенный брак первому,кто не удосужится проверить товар на месте.Если из двух стульев один оказался с браком,то судите сами,50% продукции компании непотребного качества!Претензии по качеству не принимаются,то есть компании главное продать,о репутации там никто не думает.Рекомендую компании не заниматься производством откровенной халтуры,идите что ли дворы метите,если не умеете ни делать мебель,ни отвечать за ее качество.Крайне не советую не только покупать данные стулья,но и в целом иметь дело с данной компанией.Ненадежные и недобросовестные!

Приобрела данный диван 12 марта 2023 . Хочу оставить отзыв на данный диван. 1 ЗАКАЗ. Заказала коричневый, через пару дней менеджер перезвонила сказала что коричневых нет есть только серый, но очень нужен был диван , пришлось согласиться, очень не приятный момент.2. ДОСТАВКА. Ничего не скажешь, быстро, были на связи в процессе доставки. Доставили полностью а разобранном состоянии, упакованный в целофан и картон, поэтому не имелось возможности досконально осмотреть его, при распоковки обнаружилось что картон сырой, как будто попал под дождь. 3 Сам диван...Начали собирать, очень проблематично, состоит из двух частей, раздвижная часть живёт отдельно от основной, при раскладке может просто рухнуть на пол. Наполнителя очень мало 5-6 см, и Когда садишься на него попа чувствует деревяшку, сам диван собран безобразно, как муж сказал, что купили степлера, обивочные материалы, лобзик и собирают где то в гараже. После первой же ночи он начал проседать, на пятую начал скрипеть, предполагаю, что дерево было сырое, сейчас начало подсыхать. запах ужасный, дешёвыми материалам, пришлось покупать дополнительно топер, а это дополнительные расходы, сам диван 18900. 4. Предоставили якобы чек об оплате , гарантию, но при обращении на следующей же день и услышав претензии , дали какой то номер, который не отвечает, и сами перестали отвечать. Послала отзыв, и в этот же день, данные диваны были сняты с продажи. Вывод. Не советую , покупать кота в мешке, лучше при покупке посидеть , пощупать. Развод полный.

Приобрела кровать с матрасом в данной организации. По качеству товара пока сказать не могу, приобрела пару дней назад. А вот по качеству обслуживания, не рекомендую данную организацию. Во первых, они гарантируют доставку от 1-7 дней. По факту, привезли только через 17 дней, так как у них на склад не сразу приехала кровать и они отложили доставку на неделю. Во вторых мутная система оплаты. Мне не пришла сберсылка для оплаты по карте, в итоге оплатила переводом на телефон и потеряла комиссию в размере 1700р. В техподдержке сказали, клиент сам не прав, сам виноват, что не позвонил, сам не уточнил, а они ничего не должны объяснять. В итоге из за такого обслуживания, все впечатление о данной организации испорчено.

Накладная 31254 от 26.06.2022 компания мебель Deconte продала мне кровать, ортопедическое основание, ящик бельевой и матрас Престиж. Начну с кровати, на оголовье сбоку на экокоже была прорезь сантиметра 3,4 . После отправки фото в отдел качества мне сказали,что водитель сказал,что все было целое. Сами конечно винаваты, надо было распаковывать на подъезде. После сборки кравати оказалось, что матрас нужно запихивать ногами, 3 см длиннее каркаса кровати. Решили поменять на другой. Водитель сам пришел посмотрел, оказалось тоже самое. Пришлось отдать оба матраса. Сказали что в течении двух недель будет возрат денежных средств; по прошествии трех недель деньги так и не пришли, после звонка в колл центр операторы не имели информации о возврате матраса и денег; дали телефон отдела качества который всегда сбрасывал звонки, колл центр мебель Deconte постоянно отмазывался, переводя мой звонок с одного оператора на второго, представляясь то старшим оператором, то главным менеджером, то бухгалтером, девушки успокаивали и все клялись что деньги вернут, но дальше слов дело не доходило; буду подавать заявление в полицию, не попадайтесь мошенникам.

2 дня жду доставки! Они ценники меняют, им некогда

Совершили покупку онлайн. Но перед этим сходили на Навагинскую и посмотрели, как кровать выглядит воочию. Менеджеры работают профессионально, все объяснили, выбрали также хороший матрас. Проблем с доставкой не было. Кровать красивая, просторная, без посторонних запахов. Очень удобная

На сайте этой мебельной фабрики увидели кровать Барокко из черного велюра. Продавцы с нами быстро связались и в течение трех часов получили доставку. По сборке претензий нет.

ВНИМАНИЕ!!! МОШЕННИКИ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!! Вместо товара привозят мусор!!! Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Покупал кровать "Эльза" 80х200 см, в описание четко написано "Кровать поставляется в комплекте с матрасом с зависимым пружинным блоком." В отзывах к кровати писали, что матрас есть в комплекте. По факту, при доставке никакого матраса не было. После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили. Доставка. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону (стандартная практика у них). Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать. Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги. Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. ЕЁ В ПРИНЦИПЕ НЕ СОБРАТЬ!! В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном. Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру. Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок. После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены. В whatsapp ответили"9,10 ожидайте замену". Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения. 9 числа никакой замены не было. Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. 11 числа сообщили, что смогут доставить только 13 числа. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено. Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку. Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. ВСЕ ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ ИМЕЮТСЯ!

заказала 10/09 кровать "Белая роза" 140*200 Код товара: krvtms-blrz-140200 привезли ее нам 12/09 после вскрытия упаковки на изножье обнаружена заплата другого цвета. ( видимо поверх пореза) тут же позвонили на горячую линию и отослали все фото и видео в отдел качества, нам пообещали заменить. Но не тут то было...оказывается у них закрылся склад в нашем городе, про службы доставки сдек, Д они видимо не слышали, забирать кровать и возвращать деньги они теперь отказываются, предлагают смешную компенсацию в размере 1500 р, при стоимости кровати 16000 + доставка 1000 на звонки отдел качества не отвечает, ничего вразумительного по срокам обмена или возврату денег не говорят,напрямую нарушают ст 18 закона о защите прав потребителя кассовые чеки они не выдают, принимают только наличку или дают платежную ссылку на частное лицо, тем самым уклоняясь от налоговой прошел месяц - мы все еще без кровати - так и стоит не распакованная... в настоящий момент готовится иск в суд о взыскании полной стоимости товара и сопуствующих затрат

компания мебель Deconte продала мне кровать, которая не подошла по размерам, в этот же день хотел её вернуть, но управляющий складом Руслан (89299224018)на петро словянке 7 в течении недели не мог забрать у меня кровать, после того как кровать у меня увезли и забрали заявление о возврате, сказали что в течении недели будет возрат денежных средств; по прошествии 10 рабочих дней деньги так и не пришли, после звонка в колл центр по тел (89295691740) операторы не имели информации о возврате кровати и денег; дали телефон отдела качества который всегда сбрасывал звонки, колл центр мебель Deconte два дня отмазывался, переводя мой звонок с одного оператора на второго, представляясь то старшим оператором, то главным менеджером, то бухгалтером, девушки успокаивали и все клялись что деньги вернут, но дальше слов дело не доходило; буду подавать заявление в полицию, не попадайтесь мошенникам.

У меня позитивный опыт приобретения мебели в Деконтэ- заказывали спальню. Привезли на следующий день еще и бесплатно, у них акция на доставку, мелочь, а приятно) Со сборкой решил сам не возится, включил сборку в заказ. Сборщик тоже не подкачал, собрал быстро, за собой убрал. Сама мебель крепкая, не сыпется, за такую цену очень даже хорошо.

Привезли кровать Барселона 140*200 все вовремя, с подъемным механизмом, но после сборки выяснилось, что кровать очень плохого качества, каркас спрессован из пыли, первый раз подъем на вверх и весь механизм вырвало из каркаса, кровать не пригодна для сна, я очень расстроена, выброшены деньги на ветер!!!!

Купили в Деконте кровать Барселона! Остались ну оооочень довольны. Обслуживание очень вежливое, доставили и собрали очень быстро. Я кровать проверила сразу, все хорошо, порезов и потертостей нигде не нашла. Сама кровать выглядит очень шикарно!!!! Матрас комфортный, мягкий, нигде не выпирает. Спасибо большое вам!!!

В данном магазине заказали достаточно много мебели :4 кровати, 4 тумбочки, шкаф ,2 макияжных столика ,2 комода, пуфики и т.д. привезли всё по времени, но мебель была куплена на дачу и из за большого заказа проверить всё наличие было не возможно, поэтому проверяли по факту при сборке, когда собирали обнаружилось много деталей не хватало, но это ладно.... на макияжном столике зеркало приклеено неровно выпирает из за этого нельзя прикрепить боковые зеркала ...обратились в данную компанию и не предполагали что это будет проблемой....отдел качества в лице Жуковой Анны, предложил нам купить ещё один макияжный столик , тк. поменять эту деталь они нам не могут и продать отдельно эту деталь тоже, не думали что для мебельной фабрики это будет такая проблема. При оплате налом отказались выдавать чек, сказали что данный документ высылают на почту , документ так и не был выслан. Шарашкина контора.

Качество приличное, доставка на следуйщий день после оформления! Привезли только поздновато, в 10 вечера, зато неделями выжидать не приходится, ставлю пятерку, даже несмотря на время

Гарнитур «Глория» оказался именно таким, о котором мечталии по цвету и по удобству. Давно искала такую красивую и удобную модель. Мечта сбылась! Качество очень хорошее, доставка вовремя, а цена вышла ниже, чем в магазинах, т.к. не перекупы. Собирали сами, все детали были, процесс прошел без особых сложностей.

Впечатления только положительные.Такого обслуживания я ещё нигде не встречал. Заказывал гарнитур "ТВИКС1". Как эконом-вариант, просто рекомендую. Спасибо! Цена просто подарок! Привезли быстро, собирал сам. Все ок.

Кровать очень хорошая, идёт уже с ламелиями, можно выбрать матрас, который нравится. Мои 100кг выдерживает без проблем, нигде ничего не прогибается и не скрипит. Спасибо

Брали кровать Милена, с ящиками. Когда сняли упаковку, был запах, но все выветрилось примерно через 3е суток . Очень нравится. Благодарю магазин за оперативность.

Все понравилось, шкаф отличный, но маленький минус- водитель приехал без терминала оплаты, пришлось искать наличку, представители - исправьте недочет)

Гарнитур отличный! Отдельное спасибо за акцию. Да, доставка в МО вышла недешевой, но с акцей все окупилось. Шик! Отдыхаю в комфортнейших условиях!

Претензий нет, обслуживание и доставка - без недочётов. Кроватью месяц любуемся))) Рекомендуем этот магазин.

Спасибо родителям за подарок. Производителю - за качество. Магазину - за обслуживание. Очень рекомендую. Кровать в кожзаме - супер!

Классная кровать и абсолютно недорого! Понятно, что не дерево, но качество хорошее. Очень профессиональные и дружелюбные сотрудники. Спасибо!)

Заказывали кровать плюс ортопедический матрас к ней. Всё привезли, как обещали, аккуратненько, вежливо и спокойно. Даже время доставки с точностью до 5 минут ) первый раз сталкиваюсь с такой клиентоориентированостью и пунктуальностью) Приятно, что картинка и реальность совпадают. Товар бережно упакован.

1. Размеры

1. нет

Заказала кровать на сайте, помогли с выбором и с размерами, а то их там очень много, подсказали габариты. Но сказали, что если размер не подойдет, то заменят на другой. Хорошо, что все подошло. Кроватью довольна, искала такую же в других магазинах, но дорого, а эта получилась не дорогая, и вписалась в интерьер. Доставка была на следующий день, собрали также быстро, примерно минут за 40. Поэтому если хотите недорогую кровать, то вам сюда

Привезли быстро, качество нормальное, спасибо. Теперь для меня доступно на практике понятие независимые пружины.

Работой магазина довольна, были всегда на связи. По доставке нареканий нет, все было упаковано хорошо, подробная инструкция тоже гуд, собирали сами. Удобная кровать и место для хранения белья. За такие деньги...супер!

Заказывал матрас на замену. Это райское ощущение - когда ложишься спать, то тебя просто уносит в сон. Очень комфортно! Оценка 5! Сам спал и всем рекомендую. И отличная скидка!

Заказывали у них кровать, все точно подошло по размерам, нормальное качество. Доставка опоздала на час, а так никаких проблем не было.

Приехала наша кровать. В сроки уложились. Собирали сами. Заняло примерно час с распаковкой. Отлично вписывается в интерьер. Матрас удобный, ортопедический. В целом и работой магазина и кроватью очень довольны

Здравствуйте, обещал оставить отзыв после покупки. Кровать собрали, понравилась По размерам все четко, отверстия на своих местах, проблем при сборке не возникло, и спасибо Наталье за то, что убедила сразу поменять стандартный матрас на Люкс, не пожалел ни капли!

Купила в январе кровать у вас мебель нормальная нет слов но из этой кровати начали вылезать клопы это беда я не могу от них избавиться.

Благодарность производителю (магазину) за качественную мебель и доступные цены! Приятно, что все было в наличии. И через день мы уже спали на отличной кровати и мега-удобном матрасе!!!

Очень рада, что выбрала кровать Белая роза в кожзам - качество сборки хорошее, относительно невысокая цена, выглядит прилично. Магазину "Деконте" спасибо за качественный товар и отличное обслуживание

Купила матрас Премиум месяц назад - очень довольна. Во-первых, обеспечивают отличную поддержку и комфорт, во-вторых, совпал один-в-один с кроватью, в-третьих, прохладно летом спать. Магазин рекомендую

Мы купили кровать Барселона, очень довольны... Оценили)) классная модель! Привезли, правда, позже на 2 дня, в остальном все на 5+

Обслуживание вежливое, доставка в обещанный срок, все целое и в комплекте, не соглашусь мнением о непорядочности данной компании. А некоторым пользователям посоветую сперва почитать как нужно встречать доставку и проверять содержимое, прежде чем документы подписывать, а не сразу, не разобравшись, звонить скандалить и негатив свой на сайты лить ☝

Покупали диван и журнальный столик на сдачу прихватили)) Претензий к компании не имеем, привезенная мебель ни чем не отличается от картинок на сайте, особо порадовал столик. Я восторге, как я раньше вообще без него жила!)) У кого нет, советую вариант Деконте, недорого стоит, но очень удобный и симпатичный

Благодарность магазину за качественную мебель и доступные цены. А особенно порадовало, что была кровать в наличии. Высыпаемся теперь на 100%. Просыпаемся довольные и счастливые))

Кровать пришла вовремя, аккуратно упакована, без повреждений, делала предоплату, никаких проблем. Заказала тут и очень довольна! Быстрые и оперативные ребята...

Кровать отличная. В сборке - очень простая. Сервис соответствует. Спасибо всем за хорошие эмоции, сочетание цены, качества товара и человеческого отношения сейчас редко встретишь. Респект.

Долго выбирала самую красивую кровать, покупкой очень довольна. Собирали сами. Что касается сборки...по комплектации всё отлично. Раньше пренебрежительно думала о недорогой, оказалось, что и мебель бюджетного сегмента может быть вполне себе

Брали кровать в экокоже. Собирается очень легко! удивило) Просто через пазы все детали скрепляются, ничего не надо сверлить и мучаться. Вдвоём с мужем собрали вообще без проблем!

Покупали 3 кровати:2- Милены-160×200 и одну Венера разм. 120×200 не прошло 3-ех недель неежедневного пользования,вылезли пружины.Обратились с жалобой,выслали фото матрасов,ответили,что помочь ничем не могут.Вот и сервис,вот и качество! Номер накладной 29663

Довольна дизайном и удобством кровати. Широкое изголовье, можно почитать с комфортом, внизу большие ящики для белья. Хорошо смотрится. Отличная цена и качество (брала в кредит)

Впечатления хорошие, так как обслужили отлично, ответили на все интересующие меня вопросы, проконсультировали и помогли определиться с конкретным выбором товара

Мы не ожидали, что за такую цену мы получим настолько хорошую и добротную кровать! Внутри, где короб, всё гладенько и беленько, швы ровненькие! Просто класс! Матрас брали отдельно, качественно сделано, удобный. Спать теперь одно удовольствие))

1. Быстрая обработка и доставка заказа.

1. Высокая цена, низкое качество, проблемы с гарантией.

Матрас "Комфорт" 140*200 - это просто хлам.Склеенный из двух кусков поролон, который внутри, разошелся по склейке через пару недель и образовал щель.На третьем месяце использования начал продавливаться.Обратился в чате к консультанту, в итоге получил ответ: "мы приняли вашу претензию, отдел занимающийся данными вопросами вас наберёт". На вопрос: "когда это произойдет?" - ответа не последовало. Никто не звонит.

Выбирала кровать в спальню после ремонта. Остановились на модели Лофт, которая сделана из металла в черном цвете. Размер 160*200см. Заодно подобрали и матрас. Ситуация с доставкой. Первый звонок был за сутки до предполагаемой доставки, второй - за полчаса и третий - по приезду. Отдельное спасибо за упаковку

Кривая сверловка, детали не в габарит, сколы, царапины, остатки термоклея, отсутствуют кромка по периметру снизу. Матрас вес не держит. Низачто не связывайтесь с ними. Читайте коменты!

Брали кровать в комплекте. Протестировать на полную еще не смогли, но первое впечатление получили - ощущения позитивные, моей больной спине матрас тоже понравился. Довольны всем и сервисом (вежливый, но не навязчивый менеджер) и оперативной, не дорогой доставкой (30км, никто бы дешевле и не привёз) и самой кроватью тоже.

Угловой диван с ящиками для меня просто находка, он стильный, удобный, в продаже сейчас со скидкой. В общем покупкой прям очень довольна, товар просто бомба!

С супругой оставили тут последние деньги, но совершенно не жалеем, заказали обалденный матрас, которые имеет полезные и даже лечебные свойства. По цене вышел не дорого, если сравнивать с другими магазинами, то даже дешево

1. нет

1. все

15.01.2020 года, заказал комод. На фото просто все супер выглядит, заказал платную машину на доставку. Когда приехал водитель ему просто ни чего не отдавали и сказали что ни чего не оплачено. Как оказалось это просто начало. Когда вскрыли, просто удивились , какой материал просто дешевый, тумба малюсенькая. В итоге , решили с экономить и не заказать в Икеа, поплатились очень сильно, потому что собирали эту тумбу три часа. Ящики очень маленькие, материал очень дешевый, реальная стоимость тумбы, ну максимум тысяча рублей. Лучше наверно эконом варианта чем в Икеа ни когда не будет. Не научились у нас в России еще делать дешево и хорошо. Никогда не берите там мебель. А все отзывы о них, пишут они сами.

1. Нет

1. Выше перечислены

Доставка в 14:00 вместо 19:00 ! Отсутствует центровка отверстий ! Огромные зазоры ( фото )!!кромка отваливается кусочками!!все кривое до ужаса !! Заказывали Кровать Марс и Шкаф Бася !!Менеджер Кристина хабалка !! ( Крым Ялта )!!!

Брала кровать Милена в комплекте. Очень удобная компактная модель, занимает мало места за счет ящиков для хранения. Кровать собрали самостоятельно, в принципе без проблем, потому что деталей немного и разобраться можно.

1. Быстрая доставка, вежливость, качество

1. Не обнаружено

Неделю назад, примерно в 10 утра зашел на сайт и оставил заявку в интернет-магазине. Мне очень быстро привезли кровать, понравилось, что она была сразу с матрасом. Привезли на следующий день, как и обещали, без задержек. Водители были вежливые, сборщики очень быстро собрали кровать, потому что было уже поздно. Им пришлось ждать меня с работы, за это даже не попросили доплаты. Кровать не имеет никакого запаха вообще, как я читал, обычная новая вещь. Спать удобно, можно выбрать подходящий матрас для себя, может кому-то нужен более жесткий или мягкий. Прошла неделя, ничего в бока не впивается, ребенок спит спокойно на своей односпальной кровати. Цена соответствует качеству.

1. Вежливый менеджер Наталья, но после доставки не дозвониться

1. Отвратительные курьры, позволяют не позволительное!!!!

25.07.2020 заказали кровать. Всё бы хорошо, но курьеры испортили всё впечатление о мебельной фабрике. Приехали два мужчины не понятной национальности, находились, обложили матом.(цитировать не буду). Впервые сталкиваюсь с такими курьером. Да и ладно бы за дело, а то решили показать себя завоевателями, королями. Мы должны были чуть ли не бегом принимать кровать и матрас. Подгоняя нас как не знаю кого.... Конечно обязательно надо чтобы мебель принимал мужчина и размерами покрупнее) А потом спрашивают - откуда неприязнь к госторбайтерам....

Заказал кровать "Аврора". Покупкой доволен. Со сборкой проблем нет, делал сам, собирается легко, качество хорошее. Отлично подошла для маленькой спальни. Все компактно разместилось)) При распечатывании упаковки оказалось, что не хватило крепежа. Позвонил, мое замечание было принято и очень быстро устранено, через день мне прислали то, чего не хватало.

1. Отличное качество, быстрая сборка

1. нет

Купила стенку в гостинную, светлую. Долго искала подходящую и остановилась на интернет-магазине "Деконте". У них там большой выбор, поэтому я выбрала "Каскад2", люблю, когда шкафов по-минимуму. Достаточно места для хранения мелких вещей, ящики для хранения книг, у нас есть большая коллекция, и мини сервант, для тарелок или сувениров. Также отлично вписался телевизор. Привезли мне ее через 3 дня после заказа, я так попросила, потому что была на работе, заказала еще сборку, боялась, что сама не справлюсь. Собрали мне ее минут за 40, все протерли, мусор за собой убрали, и я довольная пошла расставлять свои сувениры. Сижу и любуюсь

Привезли кровать в срок при приеме недостатки не были обнаружены, но когда стали собирать то механизм подъёмного механизма не подошёл. Отверстия для крепления не подошли надо делать самим. Отправили видео в отдел претензию но не слуха на телефонные звонки не отвечают. Качество мебели на 3.

Решила обновить спальню и завершающий этап был - мебель. С выбором кровати мне помог сотрудник и стенку тоже порекомендовал не плохую. В общем и целом по цветовой гамме сочетание прекрасное. В жизни все это выглядит лучше, чем на картинке. Спасибо за качественное обслуживание и недорогие цены

Кровать из экокожи отличная! Соответствует заявленному описанию по качеству. Цена была наилучшая. Использовал рассрочку онлайн на 4 месяца. Поставка в оговорённый срок. Сборка заняла немного времени, в комплекте все

Брали спальный гарнитур. Очень профессиональные консультанты, все рассказали, расписали и объяснили. Оперативно получили, время от заказа до доставки 4 дня. Претензий нет.

Роскошная кровать! Не дорогая, но качественная. Достаточно жестко и в тоже время очень удобно. Спасибо!

Заказали шкаф белый купе Фортуна, из минусов,- обнаружили на боковой панели внутри шкафа вмятины, явно заводского характера, шкаф уже собран,разбирать нет возможности и желания,мало того что сотрудники не принесли извинения, так ещё и внаглую замят ,хотя по закону покупатель прав, хотят заменить деталь но разбирать и собирать не собираются! Ужасное обращение к покупателям, которые заказывают не в первый раз!Также в самом низу шкафа отверстия для полозьев ящиков на заводе просверлены неверно,пришлось самим гадать и делать новые! Качество оставляет желать лучшего! Не рекомендую данного продавца!

Работаю в Деконте. Очень порядочное руководство (владельцы фирмы). Зарплата вовремя, коллектив молодой. Адекватное отношение. Приятно работать.

Кровать купили здесь и не пожалела. Хорошая кровать, есть возможность заказать сразу с матрасом, что мы и сделали. Привезли быстро, собрали оперативно и без мусора. Цена на кровать нормальная, а качество отличное. И матрас хороший. Нигде не продешевили, молодцы, одним словом.

Кровать пришла быстро, ждали два дня, при покупке воспользовались рассрочкой онлайн. Красивая, удобная, покупкой довольны. Собрали без проблем. Магазину спасибо)

За такие цены хорошие и быструю доставку ставлю 5 баллов) Был небольшой казус, но устранили быстро и оперативно, поэтому за минус совершенно не считаю. Не хватало запчастей каких-то, но мне их привезли на следуйщий день.

2 недели назад купили кровать Мадрид . Сборку и подъем на этаж делали сами . Доставка была не вовремя , привезли на второй день , время доставки было с 18 до 19 , привезли в 22.30 Начали собирать кровать , подъемный механизм какой-то левый , не подходили отверстия, позвонили на фабрику ,мастера с нами связались через 4 часа , пытались объяснить как прикрутить подъемный механизм , все - равно ничего не совпадало. Пытались сделать из нас ...., Муж сам просверлил отверстия и собрал кровать , болты так же прислали с круглыми головками , как закручивать ?Навязали матрас люкс , сказали стандартный плохой

Ужасная фирма! Во первых доставка перенасилась два раза по вине фирмы. Во вторых качество кровати оставляет желать лучшего, непонятная инструкция по сборке, не хватало саморезов, да и уголков с помощью которых крепится кровать. Отдельно хочу сказать по поводу матраса, заказали матрас премиум, на сайте все хорошо и складно написано, а по факту ерунда очень мягкий на нем спать невозможно. Я обратилась в службу поддержки где мне сначала отказывались помять матрас но потом сказали ну хорошо мы пойдём вам на уступки привезём новый, но доставка будет вам стоить в два раза дороже и вы должны прислать фотографии матраса и договора. Я сказала, что у меня нет возможности этого сделать так как находимся загородом и ездить 100 км туда и обратно нет возможности, на что сотрудница отдела качества мне сказал "это ваши проблемы мы же находимся здесь и не куда не уезжали. То есть, как они несколько раз перенасили доставку я входила в их положение, а когда присишь их войте в положение они хамят. Сотрудники общаются в очень недоброжилательной я бы даже сказала хамской форме.

Не очень разбираюсь в мебели, нужно было купить кровать с подъемным механизмом, посоветовали, очень много оказалось плюсов: входит матрас, что дополнительно не нужно покупать, красивая и легко чистящая ткань, вместительный бельевой ящик, вообщем осталась очень довольна своим выбором. На вид устойчивая, посмотрим, как поведёт себя в эксплуатации.

1. Почти быстрая доставка

1. Не хотят менять или возвращать деньги

Позвонила в отдел качества попросили прислать фото все отправила ответ убил!!!!сами виноваты что не всеми саморезами прикрутили. На фото видно что это просто не реально так как по длине не хватает. Не рекомендую!!!!

Очень приятно, что в магазине заботятся о сервисе общения с клиентами. Помогли подобрать более подходящий вариант по нашим параметрам из того, что можно было купить по наличию. На следующий день уже кровать нам доставили+цена на доставку ниже рыночных.

Сначала переживала, но как оказалось зря, качество кровати огонь, лучше, чем на картинке смотрится. В общем о своем выборе не жалею

В продаже имеются крутые кровати, выбирай не хочу) Можно обратиться к консультанту и он обязательно подскажет о том, какой вариант бюджетнее, лучше)

1. нет

1. выброшенные деньги, испорченное настроение, ненависть к криворукому отечественному производителю

Размещение липовых отзывов с заученными фразами это то чем занимаются работники магазина Деконте большую часть своего времени. Наи ать покупателя получить деньги и скрыться в тумане - другого шанса продать свое унылое творение у них нет. К сожалению и я попался на их развод. Купил у них кровать. 30 тысяч отдал. За что? Спать на ней не возможно, вернуть мошенникам - трубки не берут. Пока вот сижу, пишу отзывы потом подам иск в суд. Не повторяйте моей ошибки. Хотите мебель? Купите у серьезного продавца готового ответить за качество товара.

Очень грамотное и ответственное обслуживание. Реально, индивидуальный подход. Результат превзошел ожидание. Матрас- супер удобный!

Кровать "Валенсия". Я изначально собиралась покупать на свой вкус. Понятная инструкция - мы с мужем собрали без проблем. Очень довольна. Смотрится богато, просто супер. Единственное пожелание производителю - не экономить на фурнитуре. Лучше дороже, но качественнее.

Очень благодарна курьеру за быструю и надежную доставку товара, за то, как мебель упаковали - ни единой царапинки, повреждения, все супер. Стенка бомба, кровать шикарная, если честно, то реальность превзошла все мои ожидания. Магазин советую

Высокая оценка сервису (от приема заказа до доставки и сборки). Кровать напрямую с фабрики. Надежная конструкция и материалы, современный дизайн, вместительный ящик для белья. Все понравилось!

1. Быстрый заказ, быстрая доставка. "Хорошо вешают лапшу на уши"

1. Ужасное качество. Гарантии НЕТ, трудно что либо доказать.

В 2019 году в январе заказала кровать Барселону с матрасом. Вообще, кровать вроде не плохая, а вот матрас разваливаться начал не прослужив и года. Хотя на кровати спали дети. Так что матрас полное гамно, жалко потраченных денег.

Выбрали на сайте Белую розу по акции. Брали с кредитом. Кровать хорошая, за свою цену так вообще отличная, с доставкой проблем почти не возникло, все прибыло в срок. Матрас не мягкий, скорее средней жесткости. Собирал с женой, справились наверное за час. Ничего сложного.

Довольны своим выбором, спальный гарнитур в наш интерьер идеально вписался. Очень быстрое выполнение заказа, доставка великолепная...Спасибо ребятам, все очень аккуратно разгрузили - переживала. Собирал муж, нет вопросов, все подготовлено к сборке.

1. Быстрая доставка, вежливость, качество

1. Не обнаружено

Неделю назад, примерно в 10 утра зашел на сайт и оставил заявку в интернет-магазине. Мне очень быстро привезли кровать, понравилось, что она была сразу с матрасом. Привезли на следующий день, как и обещали, без задержек. Водители были вежливые, сборщики очень быстро собрали кровать, потому что было уже поздно. Им пришлось ждать меня с работы, за это даже не попросили доплаты. Кровать не имеет никакого запаха вообще, как я читал, обычная новая вещь. Спать удобно, можно выбрать подходящий матрас для себя, может кому-то нужен более жесткий или мягкий. Прошла неделя, ничего в бока не впивается, ребенок спит спокойно на своей односпальной кровати. Цена соответствует качеству.

По моему мнению, оптимальный вариант для кровати цена-качество. Плюс, от производителя, не перекупы. Доставили быстро с подъёмом на этаж.

Заказывал неделю назад. Суперский матрас, сплю, как младенец! Спасибо менеджеру, что подсказал. Цена смешная, а очень удобно спать.

Такой шарашкиной конторы я ещё не встречала. Качаство кроватей ужасное, сборщики криворукие. Не возращают бракованный товар. Пришлось подать в суд. Особенно отличается менеджер Мигель- хамство зашкаливает.

Заказывала спальный гарнитур вслепую. Но результат устроил. Мебель недорогая, от производителя. Вся фурнитура в комплекте, детали хорошо упакованы. Доставка опоздала на 3 часа это единственный минус. А так остались очень довольны.

Когда создавала дизайн в комнату дочки я прям с первых минут влюбилась в кровать детскую дельфин. Она удобная тем, что имеет бортики, благодаря которым ребенок защищён от падения, имеется три ящика, в которых можно хранить игрушки, одежду и многое другое. В общем денег своих на сто процентов стоит

Добрый день, хотел оставить отзыв о мебельной компании Деконте, заказал заранее мебель - односпальную кровать с матрасом, с одним условием, нужна была доставка в указанное время, пообещали мне позвонить заранее, но в итоге никто не позвонил, в день доставки я позвонил сам утром, чтобы выяснить точное время, но его никто не указал, в итоге кровать привезли с опозданием на 5 часов, и при этом не извинились даже за такое опоздание. Мебель вроде нормальная, но вот работа службы доставки просто ужас. Вообщем не рекомендую!

1. Приобрела через сайт спальный гарнитур , привезли быстро ни чего не скажешь , но в сборке сразу отказали типа нет времени , и соберут на следующий день , но при этом мне нужно оплатить и подписать накладную , что я и сделала , на следующий день когда собрали мне мебель...

Кровать «Валенсия». Покупали под скидку. Отлично подошла для маленькой спальни. Кстати, запах новой мебели почти отсутствут. Доставка опоздала на 2 часа, не предупредив, это единственный минус.

Доброго всем времени суток! Хочу поделится с вами своими впечатле́нием о моей первой крупной покупки)) Я совсем не давно переехала в город Сочи, учится. И разумеется как и все студенты снимаю квартиру. Моя новая жилплощадь очень скудно обставлена( И я решила это исправить. Устроилась на подработку, и начала копить) Очень хотела диван,но цены очень кусачие на те модели что мне нравились. Долго перебирала сайты, ездила по магазинам. И как это бывает случайно наткнулась на то что подходит именно мне)) Я уже писала про диван?) сайт фабрики Деконте обнаружила по запросу в интернете. Долго изучала, и в конце концов выбрала кровать! Черная Барселона 120*200 за 14 000 тысяч, в комплекте шел матрас. Я уложилась в свой бюджет, дороговато конечно для меня, но кровать мне очень понравилась. Я оформила заказ онлайн, со мной связались по телефону, и все очень подробно и объективно рассказали и объяснили по доставке. Вообщем, ждала я целых два дня)) И вот моя прелесть приехала, ребята помогли поднять занести на третий этаж и собрать. Барселона со мной уже пять месяцев, не скрипит, экокожа не облупилась и не потрескалась, матрас пружинит как надо, постороннего запаха (читала об этом в других отзывах нет) Как итог: моя первая купленная мной кровать это то что надо, удобная и красивая. Я надеюсь что послужит она мне все 4 года учебы. Спасибо большое магазину Деконте за приветливость и профессионализм, ну и за качественную кровать!

Выбирали кровать 200*200. Профессиональные консультанты, все рассказали, расписали и объяснили. С момента заказа до сборки прошло 2 дня. Отличное соотношение цена/качество!

Девочка-оператор ответила на все вопросы. Привезли день в день без задержек. Кроватью очень довольны+цена приятная. Хорошее качество, отличная фурнитура. Производителю - респект!

Заказывали две кровати с матрасами. Доставили в срок, мы сами кровати собрали. В целом, мебелью очень довольна, качество хорошее P.S. Рекомендация - заказывайте сборку, так как возникают проблемы по-неопытности

Менеджер отлично подобрала кровать и матрас, очень довольна, и качеством, и сервисом, и доставкой, и сборкой. Быстро, качественно, я довольна))

Гарнитур "Волна", прелесть ... Заказали по интернету, по картинке мобильного телефона. Магазин сработал опиративно. Очень красивый, нежный, все хорошо упакованно, каждый болтик - все четко+инструкции. Отлично! Мы очень довольны!

Купил модель Венера по акции, дешевле нигде не находил! Очень понравилось при доставке, все аккуратно и бережно упаковано. За такую цену классная кровать

Что сказать, всё понравилось, особенно большой выбор! Подобрали именно то, что я хотела. Хочу похвалить менеджера, не пожалел своего времени и объяснил мне разницу между дсп, деревом, фанерой и другими материалами. Быстро, удобно и без проблем: и покупка, и доставка. Отлично! Красота.

Быстро, надежно, качественно и по доступным ценам. Ассортимент не маленький, есть из чего выбрать и сравнить. Магазин рекомендую

Ставлю высокую оценку за достойное обслуживание, за адекватные цены и большой ассортимент выбора мебели. Долго не могла определиться с покупкой кровати, но благо сотрудник толковый попался, привел достойные аргументы почему мне стоит выбрать тот или иной вариант. В итоге сошлись во мнении и я заказала отличный вариант

Доставка кровати была заказана до подъезда дома. Привезли вовремя, прямо под подъезд. Упакована хорошо, повреждений за время доставки не было. Отлично вписалась, удобна в эксплуатации. Всем рекомендую магазин "Деконте". Все четко, грамотно

Покупали в этой фирме кровать Марс 125×205,выбирали с матрасом,ребенку понравилась ,заказали,привезли оперативно,собирали через 1.5 недели и одно разочарование,дырки проковырены,а не просверлены,все сыпится,мало того вся коробка была помята,и вскрыта,фурнитура ссыпана в одном пакете.При сборке несущая часть треснула из-за брака детали,деталь не до конца просверлена.Нет слов ,неужели нельзя все проверять при отгрузке заказа,люди платят за это деньги??? Получается,что деньги выброшенны зря ,очень разочарована.

Выбрали по рекомендациям сотрудников отличный матрас себе в спальню. Как оказалось спать на нем дико удобно и денег он своих, действительно, стоит, не зря раскошелились))

Менеджеры выжливы, но и все.... заказанный диван дважды переносили доставку на неделю... до сих пор не знаю, привезут ли . Ждем уже 3 недели. Может в Москве и работают быстро. Но с регионами явно проблема.

Впечатления о работе сотрудников только положительные, очень оперативно и слаженно сработали. К вечеру мой заказ уже был у меня дома и я наконец-то сплю на мягкой кровати, а не на полу. Спасибо за исполнение мечты)

Отличная недорогая мебель, я покупала вариант кровати 1600х2000. Далеко не маленький размер, но и не гигантский. К доставке претензий нет, всем довольна, есть желание заказывать здесь мебель еще.

1. Добродушные при заказе

1. Само существование такой фабрики.Их много

Прочтите отзыв,пожалейте нервы и здоровье.заказала кровать чёрная Роза в Dekonte. Купилась на быструю доставку и приемлимые цены. Привезли,вонь в комнате стояла ужасная неделю,спать в этой комнате было невозможно,в первую же ночь заболел желудок. Писалана сайт где заказала,ответили ,что запах держится до 7 дней. Но если Вас не устраивает,то можете привезти товар на склад сами,только в упаковке и если не пользовались. Женщина я хрупкая, решила подождать. Запах стал меньше при этом было лето и балкон был открыт сутками.Через месяц провалился матрас в середине,с одной стороны стал бугром с другой ровный. В отдел сервиса еле дозвонилась,все общение через WhatsApp’s иначе у них ни как. Там по моим фото сказали ,что матрас испортила я.эксперта мне не посылали,экспертизы не было(сказали заказывайте сами за свой счёт ) и вообще вы пленку содрали,возврат невозможен.надо было сразу везти, когда предлагали.Пыталась обьяснить ,что матрас плохого качества,но они мне все твердили ,что я сняла упаковку и возврат не возможен.Мирным путём никак ,Роспотребнадзор придётся посетить.

1. Плюс: получил опыт опыт общения с криворукими производителями

1. 30 тысяч выброшено на ветер. что делать с чудо-кроватью не понятно.

купил кровать Аврора в интернет-магазине перед новым годом. ждал доставку до 17 января. лучше бы вообще не привезли. Такой убогой кровати я не видел даже в ночлежках для дальнобойщиков. Реечное дно вообще не прикреплено к каркасу. Каркас болтается, гремит, скрепит и скоро сломается. матрас тонкий и мягкий прогибается ниже боковых стенок. Эти цыгане из магазина были вежливы пока я им деньги не перевел. Потом у них нет времени разговаривать и хамство в ответ. Г внище свое забирать отказываются.

1. Нет

1. Качество

Заказали в данной конторе" никоноре" кровать , привезли коробки все вскрыли все посмотрели вроде все норм отдали деньги , но когда собрали обалдел вся кровать разноцветная все боковушки сильно отличаются по цвету , позвонили в контору скинули фото брака , а нам сказали раз бумажки подписали то все приняли и послали , сказали дальнейшие притензии через суд . Вот такая гарантия в данной конторе .

Мебель отличная! Да, доставка за МКАД вышла недешевой, но так как мы попали на акцию, то в принципе, почти окупилось. Кровать удобная! Спасибо!

Купила матрас комфорт, вес не держит даже ребенка, поднимается по краям когда ложишься. На звонки о замене не реагируют. Прошу забрать матрас и вернуть день

Была заказана кровать "Лофт", на сайте у нее красивое изголовье с сердцем.По факту доставки, при распаковке обнаружили обычную решетку.Обратились в их клиентскую службу, получили ответ: так и должно быть, фото на сайте носит просто информационный характер, офертой не является. То есть, нам привезли совершенно другую кровать, при этом отказались признать мошенничество со своей стороны. Получается ты заказываешь одно, ориентируясь на каталог сайта, а привозят совершенно другое.Изголовье было упаковано в прочный картон, что не дало возможности посмотреть все это при доставке около подъезда, и обман был обнаружен уже после оплаты.Уже отправили обращение в Роскомнадзор

Пятерочка за консультацию и доставку. Помогли выбрать матрас под мои нужды, сориентировали в особенностях моделей и их отличиях друг от друга.

Довольна покупкой в этом магазине и смело его рекомендую, точно не подведут, не обманут и сработают очень оперативно. Спасибо за частые скидки и акции, буду теперь вашим постоянным клиентом, кстати, будите приятно удивлены быстротой доставки!)

1. Менеджеры быстро приняли заказ и были вежливы. Заказ приняли в пятницу, доставили в г.Владимир в воскресенье. Матрас "Люкс"в комплекте с кроватью хорошего качества.

1. Вместо черной эко-кожи, самый дешевый ДЕРМАНТИН, который и близко не лежал с ЭКО-КОЖЕЙ рядом, смотриться мутно без блеска, дешево и убого. По мимо ужасного вида этот дермантин в добавок чуть толще бумажного листа. При малейшем механическом воздействии этот дермантин рвется и лопается как обыкновенная целофанка.

Неделю назад 01 сентября 2019г купили кровать с мягким изголовьем с матрасом"Барселона" 200*200, начиталась на сайте фабрики отличных отзывов и с дуру заказала себе кровать. Понадеялась что за 29 тыс.руб. получу нормальную и шикарную (как звучало по отзывам) кровать. Да, менеджеры быстро приняли заказ и были вежливы. Заказ приняли в пятницу, доставили в г.Владимир в воскресенье (довольно быстро), но все положительные эмоции на этом закончились, после того как развернули упаковки и увидели как выглядит эта кровать "БАРСЕЛОНА". Вместо черной эко-кожи, самый дешевый ДЕРМАНТИН, который и близко не лежал с ЭКО-КОЖЕЙ рядом, смотриться мутно без блеска, дешево и убого. По мимо ужасного вида этот дермантин в добавок чуть толще бумажного листа. При малейшем механическом воздействии этот дермантин рвется и лопается как обыкновенная целофанка. Уважаемые производители, если ВЫ пишете в рекламе и характеристике своего товара (КРОВАТИ) что это ЭКО-КОЖА, и деньги берете как за ЭКО-КОЖУ, так почему вы народ дурите??????????? У меня просто слезы на глазах от того за что я отдала такие деньги и получила такую "ХРЕНЬ". Не покупайте у них кровати с мягким изголовьем, я уверена что не только я получила этого "кота в мешке" в виде кровати "БАРСЕЛОНА" 200*200. Не могу сказать о другой мебели, но кровать это просто чистый УЖАС!!!!!!!!!!!!! Обидно за себя и потраченные деньги, теперь вместо шикарной черной кровати из ЭКО-КОЖИ у меня в спальне стоит черная уродливая кровать "БАРСЕЛОНА" фабрики ДЕКОНТО. Я точно уверена, что все положительные отзовы, вы пишите себе сами, уважаемые менеджеры интернет магазина ДЕКОНТО. У меня от расстройства просто нет слов.

Спасибо вам за ответственный сотрудников, качественный и широкий ассортимент товаров, а также за низкие цены и быструю доставку. На месте с курьером все проверяется. Магазин советую всем

Матрацы отвратительного качества,заказанный вместо Стандарта матрац Люкс,через месяц продавился до ламелей кровати,а сторона где кокос пошла изломами,вес 100кг,сплю один на разных половинках кровати. на мягкой спинке кровати,так же через месяц уже не было белой краски,все слезло...понятно что за недорого не взять настоящее качество,но матрац Люкс стоит достаточно прилично,чтобы быть помойкой.Никому не советую в общем.

Буквально на днях сделал сюрприз жене и купил кровать в этом магазине. После ее сборки я еще больше влюбился в нее, очень удобная, аккуратная и мягкая. Советую магазин

Сборка очень простенькая, легенькая, а может я такую модель выбрала, не знаю. Покупкой и магазином очень довольна, советую

Понравились компактные габариты кровати с ящиками для квартиры-студии. Заказывал в рассрочку. Признаться честно, я первый раз собирал мебель. Убил на сборку 2.5 часа. Если будете покупать без опыта сборки мебели, то лучше позвать мастера.

Ужасная фирма! Заказывали кровать и комод. Комод привезли с замятыми углами. Фурнитура от прикроватной тумбы. Не можем теперь даже собрать. На мои звонки, не отвечают, скидывают

Кровать очень крепкая, не скрипит, на ней приятно спать. Но все это не самые главные ее достоинства, главное - ее цена (брала по акции). Очень недорогой вариант, на ней я сэкономила деньги на комод)) Спасибо магазину и производителю за отличную мебель.

В целом мне нравится, сделано все аккуратно, спальное место очень просторное, достаточно твердое. Сборка заняла не более часа, все по схеме понятно. За эти деньги просто шикарно!

1. еще раз напомнил себе: если хочешь мебель - купи в икее. Думаешь наши научились мебель делать - нет! все также пьют и воруют

1. куча проблем - сначала ждал кровать с матрасом 20 дней, сейчас думаю куда ее деть и как деньги вернуть

Люксом даже не пахнет. Матрас очень тонкий. Например в два раза тоньше чем в икее. Они гордо заявляют что есть кокосовый слой в 10 мм. так вот вам понадобится много усилий чтобы просто его найти. его там почти нет. На матрасе икеи толщина кокосового слоя достигает 80 мм.Почему сравниваю с икеей потому что в итоге пошел и купил. Гарантия 25 лет, только положительные эмоции.Про деятельность деконте так сказать не могу. Просто сказать, что качество матраса плохое оно ужасное. 30 тысяч на ветер. средняя зарплата россиянина, стоит развалиной на балконе Однозначно пользоваться не возможно. даже в огород не пойдет. бросить на пол собаке вроде можно, но как бы тоже ни к чему собаку мучить. Очень жалко, что нельзя закрыть эту фабрику раз и навсегда. они продают полное Г. табуреты на двух ножках. никому не рекомендую

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании! Огромное вам спасибо за работу! Осталась довольна и вашей работой и качеством мебели. За данную стоимость я была приятно удивлена. Заказывала кровать Пегас и две тумбы. Матрас стандартный и хочу сказать что очень удобный! Сотрудники компании очень внимательны и вежливы, СПАСИБО ВАМ! Хочу пожелать Вам процветания и благополучия!

1. Плюсов нет

1. Куча нервов хамские отношения к клиенту)

Ужастная фабрика) столько обманутых ,мебель из отходов ,хлам всё разыалилось ,гарантии нет,купил неси на помойку через месяц)

Кровать Милена. Все запчасти в наличии, ничего не забыли положить. При сборке муж добавлял кое-какие детали на выдвижной ящик (можно и не добавлять) для прочности и долговечности))

Нашла то, что искала! Обслуживание хорошее, все понравилось. Доставку сделали оперативно, кровать привезли в МО раньше назначенного срока. Мы с мужем оценили =)

Отвратительное качество. Привезли брак. С доставкой всё напутано. Брак меняют уже 9 дней. Очень любят обещать и не выполнять обещания. Обходите их стороной...

Была в наличии кровать Валенция, под хорошую скидку 40%, через пару дней доставили и сразу собрали за минут 30 где-то. Очень понравилась, качественная, красивая, благородный цвет, удобная, хорошо вписалась в спальню. Экокожа превзошла все наши ожидания))

Классная кровать. Попали и на акцию - классно придумали. Спасибо. И матрас вполне приемлемый. Обслуживание на уровне. Всем довольны. Перед отправкой перезвонили, консультанты очень внимательные и приятные.

Отвратительное отношение к клиентам !!!! Заказали кровать , менеджер сказал что ее вместе с матрасом могут привезти хоть на следующий день , оформили заявку , назначили день доставки . Мы соответсвенно отменили все свои дела , заказали машину , вывезти старую мебель , а нам звонят в 9 утра и говорят что не привезут , потому что ее нет в наличии . Мы звоним в компанию , никто ничего не отвечает , бросают трубки , хамское , отвратительное отношение !!! Не рекомендую данную компанию !!!!

Реально очень довольны! Классная кровать - удобный матрас, смотрится вживую очень красиво. Муж собрал запросто. Вся схема - все просто отлично. Спим с огромным удовольствием!

Использовала рассрочку онлайн. Шикарная кровать, радует наличие подъёмника, теперь пуховые одеяла не надо заталкивать в шкаф. Стильно, недорого и качественно(!). Не ожидала такой тщательной упаковки с логотипами производителя :) всем довольна

1. Быстрая доставка, вежливость, качество

1. Не обнаружено

Купила кровать с матрасом в комплекте, тогда была еще по акции. Безумно понравилось качество, за такие то деньги. Все привезли вовремя, никаких сколов на кровати не было, пружины в ребра не впиваются. Я заказала еще ребенку матрас "Люкс" он немного лучше. Как опробуем его-обязательно отпишусь.

Такую, вроде бы, обычную кухню заказала, но в тоже время с теплыми оттенками, с удобством пользования и расположения ящиков, в целом, осталась очень довольна своей покупкой

Купили недавно, буквально в прошлый четверг, но удобство было видно сразу. Характеристики оправдывают себя, матрас действительно стоящий. Главное - не накладывать под голову кучу подушек))) Доставка в день заказа. Супер!

Качеством, сроками и сервисом довольны + спасибо менеджеру, очень помогла в выборе матраса и кровати. Приобрели с женой 2 недели назад. Пока довольны. Кровать устойчива. Крупных недостатков не нашли.

Благодаря консультации мы купили на самом деле хороший и недорогой матрас, и моя мать теперь спит, и у нее не болит так спина, как болела до этого. Магазин рекомендую.

Ничего плохого о магазине не скажу, лично я своей покупкой осталась более чем довольна и магазин рекомендую всем, так как доставка без опозданий и повреждений товара

Заказ скоординирован четко, отправили на следующий день, цена на доставку ниже рыночных. Покупкой кровати довольны.

Очень хорошее качество матрасов, да и цена приемлемая. Спасибо магазину. Есть из чего выбрать. Теперь для меня доступно на практике понятие независимые пружины))

Когда увидела кровать Мадрид - влюбилась. Футуристический дизайн и отличное исполнение. Привезли в срок. Кровать не скрипит, не шатается, идеально гладкая. Ну еще акция и бесплатная доставка...

Покупали кровать с матрасом в "подарок" , за него там доплатить нужно было всего 1000₽. 10 раз спросила о нем, о качестве и тд. Даже присылали матрас в разрезе. На фото все отлично было, привезли в итоге не матрас, а пружины поверх которых просто ткань. Который абсолютно не соответствовал предоставленным фото. Тк мы распаковали его сразу же, нам отказались его менять. Самое обидное, я могла доплатить 3к еще и получить нормальный матрас, видимо тот, чьи фото они присылали. Но так как на фото нас устроил этот, мы не стали доплачивать. Такое чувство, будто взяли действительно пружины и обтянули тканью, после 3 дней сна у обоих начала болеть спина. К слову, у меня дешевый старый матрас, которому лет 15, и он лучше! Техподдержка нам не отвечала два дня, когда с другого номера дозвонилась, нас просто послали. Итог: не связывайтесь с ними.

Размер точно совпал, было очень важно для нас, заказывали строго в нишу. Брали Милена 80*200. Понравилось, что мебель не дорогая и качественная, и колл-центр работает и днем и ночью.

Кроватью и матрасом доволен. Спать очень комфортно. Доставка не подвела, все в комплектации и в срок Спасибо!

Заказывал Барселону, очень крутая кровать! Смотрится шикарно в черном цвете, спим с удовольствием)) Собирал сам, сборка проблем не вызвала.

Уделили много времени на поиски матраса, консультант порекомендовал ортопедический. Класс! Отличный матрас! Ложишься на него и понимаешь, что тебе комфортно!) 5+

Шикарный матрас, очень комфортный, мягкий и удобный. По стоимости и условиям доставки все устроило, поэтому и купил тут. Магазин понравился, рекомендую

1. Низкая цена,вежливые менеджеры

1. Доставка,качество

02.11.2019 года заказала кровать "Барселона" белую, с матрасом,160х200,комод и наматрасник, доставка была на 05.11.,в Калужскую область, накануне позвонил менеджер и сказал что в наличии такой нет,перенесли на 08.11.,опять позвонили сказали что опять кровати нет,и наматрасника тоже,привезли комод и матрас комод собрали качество желает лучшего, на одной из деталей был след от колеса,вообщем кровать сказали довезут 12.11., уже точно,сегодня опять перенесли на пятницу.Почитав тут отзывы, приняла решение что откажусь.

Делали большую покупку в интернете впервые, попали в интернет- магазин Деконте, опасались что мебель не будет такая же как на сайте да и вообще вдруг обманут и никакой фирмы нет и не было. Опасения оказались напрасными, спальный комплект Амур выглядет так же как на фото

Купил очень крутую кровать с матрасом, нереально удобная и комфортная. Больше всего радует, что она большая, белая и по дизайну идеально вписалась, все как я и хотел. Кстати, купил ее со скидкой и называется она Мадрид

Пока не попробуешь не поймешь, но положилась на опыт специалистов. Брали ортопедический матрас. Неделю спим на одной стороне, другую на другой..))

В данном магазине заказали достаточно много мебели :4 кровати, 4 тумбочки, шкаф ,2 макияжных столика ,2 комода, пуфики и т.д. привезли всё по времени, но мебель была куплена на дачу и из за большого заказа проверить всё наличие было не возможно, поэтому проверяли по факту при сборке, когда собирали обнаружилось много деталей не хватало, но это ладно.... на макияжном столике зеркало приклеено неровно выпирает из за этого нельзя прикрепить боковые зеркала ...обратились в данную компанию и не предполагали что это будет проблемой....отдел качества в лице Жуковой Анны, предложил нам купить ещё один макияжный столик , тк. поменять эту деталь они нам не могут и продать отдельно эту деталь тоже, не думали что для мебельной фабрики это будет такая проблема. При запросе документа об оплате нами был получен отказ, сказали что вышлют на электронную почту В данном магазине заказали достаточно много мебели :4 кровати, 4 тумбочки, шкаф ,2 макияжных столика ,2 комода, пуфики и т.д. привезли всё по времени, но мебель была куплена на дачу и из за большого заказа проверить всё наличие было не возможно, поэтому проверяли по факту при сборке, когда собирали обнаружилось много деталей не хватало, но это ладно.... на макияжном столике зеркало приклеено неровно выпирает из за этого нельзя прикрепить боковые зеркала ...обратились в данную компанию и не предполагали что это будет проблемой....отдел качества в лице Жуковой Анны, предложил нам купить ещё один макияжный столик , тк. поменять эту деталь они нам не могут и продать отдельно эту деталь тоже, не думали что для мебельной фабрики это будет такая проблема. При запросе документа об оплате нам было сказано что вышлют на почту, документ так и не был выслан, хотя утверждают . что присылали, когда запросила копию этого документа получили отказ

Отличное предложение! Спасибо! Матрас суперовый, кровать вообще без слов! Собрал сам за пол часа. Все идеально! Рекомендую!

Подобрала кровать "Барселона". Давно искала такую красивую и в тоже время универсальную и удобную модель. Получила без проблем, доставка обошлась недорого. Оплатила 100% после получения. Заказывать по интернету такие вещи не страшно, всем рекомендую.

Магазин без раздумья рекомендую - всегда есть скидки, акции, да и сами по себе цены не кусаются. Доставка курьером всегда в обговоренные сроки!

Заказывали кровать с матрасом Барселона. Отличное качество, отверстия в нужных местах, что очень упрощает сборку. Мы самостоятельно собрали за пол часа. Время от заказа до доставки в МО 3 дня. Общий итог - мы очень-очень довольны, нашли здесь то, что нигде не могли найти.

Подбирала кровать сыну и немного растерялась, решила проконсультироваться у сотрудников и осталась довольна, что обратилась к ним, очень помогли

Купила две кровати "Пегас" в детскую. Девушка менеджер отлично обработала заказ. Кровати хорошие, заказ приехал быстро. Отличная мебель бюджетного сегмента

Матрас реально для активных детей. Наши прыгают по ним уже 2 месяца - ни вмятинки. И спят хорошо. Брала в рассрочку - очень удобно.

Ничего плохого сказать о магазине не могу, выбор достойный, ассортимент довольно широкий, цены разумные, огромное количество скидок, причем не плохих) Качеством мебели осталась полностью удовлетворена и тем, как меня обслужили тоже

Отличный матрас. Идеальный, не очень дорогой, но качественный. Магазин и производителя рекомендую. Довольна на все 100

Девочки хочу поделится своим опытом покупки кровати и матраса. Несколько раз ездили присматривались к разным производителям, читала отзывы в интернете (про "Dekonte" много позитивных отзывов), все таки решили именно у них покупать нам кроватку. И не прогадали, мы довольны и сервисом и продукцией! Приехали выбрали Кровать с матрасом "Черная роза" 160х200 см, из искусственной кожи (не отличишь от натуральной кожи), . И матрас, все размером небольшим 160на200. Заказ обещали доставить за 3 рабочих дня,матрас и кровать привезли на следующий день.Доставка, подъем бесплатные.Собрали ровно за 25 минут, весь мусор за собой прибрали.Цвет обивки Черный , на фото смотрится темнее, с определенного ракурса даже немного сверкает!)Следующий шаг, продумать текстиль на кровать (покрывало +декоративные подушки), хочу скомбинировать цвет пыльной розы ну и шторы из той же ткани!

Здесь покупалась кровать для ребенка, выбор мой пал на "дельфин" с голубыми вставками. Если честно, то я ее представляла немножечко другой, хотя такой она мне нравится еще больше. Удобная, мягкая и недорогая

Для бюджетного варианта кровать достаточно качественная. Собирали сами, все быстро и просто. Картинки, инструкции, все по пакетикам

Заказывала из недорогих, с рассрочной онлайн. Кровать хорошая, в маленькую спальню идеальный вариант. Качество - посмотрим при эксплуатации, единственный минус - если собирать самостоятельно, немножко сложновато. А в целом покупкой довольна

Низчайшее качество мебели, так же как и общение сотрудников сервисного отдела!Пришла мебель вся с браком,возврата и обмена нет!гарантии нет!!!!Выброс денег! !!!Категорически не советую эту шарашкину контору!!!!!

Стенка Диско очень крутой оказалась и в жизни она мне понравилась больше, сем на фото. Проста в сборке и подойдет под любой дизайн. Порадовало обслуживание и стоимость

Купленный ортопедический матрас оказался очень удобным. Рекомендую всем, кто может себе позволить такую вещь. Беспружинный, двухсторониий. Гарантия, плюс домой привезли. Доставку сделали немного позже, чем мы хотели, но это мелочи жизни. Очень довольна

Кайфовая и стильная прихожая попалась мне на глаза через рекламу. Зашла на сайт и удивилась ее стоимости, думала, что может бред какой-то, бракованная или еще что-то, но после разговора с сотрудником, поняла, что все в порядке и когда доставили, я осталась довольна. Магазин рекомендую всем

Очень довольна магазином и с уверенностью могу сказать, что я на все довольна своим выбором в его пользу. Покупала тут кровать и матрас - все строго как и заявлено на сайте

Купила два матраса 80*190 и 160*190 для детей. Идеально подходят для дошкольников и подростков. Дети спят с удовольствием, я иногда тоже дремаю. Брала в кредит. Всем довольна.

Кровать отменная! Даже с моим непосильным весом выдерживает. Механизм отличный. Легко поднимаю, хоть и не часто... вместили под кровать массу вещей, которые были напиханы по шкафам. И матрас, который в комплект предложили, также оценили! Респект!

Доставка приехала даже раньше чем оговаривалось, вопреки всему тому что тут пишут, еще и позвонили разрешения спросили (!) можно ли привезти! Впервые встречаю такое обслуживание! Сказать что я довольна - ничего не сказать!

Кроватью довольны, работой магазина тоже довольны. Собрали все сами. Доступная и понятная инструкция. Сделано все качественно. Смотрится стильно) Для тех, кто хочет приобрести просто новую кровать под свои габариты - отлично!

Кровать удобная и за такие деньги очень пристойного качества (для бюджетного сегмента). Собирали сами. Производителя рекомендуем

Привезли спальный гарнитур с неполной конструкцией, остальные комплектующие довезли без напоминаний через день. По дизайну отлично. Цена-качество оптимально. Четкая работа менеджера.

Купил кровать в подарок жене перед рождением дочери, теперь спим все вместе уже целый месяц. Соотношение цена-качество оптимальное, освежает комнату, проста в сборке, собирал сам. Вся фурнитура в отличном состоянии, инструкция подробная. Основание как 200 на 200. Наш матрас прекрасно вошёл

Кровать с подъемным механизмом оказалась настоящей находкой для моей маленькой квартирки. Очень хотелось недорогую кровать и место, куда можно много всего спрятать. Мне нравится, что в таком цвете, придает невероятного уюта! Поднять матрас очень просто, даже для такой хрупкой девушки как я. Ожидала от покупки худшего)))

оформила заказ, в течение следующего дня никто не связался со мной. вечером позвонила им сама уточнила что с заказом. извинились что не подтвердили. по доставке сказали от Воронежа ехать 100км за доп.плату 2000 рублей они привезут. мы согласились и оплатили заказ. на следующий день нам звоним менеджер и говорит, что водители отказываются ехать ТАК ДАЛЕКО! 100км!!! это ж не 1000. теперь ждать возврат денег 5-7дней и кто мне это будет компенсировать эту неделю?! 25000т.р. как ни как и пока не вернут я могу оплатить в другом магазине еще 25.

Краснодарский филиал просто кошмар. Мебель собирают на отвали. После их сборки надо самим потом собирать, все отваливается.Безответственное отношение к чужим вещам. Главное свои деньги забрать, а когда порвали мне потолок просто сделали вид что так и было. Ответа от компании не могу добиться ни какого.

Заказала кровать. Пришло в срок, сами собрали. Просила сертификаты качества - все передали. С удовольствием буду обращаться еще.

Кровать куплена около 2х месяцев назад, сперва присутствовал запах, но через неделю выветрелся, позже докупили матрас там же, спим как на облаке, качество достойное

Заказывала в Деконте кровать - моя любимая покупка, она выглядит прочной, стильной, красивой. Упакована была добротно, когда распаковали - ненавязчивый запах, а не запахи красок и лаков. Собирается очень легко, можно собрать без посторонней помощи, муж этим занимался

Заказывал шкаф холостяк. Привезли день в день. Собрал сам, все комплектующие присутствовали. Доволен.

Решили купить кровать очень спонтанно. В течение двух дней нам ее привезли. Мы не ожидали получить за такие небольшие деньги такое качество! Спрятанные замочки и элементарная сборка кровати. Запах отсутствует... И самое главное, по цене дивана мы купили кровать с ортопедическим матрасом!

Не аскона конечно, но для таких цен копеечных, качество достойное. Приятно удивлен матрасом и сервисом