Сервис Хелпист


Сервис Хелпист

Сервис Хелпист отзывы

Сортировка:
Автор: 08.03.2023


Достоинства: нет
Недостатки: куча
Комментарий:

Абсолютно криворукие ребята. Была задача сделать 2-стороннюю интеграцию мой склад - вукомерц. 2 месяца копались ничего толком не сделали. Нагородили такого, что проще вручную все делать. Очередная г.студия, заплатил им 30 к предоплату, далее не стал с ними работать. Ни а какой оптимизации процесса речь не может с ними идти. Потом хватило наглости мне писать и звонить руководителю по имени Иван. Ни о каком погружении ваш проект не будет и речи. Тяп ляп и готово! За этот опыт я заплатил 30 к + 1,5 месяца времени. Не рекомендую с ними связываться.

Автор: Сервис Хелпист
20.03.2023
Максим, добрый день! При составлении и согласовании технического задания с нашей компанией, вы упустили несколько пунктов работ, о которых вспомнили только тогда, когда все работы согласно ТЗ были нами выполнены в полном объеме. Мы предложили вам реализацию новых задач практически по себестоимости. Но вы предпочли сбежать, не оплатив закрывающий счет за выполненные работы. Мы не стали возмещать наши убытки в судебном порядке, оставив этот вопрос на вашей совести. Однако, после данного отзыва мы, возможно, пересмотрим свое решение.
ответить

Автор: 26.07.2022


Достоинства: Главное достоинство - специализация на интернет-магазинах. Знают все, что связано с этим сегментом.
Недостатки: Иногда проседают по срокам, но незначительно. Для меня не было критично. Главное, что качественно сделали.
Комментарий:

Хорошая команда специалистов. Не только делают, но и помогают консультациями и дельными советами.

ответить

Автор: 30.06.2022


Достоинства: - Отличный интегратор для ecom - Все по белому с гарантией - Официальный партнер многих ecom сервисов - Работают практически со всем cms - Делают качественно
Недостатки: - не всегда укладываются в срок, но лучше качество, чем спешка
Комментарий:

Отличная компания интегратор, с которой работаю около полугода. Работают только с ecom проектами. Знают свое дело.

ответить

Автор: 24.01.2022


Комментарий:

Хелпист мне порекомендовали в retailCRM, как одного из ключевых партнеров по внедрению. Путь был длинным, но понятным и результативным. Сначала с нами работал бизнес-аналитик. Составил road map внедрения. После этого - смета и поэтапное тз. Далее пошла сама работа. Доволен. Все сделано как нужно.

ответить

Автор: 13.08.2021


Достоинства: Быстрая и качественная работа.
Недостатки: Пока не вижу недостатков.
Комментарий:

Со студией Хелпист начал сотрудничать несколько месяцев назад. Специализируются только на интернет-магазинах и свое дело знают. Видимо потому, что четкая специализация. Помогают не только с техническими вопросами, но и со стратегией, SEO, контекстом. В общем, доволен работой.

ответить

Автор: 12.03.2021


Комментарий:

Все оперативно и четко, получаем нужный нам результат в указанные сроки. Чувствуется, что работаем с профессионалами! Единственное что смог надумать и рекомендовать так это с учетом вашего опыта давать стратегию развития вашим клиентам. Спасибо!

ответить

Автор: 19.01.2021


Достоинства:
  1. Очень умеренные цены.
  2. Знают свое дело.
  3. Не раскручивают на "супер-проекты". Делают то, что нужно клиенту.

Недостатки:
  1. Иногда могут чуть не уложиться в заявленный срок.

Комментарий:

Нашел сервис Хелпист случайно - по контекстной рекламе. Была необходима разработка сайта интернет-магазина с нуля.Не стал тратиться на супер-дизайн. Подрядчик быстро поднял мне сайт на приобретенном шаблоне, адаптировал шаблон под мои нужды, наполнил сайт товарами.В итоге я за чуть больше месяца получил полностью рабочий сайт и быстро привлек первых клиентов.

ответить

Автор: 18.12.2020


Комментарий:

Хочется поделиться впечатлением от проведения аудита нашего интернет-магазина. Нас попросили заполнить очень подробный бриф о нашем бизнесе, в процессе написания которого мы уже видели, что наша модель и инструменты далеки от идеала. В процессе обсуждения брифа при личной встрече мы очень подробно разобрали его. Определили приоритетные шаги и конкретные инструменты для внедрения на пути роста нашего бизнеса. В данный момент все только внедряем, но чувство, что растем, уже появилось.

ответить

Автор: 11.12.2020


Комментарий:

Работаю с Хелпистом. Во всем, что касается интернет-магазинов они очень продвинутые. Потому что сам начинали с торговли, а не с разработки.Знаю, что у их владельца Ивана изначально было несколько успешных торговых проектов. Потом он увидел нишу в разработке, интеграциях, всевозможных доделках интернет-магазинов. И ниша тоже отказалась успешной.Ребята на рынке уже много лет. Делают качественно. Могут дать хорошие советы. По срокам иногда тянется. Зато сдают все сделанное полностью, а не на половину.

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Направил в Хелпист менеджер из retailCRM как к партнеру, который занимается интеграциями, доработками и прочими делами с этой CRM.У было много доработок по интеграции магазина с CRM и Моим складом.Все сделали качественно. Дали гарантию.Понравилось, что все официально - с договором и безналом. И не пропадают как фрилансеры или некоторые студии.

ответить

Автор: 13.08.2020


Достоинства:
  1. работают в белую, возможна оплата по безналу.

Недостатки:
  1. Но регистрация ИП не дает ни каких гарантий добросовестности и порядочности этих граждан. А они такие. Тянут деньги не выполняя взятых на себя обязательств.

Комментарий:

Невероятно ужасные люди. до сих пор их кривая работа не дает мне покоя, много писать не буду, они к любому слову могут привязаться... Скажу лишь одно, не работайте с ними ни в коем случае, если не хотите потерять кучу времени, нервов и сил, и потратить деньги на ветер. о Ваших задач и потребностях не думают, а хотят лишь подоить Вас побольше и подольше. Кровопийцы.

ответить

Автор: 11.03.2020


Достоинства:
  1. Разделение работ на этапы. Этапная оплата и исполнение.
  2. Специализаця на интернет-магазинах.
  3. Укладываются в сроки, которые заявили.

Недостатки:
  1. Не нашел таковых.

Комментарий:

Заказывал в данной студии большой перечень доработок интернет-магазина на OpenCart. Остался очень доволен результатом работы. Мои задачи разбили на этапы, четко обозначили время выполнения, все сделали.Студия специализированная - работают только с интернет-магазинами. Наверное поэтому и профи в своем деле.

ответить

Автор: 13.01.2020


Комментарий:

То, что написано в отзывах ниже, это сотрудники этой же компании и пишут, если после этого отзыва решите с ними поработать, увидите.Заказывали интеграцию 1с, полгода что-то делали (точнее делали вид, что делают) в итоге ничего не сделали, 1с как криво работала, так и работает. Наделали каких-то не понятных работ, навтыкали скриптов, а толку то?В итоге остались без денег, без рабочего 1с, потеряли время и до сих пор не можем разобраться с тем, что они нам накрутили. Как они работают? Берут под 2000 за час работы, нанимают фрилансера за 1000 рублей и если вдруг, что, то мы не виноваты, виноват фрилансер.В общем компания отвратительная, не компетентная, продают хорошо, а все остальное - нет!

ответить

Автор: 29.11.2019


Комментарий:

Профессиональные сотрудники, сертифицированные всеми российскими сервисами интернет-коммерции - retailcrm, Мой склад, Roistat и другими.Работают быстро. Берутся как за крупные, так и за самые мелкие доработки. Не отказывают клиенту даже если работа очень не велика.Обычно укладываются в обозначенные на стадии переговоров срок. Держат в курсе в течении самих работ.

ответить

Автор: 22.05.2019


Достоинства:
  1. Работают по-белому. Все официально.
  2. Можно по оферте, можно по персональному договору.
  3. Цены не задраны.
  4. Задачи доделывают до конца, до результата.
  5. Много лет в теме екоммерса.

Недостатки:
  1. Иногда немного затягивают по срокам. Допустимо.

Комментарий:

Я очень доволен работой с этим агентством. Их сильные стороны - отличная работа с Opencart - движком для интернет-магазинов. И еще они работают с самыми распространенными сервисами - retailcrm, Мой склад, 1С УТ.Заказывал у них и доработки магазина, и работы по интеграциям. Еще нужен был как-то парсинг с сайта поставщика. Все сделали на "отлично".Нужно понимать, что это специализированное техническое агентство по e-commerce. Они в этом понимают и варятся уже годы.Смело рекомендую Хелпист тем, кто торгует в интернете и нуждается в тенических доработках своей торговой платформы.

ответить

Автор: 21.02.2019


Комментарий:

Обратился в сервис Хелпист по рекомендации коллеги. Были необходимы правки и доработки интернет-магазина на PrestaShop. Сотрудничаю в компанией уже более года и сложилось определенное мнение. По качеству работы готов поставить твердую пятерку. Не было нерешенных задач. Что решалось - работало и дальше.Оперативность. Могут не уложиться в изначально оговоренный срок, но даже в этом случае срок работ будет меньше, чем у многих конкурентов (уж я по ним побегал, знаю).Специализируются на интернет-магазинах и работают ос всеми магазинными CMS. Поверьте, найти студию, которая качественно отработает кастомные вещи на PrestaShop не так легко, как кажется на первый взгляд.Плюсом - вежливость, небольшие бонусы постоянному клиенту, быстрое решение срочных задач - помогут поднять сайт и т.д.Благодарен за работу.

ответить